Przekształć rozmowy z klientami we wzrost przychodów

W usługach profesjonalnych każda rozmowa jest okazją do osiągnięcia wyników. CloudTalk sprawia, że komunikacja jest prosta, szybka i skuteczna – niezależnie od tego, czy zamykasz transakcję, zarządzasz sprawą, czy znajdujesz idealnego pracownika.

  • Buduj zaufanie dzięki lokalnym numerom na rynkach 160+.
  • Przechowuj każdy szczegół w pliku w celu zapewnienia zgodności, szkolenia i wglądu w wydajność dzięki nagrywaniu rozmów i analizie AI:
  • Płynna synchronizacja z systemem CRM i innymi systemami umożliwia śledzenie i zarządzanie każdą interakcją.

Ponad 4,000 firm korzysta z CloudTalk, aby mieć WIĘCEJ i LEPSZE połączenia

81.7%

Wzrost liczby połączeń

Liczba połączeń wzrosła o 81,7%↑, nieodebranych połączeń o 23,7%↓.

2.5X

Wskaźnik powodzenia połączeń wychodzących

Podwoił ich sukces w sprzedaży wychodzącej i zmniejszył o połowę liczbę utraconych transakcji.

80%

Skrócenie czasu oczekiwania

Czas oczekiwania skrócił się o 80%, a czas obsługi połączeń o 25%.

Dostawcy usług profesjonalnych
Zaufaj nam, że dostarczamy

2X dotarcie do klienta

Ręczne wykonywanie połączeń spowalnia pracę zespołów ds. usług profesjonalnych. Dzięki dialerom sprzedażowym CloudTalk możesz dotrzeć do dwukrotnie większej liczby klientów bez zwiększania liczby pracowników.

Globalna usługa w każdym miejscu

Błyskawicznie zwiększ swój zasięg zawodowy dzięki lokalnym numerom w 160+ krajach. Zwiększ odsetek odpowiedzi o 40%, ponieważ klienci rozpoznają znajome, zaufane numery biznesowe.

Kluczowe informacje o wydajności

Śledź każdą interakcję z klientem w czasie rzeczywistym. Rejestruj rozmowy, dostrzegaj trendy i podkreślaj możliwości coachingu. Utrzymuj rozproszone zespoły w zgodzie i osiągaj szczytowe wyniki.

JAK POMAGAMY

Profesjonalny serwis
Funkcje, które mają znaczenie

Zarezerwuj więcej spotkań, zamknij więcej transakcji

  • Numery lokalne na 160+ rynkach: Używaj znanych numerów, aby zwiększyć odsetek odpowiedzi o 40% i budować zaufanie klientów, zwłaszcza w różnych regionach.
  • Dialery sprzedażowe: Podwojenie liczby połączeń z klientami dzięki automatycznemu wybieraniu numerów, a także skrypty, notatki i historia połączeń w celu prowadzenia bardziej precyzyjnych rozmów.
  • Voicemail Drop: Pozostaw nagrane wiadomości za pomocą jednego kliknięcia, oszczędzając czas i zapewniając spójne działania następcze.

Prawidłowe kierowanie połączeń za pierwszym razem

  • Inteligentne kierowanie połączeń: Łącz klientów z właściwym agentem, korzystając z reguł opartych na umiejętnościach lub historii połączeń.
  • Wstrzymywanie/zatrzymywanie nagrywania: Obsługuj poufne rozmowy dzięki elastycznym elementom sterującym nagrywaniem, aby nic nie umknęło uwadze.
  • Śledzenie połączeń zwrotnych i rozwiązanych połączeń nieodebranych: Zmniejsz liczbę nieodebranych połączeń i upewnij się, że każde zapytanie zostało rozwiązane.

