Kundrecensioner om CloudTalk
Vi kan prata om hur bra CloudTalk är hela dagen, men de bästa insikterna kommer från de som faktiskt använder det. Läs våra CloudTalk-recensioner för att höra ärlig feedback från kunder som har upplevt skillnaden själva.
Mercy D.
Affärsutvecklare
Madeline M.
Kundansvarig chef

Recension insamlad av och publicerad på G2.com.
Nicodem A.
Teamledare kundsupport

Bartosz M.
Vagnparksansvarig
Amotz R.
Projektledare för IT-avdelningen

Miroslav F.
Fezako
Produktionstekniker

Annamária B.
Daren&Curtis
Marknadsansvarig
Nelly D.
Leveranschef för tjänster

Zuzana M.
Daren&Curtis
Sociala medier-ansvarig & idéskapare

Daniele B.
DevOps- och plattformsingenjör
Zaid M.
Affärsutvecklare

Jana K.
LiveAgent
Säljare

Patrik V.
Fordonsindustrin
Bilsäljare
Hamza L.
Affärsutvecklare

Patrícia B.
Coca-Cola Hellenic Bottling Company
HR-specialist - kommersiell
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Vanliga frågor
CloudTalk har höga betyg på oberoende recensionsplattformar – 4,3–4,4 av 5 på G2 och Capterra, baserat på tusentals verifierade omdömen. Användare berömmer oftast den enkla installationen, den klara samtalskvaliteten vid internationella samtal och de inbyggda CRM-integrationerna. Som med alla verktyg påpekar vissa recensenter att de mer avancerade funktionerna kräver en viss startsträcka.
Ja. CloudTalk spelar in inkommande och utgående samtal automatiskt, och agenter kan starta eller stoppa inspelningen manuellt vid känsliga samtal. Inspelningarna sparas för utbildning, kvalitetssäkring och efterlevnad.
CloudTalk är en AI-driven, molnbaserad callcenter- och telefonomjukvara för sälj- och supportteam. Den samlar utgående samtal, inkommande samtalshantering, IVR, smart samtalsstyrning, samtalsinspelning, analysverktyg och CRM-integrationer på en och samma plattform.
Utöver funktionerna som företagstelefon erbjuder CloudTalk även AI-röstagenter som gör det möjligt för företag att automatisera kundkonversationer, hantera inkommande och utgående samtal, kvalificera leads, svara på kundfrågor och stötta teamen med AI-driven röstinteraktion.
