Her Hedefe Kolayca Ulaşın

Q: CloudTalk yüksek kaliteli, kesintisiz telefon görüşmelerini nasıl sağlayabilir?

CloudTalk'ın büyük işletmeler için VoIP telefon sistemi, kesinti süresini en aza indirmek için gelişmiş VoIP teknolojisi ve yedekli sunucular kullanarak yüksek kaliteli , kesintisiz aramalar sunar. Akıllı çağrı yönlendirme bağlantı kalitesini optimize ederken, 24/7 desteği her türlü sorunu hızla çözer.

Q: CloudTalk, analitik ile iş büyümesini ve karar vermeyi nasıl kolaylaştırıyor?

CloudTalk'un büyük işletme telefon sisteminin analitiği, tümü sezgisel bir gösterge tablosundan erişilebilen çağrı verileri, müşteri etkileşimleri ve ekip performansı hakkında içgörüler sağlar. Bu bilgiler, işletmelerin eğilimleri belirlemelerine, bilinçli kararlar almalarına ve büyüme için strateji oluşturmalarına yardımcı olur. Çağrı merkezi yazılımımızın nasıl çalıştığını öğrenin.

Q: CloudTalk işletmeler için ölçeklendirmeyi ve esnekliği nasıl destekliyor?

CloudTalk'un büyük işletmelere yönelik telefon sistemi, kolayca ayarlanabilen planlar ve ölçeklenebilir bir bulut altyapısı sayesinde ölçeklendirmeyi ve esnekliği destekler. Donanım değişikliği olmadan gerektiğinde hat veya özellik ekleyebilir, büyümeyi destekleyebilir ve değişen ihtiyaçlara sorunsuz bir şekilde uyum sağlayabilirsiniz. Büyümenin fiyatlandırmayı nasıl değiştirebileceğini öğrenin .

Q: BT ölçeği için SaaS çağrı merkezi yazılımıCloudTalk'ın özellik seti, entegrasyonlar, maliyet tasarrufu ve uzaktan çalışma desteği dahil olmak üzere orta ölçekliişletmeler için diğer çözümlerle nasılkarşılaştırılır?

Orta ölçekli işletmeler için CloudTalk, CRM'ler ve üretkenlik araçları dahil olmak üzere kapsamlı entegrasyon seçenekleriyle rekabetçi bir özellik seti sunar. Uygun maliyetli fiyatlandırması önemli ölçüde tasarruf sağlarken, sanal numaralar ve mobil uygulamalar gibi özellikler verimli uzaktan çalışmayı kolaylaştırır. Bir iş telefonu sistemi fiyatlandırması hakkında buradan bilgi edinin.

Otomatik arama yazılımı ile iç ve dış operasyonları geliştirin. Küresel erişimi kolaylaştırın, iş akışlarını hızlandırın ve telefonunuz her çaldığında yeni bir kazanıma ulaşın.

İletişim satış

Dünya çapında 4,000+ şirketleri tarafından güvenilmektedir

Başarıya Giden Yolunuzu Açıyoruz

160+ Ülkelerinde Yerel Olun

Yurtdışını yerel gibi arayın ve 160+ uluslararası numaralar ile küresel operasyonları geliştirin.

Daha fazla bilgi →

Birleşik Verilere Erişim

Müşteri verilerini düzenlemek ve iş akışını basitleştirmek için CloudTalk’u araç setinizle entegre edin.

Daha fazla bilgi →

Gelişmiş Entegrasyonlar Alın

Kusursuz destek sağlamak, daha fazla anlaşma yapmak ve her KPI’ya ulaşmak için iş akışınızı otomatikleştirin.

Daha fazla bilgi →

Uluslararası Varlığınızı Destekleyin

Gelen müşteri destek ve satış ekiplerinin dünya çapındaki müşterilerle zahmetsizce iletişim kurmasını sağlayın, küresel operasyonları basitleştirin ve erişiminizi daha da genişletin. Önemli pazarlarda yerel bir varlık oluşturmak, daha güçlü bağlantılar kurmak ve müşteri güvenini artırmak için 160+ uluslararası numaralardan yararlanın.

CT kullanmaya başlamadan önce yılda ancak 7.000 çağrı alıyorduk. Bugün bu sayı neredeyse 120.000. Her çeyrekte 35 uluslararası numara kullanarak telefon görüşmeleri için yaklaşık 100.000 dakika harcıyoruz. CloudTalk sayesinde çağrı merkezimizi tek bir ofisten yönetebilirken uluslararası bir varlık gösterebiliyoruz.

