Centralita telefónica para Greenhouse
Combina la fuerza de tu sistema de seguimiento de candidatos con potentes funciones de llamada gracias a la integración de VoIP de CloudTalk con Greenhouse. Realiza y recibe llamadas, envía mensajes SMS y elimina el trabajo manual con el registro de llamadas en tiempo real y la sincronización bidireccional de datos. Esta potente integración se lanzará pronto junto con otras novedades muy interesantes. ¡Sigue atento!
¿Por qué integrar CloudTalk con Greenhouse?
Mejora tus flujos de trabajo de contratación con la integración de telefonía de Greenhouse de CloudTalk. Registra automáticamente llamadas, SMS y buzones de voz en los perfiles de los candidatos adecuados, sin necesidad de introducirlos manualmente. Los reclutadores obtienen acceso instantáneo al historial completo de interacciones, lo que les ayuda a mantenerse organizados y a responder con rapidez durante todo el proceso de contratación.
Con datos en tiempo real, grabaciones de llamadas y resúmenes con IA, CloudTalk mantiene a tu equipo de contratación centrado en lo que realmente importa: entablar relaciones sólidas con los candidatos.
¿Qué es Greenhouse?
Greenhouse es un sistema de seguimiento de candidatos líder en el mercado, diseñado para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de contratación. Ofrece herramientas estructuradas de selección, desde la publicación de ofertas de empleo hasta la coordinación de entrevistas, lo que permite a los equipos tomar decisiones de contratación más rápidas y basadas en datos.
¿Qué datos comparten Greenhouse y CloudTalk?
Greenhouse
CloudTalkProcesos de CloudTalk
Intercambio entre Greenhouse y CloudTalk
Greenhouse recibe
¿Cómo integrar Greenhouse con CloudTalk?
- Asegúrate de tener un plan CloudTalk Essential y derechos de administrador tanto en CloudTalk como en Greenhouse.
- Inicia sesión en tu panel de control de CloudTalk.
- En el menú de la izquierda, ve a Ajustes → Integraciones.
- Busca Greenhouse en la lista de integraciones disponibles y haz clic en Añadir integración.
- En Ajustes de flujo de trabajo, haz clic en Nueva autenticación.
- Genera tu clave API en Greenhouse:
- Ve a Dev Center → API Credentials → Create new API Credentials - De vuelta en CloudTalk, introduce:
- Tu nombre de autenticación
- Tu subdominio de Greenhouse
- La clave API que acabas de generar - Configura los ajustes de tu integración:
- Añade una etiqueta para la integración
- Configura el etiquetado de contactos
- Asigna números de CloudTalk para llamadas, SMS, o ambos - Haz clic en Enviar para finalizar la configuración y comenzar la sincronización.
¿Qué dicen nuestros clientes de primer nivel?
La atención al cliente es un pilar fundamental en todo lo que hacemos. Tanto si estás ayudando a tus clientes como si estás contactando con ellos para cerrar un trato, nos aseguramos de que dispongas de todas las herramientas y la asistencia que necesitas para tener éxito. Pero no te lo quedes solo con nuestra palabra. ¡Esto es lo que opinan los clientes satisfechos de CloudTalk!
Me encanta el marcador inteligente, ya que evita la procrastinación en el tiempo dedicado al desarrollo de negocio mediante llamadas en frío. También probé recientemente la función de notas con IA y voy a adquirirla, ya que elimina la necesidad de redactar notas manualmente. ¡Además, demostró ser muy precisa!
Cofundador
Necesitábamos las líneas para nuestro negocio con mucha urgencia y el equipo nos lo solucionó en tan solo un día laborable. Todo quedó integrado y configurado de inmediato, listo para que nuestro equipo ofreciera soporte al instante.
Directora de proyectos
Fácil de usar. Me encanta que el equipo de soporte me ayudara a entender de forma rápida y clara los mecanismos más difíciles. La integración a través de la API con nuestra aplicación interna también permitió automatizaciones como los recordatorios por SMS.
Especialista en atención al cliente
Es muy sencillo de usar, tiene una interfaz limpia y ofrece muchas opciones para utilizar números de muchas partes del mundo. También es una gran herramienta para abrir cuentas en plataformas de mensajería como WhatsApp y Telegram.
