Zoho CRM VoIP-integration

Callcenter för
Zoho CRM

Q: Kan jag ringa samtal direkt från Zoho CRM?

Ja, med CloudTalk:s integrationer kan ni/er ringa och ta emot samtal direkt från Zoho CRM.

Q: Har Zoho CRM stöd för Klicka-och-ring?

Ja, integrationen möjliggör Klicka-och-ring-funktionalitet för sömlösa utgående samtal.

Q: Hur förbättrar integrationen av Zoho CRM effektiviteten?

Genom att automatisera arbetsflöden, synkronisera data och ge handlingsbara insikter minskar de manuella uppgifterna och förbättrar teamets produktivitet.

Q: Kan jag spåra samtalsinspelningar i Zoho CRM?

Ja, alla Samtalsinspelningar och loggar synkroniseras automatiskt till ditt Zoho CRM-konto.

Q: Vilka är förutsättningarna för att integrationen ska fungera?

Ni/er behöver administratörsåtkomst till både CloudTalk och Zoho CRM samt en aktiv prenumeration för att konfigurera integrationen.

Kombinera ditt CRM med kraftfulla funktioner för samtal via Zoho CRM:s telefonintegration. Spara tid, snabba upp försäljning och kundtjänst med automatisering och tvåvägssynkronisering och gör kundupplevelsen till din största konkurrensfördel.

Kontakta försäljningsavdelningen

Prova gratis

4,000+

Nöjda kunder

160+

internationella nummer

300%

Fler samtal per dag

50%

Kortare väntetider

Varför integrera Zoho CRM med CloudTalk?

Konfigurera integrationen med Zoho CRM:s callcenter och effektivisera verksamheten med enkel åtkomst till samtal, kampanjer och insikter. Automatisera arbetsflöden med anpassade triggers och håll data uppdaterade med 2-vägssynkronisering av data. Ring och logga samtal, samtidigt som du automatiskt associerar röstmeddelanden och samtalsinspelningar med rätt affärer för att ta bort upprepning och effektivisera dina försäljnings- och supportprocesser.

Vad är Zoho CRM?

Zoho CRM är en populär molnbaserad plattform för hantering av kundrelationer som används av över 250 000 företag över hela världen. Det gör det möjligt för team att hantera leads, kontakter, erbjudanden och arbetsflöden med oöverträffad effektivitet och flexibilitet.

Kontakta försäljningsavdelningen

Fördelar med integration av Zoho CRM Callcenter

Snabba upp försäljningen

Istället för att byta flikar, låt dina agenter fokusera på vad de gör bäst medan Zoho CRM telefoni tar hand om resten. Svara på samtal, följ upp konversationer och fyll i dina Power Dialing-kampanjer från dina kontakter direkt med CloudTalk’s Klicka-och-ring-funktion för att nå 3x fler prospekt varje dag.

Automatisera arbetsflöden

Konfigurera anpassade regeluppsättningar och utlösare för repetitiva åtgärder som att schemalägga uppföljningar, skicka SMS eller skapa avtal. Håll koll på alla dina ansvarsområden med hjälp av automatiserade meddelanden och se till att inga möjligheter faller mellan stolarna för att leverera värde till både företaget och kunderna.

Synkronisering av data

Eliminera manuell datainmatning och förhindra dubbla poster med tvåvägssynkronisering i realtid via integrationen av Zoho CRM callcentermjukvara. Logga automatiskt ärenden för samtal, synkronisera kontaktuppgifter och se till att ditt supportteam alltid arbetar med uppdaterad information för smidigare arbetsflöden.

Fatta bättre beslut

Få tillgång till detaljerade analyser, Samtalsinspelningar och anteckningar för att bättre förstå interaktioner med kunder. Utnyttja CloudTalk:s Conversational Intelligence-insikter för att identifiera trender och vanliga ämnen. Leverera personlig kundtjänst och förbättra besluten samtidigt som du ökar kundnöjdheten.

Hur man integrerar Zoho CRM med CloudTalk?

