Integration af HubSpot-telefonsystem

Callcenter til HubSpot

Kombiner styrken i dit CRM og kraftfulde opkaldsfunktioner med CloudTalk’s HubSpot VoIP Integration. Foretag og modtag opkald, send SMS-beskeder, og spar tid på manuelle opgaver med 2-vejs synkronisering. Hold op med at skifte mellem faner, og få succes med den bedste løsning til både salg og support.

Lavet af

CloudTalk

Kategori

CRM

Brug til

Samarbejde

Produktivitet

Lead Gen

Salg

Støtte

Brugere

Agenter

Vejledere

Betroet af tusinder

1,100 Anmeldelser af G2

4,000+

Tilfredse kunder

160+

internationale numre

300%

Flere opkald pr. dag

50%

Lavere ventetider

Hvorfor integrere HubSpot med CloudTalk?

Opsæt HubSpot-callcenterintegrationen med blot et par klik, og strømlin dine aktiviteter med nem adgang til opkald, SMS og handlingsorienteret indsigt. Automatiser arbejdsgange med brugerdefinerede triggere, og hold data opdateret med tovejssynkronisering.

Synkroniser data mellem de to platforme uden problemer, se opkaldsresultater direkte i kontaktoplysningerne, lyt til voicemails, foretag og tag opkald med et klik, overvåg målinger, og gør en meningsfuld forskel med CloudTalks mange funktioner.

Hvad er HubSpot?

En markedsledende, skybaseret CRM-platform med 228.000 tilfredse kunder over hele verden. Administrer kunderelationer, spor salgs- og supportprojekter, automatiser opgaver og analyser data for at skabe vækst.

Fordele ved HubSpot-telefonintegration

Lav smartere
opkald med kampagner

Gør arbejdet hurtigere, og øg kundetilfredsheden med CloudTalks Hubspot-opkaldsintegration. Aktiver click-to-call for at foretage og besvare opkald fra CRM med det samme, med et enkelt klik og uden manuel opringning. Fyld Power Dialer-kampagner med HubSpot-kontaktlister, og nå ud til 3 gange flere kunder hver dag.

Automatiser
engagementer

Fremskynd salgs- og supportprocesser med automatisering af arbejdsgange til HubSpot-telefoni. Opsæt brugerdefinerede udløsere til logning af oplysninger, igangsætning af opfølgende opkald og afsendelse af SMS-beskeder, når dine foruddefinerede betingelser er opfyldt. Giv dine agenter plads til at levere enestående kundeoplevelser og øge din omsætning.

Log opkald
uden besvær

Spar timer på at opdatere dit CRM manuelt for at matche dine callcenter-data med problemfri 2-vejs-synkronisering til HubSpot-telefonintegrationen. Log automatisk alle foretagne, accepterede og ubesvarede opkald og tildel dem til deres respektive kontakter sammen med voicemails og SMS-beskeder for at opretholde fuldstændig driftsklarhed.

Saml data
Management

Sørg for nøjagtige kontaktdata over hele linjen med HubSpots callcenter-softwareintegration. CloudTalk opdaterer regelmæssigt dine optegnelser og fjerner dubletter hvert 5.-10. minut, hvilket betyder, at du har konstant adgang i realtid til opdaterede navne, telefonnumre, e-mailadresser og status for kunder og potentielle kunder.

Hvordan integrerer man HubSpot med CloudTalk?

  1. Sørg for, at du har en CloudTalk Expert-plan og administratoradgang til begge værktøjer.
  2. Log ind på din CloudTalk-konto, og gå til Indstillinger > Integrationer.
  3. Vælg HubSpot fra integrationslisten, og klik på “Tilføj integration”.
  4. Log ind på din HubSpot-konto, når du bliver bedt om det, og godkend dataadgang.
  5. Konfigurer dine indstillinger for arbejdsgange, opkaldslogning og synkroniseringsregler.
  6. Kortlæg brugerdefinerede felter ved at matche HubSpot- og CloudTalk-navngivningskonventioner.

Hvordan opsætter man opkald i HubSpot?

  1. Sørg for, at du har en HubSpot Sales/Support Hub Professional-plan .
  2. Log ind på din HubSpot-konto, og gå til HubSpot Marketplace.
  3. Søg efter og installer “CloudTalk CTI “-integrationen.
  4. Gå til HubSpot > Settings > Objects > Activities > Calling.
  5. Vælg CloudTalk som din standardopkaldsudbyder, og tildel numre.
  6. Åbn en hvilken som helst kontakt-, aftale- eller virksomhedsoptegnelse i HubSpot.
  7. Find CloudTalk CTI-widgeten i panelet til højre.
  8. Begynd at foretage opkald og sende sms’er direkte fra HubSpot!

