Greenhouse telefon entegrasyonu nedir?
Greenhouse; iş ilanlarını, aday süreçlerini ve işe alım ekiplerinin mülakat koordinasyonunu yöneten bir aday takip sistemidir (ATS). Greenhouse telefon entegrasyonu, bu aday veritabanını bir kurumsal telefon sistemine bağlayarak aramaların ve mesajların doğru profile eklenmesini sağlar. CloudTalk, işe alım uzmanlarınızın halihazırda çalıştığı ATS sistemine arama, SMS ve otomatik aktivite kaydetme özellikleri kazandırır.
Greenhouse telefon entegrasyonu CloudTalk ile nasıl çalışır?
CloudTalk, Greenhouse Harvest API anahtarı ve Greenhouse alt alan adınızla kimlik doğrulaması yaparak tüm aday kayıtlarını içeri aktarır. Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası Greenhouse'tan CloudTalk'a tek yönlü olarak aktarılır ve Greenhouse'ta yapılan sonraki düzenlemeler otomatik olarak senkronize edilir.
Her aramadan sonra CloudTalk; arama süresini, etiketleri, arama notlarını ve ses kaydı bağlantısını Greenhouse aday profiline bir not olarak ekler. SMS'ler de adayın birincil iş ilanına bağlı olarak aynı aktivite geçmişine kaydedilir. Sonraki takip adımları ise iş akışı otomasyonu ile kolayca yönetilir.
Greenhouse telefon entegrasyonunun avantajları
- 01Manuel not yazmadan her aday aramasını kaydedinCloudTalk; arama süresini, etiketleri, notları ve arama kaydı bağlantısını doğrudan Greenhouse aday profiline aktarır. İşe alım uzmanları, her görüşmeden sonra veri girmekle uğraşmadan güncel kalır.
- 02Aday listelerini Greenhouse otomatik arama sistemiyle yönetinİçeri aktarılan adaylar CloudTalk kampanyalarını besler, böylece işe alım uzmanları sekmeler arasında numara kopyalamak yerine tek bir ön değerlendirme listesi üzerinden çalışır. Power Dialer, bir arama biter bitmez sıradaki adayı sıraya alır.
- 03Adaylara tercih ettikleri kanaldan ulaşınMülakat onaylarını ve hatırlatıcılarını SMS ile gönderin ve Tıkla ve Ara özelliğini kullanarak herhangi bir ekrandan doğrudan arama yapın. Her iki kanaldan yapılan işlemler de Greenhouse'taki aday aktivite geçmişine kaydedilir.
- 04Yapay zeka ses asistanı ile daha fazla adayı değerlendirinYapay zeka ses asistanı, ilk aşama ön değerlendirme aramalarını gerçekleştirir ve günün her saati mülakat planlar. İşe alım uzmanlarınız tüm başvuru yığını yerine yalnızca kısa listeye kalan adaylara odaklanır.
- 05İşe alım uzmanlarına gerçek ön değerlendirme aramaları üzerinden eğitim verinArama deşifresi ve duygu analizi özellikleri, her ön değerlendirme aramasını analiz edilebilir verilere dönüştürür. İşe alım yöneticileri, tüm kaydı dinlemek zorunda kalmadan görüşmenin nasıl geçtiğini kolayca görebilir.
- 06Tüm işe alım ekibine aynı bağlamı sağlayınGörüşmecilerin zaten aktif olarak kullandığı Greenhouse aday profilinde tüm notlar ve ses kayıtları yer alır. Müşteri detayları kartı, telefon çalmadan önce aynı geçmişi CloudTalk içinde de gösterir.
Greenhouse telefon entegrasyonu
CloudTalk'un Greenhouse telefon entegrasyonu, tüm aday kayıtlarını otomatik arama sisteminize aktarır ve her aramayı aday profiline bir not olarak kaydeder. İşe alım uzmanları, işe alım iş akışından çıkmadan arama yapabilir, mesaj gönderebilir ve aktiviteleri kaydedebilir.
