WhatsApp
Gelen Mesajlar

Müşterilerinizle en çok sevdikleri kanallardan bağlantı kurun. CloudTalk, Telefon Uygulamamız aracılığıyla müşterilerinizden gelen doğrudan mesajları anında almanıza ve yanıtlamanıza olanak tanır.

İletişim satış
Ücretsiz deneyin

Müşterilerinizle WhatsApp?

Daha Fazla Nişan

Etkileşimi artırmak için iletişimlerinizde fotoğraf ve metin mesajları kullanın.

Önceden Planlayın

Geçmiş müşteri etkileşimlerini inceleyin ve satışları hızlandırmak için trendlerden yararlanın.

Hepsi Tek Bir Yerde

Çağrıları, SMS’leri ve WhatsApp mesajlarını tek bir yerden yönetin, arşivleyin ve bunlara erişin.

Hoşunuza gidebilecek diğer özellikler

CloudTalk’ınızı çok daha büyük ve güçlü bir araca dönüştürün

Salesforce, Freshdesk, Help Scout ve daha onlarcası gibi mevcut CRM’lerinize, e-ticaret veya yardım masası araçlarınıza kolayca entegre edilebilen bir iş arama yazılımı ile iş araçlarınızı genişletin.

Tüm Entegrasyonları Gör

Sorularınız mı var?

WhatsApp ve WhatsApp Business arasındaki fark nedir?

WhatsApp, çoğu insanın aşina olduğu sohbet çözümüdür. Bu arada WhatsApp Business, küçük yerel işletmeler gibi kullanıcılara soruları yanıtlamak, müşterileri desteklemek ve sohbet yoluyla sipariş almak için çeşitli pazarlama araçlarına erişim sağlayan ücretsiz bir hizmettir.

WhatsApp işi nedir?

WhatsApp Business, kullanıcıların müşterileriyle daha iyi iletişim kurmalarını sağlayan, kullanımı ücretsiz bir çözümdür. Platformu uyarılar, bildirimler ve müşteri desteği için kullanabilirsiniz. Özellikle, WhatsApp Business pazarlama amaçlı mesajlaşmayı desteklemiyor. Ancak CloudTalk entegrasyonu ile gelen WhatsApp mesajlarına yanıt verebilirsiniz.

Neden SMS yerine WhatsApp kullanmalıyım?

SMS ve WhatsApp mesajları birbirini dışlamadığından, en iyi pazarlama uygulaması her ikisini de kullanmaktır. Bununla birlikte, WhatsApp’ın SMS’e göre bir avantajı, rastgele bir numaradan mesaj almak yerine, kullanıcılarınızın WhatsApp Profiliniz aracılığıyla şirketinizi anında tanıyabilmesidir.

Müşterilerinizle nasıl iletişim kuracağınız konusunda daha fazla ipucu için blogumuza göz atın.

WhatsApp üzerinden müşterilerime mesaj gönderebilir miyim?

Evet, görüşmeyi başlattıkları sürece müşterilerinize mesaj gönderebilirsiniz. Bir mesaj aldığınızda 24 saatlik bir destek penceresi açılır ve bu süre zarfında müşterinin sorusunu veya sorununu çözmek için gereken sıklıkta yanıt verebilirsiniz.

Başlamaya hazır mısınız?

Uzmanlarımızdan biriyle bir demo planlayın ve müşterinizin deneyimi üzerinde benzersiz bir kontrol elde edin.

Bir demo planlayın