- حلول
- Solutions primary
- حسب الفريق
- حسب الصناعة
- حسب الاستخدام
- حسب الحجم
- عرض جميع الحلول
- Solutions secondary
- Solutions primary
- AI
- ميزات
- التكامل
- Integrations primary
- الأكثر شهرة
- first column
- second column
- قائمة التكامل
- جديد
- first column
- second column
- قائمة التكامل
- الأكثر شهرة
- Integrations secondary
- هل أنت مستعد للإتصال؟
- آخر
- Integrations primary
- التسعير
- الموارد
- Resources primary
- الأكثر شعبية
- first column
- second column
- third column
- الأكثر شعبية
- Resources secondary
- أحدث المدونات
- جرب CloudTalk
- Resources primary
- وظائف
سوفت فون: إطلاق العنان للكفاءة العالمية
اتصل بشكل أسرع وأرخص عبر أكثر من 160 دولة. مكِّن فريقك من القيام بأفضل أعمالهم في أي مكان وفي أي وقت مع ميزات متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي في برنامج يعمل عن بُعد بالكامل.
موثوق به من قبل 4,000+ الشركات في جميع أنحاء العالم
فوائد الهاتف اللوحي للأعمال
العمل في أي مكان وفي أي وقت
يمكن تشغيل الهواتف اللينة على أي جهاز ذكي متصل بالإنترنت، مما يجعلها الحل الأمثل للموظفين الذين يفضلون العمل من المنزل أو أثناء التنقل دون الحد من إنتاجيتهم.
الاتصال بأسعار مخفضة
من خلال إجراء المكالمات وإرسال الرسائل عبر الإنترنت بدلاً من الشبكة الخلوية، تستطيع الهواتف اللينة تقليل التكلفة الإجمالية للمكالمات والرسائل النصية بشكل كبير، خاصة على مستوى العالم.
الوصول إلى أكثر من 160 سوقًا جديدة
يمكن للهواتف اللينة استخدام أنواع مختلفة من الأرقام، بما في ذلك المحلية والدولية والمجانية. يتيح ذلك للمستخدمين إدارة عمليات المبيعات والدعم الدولي بكفاءة دون أن يكلفهم ذلك الكثير.
ما هو الهاتف اللوحي؟
كلمة softphone هي مزيج من “برنامج” و “هاتف”. وهي تصف تطبيقات VoIP التي تسمح لك بإجراء واستقبال المكالمات وإرسال الرسائل النصية عبر الإنترنت.
غالباً ما تعمل الهواتف اللينة على برامج مراكز الاتصال المتخصصة وتوفر العديد من الميزات والتكاملات المتقدمة.
لم نستطع الانتظار حتى نترك مزود خدمة الاتصال الصوتي عبر بروتوكول الإنترنت السابق ولم تخيب CloudTalk آمالنا. سهل الإعداد وجودة مكالمات جيدة. تكامل سهل للغاية مع HubSpot.
كيف يعمل الهاتف الرقمي؟
تستخدم الهواتف اللينة VoIP لرقمنة الإشارات التناظرية من الميكروفون (أي صوتك)، وتحويلها إلى حزم بيانات وإرسالها عبر الشبكة إلى جهاز استقبال، حيث يتم تحويلها مرة أخرى إلى صوت مسموع.
بدلاً من بطاقات SIM، تتيح لك الهواتف اللينة الاتصال بالمستخدمين عبر أرقامهم الافتراضية والوصول إليهم عبر جميع الأجهزة.
على عكس أنظمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الأخرى التي استخدمناها، مثل AirCall أو Dialpad، فإن CloudTalk يستمع بصدق إلى استفساراتك. لا شيء من هذا المزيف – “نحن نقدر ملاحظاتك.” … بدلاً من ذلك، يستمع CloudTalk إليك وينطلق وينفذها – رائع!
خطط تستحق كل دولار
#1 اختر خطتك #1 اختر خطتك
أولاً، اختر فئة التسعير التي تحتوي على جميع الميزات التي تريدها. إذا لم تتمكن من اتخاذ قرار، يمكنك أيضاً طلب عرض توضيحي ليقوم فريقنا بإرشادك إلى جميع الخيارات.