Greenhouse ve CloudTalk hangi verileri paylaşır?
Greenhouse
CloudTalkCloudTalk'un aldığı veriler
Greenhouse'un aldığı veriler
Greenhouse CloudTalk ile nasıl entegre edilir?
- Hem CloudTalk hem de Greenhouse üzerinde yönetici yetkilerinizin olduğundan emin olun.
- Greenhouse'ta Dev Center → API Credentials → Create new API credentials adımlarını takip edin. API type seçeneğini Harvest, Partner seçeneğini ise Custom olarak ayarlayın.
- Dev Center → API Credential Management alanını açın ve yeni oluşturduğunuz anahtarı düzenleyin.
- Şu izinleri etkinleştirin: GET: Retrieve Candidate, GET: List Candidates, POST: Add Note, GET: List Users.
- Greenhouse URL'nizin ilk kısmı olan Greenhouse alt alan adınızı kopyalayın. Örneğin sirketiniz.greenhouse.io için alt alan adı sirketiniz şeklindedir.
- CloudTalk Kontrol Panelinizde Hesap → Entegrasyonlar bölümüne gidin, Greenhouse entegrasyonunu bulun ve + Ekle butonuna tıklayın.
- Kimlik doğrulama adını, API Anahtarını ve Greenhouse alt alan adını girip Gönder seçeneğine tıklayın.
- Entegrasyon Durumu ayarını Aktif olarak değiştirin ve bu bağlantıyı isimlendirmek için bir Başlık ekleyin.
- Senkronize edilen adaylara bir Kişi etiketi uygulayın ve CloudTalk'un aramalar ile SMS'ler için kullanacağı numaraları seçin.
- Kaydet butonuna tıklayın. Senkronizasyonun düzgün çalışması için CloudTalk e-posta adresinizin Greenhouse e-postanızla birebir eşleşmesi gerekir.
Greenhouse'ta arama yapma nasıl kurulur?
- CloudTalk hesabınızda Greenhouse entegrasyonunu tamamlayın.
- Kurulum sırasında aramalar için kullanmak istediğiniz CloudTalk numaralarını atayın.
- Greenhouse içinden bir aday profilini açın.
- İletişim bilgilerinde adayın telefon numarasını bulun.
- Telefon numarasına tıklayın.
- CloudTalk Telefon uygulaması, numara otomatik olarak doldurulmuş ve aramaya hazır şekilde açılacaktır.
İlk aşamayı yapay zeka yönetsin. Gerisini işe alım ekibiniz tamamlasın.
CloudTalk'un Greenhouse telefon entegrasyonu, aday listenizi otomatik arama sistemine aktarır, ardından her aramayı ve SMS'i aday profiline geri kaydeder.
Merhaba! Ben işe alım ekibinden CeTe. Başvurunuz üzerinden geçmek için iki dakikanız var mı?
Kararsız mı kaldınız?
CloudTalk'un sizin için doğru tercih olup olmadığından emin değil misiniz? Karar vermenize yardımcı olalım.
100%
Güvenlik
Güvenilir bir arama altyapısı üzerine kurulu özetler, deşifreler, duygu analizi ve otomasyon. Ekibinizin rapor yazmaya değil, görüşmeye odaklanmasını sağlayın.
Yapay zeka özelliklerini keşfedin5,500+
Mutlu müşteri (ve artmaya devam ediyor)
Hızla büyüyen girişimlerden küresel markalara kadar birçok ekip, sonuç getiren görüşmeler gerçekleştirmek için CloudTalk'a güveniyor.
Müşteri yorumlarını inceleyinDeğerlendirmelerimiz
Müşterilerimizden oluşan harika topluluğumuzun deneyimlerine ilk elden göz atın.
