Replantea la productividad de los ingresos.

Mejora el rendimiento de tu equipo con una plataforma para la formación en ventas y la información sobre las llamadas.

La integración de CloudTalk con MindTickle te permite…

Activación de ventas

Maximiza el compromiso de los agentes y la retención de conocimientos con cursos de aprendizaje científicamente probados.

Centro de Autoayuda

Equipa a tus representantes con el contenido que necesitan para tener éxito en una única plataforma interna de fácil acceso.

Inteligencia conversacional

Evalúa, contrasta y optimiza el rendimiento real de los agentes con las mejores prácticas internas y del sector.

Integra MindTickle con facilidad

Comprender la causa y el efecto

Visualiza los datos de tu centro de llamadas a través del prisma del rendimiento general de la empresa. Identifica los problemas y reacciona en tiempo real para reforzar la cuenta de resultados de tu empresa.

Impulsa la eficiencia de los empleados

Obtén información en tiempo real sobre el rendimiento de los agentes a través del Cuadro de Mando de CloudTalk, dirige iniciativas como la reducción de los tiempos de espera, e impulsa la competencia entre empleados.

Mejorar el rendimiento personal

Filtra los datos a nivel de equipo o individual y descubre oportunidades únicas de entrenamiento. Evita un enfoque de entrenamiento costoso y disperso, y entrena las habilidades que más necesita cada agente.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Mindtickle?

Mindtickle es una plataforma de formación y capacitación en ventas basada en la nube que ayuda a las empresas a integrar, comprometer y desarrollar a sus equipos. Proporciona un conjunto de herramientas para ayudar a los equipos de ventas a captar y retener clientes, aumentar la eficacia y optimizar el rendimiento de las ventas.

¿Cómo funciona la integración Mindtickle + Cloudtalk?

La integración de Mindtickle y CloudTalk permite a los equipos de ventas comunicarse con clientes potenciales y clientes en tiempo real mediante llamadas de voz y chat. Además, la información basada en datos de Mindtickle ayuda a los equipos de ventas a obtener valiosa información sobre los clientes y cerrar acuerdos más rápidamente.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la integración Mindtickle + CloudTalk?

La cooperación entre Mindtickle y CloudTalk aumenta la eficacia y mejora el conocimiento de los clientes y el rendimiento de las ventas. Gracias a ella, ahora los equipos de ventas pueden acceder rápidamente a los datos de los clientes, realizar un seguimiento de su compromiso y utilizar información en tiempo real para cerrar acuerdos más rápidamente.

¿Cómo medir el rendimiento de las ventas?

El rendimiento de las ventas puede medirse de varias formas, como la captación de clientes (consulta nuestros guiones para la operadora automática que te ayudan a captar clientes en las llamadas), el rendimiento del equipo de ventas y los conocimientos basados en datos.
Mindtickle proporciona análisis completos para ayudar a los equipos a medir su rendimiento e identificar áreas de mejora.

¿Qué es la capacitación de ventas?

La capacitación de ventas proporciona recursos para cerrar más tratos. Ejemplos de estos recursos son las herramientas de incorporación, la formación y el asesoramiento en ventas.
Consulta nuestro portal de incorporación.

CloudTalk es una solución basada en datos que ofrece una experiencia de cliente de diez.

Solicita una demo y descúbrelo con tus propios ojos.