تكامل نظام الهاتف الدفيئة

مركز الاتصال بالبيت الزجاجي

اجمع بين قوة نظام تتبع مقدم الطلب الخاص بك وميزات الاتصال القوية مع تكامل CloudTalk’s GreenTalk VoIP. يمكنك إجراء المكالمات واستقبالها، وإرسال الرسائل النصية القصيرة، والتخلص من العمل اليدوي من خلال تسجيل المكالمات في الوقت الفعلي ومزامنة البيانات ثنائية الاتجاه. سيتم إطلاق هذا التكامل القوي قريبًا إلى جانب تكاملات أخرى مثيرة. ابق على اطلاع!

صُنع بواسطة

كلاود توك

الفئة

التجنيد

تقنية الموارد البشرية

تستخدم ل

التواصل مع المرشحين

تنسيق المقابلات

أتمتة سير العمل

إنتاجية المجندين

المستخدمون

فرق استقطاب المواهب

موظفو التوظيف

مديرو التوظيف

موثوق به من قبل الآلاف

1,400 المراجعات على G2

1200

الشركات في جميع أنحاء العالم

82%

زيادة حجم المكالمات

23%

تقليل المكالمات الفائتة

1326

التوفير في السنة

لماذا دمج CloudTalk مع Greenhouse؟

عزز سير عمل التوظيف لديك من خلال تكامل نظام الهاتف Greenhouse Phone System من CloudTalk. قم بتسجيل المكالمات والرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الصوتي تلقائياً في ملفات تعريف المرشحين المناسبة – دون الحاجة إلى إدخال يدوي. يحصل مسؤولو التوظيف على إمكانية الوصول الفوري إلى سجلات التفاعل الكاملة، مما يساعدهم على البقاء منظمين ومتجاوبين طوال عملية التوظيف.

من خلال البيانات في الوقت الفعلي، وتسجيلات المكالمات، والملخصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تحافظ CloudTalk على تركيز فريق التوظيف لديك على ما يهم: بناء علاقات قوية مع المرشحين.

ما هي الدفيئة الخضراء؟

يُعد Greenhouse نظاماً رائداً لتتبع طلبات المتقدمين للوظائف مصمم لمساعدة الشركات على تبسيط عملية التوظيف. وهو يوفر أدوات توظيف منظمة، بدءاً من الإعلان عن الوظائف وحتى تنسيق المقابلات، مما يمكّن فرق العمل من اتخاذ قرارات توظيف أسرع تعتمد على البيانات.

ماذا يقول عملاؤنا من الطراز العالمي؟

التركيز على العملاء هو الركيزة الأساسية لكل ما نقوم به. فسواء كنت تساعد عملاءك أو تتواصل معهم لإتمام صفقة ما، فإننا نساعدك على ضمان حصولك على كل الأدوات والدعم الذي تحتاجه لتحقيق النجاح. ولكن لا تأخذها منا. إليك ما يقوله عملاء CloudTalk السعداء!

1,400 المراجعات على G2

أنا أحب برنامج الاتصال الذكي لأنه يزيل المماطلة من وقت تطوير الأعمال في المكالمات الهاتفية الباردة. كما أنني جربت مؤخرًا أداة تدوين الملاحظات بالذكاء الاصطناعي وسأشتريها لأنها تلغي الحاجة إلى كتابة الملاحظات يدويًا. لقد كان دقيقًا للغاية أيضًا!

قراءة المزيد

كريغ ه.
شريك مؤسس مشارك

لقد احتجنا إلى خطوط لأعمالنا بشكل عاجل للغاية وقام الفريق بحل المشكلة لنا في يوم عمل واحد فقط. تم دمج كل شيء وإعداده على الفور، وأصبح جاهزاً لفريقنا لتقديم الدعم على الفور.

قراءة المزيد

شارلوتا ب.
مدير المشروع

سهل الاستعمال. أحب هذا الدعم الذي ساعدني بسرعة وساعدني بوضوح على فهم الآليات الأكثر صعوبة. كما سمح التكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) مع تطبيقنا الداخلي بالتشغيل الآلي مثل رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة.

