Integrácia telefónneho systému Greenhouse

Call centrum pre skleník

Spojte silu svojho systému sledovania uchádzačov a výkonné funkcie volania s integráciou Greenhouse VoIP od spoločnosti CloudTalk. Uskutočňujte a prijímajte hovory, posielajte SMS správy a eliminujte manuálnu prácu pomocou zaznamenávania hovorov v reálnom čase a obojsmernej synchronizácie údajov. Táto výkonná integrácia sa čoskoro spustí spolu s ďalšími zaujímavými integráciami. Zostaňte naladení!

Vyrobené

CloudTalk

Kategória

Nábor

HR Tech

Používa sa na

Komunikácia s kandidátmi

Koordinácia rozhovorov

Automatizácia pracovných postupov

Produktivita náborárov

Používatelia

Tímy pre získavanie talentov

Náborári

Zamestnávanie manažérov

Dôveryhodné pre tisíce ľudí

1,400 Recenzie na G2

1200

Spoločnosti na celom svete

82%

Zvýšenie počtu hovorov

23%

Menej zmeškaných hovorov

1326

Ušetriť za rok

Prečo integrovať CloudTalk so službou Greenhouse?

Zlepšite svoje pracovné postupy pri nábore pomocou integrácie telefónneho systému Greenhouse od spoločnosti CloudTalk. Automaticky zaznamenávajte hovory, SMS a hlasové správy do správnych profilov uchádzačov – bez potreby manuálneho zadávania. Náboroví pracovníci získajú okamžitý prístup k úplnej histórii interakcií, čo im pomôže zostať organizovaní a reagovať počas celého procesu náboru.

Vďaka údajom v reálnom čase, nahrávkam hovorov a súhrnom na báze umelej inteligencie sa váš náborový tím vďaka CloudTalku sústredí na to, čo je dôležité: budovanie silných vzťahov s kandidátmi.

Čo je skleník?

Greenhouse je popredný systém na sledovanie uchádzačov navrhnutý tak, aby spoločnostiam pomáhal zefektívniť prijímanie zamestnancov. Ponúka štruktúrované nástroje na nábor zamestnancov, od zverejňovania pracovných ponúk až po koordináciu pohovorov, a umožňuje tímom prijímať rýchlejšie rozhodnutia založené na údajoch.

Čo hovoria naši zákazníci svetovej triedy?

Orientácia na zákazníka je základným pilierom všetkého, čo robíme. Či už pomáhate svojim klientom, alebo sa snažíte uzavrieť obchod, pomáhame vám zabezpečiť všetky nástroje a podporu, ktoré potrebujete na dosiahnutie úspechu. Ale neberte si ju od nás. Tu je to, čo hovoria spokojní zákazníci spoločnosti CloudTalk!

1,400 Recenzie na G2

Milujem inteligentný dialer, pretože odstraňuje prokrastináciu z času na rozvoj podnikania prostredníctvom studených hovorov. Nedávno som vyskúšal aj AI poznámkovač a zakúpim si ho, pretože odstraňuje potrebu písať poznámky ručne. Bol tiež veľmi presný!

Čítajte viac

Craig H.
Spoluzakladateľ

Potrebovali sme linky pre našu firmu s veľkou naliehavosťou a tím to vyriešil za nás len za jeden pracovný deň. Všetko bolo okamžite integrované a nastavené, pripravené na to, aby náš tím mohol okamžite poskytovať podporu.

Čítajte viac

Carlotta B.
Projektový manažér

Jednoduché používanie. Páči sa mi, že podpora mi rýchlo a jasne pomohla pochopiť zložitejšie mechanizmy. Integrácia prostredníctvom API s našou aplikáciou inhousing umožnila aj automatizáciu, napríklad SMS pripomenutia.

Čítajte viac

Daniel S.
Špecialista podpory zákazníkov

Je jednoduchý na používanie, má prehľadné rozhranie a ponúka veľa možností na používanie čísel z mnohých častí sveta. Je to tiež skvelý nástroj, ktorý môžete použiť na otvorenie účtov na platformách na zasielanie správ, ako sú WhatsApp a Telegram.

Čítajte viac

Ivan M.
Špecialista na príjmový systém

Informačný panel a štruktúra hlásení je bezchybná, pretože podporuje aj hlásenia podľa kampaní. ID volajúceho môžeme priradiť k ISDR, čo uľahčuje ich použitie vždy, keď je to potrebné v reálnom čase…

Čítajte viac

Arun S
Senior manažér

Pre nás je hlavnou výhodou používania služby CloudTalk ukladanie kontaktov. Sme firma, na ktorú sa obracajú tisíce ľudí, takže vidieť, kto volá, ešte pred prijatím hovoru, je veľkým prínosom. Má tiež podrobnú analytiku na sledovanie.

Čítajte viac

Joe P.
Account Manager

Výhody integrácie telefónu Greenhouse

Automatické sledovanie každej interakcie

CloudTalk zaznamenáva každý hovor, SMS a hlasovú poštu do správneho profilu Greenhouse. Náboroví pracovníci získavajú úplnú históriu konverzácií, vďaka čomu je oslovovanie kandidátov osobnejšie, efektívnejšie a dôsledne informovanejšie.

