Ring nemt til kunder i udlandet

Nyd problemfri kontakt med AI-drevet opkaldssoftware. Lås op for 160+ internationale markeder.

Betroet af 4,000+ virksomheder over hele verden

Vi baner din vej til succes

Ring til udlandet uden problemer

Opret forbindelse til din globale kundebase, som om du var lokal, med 160+ internationale numre.

Spar med den bedste opkaldskvalitet

Få stabile opkald for at forhindre frafald, reducere supportomkostningerne og opretholde et professionelt image.

Hav alle data ved hånden

Styrk arbejdsgangene ved automatisk at synkronisere data fra CloudTalk med andre systemer, du elsker.

Forbedre den globale rækkevidde

Opbyg tillid i vigtige lande for at forbedre din virksomheds internationale rækkevidde. Ring til udlandet som en lokal fra 160+ internationale numre (det bredeste udvalg på markedet) , og giv kundevendte teams mulighed for problemfrit at komme i kontakt med din globale kundekreds.

Da vi brugte vores tidligere løsning, var vi nødt til at bruge et enkelt telefonnummer, og folk svarede ikke på ukendte telefonnumre fra udlandet. Det gjorde os langsommere. Nu bruger vi omkring 100.000 minutter pr. kvartal på telefonopkald og bruger 35 internationale numre. Takket være CloudTalk kan vi drive vores callcenter fra et enkelt kontor og samtidig være til stede internationalt.

Alena Pirkovska, leder af kundeserviceteamet hos Boataround

Skær ned på omkostningerne med fantastisk samtalekvalitet

Lad ikke forbindelsesproblemer hindre din drift. CloudTalk giver dit team uovertruffen opkaldsstabilitet, eliminerer ventetid og forhindrer opkaldsafbrydelser. Krystalklar lyd garanterer pletfri CX, etablerer dig som en pålidelig service, eliminerer churn og sænker supportomkostningerne.

CloudTalk-appen er meget brugervenlig. Nem at bruge, og jeg har altid den bedste kvalitet af opkald, der hjælper mig med altid at nå mine mål. Jævne og klare samtaler, mens du bruger CloudTalk, er fantastiske 👏.

Bernadette N., en Small-Business-kunde

Integrer for at øge responstiden

Øg effektiviteten ved problemfrit at integrere CloudTalk med dine foretrukne systemer. Automatiser datasynkronisering og få ubesværet adgang til kritisk information på ét sted. Sørg for, at agenterne har alle de ressourcer, de skal bruge for at tilbyde en yderst effektiv og responsiv kundeserviceoplevelse.

CloudTalks integration med andre forretningsværktøjer som CRM og helpdesk-software forbedrer brugeroplevelsen ved at give et problemfrit workflow for kundeinteraktioner.

Suki R., Account Management hos Document360

Forstærk det menneskelige potentiale

CloudTalks AI-drevne indsigt sparer dig for timevis af arbejde hver uge. Automatiser processer, identificer kundepræferencer og vurder nemt effektiviteten af dine CX-strategier. Udnyt AI til virkelig at lære din virksomhed at kende.

Amplify
Menneskeligt potentiale

CloudTalks AI-drevne indsigt sparer dig for timevis af arbejde hver uge. Automatiser processer, identificer kundepræferencer og vurder nemt effektiviteten af dine CX-strategier. Udnyt AI til virkelig at lære din virksomhed at kende.

Planer, der er hver en dollar værd

Starter

$25

$34

/ måned

Pr. bruger/måned. Faktureres årligt.

Pr. bruger/måned. Faktureres månedligt.


Hvad er inkluderet?
  • Ubegrænset antal indgående og interne opkald

    Gratis indgående opkald er ikke tilgængelige for gratisnumre og nogle lande med høje omkostninger.

  • Internationale numre (160+ lande)
  • Softphone til desktop, iOS, Android
  • Optagelse af opkald
  • Klik for at ringe, automatiseret opkaldsfordeling og ubegrænset opkaldskø
  • Support via e-mail og chat
  • Ubegrænset antal indenlandske opkald i USA og Canada

    Indenlandske minutter gælder for opkald inden for USA og Canada. Kontakt os for at ansøge.

  • Ubegrænset antal indgående og interne opkald

    Gratis indgående opkald er ikke tilgængelige for gratisnumre og nogle lande med høje omkostninger.

  • Internationale numre (160+ lande)
  • Softphone til desktop, iOS, Android
  • Optagelse af opkald
  • Klik for at ringe, automatiseret opkaldsfordeling og ubegrænset opkaldskø
  • Support via e-mail og chat
  • 500 udgående minutter pr. bruger/måned indenrigs

    Indenlandske minutter gælder for opkald inden for Østrig, Tjekkiet, Frankrig, Tyskland, Ungarn, Italien, Holland, Slovakiet, Spanien eller Storbritannien. Kontakt os for at ansøge.