قراءة المزيد

دانيال س.
أخصائي دعم الع ملاء دانيال س.

إنه سهل الاستخدام، ويتمتع بواجهة نظيفة، ويوفر العديد من الخيارات لاستخدام أرقام من مختلف أنحاء العالم. كما أنه أداة رائعة للاستخدام لفتح حسابات على منصات المراسلة مثل واتساب وتيليجرام.

قراءة المزيد

إيفان م.
أخصائي نظام الإيرادات

إن لوحة معلومات الاتصال وهيكل التقارير لا تشوبه شائبة حيث يدعم إعداد التقارير على مستوى الحملة أيضاً. ويمكننا تخصيص معرّفات المتصلين لـ ISDRs، مما يسهل استخدامها عند الحاجة في الوقت الفعلي…

قراءة المزيد

آرون س
مدير أول

بالنسبة لنا الجانب الإيجابي الرئيسي لاستخدام CloudTalk هو حفظ جهات الاتصال. نحن شركة يتصل بها آلاف الأشخاص، لذا فإن معرفة من يتصل قبل تلقي المكالمات يعد دفعة كبيرة. كما أنه يحتوي على تحليلات مفصلة للتتبع.

قراءة المزيد

جو ب.
مدير الحساب

مزايا تكامل الهاتف الدفيئة

تتبع كل تفاعل تلقائياً

تقوم CloudTalk بتسجيل كل مكالمة ورسالة نصية قصيرة وبريد صوتي إلى الملف الشخصي الصحيح في Greenhouse. ويحصل مسؤولو التوظيف على سجل محادثة كامل، مما يجعل التواصل مع المرشحين أكثر خصوصية وفعالية وإطلاعاً بشكل مستمر.

أتمتة مهام سير عمل التوظيف

أتمتة ما هو أكثر من تسجيل الدخول – تحديد أولويات المتقدمين باستخدام معايير الوظيفة، والفحص التلقائي باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، واستبعاد المرشحين غير المؤهلين من خلال أدوات الحملة. حرر مسؤولي التوظيف للتركيز على المواهب المؤهلة والتفاعلات عالية القيمة.

تمكين تعاون الفريق بشكل أفضل

تتم مشاركة ملاحظات المكالمات والتسجيلات وسجل التفاعل عبر فرق التوظيف في Greenhouse. يظل الجميع على اطلاع دائم على تقدم المرشحين، مما يحسِّن التواصل واتخاذ القرارات في كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف.

التحسين باستخدام التحليلات في الوقت الفعلي

تعرّف على نشاط مسؤول التوظيف وجودة المكالمات والتفاعل مع تحليلات CloudTalk. استخدم البيانات لتحسين استراتيجيات التوظيف، وتتبع الأداء، وتحسين تجربة المرشح بشكل عام مع كل مكالمة.

نظرة عامة على تكامل الدفيئة الخضراء والتحدث السحابي

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

إجراء مكالمات أكثر ذكاءً باستخدام ذكاء المحادثة

تخلص من التخمين والتكرار المثير للغضب من عملياتك مع التسجيل التلقائي للمكالمات وتدوينها. احصل على الوضوح لجميع مكالماتك من خلال استخراج المواضيع وتحليل المشاعر، وقم بتدريب الوكلاء من خلال رؤى قابلة للتنفيذ.

قابلة للتطوير بلا حدود

ادخل 160+ الأسواق العالمية على الفور

انتقل إلى العالمية ووسّع نطاق شركتك مع أحد أكبر عروض الأرقام الدولية والمحلية والمجانية المتوفرة في السوق اليوم. وسّع نطاق حل مركز الاتصال الخاص بك جنباً إلى جنب مع استراتيجياتك واضمن نجاحك لسنوات قادمة.