Akıllı arama özelliğini çok seviyorum; soğuk arama yaparak iş geliştirmeye çalıştığım zamanlardaki erteleme huyumu tamamen ortadan kaldırıyor. Yakın zamanda yapay zeka destekli not alıcıyı da denedim ve kesinlikle satın alacağım; çünkü manuel olarak not alma ihtiyacını ortadan kaldırıyor. Ayrıca son derece doğru sonuçlar veriyor!
Kurucu ortak
İşimiz için çok acil bir şekilde telefon hatlarına ihtiyacımız vardı ve ekip bu sorunu bizim için sadece bir iş günü içinde çözdü. Her şey anında entegre edilip kuruldu ve ekibimizin hemen destek vermeye başlaması için hazır hale getirildi.
Proje yöneticisi
Kullanımı çok kolay. Destek ekibinin karmaşık mekanizmaları hızlı ve net bir şekilde anlamama yardımcı olmasına bayılıyorum. Kendi şirket içi uygulamamızla API üzerinden yapılan entegrasyon, SMS hatırlatıcıları gibi otomasyonları kullanmamıza da olanak sağladı.
Müşteri destek uzmanı
Kullanımı basit, arayüzü sade ve dünyanın birçok yerinden numara kullanmak için bolca seçenek sunuyor. Ayrıca WhatsApp ve Telegram gibi mesajlaşma platformlarında hesap açmak için de harika bir araç.
Gelir sistemleri uzmanı
Arama paneli ve raporlama yapısı kusursuz çalışıyor, kampanya bazlı raporlamayı da destekliyor. Arayan kimliklerini ISDR'lere atayabiliyoruz, bu da ihtiyaç duyulduğunda bunları gerçek zamanlı olarak kullanmayı kolaylaştırıyor...
Kıdemli müdür
Bizim için CloudTalk kullanmanın en büyük avantajı kişileri kaydetmek oldu. Binlerce kişinin ulaştığı bir işletmeyiz, bu nedenle aramaları yanıtlamadan önce kimin aradığını görmek işimizi çok kolaylaştırıyor. Ayrıca takip için ayrıntılı analizler de sunuyor.
Müşteri yöneticisi
Entegrasyonlar
Araçlarınızdan daha fazla verim alın
Araçlarınızı bağlayın, ekiplerinizi bir araya getirin. Dizinimizde bulunan 100'den fazla uygulama sayesinde en sevdiğiniz araçlar sadece bir tık uzağınızda.
HubSpot
Otomatik arama kaydı ve gerçek zamanlı veri senkronizasyonu için CloudTalk'u HubSpot'a bağlayarak potansiyel müşterilere erişiminizi güçlendirin.
Daha fazla bilgi edinin
Salesforce
Telefon sisteminiz ve Salesforce CRM arasında sorunsuz, çift yönlü veri senkronizasyonu ile satış ve destek ekiplerinizi güçlendirin.
Daha fazla bilgi edinin
Zendesk Sell
Tam satış süreci görünürlüğü sunan basit bir platformla verimliliği en üst düzeye çıkarın ve gelirinizi artırın.
Daha fazla bilgi edinin
Pipedrive
Doğrudan Pipedrive anlaşma süreçleriniz içinden arama yaparak ve bunları kaydederek satış döngünüzü hızlandırın.
Daha fazla bilgi edinin
noCRM
Süreçleri kolaylaştıran dış arama entegrasyonu sayesinde manuel kayıt işlemlerini ortadan kaldırarak tamamen satışları kapatmaya odaklanın.
Daha fazla bilgi edinin
MS Dynamics 365
Profesyonel telefon sisteminizi Microsoft Dynamics ortamınıza bağlayarak kurumsal iş akışlarınızı optimize edin.
Daha fazla bilgi edinin99'dan fazla entegrasyonu keşfedin
Gerçek kullanıcılar neler söylüyor?
Gerçek CloudTalk müşterilerinden içeriden bilgiler.
20 dakikalık beklemelerden 3 dakikalık hizmete
“CloudTalk sayesinde kaçırılan çağrı oranımızı %80’den %16’ya düşürdük, bekleme sürelerini %85’ten fazla azalttık ve temsilci sayımızı 2’den 20’nin üzerine çıkardık.”