Przekształcanie rozmów z klientami w spostrzeżenia

  • Raportowanie dla agentów i grup: Śledzenie wyników indywidualnych i zespołowych dzięki szczegółowym wskaźnikom odpowiedzialności i poprawy.
  • Analiza AI według zespołu: Oddzielne spostrzeżenia dla zespołów sprzedaży i wsparcia, ze wskaźnikami rozmowy do słuchania, sentymentem i kluczowymi frazami dla dostosowanego coachingu.
  • Monitorowanie połączeń na żywo i szeptanie: Słuchaj rozmów na żywo i dyskretnie trenuj agentów, aby poprawić wyniki w czasie rzeczywistym.

Dlaczego CloudTalk?

Rozumiemy to – istnieje wielu dostawców usług telefonicznych. Co sprawia, że CloudTalk jest najlepszym wyborem dla profesjonalnych zespołów usługowych?

NAJWYŻSZA JAKOŚĆ POŁĄCZEŃ

Klienci słyszą Cię głośno i wyraźnie, gdziekolwiek są

Zapomnij o niejednolitych połączeniach lub echach podczas krytycznych konsultacji z klientami. Twoje połączenia wymagają krystalicznie czystej komunikacji w każdym punkcie styku.

Dzięki biznesowym rozwiązaniom telefonicznym CloudTalk Twój zespół koncentruje się na dostarczaniu specjalistycznej wiedzy i budowaniu relacji, a nie na zmaganiu się z kwestiami technicznymi.

Nie mamy już problemów z przeplatającymi się połączeniami, a nasi agenci mogą efektywniej zarządzać swoimi leadami.

Ahmed A., specjalista ds. zarządzania danymi i raportowania w Dentakay

160+ NUMERY LOKALNE

40% wzrost wskaźnika odpowiedzi dzięki znanym liczbom

Chcesz budować zaufanie wśród międzynarodowych klientów? Zrobione.

CloudTalk udostępnia firmie świadczącej profesjonalne usługi numery lokalne w ponad 160 krajach, dzięki czemu każde połączenie sprawia wrażenie, jakby pochodziło od zaufanego lokalnego partnera, a nie od odległego dostawcy.

CloudTalk poprawił koszty i wydajność naszego zespołu. Funkcja skryptu pozwala nam prowadzić rozmowy w znacznie bardziej systematyczny sposób, podobnie jak wszystkie przyciski akcji do wyzwalania działań bezpośrednio w naszym backendzie.


Yohann Bensadoun, Global Supply Growth w Glovo

ŁATWA KONTROLA ZESPOŁU

Zmniejszenie liczby zgłoszeń IT o 50% dzięki niezawodnym, przyjaznym dla użytkownika systemom

Przestań tracić czas na rozwiązywanie problemów. Niezawodna, przyjazna dla użytkownika platforma CloudTalk zapewnia mniej zgłoszeń IT i płynniejsze działanie.

Twórz niestandardowe przepływy połączeń w ciągu kilku minut, wdrażaj zespoły bez wysiłku i skaluj globalnie bez technicznych przeszkód. Skoncentruj czas swojego zespołu IT na rozwoju, a nie naprawianiu problemów.

CloudTalk pozwolił naszemu zespołowi CRM przejść od rozwiązywania problemów technicznych do wprowadzania strategicznych ulepszeń. Teraz zgłoszenia dotyczą konfiguracji, a nie przerwanych połączeń czy problemów z łącznością.

Mariana R., Product Manager w Swile

WSZYSTKO POD JEDNYM DACHEM

Integracje, które napędzają profesjonalną doskonałość

Przestań przełączać się między systemami lub ręcznie śledzić punkty kontaktu z klientem. CloudTalk natychmiast synchronizuje się z CRM i narzędziami przestrzeni roboczej, tworząc ujednolicone centrum komunikacji z klientami.

Pozwól sztucznej inteligencji obsługiwać notatki
, podczas gdy Twój zespół
obsługuje klientów

Profesjonalne usługi rozwijają się dzięki relacjom, a nie pisaniu raportów. Sztuczna inteligencja CloudTalk automatycznie rejestruje każdą rozmowę z klientem, przekształcając godziny dokumentacji w minuty przeglądu.

