تحويل محادثات العملاء إلى نمو في الإيرادات

في الخدمات الاحترافية، كل مكالمة هي فرصة لتحقيق النتائج. يجعل CloudTalk التواصل بسيطاً وسريعاً وفعّالاً – سواء كنت تُبرم صفقة أو تدير قضية أو تعثر على الموظف المثالي.

بناء الثقة مع الأرقام المحلية في الأسواق 160+ الأسواق
احتفظ بكل التفاصيل في ملف للامتثال، والتدريب، ورؤى الأداء مع تسجيل المكالمات وتحليلات الذكاء الاصطناعي:
قم بالمزامنة بسلاسة مع نظام إدارة علاقات العملاء والأنظمة الأخرى لتتبع كل تفاعل وإدارته.

مبيعات الاتصال

أكثر من 4,000 الشركات تستخدم CloudTalk لإجراء مكالمات أكثر وأفضل

81.7%

زيادة حجم المكالمات

وبلغت نسبة المكالمات الفائتة 81.7% ↑ وحصلت المكالمات الفائتة على 23.7% ↓.

2.5X

معدل النجاح الصادر

ضاعفت نجاحها في الخارج وخفضت الصفقات الخاسرة إلى النصف.

80%

انخفاض وقت الانتظار

خفض أوقات الانتظار بنسبة 80% ووقت معالجة المكالمات بنسبة 25%.

مزودو الخدمات المهنية
ثق بنا في تقديم الخدمات

2X التواصل مع العملاء

يؤدي الاتصال اليدوي إلى إبطاء فرق الخدمات الاحترافية. مع برامج CloudTalk للاتصال الهاتفي للمبيعات يمكنك الوصول إلى ضعف عدد العملاء دون إضافة عدد إضافي من الموظفين.

خدمة عالمية في كل مكان

وسّع نطاق وصولك المهني على الفور مع الأرقام المحلية في أكثر من 160+ البلدان. زيادة معدلات الإجابة بنسبة 40% حيث يتعرف العملاء على أرقام الأعمال المألوفة والموثوقة.

رؤى الأداء الرئيسية

تتبع كل تفاعل مع العميل في الوقت الفعلي. سجِّل المكالمات، واكتشف الاتجاهات، وسلِّط الضوء على فرص التدريب. حافظ على مواءمة الفرق المتفرقة وأداءها في أعلى مستوياتها.

كيف نساعدك

الخدمة الاحترافية
الميزات المهمة

احجز المزيد من الاجتماعات وأبرم المزيد من الصفقات

الأرقام المحلية في 160+ الأسواق: استخدم أرقامًا مألوفة لزيادة معدلات الإجابة بنسبة 40% وبناء ثقة العملاء، خاصةً عبر المناطق.
متصلو المبيعات: ضاعف اتصالات العملاء من خلال الاتصال الآلي، بالإضافة إلى النصوص والملاحظات وسجل المكالمات لإجراء محادثات أكثر وضوحاً.
إسقاط البريد الصوتي: اترك رسائل مسجّلة مسبقاً بنقرة واحدة، مما يوفر الوقت مع ضمان المتابعة المستمرة.

مبيعات الاتصال

توجيه المكالمات بشكل صحيح من المرة الأولى

التوجيه الذكي للمكالمات: قم بتوصيل العملاء بالوكيل المناسب باستخدام القواعد المستندة إلى المهارات أو سجل المتصل.
إيقاف/إيقاف التسجيل مؤقتاً: تعامل مع المحادثات الحساسة من خلال عناصر تحكم مرنة في التسجيل لضمان عدم انزلاق أي شيء من خلال الشقوق.
تتبُّع المكالمات الفائتة التي تم حلها: تقليل المكالمات الفائتة وضمان حل كل استفسار.

مبيعات الاتصال

تحويل محادثات العملاء إلى رؤى متعمقة

تقارير الوكلاء والمجموعة: تتبع الأداء الفردي والجماعي بمقاييس مفصلة للمساءلة والتحسين.
تحليلات الذكاء الاصطناعي حسب الفريق: رؤى منفصلة لفرق المبيعات وفرق الدعم، مع نسب التحدث إلى الاستماع، والمشاعر، والعبارات الرئيسية للتدريب المخصص.
مراقبة المكالمات المباشرة والهمس: استمع إلى المكالمات المباشرة ودرب الوكلاء بشكل سري لتحسين النتائج في الوقت الفعلي.

مبيعات الاتصال

لماذا كلاود توك؟

لقد فهمنا – هناك الكثير من مزودي خدمات الهاتف. ما الذي يجعل CloudTalk الخيار الأفضل لفرق الخدمات الاحترافية؟

جودة مكالمات فائقة

يمكن للعملاء سماعك بصوت عالٍ وواضح أينما كانوا

انسَ الاتصالات غير المنتظمة أو صدى المكالمات أثناء استشارات العملاء المهمة. تتطلب مكالماتك اتصالاً واضحاً تماماً في كل نقطة اتصال.

مع حلول CloudTalk الهاتفية للأعمال، يركز فريقك على تقديم الخبرة وبناء العلاقات، وليس على مواجهة المشكلات التقنية.

لم تعد لدينا مشاكل مع المكالمات المتشابكة، ويمكن لوكلائنا إدارة العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية.

أحمد أ.، أخصائي إدارة البيانات وإعداد التقارير في دنتكاي

160+ الأرقام المحلية

40% زيادة في معدل الإجابة بنسبة 40% مع الأرقام المألوفة

هل تريد بناء الثقة مع العملاء الدوليين؟ تم.

