Capsule CRM Integration av telefonisystem

Callcenter för
Capsule CRM

Q: Vad används Capsule för?

Capsule CRM är ett lättviktigt CRM-system för hantering av kontakter, säljpipelines och kundrelationer , vilket gör det idealiskt för små och medelstora företag.

Q: Kan jag ringa och ta emot samtal direkt från Capsule via CloudTalk?

Ja, med Capsule VoIP Integrationer kan ni/er ringa och ta emot samtal direkt i Capsule CRM med hjälp av CloudTalk:s funktioner för Klicka-och-ring och automatisk uppringning .

Q: Finns det en gräns för hur många samtal jag kan ringa eller ta emot via integrationen Capsule-CloudTalk?

Nej, Capsule CRM:s integrationer för samtal tillåter obegränsade samtal, beroende på din CloudTalk -plan och tillgängliga samtalskrediter.

Q: Hur lång tid tar det att integrera Capsule med CloudTalk?

Det tar bara några minuter att konfigurera telefonintegrationen i Capsule CRM, vilket kräver en enkel auktorisering och snabb konfiguration i CloudTalk.

Q: Är integrationen mellan Capsule ochCloudTalk gratis?

Integrationen av callcentermjukvaran Capsule CRM ingår i CloudTalk planer, men vissa avancerade funktioner kan kräva en uppgraderad prenumeration.

Kombinera styrkan i ditt CRM med kraftfulla funktioner för samtal med CloudTalk:s Capsule CRM VoIP Integrationer. Ring och ta emot samtal, skicka SMS och spara tid på manuella uppgifter med 2-vägssynkronisering.

Kontakta försäljningsavdelningen

Prova gratis

1200

Företag över hela världen

82%

Ökad samtalsvolym

23%

Färre missade samtal

1326€

Spara per år

Fördelar med integration av telefon i Capsule CRM

Boosta försäljningseffektiviteten med smartare samtal

Förbättra ditt arbetsflöde för försäljning med CloudTalk:s integration med Capsule CRM. Klicka-och-ring-funktionalitet eliminerar manuell uppringning, så att agenter direkt kan få kontakt med leads. Öka den dagliga räckvidden, minska svarstiderna och förbättra konversationerna med sömlösa uppringningar.

Automatisera arbetsflöden för bättre engagemang

Effektivisera kontakten med kunderna med automatisk samtalsloggning, uppföljningar och SMS-aviseringar. Konfigurera anpassade villkor för att utlösa åtgärder i rätt tid, vilket säkerställer ett konsekvent engagemang samtidigt som manuella uppgifter minimeras, så att ditt team kan fokusera på att avsluta affärer och vårda relationer.

Sömlös samtalsloggning och datasynkronisering

Logga automatiskt inkommande, utgående och missade samtal i Capsule CRM. Fånga upp samtalsinspelningar, röstmeddelanden och anteckningar utan manuell inmatning. Tvåvägssynkronisering håller kunddata uppdaterade, så att ditt team alltid har de senaste insikterna.

Enhetlig datahantering för ökad noggrannhet

Håll kunderna organiserade och korrekta med realtidssynkronisering mellan Capsule CRM och CloudTalk. Eliminera dubbla poster, spåra avtalsframsteg utan ansträngning och upprätthåll en fullständig kommunikationshistorik över båda plattformarna för effektiviserad försäljningsverksamhet.

Varför integrera Capsule CRM med CloudTalk?

Konfigurera Capsule CRM:s telefonintegration enkelt och optimera dina arbetsflöden för försäljning och support. Med CloudTalk får ni/er direkt tillgång till samtal, SMS och synkronisering av realtidsdata, vilket säkerställer att varje interaktion loggas automatiskt för bättre insikter om kunden.

Synkronisera kontakter, spåra samtalsresultat, lyssna på inspelningar, skicka SMS-uppföljningar och få tillgång till analyser – allt från Capsule CRM.

Vad är Capsule CRM?

Capsule CRM är ett flexibelt, molnbaserat CRM-system som är utformat för att hjälpa företag att hantera kontakter, säljpipelines och kundrelationer. Det förenklar spårning av leads, automatiserar processer och ger handlingsbara insikter för att driva affärstillväxt.

Kontakta försäljningsavdelningen

Vilka uppgifter delar CloudTalk & Capsule CRM?

Kapsel CRM

CloudTalk

Hur man integrerar Capsule CRM med CloudTalk?

