Lower Costs, More Flexibility With VoIP

Handle calls more efficiently from any device, improve customer retention and reach customers globally without skyrocketing costs. With CloudTalk’s VoIP telephony solution, you can close more deals and provide outstanding customer support in over 160 countries.

فوائد

يأتي نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب) برعاية عالية المستوى بحيث يمكنك التركيز بشكل كامل على عملك.

01

تكاليف منخفضة

يتم توجيه مكالمات الهاتف الأرضي والجوال عبر الإنترنت بدلاً من شبكات الهاتف التقليدية. بالإضافة إلى ذلك، لا تحتاج إلى أي أجهزة خاصة أو صيانة دورية لإجراء مكالمات هاتفية باستخدام نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب).

02

المرونة وقابلية التنقل

الشيء الوحيد الذي تحتاجه لاستخدام برنامج مركز الاتصال ونقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب) بالكامل هو الوصول إلى الإنترنت. هذا يعني أنه يمكنك أنت وموظفيك العمل من أي مكان بغض النظر عن مكان وجودك والجهاز الذي تستخدمه.

03

سهل التثبيت والاستخدام

من السهل تثبيت برنامج نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب) على أي جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف، مما يسمح لك بالرد على المكالمات عبر الإنترنت. عدد الهواتف وأرقام الهواتف غير محدود.

نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب):
الأساسيات وكيفية استخدامها لصالح شركتك

YouTube video


حلول

التواصل مع أي شخص في أي مكان
ومن أي جهاز لم يكن بهذه السهولة من قبل

ميزات

استفد من جميع ميزات تقنية نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب) وزد من إمكانات عملك.

تتكامل مع تطبيقات الأعمال الشائعة

يمكن دمج CloudTalk في أي حل تستخدمه بالفعل. احصل على جميع خدمات نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب) وجميع البيانات في مكان واحد. لا يهم إذا كان لديك نظام مصمم خصيصًا أو حل متاح للجميع. تسمح لك عمليات الدمج بإلغاء العمل الروتيني اليومي، وتعزيز أداء الفريق، وتبسيط سير العمل والتأكد من تحديث جميع التغييرات في جميع أنظمتك.


برنامج مركز الاتصال المصنف رقم #1

استنادًا إلى أكثر من 400 مراجعة من CloudTalk في 6 أسواق ومنصات برمجيات مستقلة

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.3/5 – 347 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 272 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات


عملائنا
Slide Anything shortcode error: A valid ID has not been provided

أكثر من 2500 مركز اتصال وأنظمة هاتف
مدعوم من CloudTalk

اقرأ أحدث قصص العملاء →

هل لديك سؤال يحتاج إجابه؟

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص تغطية CloudTalk أو أرقام الهواتف، فيُرجى التواصل على

كيف يعمل الإصدار التجريبي المجاني؟

بكل بساطة أرسل لنا معلومات الاتصال الخاصة بك وسنرسل لك حساب تجريبي مجاني في CloudTalk بدون أي قيود. يمكنك على الفور البدء في إجراء مكالمات هاتفية من CloudTalk.

ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟

كل باقة تشمل مجانًا على رقم واحد محلي أو مجاني. أسعار المكالمات الصادرة تكون مختلفة. يُرجى الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل.

من هو المستخدم؟

المستخدمون يعملون في شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة وإزالة المستخدمين في خلال بضع نقرات في أي وقت تريد. كمستخدم ، يمكنك تخيل وكيلك أو مشرفك أو محللك أو مسؤولك وما إلى ذلك.

هل يمكنني تغيير خطة اشتراكي في أي وقت؟

نعم. مع CloudTalk، لا توجد قيود. يمكنك ترقية خطتك أو تخفيضها في أي وقت تريد.

هل يمكنني استخدام CloudTalk لأنشطة أكثر؟

بكل تأكيد. يمكنك استخدام CloudTalk في طرق مختلفة كثيرة، سواء في دعم خدمة العملاء، أو مركز التواصل، أو نظام الهاتف الافتراضي أو مركز الاتصالات النشط. CloudTalk يُعتبر مثالي للشركات التي لديها متاجر إلكترونية متعددة في نفس الوقت والتي تحتاج دعم عملاء منفصل لكل متجر.

ماذا عن حماية البيانات؟

حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. يستخدم CloudTalk مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + or IV ، ISO 27001 ، PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية المادية. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحتنا المخصصة للأمان.

هل تقدموا خصومات للعملاء الجدد؟

نعم، إذا قمت بالتسجيل في CloudTalk لمدة 12 شهرًا مقدمًا، فستحصل على خصم أكثر من 30٪ على سعر باقتك.