Buat Panggilan Dua Kali Lebih Banyak dengan Separuh Usaha

Apabila anda mengetuai pasukan hasil, setiap panggilan adalah penting. CloudTalk ialah penyelesaian panggilan AI global yang dibina untuk menjadikan panggilan tersebut dikira. Sama ada mengurus pasukan pembangunan perniagaan yang kurus atau tenaga jualan yang tersebar, perisian pusat panggilan keluar kami membantu anda menghubungi petunjuk dengan lebih berkesan dan mudah mencapai sasaran hasil.

  • Nombor antarabangsa dalam160 + negara
  • Dail kuasa dan CTI
  • CRM lancar dan penyepaduan alat jualan
Hubungi Jualan

Berakhir4,000 perniagaan menggunakan CloudTalk untuk mempunyai LEBIH BANYAK dan LEBIH BAIK panggilan

81.7%

Peningkatan volum panggilan

Jumlah panggilan mendapat 81.7%↑, panggilan terlepas mendapat 23.7%↓.

2.5X

Kadar kejayaan keluar

Menggandakan kejayaan keluar mereka & mengurangkan separuh tawaran yang hilang.

80%

Pengurangan dalam masa menunggu

Masa menunggu dipotong sebanyak 80% dan masa pengendalian panggilan sebanyak 25%.

Pasukan Jualan Moden Bergantung Pada Kami Apabila Mereka Perlu

2X Kelantangan Panggilan Keluar

Dail manual adalah perkara semalam. CloudTalk mengautomasikan pendailan, jadi wakil anda boleh menumpukan pada penjualan, bukan menumbuk nombor. Ini bermakna lebih banyak panggilan, lebih banyak perbualan dan lebih banyak peluang untuk menutup tawaran.

Tingkatkan Kelajuan untuk Memimpin

Dalam jualan, kelajuan menang. Dengan CloudTalk, pasukan anda boleh bertindak balas kepada petunjuk dalam masa yang singkat, memastikan anda sentiasa menjadi orang pertama yang berhubung. Respons dan tindakan susulan yang lebih pantas bermakna lebih banyak kemenangan, dan siapa yang tidak suka kemenangan?

Prestasi Trek

Anda perlu tahu apa yang berlaku di barisan hadapan. CloudTalk merekodkan setiap panggilan, menyediakan analisis terperinci dan membantu anda memperhalusi strategi anda, memastikan pasukan anda berada di landasan yang betul dan menunjukkan prestasi terbaik mereka.

Bagaimana Kami Membantu

Ciri Kegemaran Pasukan Jualan

Bayangkan panggilan Dingin dan Hangat, Tetapi Tidak Sakit.

  • Pendail Jualan: Jalankan kempen panggilan berimpak tinggi yang menghubungkan pasukan anda dengan lebih ramai prospek, lebih cepat.
  • Mel suara Drop: Lepaskan mel suara prarakam dengan satu klik, membebaskan masa untuk perbualan langsung.
  • Nombor Antarabangsa: Berhubung dengan prospek di seluruh dunia menggunakan nombor tempatan yang membina kepercayaan dan meningkatkan kadar jawapan.
Hubungi Jualan

Ketahui dan Wow Prospek Anda.

  • Kempen: Pastikan panggilan di landasan yang betul dengan skrip dan nota berstruktur yang memastikan setiap perbualan mencapai sasaran.
  • Butiran Pelanggan: Dengan penyepaduan CRM, CloudTalk memberikan wakil anda akses segera kepada profil pelanggan penuh dan sejarah panggilan, supaya mereka sentiasa bersedia.
  • Nota Panggilan AI: Tangkap dan kongsi butiran penting semasa setiap panggilan untuk memastikan tindakan susulan yang lancar dan langkah seterusnya yang dimaklumkan.
  • Mesej Diperibadikan: Buat salam tersuai dan tahan mesej yang menjadikan setiap panggilan terasa peribadi dan profesional.
Hubungi Jualan

