Σύνδεση του Bullhorn με το τηλεφωνικό κέντρο σας
Συνδυάστε τη δύναμη του CRM σας με κορυφαίες λειτουργίες κλήσεων χάρη στη σύνδεση VoIP του CloudTalk με το Bullhorn. Συγχρονίστε προφίλ υποψηφίων και πελατών από το Bullhorn στο CloudTalk, καταγράψτε κάθε κλήση και SMS ως σημείωση και εμπλουτίστε τα δεδομένα σας με περιλήψεις AI και μεταδεδομένα κλήσεων. Αυτή η ισχυρή σύνδεση θα είναι σύντομα διαθέσιμη μαζί με άλλες νέες δυνατότητες. Μείνετε συντονισμένοι!
Γιατί να συνδέσετε το Bullhorn με το CloudTalk;
Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες προσλήψεών σας με τη σύνδεση του τηλεφωνικού συστήματος Bullhorn από το CloudTalk. Συγχρονίστε αυτόματα κλήσεις, σημειώσεις, ετικέτες και τη δραστηριότητα SMS μεταξύ του CloudTalk και του CRM Bullhorn, χωρίς καμία χειροκίνητη καταχώρηση. Κάθε τηλεφωνική αλληλεπίδραση εμπλουτίζει το CRM σας, προσφέροντας στους recruiters και στους εκπροσώπους πωλήσεων άμεση πληροφόρηση και πλήρη εικόνα για κάθε υποψήφιο.
Είτε τοποθετείτε κορυφαία ταλέντα είτε κλείνετε συμφωνίες, η σύνδεση VoIP του Bullhorn με το CloudTalk διασφαλίζει ότι η ομάδα σας παραμένει συντονισμένη και παραγωγική σε κάθε κανάλι επικοινωνίας, απευθείας μέσα από την εφαρμογή κλήσεων.
Τι είναι το Bullhorn;
Το Bullhorn είναι μια πλατφόρμα CRM και λειτουργιών σχεδιασμένη αποκλειστικά για τον κλάδο στελέχωσης και προσλήψεων. Βοηθά τις εταιρείες να διαχειρίζονται τις σχέσεις με τους υποψηφίους, να απλοποιούν τις ροές εργασιών και να επιταχύνουν την εύρεση προσωπικού.
Ποια δεδομένα μοιράζονται τα Bullhorn & CloudTalk;
Bullhorn
CloudTalkΔιεργασίες CloudTalk
Ανταλλαγή δεδομένων Bullhorn & CloudTalk
Λήψη δεδομένων από το Bullhorn
Πώς να συνδέσετε το Bullhorn με το CloudTalk
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε το πρόγραμμα CloudTalk Essential και δικαιώματα διαχειριστή τόσο στο Bullhorn όσο και στο CloudTalk.
- Συνδεθείτε στο δικό σας CloudTalk Dashboard και μεταβείτε στο Account → Integrations.
- Περιηγηθείτε στη λίστα με τις διαθέσιμες συνδέσεις, περάστε το ποντίκι πάνω από το Bullhorn και κάντε κλικ στο «+» Add.
- Θα μεταφερθείτε στη σελίδα σύνδεσης του Bullhorn, όπου πρέπει να συνδεθείτε και να εγκρίνετε τη σύνδεση.
- Μετά την επιτυχή ταυτοποίηση, θα επιστρέψετε στο CloudTalk.
- Εισαγάγετε μια προσαρμοσμένη Λεζάντα (Caption) και προαιρετικά μια Ετικέτα επαφής για να αναγνωρίζετε εύκολα τις επαφές του Bullhorn στο CloudTalk.
- Χρησιμοποιήστε τον διακόπτη Active / Inactive για να ενεργοποιήσετε τη σύνδεση.
- Κάντε κλικ στο Save Settings για να ολοκληρώσετε και να ξεκινήσει ο συγχρονισμός.
Τι λένε οι πελάτες μας;
Η εστίαση στον πελάτη αποτελεί τον βασικό πυλώνα για ό,τι κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε επικοινωνείτε μαζί τους για να κλείσετε μια συμφωνία, φροντίζουμε να έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Μην μένετε όμως μόνο στα δικά μας λόγια. Δείτε τι λένε οι ευχαριστημένοι πελάτες του CloudTalk!
Λατρεύω το έξυπνο σύστημα κλήσεων καθώς εξαλείφει την αναβλητικότητα από τις κρύες κλήσεις για ανάπτυξη εργασιών. Πρόσφατα δοκίμασα επίσης τη λειτουργία AI για σημειώσεις και θα την αγοράσω σίγουρα, καθώς γλιτώνει την ομάδα από τη χειροκίνητη συγγραφή σημειώσεων. Ήταν επίσης εξαιρετικά ακριβές!
Συνιδρυτής
Χρειαζόμασταν τις γραμμές για την επιχείρησή μας πολύ επειγόντως και η ομάδα μάς το έλυσε σε μόλις μία εργάσιμη ημέρα. Όλα συνδέθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για να προσφέρει η ομάδα μας υποστήριξη χωρίς καθυστέρηση.