تمنح CloudTalk شركة الخدمات المهنية الخاصة بك أرقامًا محلية في أكثر من 160 دولة، مما يجعل كل مكالمة تبدو وكأنها من شريك محلي موثوق به، وليس من مزود خدمة بعيد.

حسّن CloudTalk من تكلفة فريقنا وكفاءته. تتيح لنا ميزة النص البرمجي قيادة المكالمات بطريقة أكثر انتظاماً، بالإضافة إلى جميع أزرار الإجراءات لتشغيل الإجراءات مباشرةً في الواجهة الخلفية لدينا.

يوهان بن سعدون، نمو التوريد العالمي في جلوفو

استكشف الأرقام المحلية

سهولة التحكم في الفريق

خفض تذاكر تكنولوجيا المعلومات بنسبة 50% مع أنظمة موثوقة وسهلة الاستخدام

توقف عن إضاعة الوقت في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تضمن لك منصة CloudTalk الموثوقة وسهلة الاستخدام تقليل عدد تذاكر تكنولوجيا المعلومات وزيادة سلاسة العمليات.

أنشئ تدفقات مكالمات مخصصة في دقائق، وقم بإشراك فرق العمل دون عناء، وقم بتوسيع نطاق العمل على مستوى العالم دون عوائق فنية. ركِّز وقت فريق تكنولوجيا المعلومات لديك على النمو، وليس على إصلاح المشكلات.

أتاحت CloudTalk لفريق إدارة علاقات العملاء لدينا الانتقال من حل المشكلات الفنية إلى إجراء تحسينات استراتيجية. والآن، أصبحت التذاكر تتعلق بالتكوينات وليس بالمكالمات المنقطعة أو مشاكل الاتصال.

ماريانا ر.، مديرة المنتجات في سويلي

احتفظ بكل شيء تحت سقف واحد

عمليات التكامل التي تعزز التميز المهني

توقف عن التبديل بين الأنظمة أو تتبع نقاط اتصال العميل يدوياً. تتم مزامنة CloudTalk على الفور مع أدوات إدارة علاقات العملاء ومساحة العمل الخاصة بك، مما يؤدي إلى إنشاء مركز موحد لاتصالات العملاء.

دع الذكاء الاصطناعي يتعامل مع الملاحظات
بينما يتعامل فريقك
مع العملاء

تزدهر الخدمات المهنية على العلاقات وليس كتابة التقارير. يقوم الذكاء الاصطناعي في CloudTalk بالتقاط كل محادثة مع العميل تلقائياً، مما يحوّل ساعات من التوثيق إلى دقائق من المراجعة.

من ملخصات الاجتماعات الآلية إلى عناصر الإجراءات المتتابعة، يصبح كل تفاعل ذكاءً فورياً. يظل تركيز فريقك منصباً على الاستشارات عالية القيمة بينما يتولى الذكاء الاصطناعي التفاصيل:

استكشاف الذكاء الاصطناعي

دع الذكاء الاصطناعي يتعامل مع الملاحظات
بينما يتعامل فريقك
مع العملاء

استكشاف الذكاء الاصطناعي

هل أنت مستعد للبدء؟

ابدأ إجراء المكالمات في 4 خطوات بسيطة:

احجز عرضاً تجريبياً سريعاً

احصل على أرقامك

دمج أدواتك

شاهد فرقك تنجح

احجز عرضك التجريبي

الأسئلة الشائعة

ما هي خدمة هاتف الأعمال للخدمات المهنية؟

إنه نظام هاتف سحابي حديث مصمم للشركات الاحترافية. فهو يساعد الاستشاريين والوكالات ومقدمي الخدمات على تقديم تجارب استثنائية للعملاء من خلال ميزات متقدمة مثل المساعدة بالذكاء الاصطناعي وقدرات الاتصال العالمية.

ما هي تكلفة الخدمة الهاتفية للخدمات الاحترافية؟

تبدأ باقات CloudTalk من 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، وتتدرج بناءً على حجم الفريق واحتياجات الميزات. اتصل بالمبيعات لمعرفة الأسعار التفصيلية.

ما الذي يجعل نظام هاتف الخدمات المهنية الجيد؟

ابحث عن تكامل CRM للحفاظ على مزامنة بيانات العميل. تأكد من وجود أرقام عالمية للوصول الدولي. اطلب جودة مكالمات واضحة واتصالات موثوقة. توقع ميزات الذكاء الاصطناعي التي تقلل من العمل الإداري. اطلب تحليلات تؤدي إلى تحسينات في الخدمة.

كيف تبدأ الشركات المحترفة في استخدام CloudTalk؟

يستغرق الإعداد أقل من 24 ساعة. اتصل بالمبيعات للحصول على عرض توضيحي مخصص. اختر خطتك وأرقامك. استورد جهات الاتصال وقم بتوصيل أدواتك. ابدأ إجراء المكالمات على الفور مع دعم الفريق الكامل.

ما هي أنواع الخدمات الاحترافية التي تستخدم CloudTalk؟

تخدم CloudTalk الشركات الاستشارية والممارسات القانونية والخدمات المحاسبية والوكالات العقارية وشركات الهندسة المعمارية ووكالات التسويق. تستفيد أي شركة تركز على العلاقات مع العملاء من الاتصالات الاحترافية.

لماذا تختار نظام هاتف الأعمال المخصص؟

قم ببناء الثقة مع رقم أعمال احترافي. امنح فريقك أدوات قوية للإنتاجية. حافظ على تنظيم بيانات العميل تلقائياً. وسِّع نطاق جودة خدماتك بكفاءة. إدارة الاتصالات العالمية من منصة واحدة.