Logga in på ditt CloudTalk -konto och gå till Konto > Integrationer i menyn till vänster.
Håll muspekaren över integrationen Capsule CRM och klicka på +Add för att starta installationen.
Du kommer att omdirigeras till inloggningssidan för Capsule CRM. Ange dina autentiseringsuppgifter för att logga in.
Klicka på Authorize för att ge CloudTalk åtkomst och upprätta anslutningen.
Konfigurera dina integrationsinställningar, inklusive kontaktsynkronisering, samtalsloggning och inställningar för arbetsflöde.
Spara din integration och Capsule CRM synkroniserar automatiskt dina kontakter och samtalsdata med CloudTalk.

Kontakta försäljningsavdelningen

Prova gratis

Ta reda på varför våra kunder älskar oss

Läs om hur Swille minskade antalet supportärenden med 50%.

Läs berättelsen

CloudTalk gjorde det möjligt för vårt CRM-team att gå från att lösa tekniska problem till att göra strategiska förbättringar. Nu handlar ärendena om konfigurationer, inte om tappade samtal eller anslutningsproblem.

Mariana R.

Produktchef

Läs om hur Dentakay ökade samtalsvolymen med 2,5 gånger

Läs berättelsen

Power Dialer har förändrat spelplanen för hanteringen av vår samtalsvolym. Sedan vi implementerade funktionen använder cirka 90 % av våra agenter den för att automatisera uppringning, vilket sparar tid. Power Dialer gör det enklare att hantera både nya och gamla leads. Det har varit avgörande för vår tillväxt – vår samtalsvolym har ökat 2,5 gånger på bara 8 månader.

Ahmed A.

Specialist på datahantering och rapportering

Läs om hur Capitalo boostade effektiviteten med 83,3% med hjälp av AI

Läs berättelsen

CloudTalk’s AI-konversationer har drastiskt förbättrat vår effektivitet. Vi har minskat tiden för analys av samtalskvalitet från 2 timmar till 20 minuter per dag och minskat antalet felaktigt riktade leads med 24%, vilket gör att vi kan fokusera på strategisk tillväxt samtidigt som vi upprätthåller enhetlighet på olika marknader.

Sara Konickova

Försäljningschef

Hur konfigurerar jag samtal i Capsule CRM?

Se till att ni/er har CloudTalk Klicka och ring-tillägget installerat för sömlös uppringning.
Logga in på ditt CloudTalk konto och navigera till Konto > Integrationer.
Klicka på Capsule CRM och följ instruktionerna för att konfigurera integrationen.
I Capsule CRM > Settings > Calling väljer du CloudTalk som önskat uppringningsverktyg.
Öppna en kontakt eller lead i Capsule CRM och klicka på telefonnumret för att starta ett samtal.
Logga automatiskt samtalsutfall, anteckningar och röstmeddelanden direkt i Capsule CRM.
Få tillgång till detaljerade samtalsanalyser och inspelningar för att förfina dina försäljnings- och supportstrategier.

Kontakta försäljningsavdelningen

Prova gratis

En översikt av Capsule CRM Integrationer och CloudTalk

AI-Powered

Ring smartare samtal med konversationsintelligens

Ta bort gissningarna och den irriterande upprepningen från din verksamhet med automatisk Samtalsinspelning och Transkription. Få klarhet i alla dina samtal med ämnesutvinning och känsloanalys och coacha agenter med handlingsbara insikter.

Utforska AI

Oändligt skalbar

Gå in på 160+ internationella marknader direkt

Bli global och utöka ditt företags räckvidd med ett av de största utbuden av internationella, lokala och avgiftsfria nummer som finns på marknaden idag. Skala upp din callcenterlösning i takt med dina strategier och säkerställ din framgång under många år framöver.

Utforska siffror

Fokus på kunden

Sälj, support, gör kunderna nöjda och bli framgångsrik

Sätt människorna i centrum för allt ni/er gör med funktioner för callcenter som är utformade för att göra kundernas framgång till er största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka andelen lyckade utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.

Utforska funktioner

Vanliga frågor

Vad används Capsule för?

Capsule CRM är ett lättviktigt CRM-system för hantering av kontakter, säljpipelines och kundrelationer, vilket gör det idealiskt för små och medelstora företag.

Kan jag ringa och ta emot samtal direkt från Capsule via CloudTalk?

Ja, med Capsule VoIP Integrationer kan ni/er ringa och ta emot samtal direkt i Capsule CRM med hjälp av CloudTalk:s funktioner för Klicka-och-ring och automatisk uppringning.

Finns det en gräns för hur många samtal jag kan ringa eller ta emot via integrationen Capsule-CloudTalk?

Nej, Capsule CRM:s integrationer för samtal tillåter obegränsade samtal, beroende på din CloudTalk -plan och tillgängliga samtalskrediter.

Hur lång tid tar det att integrera Capsule med CloudTalk?

Det tar bara några minuter att konfigurera telefonintegrationen i Capsule CRM, vilket kräver en enkel auktorisering och snabb konfiguration i CloudTalk.