Callcenter voor Capsule CRM
Combineer de kracht van uw CRM met krachtige belfuncties dankzij de Capsule CRM VoIP-integratie van CloudTalk. Voer en ontvang gesprekken, verstuur sms'jes en bespaar tijd op handmatige taken met tweerichtingssynchronisatie.
Voordelen van de Capsule CRM-telefoonintegratie
Verhoog de salesproductiviteit met slimmere gesprekken
Verbeter uw salesworkflow met de Capsule CRM-integratie van CloudTalk. Dankzij de click-to-call-functionaliteit hoeft u nummers niet meer handmatig in te toetsen, zodat agents direct in contact staan met leads. Verhoog het dagelijkse bereik, verkort de responstijd en verbeter conversiepercentages met naadloos bellen.
Automatiseer workflows voor betere klantbetrokkenheid
Stroomlijn klantinteracties met automatische oproepregistratie, follow-ups en sms-meldingen. Stel aangepaste voorwaarden in om acties op het juiste moment te activeren. Zo zorgt u voor consistente betrokkenheid met minimale handmatige taken, zodat uw team zich kan richten op deals sluiten en relaties opbouwen.
Naadloze oproepregistratie en datasynchronisatie
Log inkomende, uitgaande en gemiste oproepen automatisch in Capsule CRM. Leg opnames, voicemails en notities vast zonder handmatige invoer. De tweerichtingssynchronisatie houdt klantgegevens up-to-date, zodat uw team altijd over de nieuwste inzichten beschikt.
Centraal databeheer voor optimale nauwkeurigheid
Houd klantgegevens georganiseerd en nauwkeurig met realtime synchronisatie tussen Capsule CRM en CloudTalk. Voorkom dubbele invoer, volg de voortgang van deals moeiteloos en behoud een volledige communicatiegeschiedenis op beide platforms voor een soepelere salesoperatie.
Waarom Capsule CRM integreren met CloudTalk?
Zet de Capsule CRM-telefoonintegratie moeiteloos op en optimaliseer uw sales- en supportworkflows. Met CloudTalk krijgt u direct toegang tot bellen, sms en realtime datasynchronisatie, zodat elke interactie automatisch wordt geregistreerd voor betere klantinzichten.
Synchroniseer contacten, volg gespreksresultaten, luister naar opnames, stuur sms-follow-ups en bekijk analyses — allemaal rechtstreeks vanuit Capsule CRM.
Wat is Capsule CRM?
Capsule CRM is een flexibel, cloudgebaseerd CRM-systeem dat is ontworpen om bedrijven te helpen bij het beheren van contacten, salespipelines en klantrelaties. Het vereenvoudigt het volgen van leads, automatiseert processen en biedt bruikbare inzichten om bedrijfsgroei te stimuleren.
Welke gegevens delen CloudTalk en Capsule CRM?
Capsule CRM
CloudTalkCloudTalk-processen
Uitwisseling tussen Capsule CRM en CloudTalk
Capsule CRM ontvangt
Hoe integreert u Capsule CRM met CloudTalk?
- Log in op uw CloudTalk-account en ga naar Account > Integraties in het linkermenu.
- Beweeg de muis over de Capsule CRM-integratie en klik op +Toevoegen om de configuratie te starten.
- U wordt doorgestuurd naar de inlogpagina van Capsule CRM. Voer uw inloggegevens in.
- Klik op Autoriseren om CloudTalk toegang te verlenen en de verbinding tot stand te brengen.
- Configureer uw integratie-instellingen, waaronder contactsynchronisatie, gespreksregistratie en workflowvoorkeuren.
- Sla de integratie op. Capsule CRM synchroniseert uw contacten en gespreksgegevens nu automatisch met CloudTalk.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Hoe stelt u bellen in binnen Capsule CRM?
- Zorg ervoor dat de CloudTalk Click-to-Call-extensie is geïnstalleerd om direct te kunnen bellen.
- Log in op uw CloudTalk-account en navigeer naar Account > Integraties.
- Klik op Capsule CRM en volg de installatie-instructies voor de integratie.
- Selecteer CloudTalk als uw favoriete beltool in Capsule CRM > Instellingen > Bellen.
- Open een Contact of Lead in Capsule CRM en klik op het telefoonnummer om een gesprek te starten.
- Log gespreksresultaten, notities en voicemails automatisch rechtstreeks in Capsule CRM.
- Bekijk gedetailleerde belanalyses en opnames om uw sales- en supportstrategieën te optimaliseren.