Hvilke data deler HubSpot og CloudTalk?

HubSpot

CloudTalk

CloudTalk modtager

Workflow-handlinger:
Brugerdefinerede udløsere til logning, igangsætning af opkald, afsendelse af SMS-beskeder.

Workflow-handlinger

Udveksling af HubSpot og CloudTalk

Kontaktoplysninger:
Navne, e-mails, telefonnumre og virksomhedsoplysninger.

Kontakter og virksomheder

Kampagnedata:
Tags og kontaktlister til dialer-kampagner.

Kampagnedata

HubSpot modtager

Opkaldsdata:
Ubesvarede og besvarede opkald, varigheder og resultater.

Ring til detaljer

Tilbud:
Opkaldsoptagelser, udskrifter og voicemails.

Voicemails og udskrifter

Hvorfor CloudTalk til dit HubSpot-callcenter?

AI-drevet

Foretag smartere opkald med samtaleintelligens

Fjern gætterierne og de irriterende gentagelser fra din virksomhed med automatisk optagelse og transskribering af opkald. Få klarhed over alle dine opkald med emneudtrækning og sentimentanalyse, og coach agenter med brugbar indsigt.

Uendeligt skalerbar

Gå ind på 160+ internationale markeder med det samme

Gå globalt og udvid din virksomheds rækkevidde med et af de største udbud af internationale, lokale og gratis numre, der findes på markedet i dag. Skaler din callcenter-løsning sammen med dine strategier og sikre din succes i de kommende år.

Kundefokuseret

Sælg, støt, gør kunderne tilfredse og få succes

Sæt mennesker i centrum for alt, hvad du gør, med callcenterfunktioner, der er designet til at gøre kundesucces til din største konkurrencefordel. Reducer ventetiderne med <80% og øg din succesrate for udgående opkald med <250% på den nemme måde.

Find ud af, hvorfor vores kunder elsker os

Se, hvordan Swille reducerede antallet af supportbilletter med 50%.

CloudTalk gjorde det muligt for vores CRM-team at gå fra brandslukning af tekniske problemer til strategiske forbedringer. Nu handler tickets om konfigurationer, ikke om mistede opkald eller forbindelsesproblemer.

Mariana R.

Produktchef

Se, hvordan Dentakay øgede opkaldsvolumen med 2,5 gange

Power Dialer har været en game-changer til at styre vores opkaldsvolumen. Siden vi implementerede funktionen, har omkring 90 % af vores agenter brugt den til at automatisere opkald, hvilket sparer tid. Power Dialer gør det nemmere at håndtere både nye og gamle leads. Det har været afgørende for vores vækst – vores opkaldsvolumen er steget 2,5 gange på bare 8 måneder.

Ahmed A.

Specialist i datahåndtering og rapportering

Se, hvordan Capitalo øgede effektiviteten med 83,3 % med AI

Cloudtalks AI-samtaleintelligens har drastisk forbedret vores effektivitet. Vi har reduceret tiden til analyse af opkaldskvalitet fra 2 timer til 20 minutter om dagen og reduceret antallet af forkert målrettede leads med 24 %, så vi kan fokusere på strategisk vækst og samtidig bevare ensartetheden på tværs af markederne.

Sara Konickova

Salgschef

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan forbinder jeg min telefon til HubSpot?

Forbind din telefon til HubSpot via integrationsindstillingerne i HubSpots callcenter for at få problemfri opkald og datasynkronisering.

Kan jeg foretage opkald gennem HubSpot?

Ja, foretag opkald direkte gennem HubSpots dialer og log dem i HubSpots callcenter for strømlinet kommunikation.

Har HubSpot telefoni?

Ja, HubSpot understøtter telefonifunktioner til håndtering af indgående og udgående opkald via integrationer som HubSpot callcenter.

Har HubSpot en telefonopkaldsfunktion?

Ja, HubSpot-callcenteret indeholder en telefonopkaldsfunktion til håndtering af indgående opkald og udgående kampagner fra HubSpot.

Hvad er den bedste SMS-integration til HubSpot?

CloudTalk tilbyder problemfri SMS-integration til automatisering af arbejdsgange og effektiv håndtering af indgående opkald i HubSpot.

Har HubSpot en autodialer?

Ja, HubSpot understøtter autodialers gennem integrationer som CloudTalk’s HubSpot-callcenter, hvilket forbedrer produktiviteten og opkaldsstyringen.

Er dit eksisterende telefonsystem mere drama end klartone? Book en snak med CloudTalk – vi gør opkald sjove igen!