Cerchi un’alternativa moderna a Five9
ideale per l’ufficio a casa?
Un software di call center eccezionale dovrebbe funzionare per tutti. In qualsiasi circostanza. Ovunque tu sia – in ufficio, a casa o in viaggio. Qualunque sia il dispositivo utilizzato. Qualunque sia la dimensione del tuo business.
2500+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora
CloudTalk vs. Five9
Confronta Five9 con CloudTalk e vedi i vantaggi che offriamo.
I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Enorme numero di funzionalità avanzate
CloudTalk offre tutte le funzionalità che le moderne soluzioni di telefonia dovrebbero avere. Traccia i tuoi dati senza probloemi. Goditi l’esperienza di chiamata più fluida. Assicurati che i tuoi agenti si comportino sempre bene con molte opzioni di monitoraggio.
Dati e statistiche
Cronologia dei contatti: Questo ti permette di vedere informazioni complete e aggiornate sui chiamanti, ordini, chat o note, e avere una panoramica completa delle loro attività precedenti in un unico posto.
Emotion analytics: Una delle tendenze principali negli analytics e nella raccolta di dati Dopo ogni chiamata, ai tuoi agenti viene chiesto di valutare l’umore della conversazione selezionando una delle cinque emoticon con un solo clic.
Suono cristallino in un software privo di bug
Devi urlare ai tuoi clienti a causa della scarsa qualità del suono? Usando CloudTalk, puoi stare tranquillo e goderti una conversazione senza problemi. Con noi sentirai neanche cadere una piuma.
Se hai problemi di connessione, cadute di chiamata o tempi di caricamento lenti, abbiamo la soluzione che fa per te. Quando la qualità di una chiamata scende sotto di un certo livello, CloudTalk modifica automaticamente l’indirizzamento in tempo reale.
Software di call center numero 1
Basato su oltre 400 recensioni di CloudTalk su 6 piattaforme di software e mercati indipendenti
4.5/5 – 225 recensioni
4.3/5 – 347 recensioni
4.5/5 – 272 recensioni
4.5/5 – 225 recensioni
Strumenti di chiamata efficaci
Integrazioni più utilizzate
Più vantaggi
Ecco altre tre ragioni per considerare CloudTalk.
Configurazione semplice
Non c’è bisogno di competenze di programmazione. La configurazione di CloudTalk richiede meno di 5 minuti. Il nostro sistema è così intuitivo che puoi facilmente farlo funzionare da solo.
numeri di telefono internazionali
Usa la funzionalità dei numeri internazionali di CloudTalk. Guadagna la fiducia del tuo cliente acquisendo dei numeri di telefono locali da oltre 140 paesi. Offri dei servizi a tariffe standard o gratuite.
Assistenza clienti affidabile
Ciò che ci distingue dalla concorrenza è l’approccio personalizzato. Il nostro team è composto da specialisti tecnici e di onboarding esperti e competenti, pronti ad aiutarti per qualsiasi cosa. In qualsiasi momento.
Hai qualche domanda?
Se hai delle domande sulla copertura di CloudTalk o sui numeri di telefono, contattaci a