#2 إنشاء حسابك #2 إنشاء حسابك
لاستخدام خدمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت CloudTalk، ستحتاج إلى حساب نشط. انتقل إلى صفحة التسجيل الخاصة بنا وأنشئ ملفاً شخصياً للمشرف، والذي ستستخدمه لإعداد جميع الجوانب الأخرى لبرنامجك.
#3 تنزيل التطبيق
بعد ذلك، انتقل إلى صفحة التنزيلات الخاصة بنا واختر الجهاز المحمول أو جهاز سطح المكتب الذي تريد البدء في استخدامه. بعد ذلك، ما عليك سوى التثبيت وتسجيل الدخول وبدء الاتصال. هذا كل شيء!
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة الهاتف اللوحي؟
يمكن أن تختلف تكلفة الهاتف اللين حسب مقدم الخدمة والميزات المقدمة وعدد المستخدمين ومدة العقد.
لدى CloudTalk 3 خطط مختلفة:
– المبتدئ بسعر 25.00 دولاراً لكل مستخدم شهرياً.
– أساسي بسعر 30.00 دولاراً لكل مستخدم شهرياً.
– Expert بسعر 50.00 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
للحصول على فكرة عما يجب أن تضعه في اعتبارك باستثناء السعر، يمكنك الاطلاع على كتابنا الإلكتروني “كيفية اختيار باقة VoIP“.
كيفية التحول إلى برنامج سوفت فون من أنظمة أخرى؟
يتضمن التحويل إلى برنامج الهاتف اللين من أنظمة أخرى عدة خطوات رئيسية:
1. قم بتقييم احتياجاتك: قم بتقييم متطلبات الاتصال الحالية الخاصة بك، بما في ذلك عدد المستخدمين والميزات الأساسية (مثل مؤتمرات الفيديو وتسجيل المكالمات) والميزانية.
2- اختر مزود خدمة الهاتف اللين: قم بالبحث واختيار مزود خدمة الهاتف البرمجي الذي يلبي احتياجاتك.
ضع في اعتبارك عوامل مثل سهولة الاستخدام والتوافق مع أجهزتك الحالية ودعم العملاء.
3. الإعداد والتثبيت: قم بتنزيل برنامج الهاتف اللين المختار وتثبيته على أجهزتك.
يقدم العديد من مقدمي الخدمة أدلة تثبيت مفصلة أو دعم العملاء للمساعدة في هذه العملية.
4. تكوين الإعدادات: قم بإعداد حسابات المستخدمين وتكوين إعدادات VoIP والتكامل مع نظام الهاتف الحالي (إن أمكن).
تأكد من أن شبكتك مُحسَّنة للصوت عبر بروتوكول الإنترنت لمنع حدوث مشكلات مثل زمن الاستجابة أو انقطاع المكالمات.
5. التدريب: وفر التدريب لموظفيك على كيفية استخدام برنامج الهاتف اللوحي الجديد بفعالية.
يقدم معظم مزودي الخدمة مواد تدريبية أو ندوات عبر الإنترنت أو دعم العملاء لهذا الغرض.
6. اختبر النظام: قم بإجراء اختبار شامل للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح، بما في ذلك جودة المكالمات والاتصال وأداء الميزات.
7. ترحيل البيانات: انقل أي بيانات ضرورية من نظامك القديم إلى برنامج الهاتف اللين الجديد.
قد يشمل ذلك قوائم جهات الاتصال وسجلات المكالمات وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
8. ابدأ البث المباشر والمراقبة: بمجرد الانتهاء من إعداد كل شيء واختباره، انتقل بالكامل إلى نظام الهاتف اللين.
راقب الأداء وعالج أي مشاكل على الفور لضمان الانتقال السلس.
هل المكالمات الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ميزة VoIP؟
نعم، الهاتف اللين هو إحدى ميزات أنظمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP).
الهاتف اللين هو تطبيق برمجي يتيح الاتصال الصوتي عبر الإنترنت باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي بدلاً من خط هاتف تقليدي.
فهو يحول جهازك بشكل أساسي إلى هاتف، ويستفيد من تقنية VoIP لإجراء المكالمات واستقبالها.
CloudTalk هو حل قائم على البيانات لتوفير تجربة استثنائية للعملاء ويعتبر الذكاء جزءًا أساسيًا منه.
قم بجدولة العرض التوضيحي اليوم واكتشف ذلك بنفسك.