Kundenunterhaltungen in Umsatzwachstum verwandeln
Bei professionellen Dienstleistungen ist jeder Anruf eine Chance, Ergebnisse zu liefern. CloudTalk macht die Kommunikation einfach, schnell und effektiv – egal, ob Sie einen Deal abschließen, einen Fall bearbeiten oder die perfekte Besetzung finden.
- Vertrauen aufbauen mit lokalen Rufnummern in über 160 Märkten
- Alle Details griffbereit für Compliance, Schulungen und Performance-Einblicke dank Anrufaufzeichnung und KI-Analysen:
- Nahtlose Synchronisierung mit Ihrem CRM und anderen Systemen, um jede Interaktion zu erfassen und zu verwalten.
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Anbieter von professionellen Dienstleistungen
vertrauen auf uns
2x mehr Kundenkontakte
Manuelles Wählen bremst Dienstleistungsteams aus. Mit den Sales Dialern von CloudTalk erreichen Sie doppelt so viele Kunden, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen.
Weltweiter Service, überall
Erweitern Sie Ihre Reichweite sofort mit lokalen Nummern in über 160 Ländern. Steigern Sie die Antwortraten um 40 %, da Kunden bekannte und vertrauenswürdige Geschäftsnummern erkennen.
Wichtige Performance-Einblicke
Verfolgen Sie jede Kundeninteraktion in Echtzeit. Protokollieren Sie Anrufe, erkennen Sie Trends und nutzen Sie Coaching-Möglichkeiten. Sorgen Sie dafür, dass verteilte Teams stets optimal zusammenarbeiten.
WIE WIR HELFEN
Wichtige Funktionen für professionelle Dienstleistungen
Mehr Termine buchen, mehr Deals abschließen
- Lokale Nummern in über 160 Märkten: Nutzen Sie vertraute Nummern, um die Antwortraten um 40 % zu steigern und das Vertrauen der Kunden zu stärken, insbesondere in verschiedenen Regionen.
- Sales Dialer: Verdoppeln Sie Ihre Kundenkontakte durch automatische Anwahl, inklusive Skripten, Notizen und Anrufhistorie für präzisere Gespräche.
- Voicemail-Zustellung: Hinterlassen Sie vorab aufgezeichnete Nachrichten mit einem einzigen Klick – das spart Zeit und sichert eine einheitliche Nachfassung.
Anrufe gleich beim ersten Mal richtig weiterleiten
- Intelligentes Call-Routing: Verbinden Sie Kunden basierend auf Fähigkeiten oder Anruferhistorie direkt mit dem passenden Mitarbeiter.
- Aufzeichnung pausieren/stoppen: Führen Sie sensible Gespräche dank flexibler Aufzeichnungssteuerung völlig datenschutzkonform und sicher.
- Rückruf-Option und Nachverfolgung verpasster Anrufe: Reduzieren Sie verpasste Anrufe und stellen Sie sicher, dass jedes Anliegen gelöst wird.
Kundenunterhaltungen in Erkenntnisse verwandeln
- Agenten- und Gruppen-Reporting: Verfolgen Sie die Leistung von Einzelpersonen und Teams mit detaillierten Kennzahlen für mehr Verbindlichkeit und kontinuierliche Verbesserung.
- KI-Analysen nach Teams: Separate Einblicke für Vertriebs- und Support-Teams mit Rede-Antwort-Verhältnissen, Stimmungslagen und Schlüsselbegriffen für gezieltes Coaching.
- Live-Anrufüberwachung und Einflüstern: Hören Sie bei Live-Anrufen mit und coachen Sie Ihre Mitarbeiter diskret, um Ergebnisse in Echtzeit zu verbessern.
HERVORRAGENDE SPRACHQUALITÄT
Warum CloudTalk?
Wir wissen, dass es viele Telefonanbieter gibt. Was macht CloudTalk zur besten Wahl für Teams im Bereich professionelle Dienstleistungen?
Kunden können Sie laut und deutlich hören, wo auch immer sie sind
Vergessen Sie fehlerhafte Verbindungen oder Echos bei wichtigen Kundenberatungen. Ihre Gespräche erfordern an jedem Kontaktpunkt eine glasklare Kommunikation.
Mit den Businesstelefonielösungen von CloudTalk kann sich Ihr Team ganz auf die Beratung und den Beziehungsaufbau konzentrieren, statt sich mit technischen Problemen herumzuschlagen.
Wir haben keine Probleme mehr mit überschnittenen Leitungen und unsere Agenten können ihre Leads viel effektiver verwalten.
Spezialist für Datenmanagement und Reporting bei Dentakay
LOKALE NUMMERN IN ÜBER 160 LÄNDERN
40 % höhere Antwortrate durch vertraute Rufnummern
Sie möchten Vertrauen bei internationalen Kunden aufbauen? Kein Problem.
CloudTalk bietet Ihrem Unternehmen lokale Rufnummern in über 160 Ländern. So fühlt sich jeder Anruf wie ein Gespräch mit einem Partner vor Ort an, nicht wie ein Telefonat mit einem fernen Dienstleister.