Υπεύθυνη έργου
Εύκολο στη χρήση. Μου άρεσε που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και καθαρά να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η σύνδεση μέσω API με την εσωτερική μας εφαρμογή επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως υπενθυμίσεις με SMS.
Ειδικός υποστήριξης πελατών
Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.
Ειδικός συστημάτων εσόδων
Το dashboard κλήσεων και η δομή αναφορών είναι άψογα, καθώς υποστηρίζουν αναφορές ανά καμπάνια. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDRs, κάνοντας τη χρήση τους πιο εύκολη όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο...
Ανώτερος διευθυντής
Για εμάς το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση των επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία επικοινωνούν χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος καλεί πριν απαντήσουμε είναι τεράστιο πλεονέκτημα. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για παρακολούθηση.
Διαχειριστής λογαριασμού
Πώς να ρυθμίσετε τις κλήσεις στο Bullhorn
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση CloudTalk–Bullhorn είναι ενεργή και πλήρως ρυθμισμένη.
- Εγκαταστήστε την επέκταση προγράμματος περιήγησης CloudTalk Click-to-Call (αν δεν την έχετε εγκαταστήσει ήδη).
- Στο Bullhorn, μεταβείτε στο προφίλ οποιουδήποτε Πελάτη, Υποψηφίου ή Lead.
- Κάντε κλικ σε έναν τηλεφωνικό αριθμό, αυτό θα ανοίξει την εφαρμογή τηλεφώνου CloudTalk με τον αριθμό προσυμπληρωμένο.
- Ξεκινήστε την κλήση ως συνήθως μέσα από την εφαρμογή.
- Μόλις τελειώσει η κλήση, το CloudTalk θα καταγράψει αυτόματα την κλήση στο Bullhorn, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
- Διάρκεια και κατεύθυνση κλήσης
- Ετικέτες και σημειώσεις
- Αποτέλεσμα κλήσης
- Όνομα εκπροσώπου
- Σύνδεσμος ηχογράφησης (αν είναι ενεργοποιημένος)
Οφέλη από τη σύνδεση τηλεφώνου με το Bullhorn
Άμεσος συγχρονισμός σημειώσεων κλήσεων μεταξύ συστημάτων
Κάθε σημείωση που κρατάτε στο CloudTalk κατά τη διάρκεια μιας κλήσης εμφανίζεται αμέσως και στο Bullhorn. Διατηρήστε το ιστορικό των υποψηφίων καθαρό, πλήρες και συνεπές σε κάθε εργαλείο που χρησιμοποιεί η ομάδα σας, χάρη στην έξυπνη σύνδεση τηλεφωνίας με το Bullhorn.
Αυτόματη εισαγωγή όλων των επαφών Bullhorn
Μεταφέρετε όλες τις υπάρχουσες επαφές του Bullhorn στο CloudTalk κατά τη ρύθμιση — ονόματα, αριθμούς, email και άλλα. Ξεκινήστε τις κλήσεις από την πρώτη μέρα με μια πλήρως συγχρονισμένη λίστα, βοηθώντας τους recruiters να εργάζονται ταχύτερα χάρη στην ενσωμάτωση του Bullhorn API.
Συγχρονισμός ετικετών σε πραγματικό χρόνο στο Bullhorn CRM
Οι ετικέτες που προστίθενται στο CloudTalk εμφανίζονται αμέσως στις σημειώσεις του Bullhorn. Κατηγοριοποιήστε τις κλήσεις, ιεραρχήστε τις επόμενες ενέργειες και διατηρήστε τις ροές εργασίας οργανωμένες — χωρίς μη αυτόματες ενημερώσεις. Αυτός ο απρόσκοπτος συγχρονισμός διατηρεί την ενσωμάτωση του Bullhorn CRM πάντα ευθυγραμμισμένη.
Αυτόματη καταγραφή κλήσεων στις σημειώσεις του Bullhorn
Το CloudTalk καταγράφει κάθε εισερχόμενη και εξερχόμενη κλήση με πλήρη στοιχεία — διάρκεια, κατεύθυνση, ετικέτες και σημειώσεις — και τις αποθηκεύει αυτόματα στο Bullhorn. Αν η επαφή υπάρχει ήδη, η κλήση επισυνάπτεται σε αυτήν. Αν όχι, το CloudTalk αναζητά βάσει αριθμού ή δημιουργεί μια νέα εγγραφή.
Μια επισκόπηση της ενσωμάτωσης Bullhorn και του CloudTalk
Κάντε εξυπνότερες κλήσεις με conversational intelligence
Απαλλαγείτε από τις υποθέσεις και τις εκνευριστικές επαναλήψεις στις λειτουργίες σας με την αυτόματη καταγραφή και απομαγνητοφώνηση κλήσεων. Αποκτήστε σαφή εικόνα για όλες τις κλήσεις σας με εξαγωγή θεμάτων και ανάλυση συναισθήματος, και καθοδηγήστε τους εκπροσώπους σας με χρήσιμα δεδομένα.