Een overzicht van de Capsule CRM-integratie en CloudTalk
Slimmer bellen met Conversational Intelligence
Maak een einde aan giswerk en frustrerende herhalingen binnen uw processen met automatische gespreksopname en -transcriptie. Krijg grip op al uw gesprekken met topic-extractie en sentimentanalyse, en coach agents met direct bruikbare inzichten.
Betreed direct 160+ internationale markten
Ga wereldwijd en vergroot het bereik van uw bedrijf met een van de grootste aanbiedingen van internationale, lokale en gratis nummers die momenteel op de markt beschikbaar zijn. Schaal uw callcenteroplossing mee met uw strategieën en stel uw succes voor de komende jaren veilig.
Verkoop, ondersteun, stel klanten tevreden en behaal succes
Zet mensen centraal in alles wat u doet met callcenterfuncties die zijn ontworpen om van klantensucces uw grootste concurrentievoordeel te maken. Verkort wachttijden met <80% en verhoog uw uitgaande succespercentage met <250% op de eenvoudige manier.
Wat zeggen onze klanten?
Klantgerichtheid is het fundament van alles wat we doen. Of u nu uw klanten helpt of een deal wilt sluiten, wij zorgen ervoor dat u beschikt over alle tools en ondersteuning om succesvol te zijn. Maar geloof ons niet zomaar op ons woord. Dit is wat de tevreden klanten van CloudTalk te zeggen hebben!
Ik ben dol op de smart dialer, omdat deze een einde maakt aan het uitstelgedrag bij koude acquisitie. Sinds kort test ik ook de AI-notulist en die ga ik zeker aanschaffen. Het handmatig maken van aantekeningen is hierdoor verleden tijd. De tool werkt bovendien erg nauwkeurig!
Medeoprichter
We hadden met spoed telefoonlijnen nodig voor ons bedrijf en het team loste dit binnen één werkdag voor ons op. Alles werd direct geïntegreerd en ingesteld, zodat ons team meteen aan de slag kon met het bieden van support.
Projectmanager
Eenvoudig in gebruik. Het supportteam hielp me snel en helder om de complexere functies te begrijpen. Dankzij de API-koppeling met ons interne systeem konden we ook handige automatiseringen opzetten, zoals sms-herinneringen.
Customer support specialist
Het is simpel te gebruiken, heeft een overzichtelijke interface en biedt veel opties om telefoonnummers uit de hele wereld te gebruiken. Het is ook een geweldige tool voor het aanmaken van accounts op chatapplicaties zoals WhatsApp en Telegram.
Revenue system specialist
Het dashboard voor bellen en de rapportagestructuur zijn perfect, omdat er ook per campagne gerapporteerd kan worden. We kunnen beller-ID's toewijzen aan ISDR's, zodat we deze direct in real-time kunnen gebruiken wanneer dat nodig is...
Senior manager
Voor ons is het grootste voordeel van CloudTalk het opslaan van contacten. We zijn een bedrijf waar duizenden mensen contact mee opnemen. Het is dan ook een enorme hulp om te zien wie er belt voordat we opnemen. Daarnaast biedt het gedetailleerde analyses om alles bij te houden.
Accountmanager
Zorgt uw huidige telefoonsysteem voor meer frustratie dan verbinding? Plan een gesprek met CloudTalk - wij maken bellen weer leuk!
Sluit u aan bij duizenden teams die al groeien met CloudTalk.
Veelgestelde vragen
Capsule CRM is een gebruiksvriendelijke CRM voor het beheren van contacten, sales pipelines en klantrelaties, waardoor het ideaal is voor kleine tot middelgrote bedrijven.
Ja, met de Capsule VoIP-integratie kunt u rechtstreeks bellen en gebeld worden in Capsule CRM via de click-to-call en auto dialer functies van CloudTalk.
Nee, met de Capsule CRM-telefoonintegratie kunt u onbeperkt bellen, afhankelijk van uw CloudTalk-abonnement en het beschikbare beltegoed.
Het instellen van de Capsule CRM-telefoonintegratie kost slechts een paar minuten. Het vereist een eenvoudige autorisatie en een snelle configuratie in CloudTalk.
De Capsule CRM callcenter software-integratie is inbegrepen in de CloudTalk-abonnementen, hoewel voor sommige geavanceerde functies mogelijk een upgrade vereist is.
Heb je nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Neem dan contact op met ons vriendelijke team via de chat.
Contact verkoop