Alena Pirkovska, Boataround Müşteri Hizmetleri Ekip Lideri

Numaranızı seçins

Birleşik Veritabanı ile CX’i Artırın

Sevdiğiniz araçları HubSpot ve Salesforce gibi önde gelen CRM platformlarıyla entegre ederek tüm müşteri etkileşimlerinin yakalanmasını ve tek bir merkezi konumda saklanmasını sağlayın. Gelen müşteri destek ve satış ekiplerinizin kapsamlı müşteri içgörülerine kolayca erişmesine, tüm bilgileri hızlı bir şekilde bulmasına ve yaklaşımlarını kişiselleştirmesine izin verin.

CloudTalk, müşterilerle ve ekibinizle dahili olarak bağlantı kurmanın kolay bir yolunu sunuyor. HubSpot ile entegrasyona bayılıyorum. Kişileri bulmak ve bireyle sohbet ederken önceki aramalara veya notlara bakmak çok kolay. Yazılım, kayıt tutmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için mükemmel.

Bianca V, Lucidity Software Müşteri Başarı Danışmanı

Favori aracınızı bulun

Otomasyon ile Her Hedefe Ulaşın

Satış ekiplerini otomatik arama ile güçlendirin ve çağrı sonrası işleri basitleştirerek gelen destek temsilcilerinizin omuzlarındaki baskıyı azaltın. Otomasyon sayesinde ekipleriniz daha yüksek hacimli soruları verimli bir şekilde ele alabilir, daha iyi potansiyel müşterilerle etkileşim kurabilir ve nihayetinde iş hedeflerini karşılamada daha büyük başarı elde edebilir.

CloudTalk’a geçiş çok sorunsuz oldu. Aslında, sadece geçişin doğrudan bir sonucu olarak temsilci verimliliği %10 arttı. Satış ekibimizin günde 15’ten fazla müşteri adayıyla ilgilenemeyeceğini düşünüyorduk, ancak bu yıl bazı günlerde 30 müşteri adayıyla ilgilendiler ve hatta daha fazla anlaşma kazandılar.

Franco Viale Leyva, Poliglota Ticari Performans Müdürü

Gerçek verimliliği deneyimleyin

Her bir dolara değer planlar

Aylık Yıllık

Orta Afrika Cumhuriyeti

Demokratik Kongo Cumhuriyeti

Doğu Timor (Timor-Leste)

Saint Vincent ve Grenadinler

Birleşik Arap Emirlikleri

Vatikan Şehri (Holy See)

Başlangıç

$25

$34

/ ay

Kullanıcı başına/ay. Yıllık olarak faturalandırılır.

Kullanıcı başına/ay. Aylık faturalandırılır.

Neler dahil?

Sınırsız gelen ve şirket içi arama

Ücretsiz gelen arama, ücretsiz numaralar ve bazı yüksek maliyetli ülkeler için kullanılamaz.
Uluslararası numaralar (160+ ülkeler)
Masaüstü, iOS, Android için yazılım telefonu
Çağrı kaydı
Aramak için tıklayın, Otomatik çağrı dağıtımı ve Sınırsız çağrı kuyruğu
E-posta ve Sohbet desteği

ABD ve Kanada içinde sınırsız yurt içi arama

Yurtiçi dakikalar ABD ve Kanada içindeki aramalar için geçerlidir. Başvurmak için bizimle iletişime geçin.
Sınırsız gelen ve şirket içi arama

Ücretsiz gelen arama, ücretsiz numaralar ve bazı yüksek maliyetli ülkeler için kullanılamaz.
Uluslararası numaralar (160+ ülkeler)
Masaüstü, iOS, Android için yazılım telefonu
Çağrı kaydı
Aramak için tıklayın, Otomatik çağrı dağıtımı ve Sınırsız çağrı kuyruğu
E-posta ve Sohbet desteği

Kullanıcı başına 500 giden dakika/ay yurt içi

Yurtiçi dakikalar Avusturya, Çek Cumhuriyeti, Fransa, Almanya, Macaristan, İtalya, Hollanda, Slovakya, İspanya veya Birleşik Krallık içindeki aramalar için geçerlidir. Başvurmak için bizimle iletişime geçin.
Sınırsız gelen ve şirket içi arama

Ücretsiz gelen arama, ücretsiz numaralar ve bazı yüksek maliyetli ülkeler için kullanılamaz.
Uluslararası numaralar (160+ ülkeler)
Masaüstü, iOS, Android için yazılım telefonu
Çağrı kaydı
Aramak için tıklayın, Otomatik çağrı dağıtımı ve Sınırsız çağrı kuyruğu
E-posta ve Sohbet desteği

İletişim Satış

Temel

$30

$39

/ ay

Kullanıcı başına/ay. Yıllık olarak faturalandırılır.

Kullanıcı başına/ay. Aylık faturalandırılır.

Neler dahil?