Semakan Panggilan = Panggilan yang Lebih Baik

  • Analitis Panggilan AI: Pantau aktiviti panggilan dan metrik prestasi untuk melihat siapa yang cemerlang dan siapa yang mungkin memerlukan sedikit bimbingan.
  • Rakaman Panggilan: Semak panggilan lepas untuk memahami perkara yang berkesan dan berikan maklum balas yang membantu pasukan anda bertambah baik.
  • Papan Pemuka Masa Nyata: Teruskan jari anda pada nadi aktiviti pasukan anda dengan paparan langsung tentang siapa yang sedang membuat panggilan, siapa yang tersedia dan siapa yang menghancurkan matlamat mereka.
Hubungi Jualan

Mengapa CloudTalk

Kami faham—terdapat banyak pilihan di luar sana. Jadi, mengapa CloudTalk?

Kualiti Suara Unggul

Jadikan Setiap Panggilan sebagai “Helo, Hebat untuk Bersambung!”, Bukan “Hah, Apa Yang Anda Katakan?”

Lupakan sambungan berombak atau “bolehkah anda mendengar saya sekarang?” detik-detik.

Dengan CloudTalk, setiap perkataan disampaikan dengan lantang dan jelas, jadi pasukan anda boleh menumpukan perhatian pada pemeteraian perjanjian, bukan mengulanginya.

160+ Nombor Tempatan

Adakah Anda Menjawab Panggilan Daripada Nombor Asing? Begitu juga dengan Prospek Anda.

Ingin membina kepercayaan dalam pasaran baharu? Mudah.

CloudTalk memberikan pasukan anda akses kepada nombor tempatan di lebih 160 negara, jadi setiap panggilan terasa seperti ia datang dari hujung jalan.

Apabila menggunakan penyelesaian kami sebelum ini, kami mempunyai satu nombor telefon. Orang ramai tidak menjawab nombor telefon yang tidak diketahui dari luar negara. Itu melambatkan kami. Sebelum kami mula menggunakan CT, kami hampir tidak mendapat 7,000 panggilan setahun. Hari ini, hampir 120,000. Terima kasih kepada CloudTalk, kami boleh menjalankan pusat panggilan kami dari satu pejabat sambil mengekalkan kehadiran antarabangsa.

Alena Pirkovska , Ketua Pasukan Perkhidmatan Pelanggan di Boataround

Lihat harga liputan negara

Mudah Dipelajari & Digunakan

Mudah, Berkuasa dan Dibuat untuk Pasukan Jualan

Kami percaya bahawa alat terbaik ialah alat yang menghalang anda dan hanya berfungsi.

Perisian kami adalah mudah dan berkesan, memberikan pasukan anda kejelasan dan kawalan untuk membuat setiap panggilan dikira.

Bersepadu Dengan Sistem Anda

Integrasi Itu
semudah 1-2-3

CloudTalk memberikan pasukan anda keterlihatan yang mereka perlukan tanpa melompat antara sistem.

Anda boleh mengelog panggilan secara automatik, mengakses nota pelanggan dengan lancar dan membuat capaian mudah dengan ciri Klik-untuk-Panggil.

Pastikan proses jualan anda lancar, cekap dan fokus pada penutupan tawaran.

Dan kemudian, ada
Kecerdasan Perbualan AI…

Ejen jualan menjimatkan 3 jam seminggu untuk kemasukan data manual dan mengendalikan 20 lagi panggilan. Sementara itu, penyelia dan pengurus memperoleh kembali 25 jam setiap minggu dengan semakan panggilan automatik, transkrip dan analitis AI. Itulah lebih banyak masa untuk memberi tumpuan kepada bimbingan, memperhalusi strategi dan memacu hasil di tempat yang paling penting.

Terokai masa depan AI

Dan kemudian, terdapat AI
Kecerdasan Perbualan…

Ejen jualan menjimatkan 3 jam seminggu untuk kemasukan data manual dan mengendalikan 20 lagi panggilan. Sementara itu, penyelia dan pengurus memperoleh kembali 25 jam setiap minggu dengan semakan panggilan automatik, transkrip dan analitis AI. Itulah lebih banyak masa untuk memberi tumpuan kepada bimbingan, memperhalusi strategi dan memacu hasil di tempat yang paling penting.