  • Ubegrænset antal indgående og interne opkald

    Gratis indgående opkald er ikke tilgængelige for gratisnumre og nogle lande med høje omkostninger.

  • Internationale numre (160+ lande)
  • Softphone til desktop, iOS, Android
  • Optagelse af opkald
  • Klik for at ringe, automatiseret opkaldsfordeling og ubegrænset opkaldskø
  • Support via e-mail og chat
Væsentligt

$30

$39

/ måned

Pr. bruger/måned. Faktureres årligt.


Hvad er inkluderet?
  • Alle Starter-funktioner plus…
  • 24/7 live menneskelig support
  • Avancerede analyser i realtid med ubegrænset historik
  • Integrationer til andre systemer og API
  • IVR, færdighedsbaseret routing, AI Smart kø
  • Globale SMS/MMS-beskeder
  • Ubegrænset antal samtidige opkald
  • Automatisering af arbejdsgange
  • Alle Starter-funktioner plus…
  • Ubegrænset antal indenlandske opkald i USA og Canada

    Indenlandske minutter gælder for opkald inden for USA og Canada. Kontakt os for at ansøge.

  • 24/7 live menneskelig support
  • Avancerede analyser i realtid med ubegrænset historik
  • Integrationer til andre systemer og API
  • IVR, færdighedsbaseret routing, AI Smart kø
  • Globale SMS/MMS-beskeder
  • Ubegrænset antal samtidige opkald
  • Automatisering af arbejdsgange
  • Alle Starter-funktioner plus…
  • 1.000 udgående minutter pr. bruger/måned indenrigs

    Indenlandske minutter gælder for opkald inden for Østrig, Tjekkiet, Frankrig, Tyskland, Ungarn, Italien, Holland, Slovakiet, Spanien eller Storbritannien. Kontakt os for at ansøge.

  • 24/7 live menneskelig support
  • Avancerede analyser i realtid med ubegrænset historik
  • Integrationer til andre systemer og API
  • IVR, færdighedsbaseret routing, AI Smart kø
  • Globale SMS/MMS-beskeder
  • Ubegrænset antal samtidige opkald
  • Automatisering af arbejdsgange

Populær

Ekspert

$50

$69

/ måned

Pr. bruger/måned. Faktureres årligt.

Pr. bruger/måned. Faktureres månedligt.


Hvad er inkluderet?
  • Alle væsentlige funktioner, plus…
  • 24/7 live agent support (inkl. telefon)
  • Salesforce-integrationer
  • Avancerede supportfunktioner

    Inklusive smart registrering af besvarede ubesvarede opkald, tilbagekald, VIP-køer og mange andre.

  • Avancerede salgsfunktioner (Power dialer, Smart dialer)
  • Overvågning af live-opkald og wallboards
  • Obligatorisk mærkning af opkald
  • WhatsApp
  • Enkelt sign-on (SSO)
  • Alle væsentlige funktioner, plus…
  • Ubegrænset antal indenlandske opkald i USA og Canada

    Indenlandske minutter gælder for opkald inden for USA og Canada. Kontakt os for at ansøge.

  • 24/7 live agent support (inkl. telefon)
  • Salesforce-integrationer
  • Avancerede supportfunktioner

    Inklusive smart registrering af besvarede ubesvarede opkald, tilbagekald, VIP-køer og mange andre.

  • Avancerede salgsfunktioner (Power dialer, Smart dialer)
  • Overvågning af live-opkald og wallboards
  • Obligatorisk mærkning af opkald
  • WhatsApp
  • Enkelt sign-on (SSO)
  • Alle væsentlige funktioner, plus…
  • Ubegrænset antal udgående opkald indenrigs (fastnet og mobil)

    Indenlandske minutter gælder for opkald inden for Østrig, Tjekkiet, Frankrig, Tyskland, Ungarn, Italien, Holland, Slovakiet, Spanien eller Storbritannien. Kontakt os for at ansøge.

  • 24/7 live agent support (inkl. telefon)
  • Salesforce-integrationer
  • Avancerede supportfunktioner

    Inklusive smart registrering af besvarede ubesvarede opkald, tilbagekald, VIP-køer og mange andre.