Bağlanan çağrılarda %40 artış
“CloudTalk ile satış öncesi ekibimiz kesilen aramalarla vakit kaybetmeyi bıraktı ve doğru kişilerle daha fazla görüşme yapmaya başladı.”
%20 daha verimli çağrı yönetimi
“Kişisel telefonları ve manuel süreçleri ölçeklenebilir bir VoIP çözümüyle değiştirdik ve ekip verimliliğinde %20’lik bir artış gördük.”
%40 daha az kaçırılan çağrı
“Kişisel telefonları ve manuel süreçleri ölçeklenebilir bir VoIP çözümüyle değiştirdik ve ekip verimliliğinde %20’lik bir artış gördük.”
3 telefon sisteminden tek bir doğru bilgi kaynağına
“CloudTalk’tan önce verilerimiz dağınıktı. Şimdi ise her şey HubSpot üzerinde yaşıyor; bağlantılı, görünür ve tamamen birleşik.”
Yeni işe alım yapmadan %66 daha fazla kapasite
“CloudTalk, desteği hızla ölçeklendirmeyi kolaylaştırdı: çağrı çözümleme süresini %33 azalttık ve artık temsilci başına %66 daha fazla çağrı yönetiyoruz.”
Mevcut telefon sisteminiz çevir sesinden çok drama mı yaratıyor? CloudTalk ile bir görüşme planlayın; aramaları yeniden keyifli hale getirelim!
CloudTalk ile şimdiden büyümeye başlayan binlerce ekibe katılın.
Greenhouse telefon entegrasyonu SSS
Bu entegrasyon hakkında bilmeniz gereken her şey.
CloudTalk kontrol panelinde Hesap → Entegrasyonlar altından Greenhouse'u ekleyebilir, ardından Greenhouse alt alan adınızı ve Harvest API anahtarınızı gönderebilirsiniz. Kurulum birkaç dakika sürer ve kodlama gerektirmez.
Greenhouse entegrasyonu, uygun planlardaki CloudTalk kullanıcıları için ek bir ücret gerektirmez. Erişiminizi onaylamak için ekibimizle iletişime geçin.
CloudTalk, her adayın adını, soyadını, e-posta adresini ve telefon numarasını çeker. İş ilanları, işe alım aşamaları ve değerlendirme kartları Greenhouse'ta kalmaya devam eder.
Evet. Greenhouse'ta bir adayın telefon numarasına tıkladığınızda CloudTalk Phone uygulaması numara çevrilmeye hazır şekilde açılır. CloudTalk ardından aramayı o aday profiline kaydeder.
Evet. CloudTalk üzerinden gönderilen gelen ve giden SMS'ler, adayın Greenhouse'taki etkinlik geçmişinde birincil iş ilanıyla ilişkilendirilmiş olarak görünür.
CloudTalk yalnızca Greenhouse'taki bir adayla eşleşen aramaları kaydeder. Tanınmayan bir numaradan gelen arama CloudTalk'ta kalır ve gelen arama takibi özelliği ile kaydedilmeye devam eder.
Harvest API anahtarı; Adayı Getir (Retrieve Candidate), Adayları Listele (List Candidates), Not Ekle (Add Note) ve Kullanıcıları Listele (List Users) izinlerine ihtiyaç duyar. Anahtarı oluşturduktan sonra bu izinleri Geliştirici Merkezi → API Kimlik Bilgileri Yönetimi altından etkinleştirebilirsiniz.
Yapay zeka işe alım araçları ön eleme aramalarını, mülakat hatırlatıcılarını ve takip SMS'lerini kapsar. CloudTalk ayrıca her işe alım aşamasında bir işe alım firması için eksiksiz bir telefon sistemi olarak çalışır.
Hâlâ sorularınız mı var?
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Lütfen güler yüzlü ekibimizle sohbet başlatın.