Centre d'appels pour Greenhouse
Associez la puissance de votre système de suivi des candidatures à des fonctionnalités d'appel performantes grâce à l'intégration VoIP Greenhouse de CloudTalk. Passez et recevez des appels, envoyez des SMS et éliminez les tâches manuelles grâce à l'enregistrement des appels en temps réel et à la synchronisation bidirectionnelle des données. Cette intégration puissante sera bientôt lancée aux côtés d'autres nouveautés passionnantes. Restez à l'écoute !
Pourquoi intégrer CloudTalk à Greenhouse ?
Optimisez vos processus de recrutement grâce à l'intégration du système téléphonique Greenhouse par CloudTalk. Enregistrez automatiquement les appels, les SMS et les messages vocaux dans les profils des candidats concernés, sans aucune saisie manuelle. Les recruteurs accèdent instantanément à l'historique complet des interactions, ce qui les aide à rester organisés et réactifs tout au long du processus de recrutement.
Grâce aux données en temps réel, aux enregistrements d'appels et aux résumés générés par l'IA, CloudTalk permet à votre équipe de recrutement de se concentrer sur l'essentiel : bâtir des relations solides avec les candidats.
Qu'est-ce que Greenhouse ?
Greenhouse est un système de suivi des candidatures de premier plan conçu pour aider les entreprises à simplifier leur processus de recrutement. Il offre des outils de recrutement structurés, de la publication des offres à la coordination des entretiens, permettant aux équipes de prendre des décisions d'embauche plus rapides et basées sur les données.
Quelles données Greenhouse et CloudTalk partagent-ils ?
Greenhouse
CloudTalkProcessus CloudTalk
Échanges entre Greenhouse et CloudTalk
Données reçues par Greenhouse
Comment intégrer Greenhouse à CloudTalk ?
- Assurez-vous de disposer d'un forfait CloudTalk Essential et de droits d'administrateur dans CloudTalk et Greenhouse.
- Connectez-vous à votre tableau de bord CloudTalk.
- Dans le menu de gauche, allez dans Paramètres → Intégrations.
- Recherchez Greenhouse dans la liste des intégrations disponibles et cliquez sur Ajouter l'intégration.
- Sous Paramètres du flux de travail, cliquez sur Nouvelle authentification.
- Générez votre clé API dans Greenhouse :
- Allez dans Dev Center → API Credentials → Create new API Credentials - De retour dans CloudTalk, saisissez :
- Votre nom d'authentification
- Votre sous-domaine Greenhouse
- La clé API que vous venez de générer - Configurez les paramètres de votre intégration :
- Ajoutez une légende (étiquette pour l'intégration)
- Configurez le marquage des contacts
- Attribuez des numéros CloudTalk pour les appels, les SMS, ou les deux - Cliquez sur Envoyer pour finaliser la configuration et commencer la synchronisation.
Que disent nos clients de premier ordre ?
La satisfaction client est le pilier fondamental de tout ce que nous faisons. Que vous aidiez vos clients ou que vous cherchiez à conclure une affaire, nous veillons à ce que vous disposiez de tous les outils et du soutien nécessaires pour réussir. Mais ne nous croyez pas sur parole. Voici ce que pensent les clients satisfaits de CloudTalk !
J'adore le numéroteur intelligent car il élimine la procrastination lors des sessions de prospection téléphonique. J'ai également testé récemment l'outil de prise de notes par IA et je compte l'acheter car il évite de devoir rédiger des notes manuellement. C'était de plus très précis !
Co-fondateur
Nous avions besoin de lignes pour notre entreprise de toute urgence et l'équipe a résolu notre problème en seulement un jour ouvrable. Tout a été intégré et configuré immédiatement, prêt pour que notre équipe puisse offrir du support sans attendre.
Chef de projet
Facile à utiliser. J'apprécie le fait que le support m'ait aidé rapidement et clairement à comprendre les mécanismes les plus complexes. L'intégration via l'API avec notre application interne a également permis des automatisations comme des rappels par SMS.
Spécialiste du support client
C'est simple à utiliser, l'interface est épurée et les options pour utiliser des numéros de nombreuses régions du monde sont multiples. C'est également un excellent outil pour ouvrir des comptes sur des plateformes de messagerie comme WhatsApp et Telegram.
Spécialiste des systèmes de revenus
Le tableau de bord des appels et la structure des rapports sont impeccables, car ils prennent également en charge les rapports par campagne. Nous pouvons attribuer des identifiants d'appelant aux ISDR, ce qui facilite leur utilisation en temps réel dès que nécessaire...