  • Avancerede salgsfunktioner (Power dialer, Smart dialer)
  • Overvågning af live-opkald og wallboards
  • Obligatorisk mærkning af opkald
  • WhatsApp
  • Enkelt sign-on (SSO)
Brugerdefineret

Kontakt os
for et skræddersyet tilbud


Hvad er inkluderet?
  • Alle Expert-funktioner plus…
  • Ubegrænsede opkaldspakker til hele verden
  • Tilpasset onboarding og prioriteret support
  • Tilpasset rapportering
  • Sikkerhed på virksomhedsniveau
  • Støtte til udviklere
  • SLA
  • Alle Expert-funktioner plus…
  • Ubegrænsede opkaldspakker til hele verden
  • Tilpasset onboarding og prioriteret support
  • Tilpasset rapportering
  • Sikkerhed på virksomhedsniveau
  • Støtte til udviklere
  • SLA
  • Alle Expert-funktioner plus…
  • Ubegrænsede opkaldspakker til hele verden
  • Tilpasset onboarding og prioriteret support
  • Tilpasset rapportering
  • Sikkerhed på virksomhedsniveau
  • Støtte til udviklere
  • SLA
AI-samtale
Intelligens

$19

$19

/ måned

Early bird-pris pr. agent/måned.

Early bird-pris pr. agent/måned.


Hvad er inkluderet?
  • Udtrækning af emner
  • Transskription af opkald
  • Automatiske resuméer og tags
  • Forholdet mellem at tale og lytte
  • Sentiment-analyse
  • Aktuelle emner
  • Søgeordssøgning i udskrift kommer snart
  • CRM-integration
  • Overvågning af søgeord kommer snart
  • Scoring af opkald kommer snart

Hvad kan vi ellers tilbyde dig?

Få support på højeste niveau 24/7

Få løst dit problem inden for få sekunder. Vores support er aktiv 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, med en svartid på under 1 minut.

Opkald i minutter

Det er nemt at opsætte, bruge og administrere din software til indgående callcentre. Få det op at køre på ingen tid – der er ikke brug for hardware eller IT-support.

Se øjeblikkelig ROI

Opnå ekspertise takket være 100+ produktivitetsfunktioner. CloudTalk giver IT- og driftschefer mulighed for at nå strategiske mål.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor meget koster VoIP for en virksomhed?

CloudTalk, som udbyder af VoIP-tjenester (Voice over Internet Protocol) skræddersyet til virksomheder, tilbyder en række prisplaner, der kan variere meget afhængigt af funktionerne, antallet af brugere og din virksomheds specifikke behov.
Ved sidste opdatering kunne priserne for VoIP-tjenester som CloudTalk starte fra omkring 25 USD pr. bruger pr. måned for grundlæggende planer, hvor mere avancerede funktioner og funktionaliteter driver prisen højere op.

Hvad er de tre typer af VoIP-tjenester?

VoIP-tjenester til private: Designet til hjemmebrug, så brugerne kan foretage opkald over internettet i stedet for traditionelle telefonlinjer.
Business VoIP Services: Skræddersyet til virksomheder og tilbyder avancerede funktioner som viderestilling af opkald, voicemail til e-mail, konferenceopkald og meget mere for at understøtte forretningsdriften.
Mobile VoIP Services : Skabt til mobile enheder, så brugerne kan foretage VoIP-opkald ved hjælp af deres smartphones via en app, hvilket er særligt nyttigt for virksomheder med en mobil arbejdsstyrke eller til privat brug.

Hvilken er den mest populære VoIP-tjeneste?

De mest populære VoIP-tjenester omfatter ofte dem, der leveres af store aktører som RingCentral, 8×8 og Aircall, og CloudTalk vinder også indpas på grund af sine forretningsorienterede funktioner og brugervenlige grænseflade.

Hvordan bruger man VoIP i erhvervslivet?

Evaluer dine behov: Find ud af, hvor stort dit team er, hvilke funktioner du har brug for (f.eks. viderestilling, IVR, konferenceopkald) , og hvad dit budget er.
Vælg en VoIP-udbyder: Vælg en udbyder (som CloudTalk), der passer til din virksomheds behov og budget.
Overvej den skalerbarhed, pålidelighed og kundesupport, de tilbyder.
Opsæt dit system : Følg udbyderens anvisninger for at sætte dit VoIP-system op.
Det kan indebære installation af software på computere eller en app på smartphones og eventuelt opsætning af VoIP-telefoner.
Træn dit team: Sørg for, at dit team ved, hvordan de skal betjene VoIP-systemet effektivt, herunder foretage opkald, omstille opkald og bruge alle andre funktioner, som dit valgte system tilbyder.
Overvåg og juster: Brug de analyse- og rapporteringsværktøjer, som din VoIP-tjeneste tilbyder, til at overvåge brug, servicekvalitet og kundetilfredshed, og juster din opsætning efter behov.

CloudTalk er en datadrevet løsning til enestående kundeoplevelser, og intelligens er en vigtig del af den.

Bestil en demo i dag, og find selv ud af det.