Se till att ni/er har administratörsbehörighet till både CloudTalk och Zoho CRM.
Logga in på din Kontrollpanel på CloudTalk och navigera till Inställningar > Integrationer.
Leta reda på Zoho CRM i listan över integrationer och klicka på ”+Add Integration”.
Autentisera integrationen genom att logga in på Zoho CRM när du uppmanas till det.
Anpassa inställningar för synkronisering, samtalsloggning och utlösare för arbetsflöde.
Spara dina inställningar och aktivera integrationen.
Börja synkronisera kontakter, logga samtal och automatisera arbetsflöden på ett smidigt sätt.

Kontakta försäljningsavdelningen

Prova gratis

Få ut mesta möjliga av din integration med Zoho CRM

Dra full nytta av Zohos hela verktygssvit och integrera CloudTalk med ärendehanteringssystemet Zoho Desk. Effektivisera lösningen av supportärenden och bygg starkare relationer med dina kunder för att stärka dina CSAT-poäng och intäktsströmmar.

Upptäck Zoho CRM

Prova gratis

Fördelar med integration av Zoho CRM Callcenter

Zoho CRM

CloudTalk

Varför välja CloudTalk för din Zoho CRM-telefoni?

AI-Powered

Ring smartare samtal med konversationsintelligens

Ta bort gissningarna och den irriterande upprepningen från din verksamhet med automatisk Samtalsinspelning och Transkription. Få klarhet i alla dina samtal med ämnesutvinning och känsloanalys och coacha agenter med handlingsbara insikter.

Utforska AI

Oändligt skalbar

Gå in på 160+ internationella marknader direkt

Bli global och utöka ditt företags räckvidd med ett av de största utbuden av internationella, lokala och avgiftsfria nummer som finns på marknaden idag. Skala upp din callcenterlösning i takt med dina strategier och säkerställ din framgång under många år framöver.

Utforska siffror

Fokus på kunden

Sälj, support, gör kunderna nöjda och bli framgångsrik

Sätt människorna i centrum för allt ni/er gör med funktioner för callcenter som är utformade för att göra kundernas framgång till er största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka andelen lyckade utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.

Utforska funktioner

Ta reda på varför våra kunder älskar oss

Läs om hur Swille minskade antalet supportärenden med 50%.

Läs berättelsen

CloudTalk gjorde det möjligt för vårt CRM-team att gå från att lösa tekniska problem till att göra strategiska förbättringar. Nu handlar ärendena om konfigurationer, inte om tappade samtal eller anslutningsproblem.

Mariana R.

Produktchef

Läs om hur Dentakay ökade samtalsvolymen med 2,5 gånger

Läs berättelsen

Power Dialer har förändrat spelplanen för hanteringen av vår samtalsvolym. Sedan vi implementerade funktionen använder cirka 90 % av våra agenter den för att automatisera uppringning, vilket sparar tid. Power Dialer gör det enklare att hantera både nya och gamla leads. Det har varit avgörande för vår tillväxt – vår samtalsvolym har ökat 2,5 gånger på bara 8 månader.

Ahmed A.

Specialist på datahantering och rapportering

Läs om hur Capitalo boostade effektiviteten med 83,3% med hjälp av AI

Läs berättelsen

CloudTalk’s AI-konversationer har drastiskt förbättrat vår effektivitet. Vi har minskat tiden för analys av samtalskvalitet från 2 timmar till 20 minuter per dag och minskat antalet felaktigt riktade leads med 24%, vilket gör att vi kan fokusera på strategisk tillväxt samtidigt som vi upprätthåller enhetlighet på olika marknader.

Sara Konickova

Försäljningschef

Vanliga frågor

Kan jag ringa samtal direkt från Zoho CRM?

Ja, med CloudTalk:s integrationer kan ni/er ringa och ta emot samtal direkt från Zoho CRM.

Har Zoho CRM stöd för Klicka-och-ring?

Ja, integrationen möjliggör Klicka-och-ring-funktionalitet för sömlösa utgående samtal.

Hur förbättrar integrationen av Zoho CRM effektiviteten?

Genom att automatisera arbetsflöden, synkronisera data och ge handlingsbara insikter minskar de manuella uppgifterna och förbättrar teamets produktivitet.