Obtenha seu número virtual facilmente – com a melhor alternativa ao Zadarma

Expanda globalmente com mais de 160 números internacionais. O CloudTalk, a melhor alternativa ao Zadarma, oferece rotas de chamadas confiáveis, suporte treinado e muito mais.

Opções de preços transparentes para empresas de qualquer tamanho

Configuração fácil feita em 5 minutos

Encaminhamento de chamadas, transferência assistida, designer de fluxo de chamadas, URA e outros mais de 100 recursos de nível corporativo

Excelente serviço de suporte com taxa de satisfação de 98%

3,000call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando

Criado com recursos inteligentes e com o usuário em mente
Explore o CloudTalk em comparação com o Zadarma

CloudTalk vs. Zadarma

Cloudtalk
Zadarma
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month billed annually, with an unlimited number of users. No credit card is required. Starts at $18 per team/month - up to 10 agents. Before signing up, Zadarma requests credit card information. Different pricing for mobile and desktop call.
Free trial 14-days of free trial with full onboarding. No credit card required. Does not offer a free trial.
Setup and onboard We offer an Onboarding portal or onboarding specialists who walk you through all steps within 5 minutes. Does not offer in-person training or a knowledge base.
Integrations Seamlessly integrate with 40+ most-used CRM and helpdesk systems like Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify, and Zoho CRM. Integrates with Zoho Marketplace.
Call transfer Transfer the client over to another line or agent within seconds. You can handle each call in a professional manner, without leaving the client on hold for too long. Transferring the incoming or outgoing calls requires several steps.
Reporting CloudTalk offers deep call center analytics for data-driven decisions. Call monitoring, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting are available. Offers a simple call tracking service that displays effectiveness of different advertising channels.
International calling Choose your local number from 140+ countries. Offers 100 virtual numbers.
Outbound caller ID Set an outbound caller ID automatically based on the call destination country. Your clients abroad will receive a local phone call instead of an international one. Does not offer this feature or its alternatives.
Dialers CloudTalks provides you with several types of dialers - Smart Dialer, Power Dialer, Predictive Dialer, and Click-to-call. Offer only a click-to-call button.
SMS & text messaging
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Os dados de comparação são baseados em uma análise do segundo trimestre de 2022.

Mais de 170 números virtuais

O CloudTalk oferece números de mais de 160 países e regiões dentro de uma plataforma. Em nossa interface, você pode verificar quais números internacionais estão disponíveis, comprá-los e começar a usá-los imediatamente. Já tem um número? Faça portabilidade para o CloudTalk

Saiba mais

Mensagens SMS a preços razoáveis

Experimente ao solicitar uma demonstração – você receberá 10 SMS gratuitos. O serviço de SMS está disponível no Plano Essential por USD 30 por mês, juntamente com outros mais de 100 recursos. Os clientes que compram o plano Expert podem usar funções avançadas, como modelos de SMS e mensagens agendadas.

Saiba mais

Chamadas perfeitas no desktop, no dashboard e no aplicativo para dispositivos mobile

Hesitando entre usar o software de desktop e pagar menos ou mudar para chamadas mobile práticas por um preço extra? No CloudTalk, você não precisa escolher. Você pode usar nosso aplicativo de desktop intuitivo ou levar seu call center para qualquer lugar com um aplicativo mobile atualizado regularmente. Ambos pelo mesmo preço. Cada escolha tem o mesmo conjunto de recursos.

Saiba mais

conexões globais de call center

Ligando e enviando mensagens de texto fora dos Estados Unidos ou do Reino Unido?

Sem problemas. Divulgue a voz da sua marca globalmente com números de telefone locais ou de ligação gratuita de mais de 160 países. Você também pode fazer portabilidade de seus números existentes. Todos os planos do CloudTalk incluem números internacionais sem taxas adicionais. Simplesmente escolha um e prepare-se para se sobressair em um nível global.

OBTENHA SEU NÚMERO VIRTUAL

Equipe de suporte qualificada ao seu alcance

Você teve uma experiência ruim com um atendimento ao cliente não confiável? Estamos aqui para ajudar. Nossa prioridade é atender os clientes e ajudá-los a encontrar soluções imediatas para seus problemas. Temos várias equipes de suporte trabalhando em diferentes fusos horários para responder suas perguntas instantaneamente. Sempre com um sorriso no rosto.

EXPERIMENTE GRATUITAMENTE
AGENDE UMA SESSÃO DE DEMONSTRAÇÃO
Quiz de qualidade do atendimento ao cliente
Trabalhando com integrações

Salesforce e outras mais de 40 integrações em um clique

Com o CloudTalk, você pode integrar o Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive e muito mais. Obtenha um call center moderno dentro do seu CRM favorito. Converta mais com discagem inteligente e automatizada e lide com as solicitações recebidas com facilidade. Devido à sincronização automática de dados em ambos os sistemas, você sempre tem acesso a informações atualizadas.

COMECE GRATUITAMENTE
AGENDE UMA SESSÃO DE DEMONSTRAÇÃO

Trabalhe com os aplicativos que você adora. O CloudTalk oferece mais de 40 integrações para aprimorar seu fluxo de trabalho

VER TODAS
logo fresh desk integration
logo zendesk integration
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Logo HubSpot

Software de call center classificado como nº 1

Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes

4.4/5 – 258 reviews

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4.3/5 – 663 reviews

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4.4/5 – 305 reviews

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4.5/5 – 258 reviews

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How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.