Especialista en sistemas de ingresos
El panel de llamadas y la estructura de informes son impecables, ya que también permiten generar informes por campañas. Podemos asignar identificadores de llamadas a los ISDR, lo que facilita su uso cuando sea necesario en tiempo real...
Gerente sénior
Para nosotros, la principal ventaja de utilizar CloudTalk es el guardado de contactos. Somos una empresa con la que contactan miles de personas, por lo que ver quién llama antes de descolgar supone una gran ayuda. También cuenta con análisis detallados para el seguimiento.
Gestor de cuentas
Cómo configurar las llamadas en Greenhouse
- Completa la integración de Greenhouse en tu cuenta de CloudTalk.
- Asigna los números de CloudTalk que quieras utilizar para realizar llamadas durante la configuración.
- Ve al perfil de un candidato dentro de Greenhouse.
- Localiza el número de teléfono del candidato en sus datos de contacto.
- Haz clic en el número de teléfono.
- La aplicación de teléfono de CloudTalk se abrirá automáticamente con el número precargado, listo para marcar.
Beneficios de la integración de telefonía con Greenhouse
Realiza un seguimiento de cada interacción automáticamente
CloudTalk registra cada llamada, SMS y buzón de voz en el perfil correcto de Greenhouse. Los reclutadores obtienen un historial completo de las conversaciones, lo que hace que el contacto con los candidatos sea más cercano, eficiente y siempre bien informado.
Automatiza los flujos de trabajo de contratación
Automatiza mucho más que el simple registro de llamadas: prioriza a los solicitantes mediante criterios de empleo, realiza filtros automáticos con agentes de IA y descarta a los candidatos no aptos a través de herramientas de campaña. Libera a tus reclutadores para que se centren en el talento cualificado y en las interacciones de gran valor.
Facilita una mejor colaboración en equipo
Las notas de las llamadas, las grabaciones y el historial de interacciones se comparten entre los equipos de contratación en Greenhouse. De este modo, todos se mantienen alineados sobre el progreso de los candidatos, mejorando la comunicación y la toma de decisiones del equipo en cada etapa.
Optimiza con análisis en tiempo real
Obtén información sobre la actividad de los reclutadores, la calidad de las llamadas y la interacción con los análisis de CloudTalk. Utiliza los datos para perfeccionar las estrategias de contratación, realizar un seguimiento del rendimiento y mejorar la experiencia general de los candidatos en cada llamada.
Una visión general de la integración de Greenhouse y CloudTalk
Haz llamadas más inteligentes con inteligencia conversacional
Elimina las conjeturas y las molestas repeticiones de tus operaciones con la grabación de llamadas automática y la transcripción de llamadas. Consigue claridad en todas tus llamadas con la extracción de temas y el análisis de sentimiento, y forma a tus agentes con información útil.
Accede a 160+ mercados internacionales al instante
Hazte global y amplía el alcance de tu empresa con una de las mayores ofertas de números internacionales, locales y gratuitos disponibles actualmente en el mercado. Escala tu solución de centro de llamadas junto con tus estrategias y asegura tu éxito para los próximos años.
Vende, ayuda, satisface a tus clientes y triunfa
Sitúa a las personas en el centro de todo lo que haces con funciones de centro de llamadas diseñadas para convertir el éxito de tus clientes en tu mayor ventaja competitiva. Reduce los tiempos de espera en más del 80% y aumenta tu tasa de éxito saliente en más del 250% de la forma más sencilla.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
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Preguntas frecuentes
Configurar la integración telefónica con Greenhouse solo requiere unos pocos clics con CloudTalk: no necesitas programar nada y estará totalmente operativa en cuestión de minutos.
Sí, la integración con Greenhouse está disponible sin coste adicional para los usuarios de CloudTalk con planes aptos. Contacta con nuestro equipo para confirmar tu acceso.
La integración sincroniza los datos de las llamadas, los SMS y los buzones de voz con Greenhouse en tiempo real, lo que permite una integración CTI de Greenhouse y un seguimiento de llamadas sin interrupciones.
Importa ofertas de empleo, fases de candidatos, valoraciones y resúmenes directamente en CloudTalk, gracias a la compatibilidad con la integración avanzada de la API de Greenhouse.
Sí, con la integración de VoIP de Greenhouse, puedes realizar llamadas desde el propio Greenhouse y registrarlas automáticamente con todo su contexto.
¿Todavía tienes preguntas?
¿No encuentras la respuesta que buscas? Habla con nuestro amable equipo.