Directeur principal
Pour nous, le principal avantage de CloudTalk est la sauvegarde des contacts. Nous sommes une entreprise contactée par des milliers de personnes, donc voir qui appelle avant de décrocher est un réel atout. Les outils d'analyse pour le suivi sont également très détaillés.
Responsable de compte
Comment configurer les appels dans Greenhouse
- Finalisez l'intégration de Greenhouse dans votre compte CloudTalk.
- Attribuez les numéros CloudTalk que vous souhaitez utiliser pour passer des appels lors de la configuration.
- Allez sur le profil d'un candidat dans Greenhouse.
- Repérez le numéro de téléphone du candidat dans ses coordonnées.
- Cliquez sur le numéro de téléphone.
- L'application CloudTalk Phone s'ouvrira automatiquement avec le numéro pré-rempli, prêt à être composé.
Avantages de l'intégration téléphonique Greenhouse
Suivez chaque interaction automatiquement
CloudTalk enregistre chaque appel, SMS et message vocal dans le bon profil Greenhouse. Les recruteurs disposent d'un historique complet des conversations, ce qui rend la prise de contact avec les candidats plus personnelle, plus efficace et toujours bien informée.
Automatisez les flux de travail de recrutement
Automatisez bien plus que la simple journalisation : priorisez les candidats selon les critères du poste, présélectionnez-les grâce à des agents IA et éliminez les profils non pertinents avec les outils de campagne. Libérez vos recruteurs pour qu'ils se concentrent sur les talents qualifiés et les échanges à forte valeur ajoutée.
Favorisez une meilleure collaboration d'équipe
Les notes d'appel, les enregistrements et l'historique des interactions sont partagés entre les équipes de recrutement dans Greenhouse. Tout le monde reste aligné sur la progression des candidats, améliorant ainsi la communication et la prise de décision à chaque étape.
Optimisez grâce aux analyses en temps réel
Obtenez une visibilité claire sur l'activité des recruteurs, la qualité des appels et l'engagement grâce aux analyses de CloudTalk. Utilisez ces données pour affiner vos stratégies de recrutement, suivre les performances et améliorer l'expérience globale des candidats à chaque appel.
Un aperçu de l'intégration entre Greenhouse et CloudTalk
Passez des appels plus intelligents grâce à l'intelligence conversationnelle
Éliminez les suppositions et les répétitions frustrantes de vos opérations grâce à l'enregistrement et à la transcription automatiques des appels. Gagnez en clarté sur l'ensemble de vos appels grâce à l'extraction de thèmes et à l'analyse des sentiments, et coachez vos agents avec des informations exploitables.
Accédez instantanément à plus de 160 marchés internationaux
Déployez votre activité à l'international et élargissez votre portée grâce à l'une des plus vastes offres de numéros internationaux, locaux et gratuits du marché actuel. Adaptez votre solution de centre d'appels à vos stratégies et assurez votre succès pour les années à venir.
Vendez, assistez, satisfaites vos clients et réussissez
Placez l'humain au cœur de vos activités avec des fonctionnalités de centre d'appels conçues pour transformer la satisfaction client en un avantage concurrentiel majeur. Réduisez les temps d'attente de <80 % et augmentez votre taux de réussite d'appels sortants de <250 % en toute simplicité.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Votre système téléphonique actuel ressemble plus à un feuilleton dramatique qu'à une ligne d'appel ? Échangez avec CloudTalk : nous redonnons vie à vos appels !
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Questions fréquemment posées
La configuration de l'intégration téléphonique Greenhouse se fait en quelques clics seulement avec CloudTalk : aucun codage n'est requis et elle est entièrement opérationnelle en quelques minutes.
Oui, l'intégration Greenhouse est disponible sans frais supplémentaires pour les utilisateurs de CloudTalk disposant d'un forfait éligible. Contactez notre équipe pour confirmer votre accès.
L'intégration synchronise en temps réel les données d'appels, les SMS et les messages vocaux vers Greenhouse, permettant ainsi une intégration CTI et un suivi des appels fluides dans Greenhouse.
Importez les offres d'emploi, les étapes de candidature, les évaluations et les synthèses directement dans CloudTalk, prenant ainsi en charge l'intégration d'API Greenhouse avancée.
Oui, avec l'intégration VoIP Greenhouse, vous pouvez lancer des appels directement depuis Greenhouse et les enregistrer automatiquement avec l'ensemble du contexte.
Vous avez encore des questions ?
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N'hésitez pas à contacter notre équipe sympathique via le chat.