Koppeling Shopify Telefoonsysteem

Koppeling Shopify
voor Callcenter

Maak van elke bestelling een gesprek met CloudTalk’s Shopify VoIP Koppeling. Importeer klantgegevens, synchroniseer gespreksactiviteiten en personaliseer outreach met uitgebreide orderinzichten – terwijl je teams op één lijn blijven en je tools met elkaar verbonden blijven. Deze Koppeling wordt binnenkort gelanceerd samen met andere spannende koppelingen. Blijf op de hoogte!

Gemaakt door

CloudTalk

Categorie

Contact Sync

Gebruik voor

Ondersteuning bestellen

Klantbetrokkenheid

Contactbeheer

Hulp na aankoop

Gebruikers

E-commerce ondersteuningsteams

CX managers

Contactcenter medewerkers

Operatie Leads

Vertrouwd door duizenden

1,400 Recensies over G2

1200

Bedrijven over de hele wereld

82%

Toename van belvolume

23%

Minder gemiste oproepen

1326

Besparen per jaar

Waarom Shopify integreren met CloudTalk?

Verbind CloudTalk met Shopify om klantcommunicatie en eCommerce activiteiten te stroomlijnen. Via de Shopify API integratie kun je klantrecords automatisch synchroniseren met CloudTalk, contactprofielen verrijken met ordergegevens en gesprekken en sms’jes loggen als klantnotities voor volledige zichtbaarheid.

Met de Shopify Koppeling van CloudTalk krijgen uw verkoop-, support- en retentieteams realtime context voor elk gesprek. Verminder vertragingen, verbeter personalisatie en lever betere klantervaringen, aangedreven door gegevens uit je Shopify CRM Koppeling.

Wat is Shopify?

Shopify is een toonaangevend e-commerce platform waarmee bedrijven, groot en klein, online winkels kunnen bouwen, voorraden kunnen beheren, betalingen kunnen verwerken en hun digitale activiteiten kunnen opschalen.

Wat zeggen onze klanten van wereldklasse?

Klantgerichtheid is een fundamentele pijler voor alles wat we doen. Of je nu je klanten helpt of een deal wilt sluiten, wij zorgen ervoor dat je alle hulpmiddelen en ondersteuning hebt die je nodig hebt om te slagen. Maar neem het niet van ons aan. Dit is wat tevreden klanten van CloudTalk te zeggen hebben!

1,400 Recensies over G2

Ik ben dol op de smart dialer, omdat deze het uitstelgedrag wegneemt van de tijd die nodig is voor het ontwikkelen van een bedrijf door koud bellen. Ik heb onlangs ook de AI-notetaker uitgeprobeerd en die zal ik aanschaffen omdat ik dan niet meer handmatig notities hoef te maken. Het was ook erg nauwkeurig!

Meer lezen

Craig H.
Medeoprichter

We hadden de lijnen dringend nodig voor ons bedrijf en het team heeft het in slechts één werkdag voor ons opgelost. Alles was meteen geïntegreerd en ingesteld, klaar voor ons team om meteen ondersteuning te bieden.

Meer lezen

Carlotta B.
Projectmanager

Gebruiksvriendelijk. Ik vind het geweldig dat de ondersteuning me snel en duidelijk hielp om de moeilijkere mechanismen te begrijpen. De Koppeling via API met onze inhousing applicatie maakte ook automatiseringen mogelijk zoals SMS herinneringen.

Meer lezen

Daniel S.
Specialist klantenondersteuning

Het is eenvoudig te gebruiken, heeft een schone interface en biedt veel opties voor het gebruik van nummers uit vele delen van de wereld. Het is ook een geweldig hulpmiddel om accounts te openen op berichtenplatforms zoals WhatsApp en Telegram.

Meer lezen

Ivan M.
Specialist inkomstensysteem

Het dashboard voor oproepen en de rapportagestructuur zijn onberispelijk omdat ze ook rapportage per campagne ondersteunen. We kunnen beller-ID’s toewijzen aan ISDR’s, wat het makkelijker maakt om ze te gebruiken wanneer dat nodig is in real-time…

Meer lezen

Arun S
Senior Manager

Voor ons is het belangrijkste voordeel van CloudTalk het opslaan van contacten. We zijn een bedrijf waar duizenden mensen contact mee hebben, dus het is een grote stimulans om te zien wie er belt voordat je de gesprekken aanneemt. Het heeft ook gedetailleerde analyses voor het volgen.

Meer lezen

Joe P.
Accountmanager

Shopify Telefoon Koppeling Voordelen

Automatisch Shopify klanten importeren

CloudTalk’s Shopify API-integratie verzamelt namen, telefoonnummers, e-mails, tags en verzendgegevens in contactprofielen. Filter op nieuwe of bijgewerkte records om je gegevens vers te houden en je campagnetargeting haarscherp.