Od zautomatyzowanych podsumowań spotkań po śledzone elementy działań, każda interakcja staje się natychmiastową inteligencją. Twój zespół pozostaje skoncentrowany na doradztwie o wysokiej wartości, podczas gdy AI zajmuje się szczegółami:

Pozwól sztucznej inteligencji obsługiwać notatki
, podczas gdy Twój zespół
obsługuje klientów

Profesjonalne usługi rozwijają się dzięki relacjom, a nie pisaniu raportów. Sztuczna inteligencja CloudTalk automatycznie rejestruje każdą rozmowę z klientem, przekształcając godziny dokumentacji w minuty przeglądu.

Od zautomatyzowanych podsumowań spotkań po śledzone elementy działań, każda interakcja staje się natychmiastową inteligencją. Twój zespół pozostaje skoncentrowany na doradztwie o wysokiej wartości, podczas gdy AI zajmuje się szczegółami:

Gotowy do rozpoczęcia?

Zacznij dzwonić w 4 prostych krokach:

01

Zarezerwuj szybką wersję demonstracyjną

02

Uzyskaj swoje liczby

03

Integracja narzędzi

04

Obserwuj, jak Twoje zespoły odnoszą sukcesy

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest biznesowa usługa telefoniczna dla usług profesjonalnych?

Jest to nowoczesny system telefoniczny w chmurze stworzony dla profesjonalnych firm. Pomaga konsultantom, agencjom i dostawcom usług zapewnić wyjątkowe doświadczenia klientów dzięki zaawansowanym funkcjom, takim jak pomoc AI i globalne możliwości połączeń.

Ile kosztuje profesjonalna usługa telefoniczna?

Plany CloudTalk zaczynają się od 25 USD za użytkownika miesięcznie, skalując się w zależności od wielkości zespołu i potrzeb w zakresie funkcji. Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać szczegółowe ceny.

Co wyróżnia dobry system telefoniczny dla usług profesjonalnych?

Poszukaj integracji CRM, aby zsynchronizować dane klientów. Zapewnienie globalnych numerów dla międzynarodowego zasięgu. Wymagaj wyraźnej jakości połączeń i niezawodnych połączeń. Oczekuj funkcji sztucznej inteligencji, które ograniczą pracę administracyjną. Wymagaj analiz, które napędzają ulepszenia usług.

Jak profesjonalne firmy mogą rozpocząć korzystanie z CloudTalk?

Konfiguracja zajmuje mniej niż 24 godziny. Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać niestandardową wersję demonstracyjną. Wybierz swój plan i numery. Zaimportuj kontakty i podłącz narzędzia. Rozpocznij wykonywanie połączeń natychmiast z pełnym wsparciem zespołu.

Jakie rodzaje usług profesjonalnych korzystają z CloudTalk?

CloudTalk obsługuje firmy konsultingowe, kancelarie prawne, usługi księgowe, agencje nieruchomości, firmy architektoniczne i agencje marketingowe. Każda firma skoncentrowana na relacjach z klientami czerpie korzyści z profesjonalnej komunikacji.

Dlaczego warto wybrać dedykowany system telefoniczny dla firm?

Buduj zaufanie dzięki profesjonalnemu numerowi biznesowemu. Daj swojemu zespołowi potężne narzędzia zwiększające produktywność. Automatycznie porządkuj dane klientów. Efektywnie skaluj jakość swoich usług. Zarządzaj globalną komunikacją z poziomu jednej platformy.

CloudTalk został stworzony, aby uprościć operacje połączeń dzięki niezawodnym połączeniom biznesowym AI

Zaplanuj demo już dziś, aby zobaczyć, jak CloudTalk może wspierać Twoje zespoły.