Tüm Starter özellikleri, artı…
7/24 canlı insan desteği
Sınırsız geçmişe sahip gelişmiş gerçek zamanlı analizler
Diğer sistemlere entegrasyonlar & API
IVR, Beceri tabanlı yönlendirme, Yapay zeka Akıllı kuyruk
Global SMS / MMS mesajları
Sınırsız eş zamanlı arama
İş Akışı Otomasyonu

Tüm Starter özellikleri, artı…
ABD ve Kanada içinde sınırsız yurt içi arama

Yurtiçi dakikalar ABD ve Kanada içindeki aramalar için geçerlidir. Başvurmak için bizimle iletişime geçin.
7/24 canlı insan desteği
Sınırsız geçmişe sahip gelişmiş gerçek zamanlı analizler
Diğer sistemlere entegrasyonlar & API
IVR, Beceri tabanlı yönlendirme, Yapay zeka Akıllı kuyruk
Global SMS / MMS mesajları
Sınırsız eş zamanlı arama
İş Akışı Otomasyonu

Tüm Starter özellikleri, artı…
Kullanıcı başına 1.000 giden dakika/ay yurt içi

Yurtiçi dakikalar Avusturya, Çek Cumhuriyeti, Fransa, Almanya, Macaristan, İtalya, Hollanda, Slovakya, İspanya veya Birleşik Krallık içindeki aramalar için geçerlidir. Başvurmak için bizimle iletişime geçin.
7/24 canlı insan desteği
Sınırsız geçmişe sahip gelişmiş gerçek zamanlı analizler
Diğer sistemlere entegrasyonlar & API
IVR, Beceri tabanlı yönlendirme, Yapay zeka Akıllı kuyruk
Global SMS / MMS mesajları
Sınırsız eş zamanlı arama
İş Akışı Otomasyonu

İletişim Satış

Popüler

Uzman

$50

$69

/ ay

Kullanıcı başına/ay. Yıllık olarak faturalandırılır.

Kullanıcı başına/ay. Aylık faturalandırılır.

Neler dahil?

Tüm Temel özellikler, artı…
7/24 canlı temsilci desteği (telefon dahil)
Salesforce entegrasyonları
Gelişmiş destek özellikleri

Çözülen cevapsız çağrıların akıllı tespiti, Geri Arama, VIP Kuyrukları ve diğerleri dahil
Gelişmiş satış özellikleri (Power dialer, Smart dialer)
Canlı çağrı izleme ve duvar panoları
Zorunlu çağrı etiketleme
WhatsApp
Çoklu Oturum Açma (SSO)

Tüm Temel özellikler, artı…
ABD ve Kanada içinde sınırsız yurt içi arama

Yurtiçi dakikalar ABD ve Kanada içindeki aramalar için geçerlidir. Başvurmak için bizimle iletişime geçin.
7/24 canlı temsilci desteği (telefon dahil)
Salesforce entegrasyonları
Gelişmiş destek özellikleri

Çözülen cevapsız çağrıların akıllı tespiti, Geri Arama, VIP Kuyrukları ve diğerleri dahil
Gelişmiş satış özellikleri (Power dialer, Smart dialer)
Canlı çağrı izleme ve duvar panoları
Zorunlu çağrı etiketleme
WhatsApp
Çoklu Oturum Açma (SSO)

Tüm Temel özellikler, artı…
Yurt içi sınırsız giden arama (sabit hat ve mobil)

Yurtiçi dakikalar Avusturya, Çek Cumhuriyeti, Fransa, Almanya, Macaristan, İtalya, Hollanda, Slovakya, İspanya veya Birleşik Krallık içindeki aramalar için geçerlidir. Başvurmak için bizimle iletişime geçin.
7/24 canlı temsilci desteği (telefon dahil)
Salesforce entegrasyonları
Gelişmiş destek özellikleri

Çözülen cevapsız çağrıların akıllı tespiti, Geri Arama, VIP Kuyrukları ve diğerleri dahil
Gelişmiş satış özellikleri (Power dialer, Smart dialer)
Canlı çağrı izleme ve duvar panoları
Zorunlu çağrı etiketleme
WhatsApp
Çoklu Oturum Açma (SSO)

İletişim Satış

Özel

Bize ulaşın
kişiye özel teklif için

Neler dahil?

Tüm Uzman özellikleri, artı…
Dünya çapında sınırsız arama paketleri
Özel işe alım ve Öncelikli destek
Özel raporlama
Kurumsal düzeyde güvenlik
Geliştirici desteği
SLA

Tüm Uzman özellikleri, artı…
Dünya çapında sınırsız arama paketleri
Özel işe alım ve Öncelikli destek
Özel raporlama
Kurumsal düzeyde güvenlik
Geliştirici desteği
SLA

Tüm Uzman özellikleri, artı…
Dünya çapında sınırsız arama paketleri
Özel işe alım ve Öncelikli destek
Özel raporlama
Kurumsal düzeyde güvenlik
Geliştirici desteği
SLA

Fiyat teklifi isteyin

Yapay Zeka Konuşma
Zeka

$19

/ ay

Acente/ay başına erken rezervasyon fiyatı.