Επεκταθείτε σε 160+ διεθνείς αγορές αμέσως
Αποκτήστε παγκόσμια παρουσία και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μια από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και αριθμών χωρίς χρέωση που είναι διαθέσιμες σήμερα στην αγορά. Αναβαθμίστε τη λύση του τηλεφωνικού σας κέντρου παράλληλα με τις στρατηγικές σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.
Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε
Βάλτε τους ανθρώπους στο επίκεντρο κάθε σας ενέργειας με λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου σχεδιασμένες να μετατρέπουν την ικανοποίηση των πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον πιο εύκολο τρόπο.
Τι λένε οι πραγματικοί χρήστες
Η γνώμη των πραγματικών πελατών της CloudTalk.
Από αναμονή 20 λεπτών σε εξυπηρέτηση 3 λεπτών
«Με την CloudTalk, μειώσαμε τις αναπάντητες κλήσεις από το 80% στο 16% και τον χρόνο αναμονής κατά πάνω από 85%, αυξάνοντας παράλληλα την ομάδα μας από 2 σε πάνω από 20 εκπροσώπους.»
40% αύξηση στην πραγματοποίηση κλήσεων
«Με την CloudTalk, η ομάδα προπωλήσεών μας σταμάτησε να χάνει χρόνο με αποτυχημένες κλήσεις και άρχισε να κάνει περισσότερες ουσιαστικές συνομιλίες.»
20% πιο αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων
«Αντικαταστήσαμε τα προσωπικά τηλέφωνα και τις χειροκίνητες διαδικασίες με μια επεκτάσιμη λύση VoIP και είδαμε αύξηση 20% στην παραγωγικότητα της ομάδας.»
40% λιγότερες αναπάντητες κλήσεις
«Αντικαταστήσαμε τα προσωπικά τηλέφωνα και τις χειροκίνητες διαδικασίες με μια επεκτάσιμη λύση VoIP και είδαμε αύξηση 20% στην παραγωγικότητα της ομάδας.»
Από 3 τηλεφωνικά συστήματα σε μία ενιαία βάση δεδομένων
«Πριν από το CloudTalk, τα δεδομένα μας ήταν διάσπαρτα. Τώρα, όλα βρίσκονται στο HubSpot — συνδεδεμένα, ορατά και πλήρως ενοποιημένα.»
66% μεγαλύτερη χωρητικότητα χωρίς προσλήψεις
«Η CloudTalk έκανε εύκολη τη γρήγορη επέκταση της υποστήριξης. Μειώσαμε τον χρόνο διαχείρισης κατά 33% και πλέον διαχειριζόμαστε 66% περισσότερες κλήσεις ανά εκπρόσωπο.»
Το τρέχον τηλεφωνικό σας σύστημα προκαλεί περισσότερα προβλήματα παρά κλήσεις; Προγραμματίστε μια συνομιλία με το CloudTalk — κάνουμε τις κλήσεις ξανά ευχάριστες!
Γίνετε μέλος χιλιάδων ομάδων που αναπτύσσονται ήδη με το CloudTalk.
Συχνές ερωτήσεις
Η ενσωμάτωση Bullhorn συνδέει το Bullhorn CRM με εργαλεία όπως το CloudTalk, επιτρέποντας τον συγχρονισμό τηλεφωνίας, την αυτοματοποίηση επαφών και την καταγραφή δραστηριοτήτων.
Το Bullhorn ενσωματώνεται με CRM, ATS και παρόχους VoIP. Η τηλεφωνική ενσωμάτωση του CloudTalk με το Bullhorn είναι μία από τις καλύτερες διαθέσιμες λύσεις σήμερα.
Όχι, οι κλήσεις πραγματοποιούνται μέσω του CloudTalk. Η ενσωμάτωση τηλεφωνικού συστήματος Bullhorn συνδέει τις επαφές και καταγράφει τις κλήσεις για μια ολοκληρωμένη εμπειρία CTI.
Ναι, η ενσωμάτωση του Bullhorn API επιτρέπει τον συγχρονισμό επαφών, σημειώσεων και δεδομένων κλήσεων με εργαλεία όπως το CloudTalk για αυτοματοποίηση του CRM σε πραγματικό χρόνο.
Η διαμόρφωση της ενσωμάτωσης Bullhorn–CloudTalk διαρκεί μόλις λίγα λεπτά. Χρησιμοποιήστε το Tray.io για τη χαρτογράφηση API και συγχρονίστε τις επαφές χωρίς χειροκίνητη προσπάθεια.
Ναι, η ενσωμάτωση Bullhorn περιλαμβάνεται σε όλα τα πακέτα του CloudTalk. Η χρήση του Tray.io για την ενσωμάτωση του Bullhorn API ενδέχεται να συνεπάγεται ξεχωριστή χρέωση.
Η ενσωμάτωση κλήσεων Bullhorn συγχρονίζει τις επαφές, καταγράφει τις κλήσεις ως σημειώσεις και αντικατοπτρίζει τις αλλαγές σε ετικέτες ή σημειώσεις σε πραγματικό χρόνο μέσω της ενσωμάτωσης CTI.
Έχετε ακόμα απορίες;
Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε; Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την φιλική ομάδα μας.