Automatizovať pracovné postupy náboru

Automatizujte viac ako len prihlasovanie – uprednostňujte uchádzačov pomocou kritérií práce, automaticky preverujte pomocou agentov s umelou inteligenciou a diskvalifikujte nevhodných kandidátov pomocou nástrojov kampane. Uvoľnite miesto náborovým pracovníkom, aby sa mohli sústrediť na kvalifikované talenty a interakcie s vysokou hodnotou.

Umožnite lepšiu tímovú spoluprácu

Poznámky k hovorom, nahrávky a história interakcií sa zdieľajú v rámci nájomných tímov v službe Greenhouse. Všetci majú prehľad o pokroku kandidátov, čo zlepšuje komunikáciu a tímové rozhodovanie v každej fáze.

Optimalizácia pomocou analýzy v reálnom čase

Získajte prehľad o činnosti náborárov, kvalite hovorov a zapojení pomocou analytických nástrojov CloudTalk. Využívajte údaje na zdokonaľovanie náborových stratégií, sledovanie výkonnosti a zlepšovanie celkovej skúsenosti uchádzačov pri každom hovore.

Stránka poháňaná umelou inteligenciou

Inteligentnejšie hovory s konverzačnou inteligenciou

Odstráňte zo svojich operácií dohady a opakovanie, ktoré vyvoláva hnev, pomocou automatického nahrávania a prepisovania hovorov. Získajte prehľad o všetkých svojich hovoroch pomocou extrakcie tém a analýzy sentimentu a školte agentov pomocou použiteľných poznatkov.

Nekonečne škálovateľné

Okamžitý vstup na 160+ medzinárodné trhy

Prejdite na globálnu úroveň a rozšírte dosah svojej spoločnosti vďaka jednej z najväčších ponúk medzinárodných, miestnych a bezplatných čísel, ktoré sú dnes na trhu k dispozícii. Rozšírte svoje riešenie call centra spolu so svojimi stratégiami a zaistite si úspech na dlhé roky.

Zameranie na zákazníka

Predaj, podpora, spokojnosť zákazníkov a úspech

Postavte ľudí do centra všetkého, čo robíte, pomocou funkcií call centra navrhnutých tak, aby sa úspech zákazníkov stal vašou najväčšou konkurenčnou výhodou. Znížte čas čakania o <80 % a zvýšte úspešnosť odchádzajúcich hovorov o <250 % jednoduchým spôsobom.

Zistite, prečo nás naši zákazníci milujú

Zistite, ako spoločnosť Swille znížila počet lístkov na podporu o 50 %

CloudTalk umožnil nášmu tímu CRM prejsť od hasenia technických problémov k strategickým zlepšeniam. Teraz sa hlásenia týkajú konfigurácií, nie prerušených hovorov alebo problémov s pripojením.

Mariana R.

Produktový manažér

Prečítajte si, ako spoločnosť Dentakay zvýšila objem hovorov 2,5×

Výkonný dialer zmenil pravidlá hry pri riadení objemu našich hovorov. Odkedy sme túto funkciu zaviedli, približne 90 % našich agentov ju používa na automatizáciu vytáčania, čím šetrí čas. Power dialer uľahčuje obsluhu nových aj starých potenciálnych zákazníkov. Bol kľúčový pre náš rast – objem našich hovorov zaznamenal 2,5-násobný nárast len za 8 mesiacov.

Ahmed A.

Špecialista na správu údajov a podávanie správ

Prečítajte si, ako spoločnosť Capitalo zvýšila efektivitu o 83,3 % pomocou AI

Inteligencia konverzácie s umelou inteligenciou CloudTalk výrazne zvýšila našu efektivitu. Skrátili sme čas potrebný na analýzu kvality hovorov z 2 hodín na 20 minút denne a znížili sme počet nesprávne zameraných potenciálnych zákazníkov o 24 %, čo nám umožnilo sústrediť sa na strategický rast pri zachovaní konzistentnosti na všetkých trhoch.

Sára Koníčková

Manažér pre predajné operácie

Často kladené otázky

Ako dlho trvá integrácia služby Greenhouse so službou CloudTalk?

Nastavenie integrácie telefónu Greenhouse pomocou CloudTalk trvá len niekoľko kliknutí – nie je potrebné žiadne kódovanie a je plne funkčné v priebehu niekoľkých minút.

Je integrácia Greenhouse-CloudTalk bezplatná?

Áno, integrácia Greenhouse je pre používateľov služby CloudTalk v oprávnených plánoch k dispozícii bez ďalších poplatkov. Kontaktujte náš tím a potvrďte svoj prístup.

Ako funguje integrácia Greenhouse-CloudTalk?

Integrácia synchronizuje údaje o hovoroch, SMS a hlasových správach so službou Greenhouse v reálnom čase, čím umožňuje bezproblémovú integráciu CTI Greenhouse a sledovanie hovorov.

Aké údaje o kampani by sa mohli importovať?

Importujte zoznamy pracovných ponúk, fázy kandidátov, hodnotenia a súhrny priamo do aplikácie CloudTalk s podporou rozšírenej integrácie Greenhouse API.

Môžem uskutočňovať a prijímať hovory priamo zo zariadenia Greenhouse pomocou služby CloudTalk?

Áno, vďaka integrácii so službou Greenhouse VoIP môžete spúšťať hovory zo služby Greenhouse a automaticky ich zaznamenávať s úplným kontextom.

Je váš existujúci telefónny systém dramatickejší ako vytáčanie? Objednajte si rozhovor so spoločnosťou CloudTalk – vďaka nám budú hovory opäť zábavné!