التركيز على العملاء

البيع، والدعم، وإرضاء العملاء والنجاح

ضع الأشخاص في قلب كل ما تقوم به من خلال ميزات مركز الاتصال المصممة لتحويل نجاح العملاء إلى أكبر ميزة تنافسية لديك. يمكنك تقليل أوقات الانتظار بنسبة <80% وزيادة معدل نجاح مكالماتك الصادرة بنسبة <250% بالطريقة السهلة.

اكتشف لماذا يحبنا عملاؤنا

تعرّف على كيفية تخفيض Swille لتذاكر الدعم بنسبة 50%

أتاحت CloudTalk لفريق إدارة علاقات العملاء لدينا الانتقال من حل المشكلات الفنية إلى إجراء تحسينات استراتيجية. والآن، أصبحت التذاكر تتعلق بالتكوينات وليس بالمكالمات المنقطعة أو مشاكل الاتصال.

ماريانا ر.

مدير المنتج

تعرّف على كيفية زيادة حجم مكالمات Dentakay بمقدار 2.5 مرة

لقد غيّر برنامج الطلب الآلي قواعد اللعبة في إدارة حجم مكالماتنا. منذ أن قمنا بتطبيق هذه الميزة، يستخدمها حوالي 90% من وكلائنا لأتمتة الاتصال، مما يوفر الوقت. يجعل برنامج الطلب الآلي التعامل مع العملاء المحتملين الجدد والقدامى أسهل. لقد كان حاسماً لنمونا – فقد شهد حجم مكالماتنا زيادة بمقدار 2.5 مرة في 8 أشهر فقط.

أحمد أ.

أخصائي إدارة البيانات وإعداد التقارير

تعرّف على كيفية تعزيز Capitalo للكفاءة بنسبة 83.3% باستخدام الذكاء الاصطناعي

حسّن ذكاء محادثة CloudTalk القائم على الذكاء الاصطناعي من كفاءتنا بشكل كبير. لقد قللنا وقت تحليل جودة المكالمات من ساعتين إلى 20 دقيقة في اليوم وخفضنا العملاء المحتملين المستهدفين بشكل خاطئ بنسبة 24%، مما مكننا من التركيز على النمو الاستراتيجي مع الحفاظ على الاتساق في الأسواق.

سارة كونيكوفا

مدير عمليات المبيعات

الأسئلة الشائعة

كم من الوقت يستغرق دمج Greenhouse مع CloudTalk؟

يستغرق إعداد تكامل هاتف Greenhouse بضع نقرات فقط مع CloudTalk – لا يتطلب الأمر ترميزاً ويعمل بكامل طاقته في غضون دقائق.

هل تكامل Greenhouse-CloudTalk مجاني؟

نعم، يتوفر تكامل Greenhouse دون أي تكلفة إضافية لمستخدمي CloudTalk على الخطط المؤهلة . اتصل بفريقنا لتأكيد وصولك.

كيف يعمل التكامل بين Greenhouse-CloudTalk؟

يعمل التكامل على مزامنة بيانات المكالمات والرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الصوتي مع Greenhouse في الوقت الفعلي، مما يتيح تكاملًا سلسًا بين تكامل المهاتفة الحاسوبية وتتبع المكالمات في Greenhouse .

ما هي بيانات الحملة التي يمكن استيرادها؟

قم باستيراد قوائم الوظائف، ومراحل المرشحين، والتقييمات، والملخصات مباشرةً إلى CloudTalk، مع دعم تكامل واجهة برمجة التطبيقات المتقدمة لـ Greenhouse.

هل يمكنني إجراء واستقبال المكالمات مباشرة من Greenhouse باستخدام CloudTalk؟

نعم، من خلال تكامل Greenhouse VoIP، يمكنك تشغيل المكالمات من داخل Greenhouse وتسجيلها تلقائيًا بسياق كامل.

هل نظام هاتفك الحالي أكثر دراما من نغمة الاتصال الهاتفي؟ احجز محادثة مع CloudTalk – نحن نجعل المكالمات ممتعة مرة أخرى!