Terokai masa depan AI

Soalan Lazim

Apakah itu pusat panggilan keluar?

Pusat panggilan keluar ialah kemudahan atau jabatan dalam syarikat yang mengendalikan panggilan keluar kepada pelanggan atau prospek. Panggilan ini dimulakan oleh ejen pusat panggilan untuk pelbagai tujuan seperti jualan, pemasaran, susulan perkhidmatan pelanggan, tinjauan atau penjadualan janji temu. Pusat panggilan keluar sering menggunakan perisian atau penyelesaian pusat panggilan keluar untuk mengurus operasi mereka dengan cekap.

Apakah panggilan keluar?

Panggilan keluar merujuk kepada proses membuat panggilan telefon keluar dari pusat panggilan atau perniagaan kepada pelanggan atau prospek. Ia biasanya digunakan untuk tujuan seperti panggilan jualan, telepemasaran, penjanaan utama, penyelidikan pasaran dan susulan perkhidmatan pelanggan. Panggilan keluar dipermudah dan diperkemas melalui penggunaan perisian atau penyelesaian pusat panggilan keluar.

Mengapa panggilan keluar penting?

Panggilan keluar adalah penting atas beberapa sebab:

– Ia membolehkan komunikasi proaktif dengan pelanggan dan prospek.
– Ia boleh menjana petunjuk jualan dan hasil melalui panggilan jualan keluar.
– Panggilan keluar membolehkan perniagaan mengumpul maklum balas berharga melalui tinjauan dan penyelidikan pasaran.
– Ia membantu dalam mengekalkan hubungan pelanggan melalui panggilan susulan.
– Panggilan keluar juga boleh digunakan untuk penjadualan temu janji dan peringatan, meningkatkan penglibatan dan kepuasan pelanggan.

Menggunakan perisian atau penyelesaian pusat panggilan keluar yang berkesan adalah penting untuk memaksimumkan faedah panggilan keluar.

Bagaimana untuk menambah baik pusat panggilan keluar anda?

Meningkatkan pusat panggilan keluar anda melibatkan beberapa strategi, termasuk memanfaatkan perisian atau penyelesaian pusat panggilan keluar lanjutan:

– Laksanakan teknologi pusat panggilan termaju untuk pengurusan dan kecekapan panggilan yang lebih baik.
– Menyediakan latihan ejen yang komprehensif untuk meningkatkan kemahiran komunikasi dan jualan mereka.
– Bahagikan dan sasarkan senarai panggilan untuk penjanaan petunjuk dan kadar penukaran yang lebih baik.
– Pantau dan analisa metrik panggilan untuk mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan.
– Menawarkan insentif dan ganjaran untuk memotivasikan ejen dan meningkatkan prestasi.
– Gunakan alat automasi dan AI untuk tugas seperti skrip panggilan, pemarkahan petunjuk dan pendailan ramalan untuk meningkatkan produktiviti.
– Perhalusi skrip dan pendekatan secara berterusan berdasarkan maklum balas pelanggan dan arah aliran pasaran.

Apakah perbezaan antara pusat panggilan masuk dan keluar?

Pusat panggilan masuk terutamanya mengendalikan panggilan masuk daripada pelanggan, manakala pusat panggilan keluar memfokuskan pada membuat panggilan keluar kepada pelanggan atau prospek. Pusat panggilan masuk biasanya berurusan dengan pertanyaan pelanggan, aduan, sokongan produk dan pemprosesan pesanan, manakala pusat panggilan keluar mengendalikan tugas seperti jualan, telepemasaran, penjanaan petunjuk, tinjauan dan penjadualan janji temu. Kedua-dua jenis pusat panggilan boleh mendapat manfaat daripada penggunaan perisian atau penyelesaian pusat panggilan masuk dan keluar khusus untuk menyelaraskan operasi mereka.

CloudTalk ialah penyelesaian dipacu data untuk pengalaman pelanggan yang luar biasa dan kecerdasan adalah bahagian penting daripadanya.

Jadualkan demo hari ini dan ketahui sendiri.

Jadualkan demo