Neler dahil?

Konu Çıkarma
Çağrı Deşifresi
Otomatik Özetler ve Etiketler
Konuşma/Dinleme Oranı
Duygu Analizi
Gündemdeki Konular
Transkript Anahtar Kelime Arama Çok Yakında
CRM Entegrasyonu
Anahtar Kelime İzleme Çok Yakında
Çağrı Puanlama Çok Yakında

İletişim Satış

Size Başka Neler Sunuyoruz?

CloudTalk’u şimdi deneyin

Üst Düzey 24/7 Desteği Alın

Sorununuzun saniyeler içinde çözülmesini sağlayın. Desteğimiz günde saat, haftada gün, <1 dakika yanıt oranıyla aktiftir.

Koltukları Esnek Şekilde Ayarlayın

Büyüdükçe tam esneklikle koltuk ekleyin ve çıkarın. Ekibiniz her genişlediğinde çağrı yazılımını değiştirmenize gerek yok.

Üstün Çağrı Kalitesinin Keyfini Çıkarın

Kristal netliğinde bir ses kalitesiyle en iyi CX’i sunun. Müşterilerin ne dediğini her zaman duyun ve gerçekten profesyonel bir hizmet imajı oluşturun.

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

İlgili İçerik

Gelirinizi daha hızlı artırın. Süreçleri geliştirmek, CX’i artırmak ve daha fazla anlaşma yapmak için zaman kazanın.

Daha fazla oku →

Otomatikleştirilmiş, veri odaklı bir büyük işletme telefon sistemi ile boru hattı oluşturmayı hızlandırın.

Daha fazla oku →

Otomasyonla CX’i geliştirin, yurtdışındaki müşterilerin güvenini kolayca oluşturun ve hassas verileri koruyun.

Daha fazla oku →

Doğrudan tarayıcınızdaki arama kayıtları, geçmiş ve analizlerle arama stratejisini optimize edin.

Daha fazla oku →

SSS

CloudTalk yüksek kaliteli, kesintisiz telefon görüşmelerini nasıl sağlayabilir?

CloudTalk’ın büyük işletmeler için VoIP telefon sistemi, kesinti süresini en aza indirmek için gelişmiş VoIP teknolojisi ve yedekli sunucular kullanarak yüksek kaliteli, kesintisiz aramalar sunar. Akıllı çağrı yönlendirme bağlantı kalitesini optimize ederken, 24/7 desteği her türlü sorunu hızla çözer.

CloudTalk, analitik ile iş büyümesini ve karar vermeyi nasıl kolaylaştırıyor?

CloudTalk’un büyük işletme telefon sisteminin analitiği, tümü sezgisel bir gösterge tablosundan erişilebilen çağrı verileri, müşteri etkileşimleri ve ekip performansı hakkında içgörüler sağlar.
Bu bilgiler, işletmelerin eğilimleri belirlemelerine, bilinçli kararlar almalarına ve büyüme için strateji oluşturmalarına yardımcı olur.
Çağrı merkezi yazılımımızın nasıl çalıştığını öğrenin.

CloudTalk işletmeler için ölçeklendirmeyi ve esnekliği nasıl destekliyor?

CloudTalk’un büyük işletmelere yönelik telefon sistemi, kolayca ayarlanabilen planlar ve ölçeklenebilir bir bulut altyapısı sayesinde ölçeklendirmeyi ve esnekliği destekler.
Donanım değişikliği olmadan gerektiğinde hat veya özellik ekleyebilir, büyümeyi destekleyebilir ve değişen ihtiyaçlara sorunsuz bir şekilde uyum sağlayabilirsiniz. Büyümenin fiyatlandırmayı nasıl değiştirebileceğini öğrenin.

BT ölçeği için SaaS çağrı merkezi yazılımıCloudTalk’ın özellik seti, entegrasyonlar, maliyet tasarrufu ve uzaktan çalışma desteği dahil olmak üzere orta ölçekliişletmeler için diğer çözümlerle nasılkarşılaştırılır?

Orta ölçekli işletmeler için CloudTalk, CRM’ler ve üretkenlik araçları dahil olmak üzere kapsamlı entegrasyon seçenekleriyle rekabetçi bir özellik seti sunar.
Uygun maliyetli fiyatlandırması önemli ölçüde tasarruf sağlarken, sanal numaralar ve mobil uygulamalar gibi özellikler verimli uzaktan çalışmayı kolaylaştırır.
Bir iş telefonu sistemi fiyatlandırması hakkında buradan bilgi edinin.