Gesprekken personaliseren met bestelcontext

Maak gebruik van de kracht van je Shopify Koppeling door de bestelgeschiedenis in CloudTalk weer te geven. Contactcenter medewerkers zien de status, artikelen, verzendgegevens en notities – voor relevantere gesprekken en snellere oplossingen.

Click-to-Call rechtstreeks vanuit Shopify

De Shopify callcenter software Koppeling maakt het mogelijk om direct uit te bellen vanuit elk klantprofiel. Eén klik opent CloudTalk’s dialer – geen browser extensies, geen tijdverlies, gewoon gestroomlijnd bellen.

Log gesprek & SMS activiteit als Shopify klant opmerkingen

Gebruik de Shopify CTI Koppeling om elk gesprek en bericht automatisch te loggen als klantnotitie. Verkoop- en supportteams krijgen de volledige communicatiegeschiedenis direct in Shopify – zonder extra moeite of gegevensverlies.

Een overzicht van Shopify Koppeling en CloudTalk

AI-aangedreven

Slimmer bellen met Conversational Intelligence

Verwijder het giswerk en de tot woede leidende herhalingen uit je werkzaamheden met automatische gespreksopname en transcriptie. Krijg meer duidelijkheid over al uw gesprekken met Onderwerpextractie en Sentimentanalyse en coach contactcenter medewerkers met bruikbare inzichten.

Oneindig schaalbaar

Ga direct naar 160+ internationale markten

Ga de wereld over en vergroot het bereik van uw bedrijf met een van de grootste aanbiedingen van internationale, lokale en gratis nummers die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Schaal uw callcenteroplossing met uw strategieën en verzeker uw succes voor de komende jaren.

Klantgericht

Verkopen, ondersteunen, klanten tevreden stellen & succesvol zijn

Zet de mensen in het middelpunt van alles wat u doet met callcenterfuncties die zijn ontworpen om van het succes van uw klanten uw grootste concurrentievoordeel te maken. Verkort de wachttijden met <80% en verhoog uw uitgaande succespercentage met <250% op een eenvoudige manier.

Ontdek waarom onze klanten van ons houden

Ontdek hoe Swille Support Tickets met 50% heeft verminderd

Dankzij CloudTalk kon ons CRM-team de overstap maken van het oplossen van technische problemen naar strategische verbeteringen. Nu gaan tickets over configuraties, niet over verbroken gesprekken of connectiviteitsproblemen.

Mariana R.

Product Manager

Lees hoe Dentakay het belvolume met 2,5X vergrootte

De Power Dialer is een doorbraak geweest in het beheren van ons belvolume. Sinds we de functie hebben geïmplementeerd, gebruikt ongeveer 90% van onze contactcenter medewerkers deze om het bellen te automatiseren, wat tijd bespaart. De Power Dialer maakt het afhandelen van zowel nieuwe als oude leads eenvoudiger. Het is cruciaal geweest voor onze groei: ons belvolume is in slechts 8 maanden tijd met 2,5X toegenomen.

Ahmed A.

Specialist gegevensbeheer en rapportage

Lees hoe Capitalo de efficiëntie met 83,3% verhoogde met AI

De AI-gespreksintelligentie van CloudTalk heeft onze efficiëntie drastisch verbeterd. We hebben de analysetijd voor gesprekskwaliteit teruggebracht van 2 uur naar 20 minuten per dag en het aantal verkeerd gerichte leads met 24% verminderd, waardoor we ons kunnen richten op strategische groei met behoud van consistentie in alle markten.

Sara Konickova

Verkoopmanager

FAQs

Wat is een Shopify Koppeling?

Een Shopify Koppeling verbindt externe tools met je winkel om gegevens te synchroniseren, workflows te automatiseren en de klantervaring te verbeteren.

Kan Shopify worden geïntegreerd met andere platforms?

Ja, via Shopify API-integratie kun je CRM “s, betaalprogramma” s, callcentersoftware en nog veel meer aan elkaar koppelen.

Hoe integreer ik Shopify in mijn website?

Gebruik de Shopify website integratie om producten, winkelwagentjes of kassa’s direct op je bestaande site te integreren met behulp van code of plugins.

Hoe lang duurt het om Shopify te integreren met CloudTalk?

De Shopify telefoonintegratie is in minder dan een uur opgezet via een API-sleutel en Tray.io workflows – coderen is niet nodig.

Is de Shopify-CloudTalk Koppeling gratis?

De Shopify VoIP Koppeling is gratis voor CloudTalk gebruikers; Shopify account en Tray.io gebruik kunnen de uiteindelijke kosten beïnvloeden.

Hoe werkt de Shopify-CloudTalk Koppeling?

De Shopify CTI integratie synchroniseert klantgegevens in CloudTalk en registreert bel/SMS activiteiten terug naar Shopify als klantnotities.

Is uw bestaande telefoonsysteem meer drama dan kiestoon? Boek een gesprek met CloudTalk – wij maken bellen weer leuk!