CloudTalk hat die Kosten gesenkt und die Effizienz unseres Teams gesteigert. Die Skript-Funktion ermöglicht es uns, Telefonate viel systematischer zu führen, und über die Aktionsschaltflächen können wir Aktionen direkt in unserem Backend auslösen.
Global Supply Growth bei Glovo
EINFACHE TEAMSTEUERUNG
50 % weniger IT-Tickets dank zuverlässiger, benutzerfreundlicher Systeme
Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit der Fehlersuche. Die zuverlässige und benutzerfreundliche Plattform von CloudTalk sorgt für weniger IT-Tickets und reibungslose Abläufe.
Erstellen Sie maßgeschneiderte Anrufflüsse in wenigen Minuten, arbeiten Sie neue Teams mühelos ein und skalieren Sie global ohne technische Hürden. So kann sich Ihre IT-Abteilung auf Wachstum statt auf Schadensbegrenzung konzentrieren.
Dank CloudTalk konnte sich unser CRM-Team von der ständigen Behebung technischer Probleme verabschieden und sich strategischen Verbesserungen widmen. Jetzt geht es bei den Tickets um Konfigurationen, nicht mehr um abgebrochene Anrufe oder Verbindungsprobleme.
Product Manager bei Swile
ALLES UNTER EINEM DACH
Integrationen für professionelle Spitzenleistungen
Schluss mit dem ständigen Wechsel zwischen Systemen oder dem manuellen Erfassen von Kundenkontakten. CloudTalk synchronisiert sich sofort mit Ihrem CRM und Ihren Workspace-Tools und schafft so eine zentrale Plattform für die gesamte Kundenkommunikation.
Lassen Sie die KI Notizen machen,
während sich Ihr Team
um die Kunden kümmert
Professionelle Dienstleistungen leben von Beziehungen, nicht von Schreibarbeit. Die KI von CloudTalk erfasst jedes Kundengespräch automatisch und verwandelt stundenlange Dokumentationsarbeit in eine Sache von wenigen Minuten.
Von automatisierten Besprechungszusammenfassungen bis hin zur Nachverfolgung von Aufgaben wird jede Interaktion sofort zu nutzbarem Wissen. Ihr Team konzentriert sich auf die wertvolle Beratung, während die KI die Details übernimmt:
Bereit für den Start?
In 4 einfachen Schritten zum ersten Anruf:
- 01Kurze Demo buchen
- 02Rufnummern erhalten
- 03Tools integrieren
- 04Erfolge Ihres Teams miterleben
CloudTalk wurde entwickelt, um Telefonprozesse mit zuverlässiger KI-Businesstelefonie zu vereinfachen
Vereinbaren Sie noch heute eine Demo, um zu sehen, wie CloudTalk Ihre Teams unterstützen kann.
Häufig gestellte Fragen
Es handelt sich um ein modernes Cloud-Telefonanlagen-System, das speziell für professionelle Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde. Es hilft Beratern, Agenturen und Dienstleistern, durch fortschrittliche Funktionen wie KI-Unterstützung und globale Telefonie ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.
CloudTalk-Tarife beginnen bei €25 pro Nutzer und Monat, je nach Teamgröße und benötigten Funktionen. Kontaktieren Sie den Vertrieb für eine detaillierte Preisübersicht.
Achten Sie auf CRM-Integrationen, um Kundendaten stets synchron zu halten. Stellen Sie sicher, dass globale Nummern für eine internationale Reichweite verfügbar sind. Setzen Sie auf glasklare Sprachqualität und zuverlässige Verbindungen. Erwarten Sie KI-Funktionen, die den administrativen Aufwand reduzieren. Nutzen Sie Analysen, die zur Verbesserung Ihres Service beitragen.
Die Einrichtung dauert weniger als 24 Stunden. Kontaktieren Sie den Vertrieb für eine maßgeschneiderte Demo. Wählen Sie Ihren Tarif und Ihre Nummern aus. Importieren Sie Kontakte und verknüpfen Sie Ihre Tools. Starten Sie sofort mit der Telefonie – unterstützt durch unseren umfassenden Team-Support.
CloudTalk eignet sich für Beratungsunternehmen, Anwaltskanzleien, Wirtschaftsprüfer, Immobilienagenturen, Architekturbüros und Marketingagenturen. Jedes Unternehmen, bei dem die Kundenbeziehung im Mittelpunkt steht, profitiert von professioneller Kommunikation.
Bauen Sie Vertrauen mit einer professionellen Geschäftsnummer auf. Geben Sie Ihrem Team leistungsstarke Produktivitätstools an die Hand. Halten Sie Kundendaten automatisch organisiert. Skalieren Sie Ihre Servicequalität effizient. Verwalten Sie die weltweite Kommunikation über eine einzige Plattform.
Haben Sie noch Fragen?
Sie finden die gesuchte Antwort nicht? Bitte wenden Sie sich an unser freundliches Team.
Kontakt aufnehmen