Sunați dincolo de liniile fixe și de limite cu VoIP
Profitați din plin de calitatea cristalină a apelurilor, de tarifele scăzute ale apelurilor și de 160+ numere internaționale cu VoIP. Conectați-vă la soluția VoIP în doar câteva minute și clicuri și creșteți de 10 ori productivitatea echipei dvs.
De încredere pentru 5,500+ companii din întreaga lume
VoIP pentru fiecare caz de utilizare
Satisfăcut cu asistență
Oferiți asistență fără întreruperi la un moment dat cu rutare bazată pe competențe, asistenți automați și opțiuni de rutare personalizate pentru acoperire 24/7.
Vindeți mai inteligent
Atingeți potențiali clienți potențiali pe 160+ piețe și oferiți oferte personalizate cu ajutorul cardurilor de clienți în timp real, scripturilor de apel și CRM-urilor.
Pregătiți pentru succes
Configurați serviciul VoIP și integrați agenții în câteva momente, eficientizând în același timp procesele cu Click-to-Call, apelatoare VoIP și sincronizare în 2 direcții.
Ce este VoIP?
VoIP înseamnă Voice over Internet Protocol (voce prin protocol internet). Este tehnologia care vă permite să efectuați apeluri online doar cu dispozitivul dvs. inteligent personal (telefon, tabletă, computer) și o conexiune la internet.
Acest lucru face ca VoIP să fie foarte rentabil, rapid de implementat, ușor de utilizat și compatibil cu cele mai importante integrări de pe piață.
Abia așteptam să părăsim furnizorul nostru VoIP anterior și CloudTalk nu ne-a dezamăgit. Ușor de configurat și calitate bună a apelurilor. Integrare foarte ușoară cu HubSpot.
Cum funcționează VoIP?
VoIP utilizează microfonul dispozitivului dvs. pentru a vă capta vocea – un semnal analogic și îl transformă într-unul digital utilizând codecuri specializate.
Vocea dvs. digitalizată este apoi împărțită în pachete individuale și trimisă pe internet către dispozitivul receptorului, unde este asamblată și transformată din nou în sunet audibil.
Spre deosebire de alte sisteme VoIP pe care le-am folosit, cum ar fi AirCall sau Dialpad, CloudTalk vă ascultă cu adevărat întrebările. Nimic din acest fals – „Apreciem feedback-ul dvs.”… În schimb, CloudTalk vă ascultă, pleacă și o face – GREAT!
VoIP vs. Linia fixă
Telefoanele fixe au încă un loc în peisajul modern al centrelor de apel, deși sunt cele mai potrivite pentru echipele foarte localizate, cu puține ambiții de creștere.
Între timp, VoIP este cel mai bun instrument pentru susținerea expansiunii globale a întreprinderilor mari, descentralizate, care utilizează o gamă largă de numere gratuite, locale și internaționale.
Când afacerea noastră a ajuns într-un punct în care utilizarea telefoanelor personale nu mai era fezabilă, CloudTalk ne-a furnizat o linie fixă fiabilă și un sistem IVR ușor de utilizat. Interfața software-ului a facilitat configurarea secvențelor de apeluri și personalizarea interacțiunilor cu clienții noștri.
Cât costă VoIP?
Costurile VoIP diferă în funcție de furnizori și planuri, deoarece prețul depinde de caracteristicile, utilizatorii și numerele pe care le includeți.
Costul mediu lunar pentru un sistem de telefonie VoIP este de obicei între 25 și 35 de dolari per utilizator. Cu toate acestea, acest lucru poate varia foarte mult, astfel încât este esențial să țineți cont de taxele de abonament, taxe și costuri de instalare.
Este un sistem foarte simplu de utilizat și de configurat. De la solicitarea inițială, am fost bine informați cu privire la proces și am fost sprijiniți pe parcurs. Sprijinul pe care l-am primit de-a lungul întregului proces a făcut ca sistemul să fie ușor de configurat și de pus în funcțiune, totul la un cost accesibil pentru bugetele noastre.
Calitate cristalină a apelurilor
Evitați apelurile întrerupte, jitter-ul și ecoul și faceți ca mesageria dvs. să ajungă la destinație de fiecare dată, fără nicio întrerupere.
Tarife de apel accesibile
Economisiți bani pe taxele costisitoare de apelare și mesagerie și contactați-vă clienții de câte ori doriți.
Dotat cu AI
Folosiți automatizarea și funcțiile bazate pe inteligență artificială pentru a economisi timp, a îmbunătăți informațiile și a personaliza serviciile.
Planuri care merită fiecare dolar
#1 Alege-ți planul
În primul rând, alegeți nivelul de preț care conține toate caracteristicile dorite. Dacă nu vă puteți decide, puteți, de asemenea, să solicitați o demonstrație și să solicitați echipei noastre să vă prezinte toate opțiunile.
#2 Creați-vă contul
Pentru a utiliza serviciul de telefonie VoIP CloudTalk, veți avea nevoie de un cont activ. Accesați pagina noastră de înscriere și creați un profil de administrator, pe care îl veți utiliza pentru a configura toate celelalte aspecte ale software-ului dvs.
#3 Descărcați aplicația
Apoi, accesați pagina noastră Descărcări și alegeți dispozitivul mobil sau desktop pe care doriți să începeți să îl utilizați. După aceea, trebuie doar să instalați, să vă conectați și să începeți să apelați. Asta e tot!
CloudTalk este o soluție bazată pe date pentru o experiență excepțională a clienților, iar inteligența este o parte esențială a acesteia.
Programează o demonstrație astăzi și descoperă singur.


