Obtenha seu número virtual facilmente – com a melhor alternativa ao Zadarma

Expanda globalmente com mais de 160 números internacionais. O CloudTalk, a melhor alternativa ao Zadarma, oferece rotas de chamadas confiáveis, suporte treinado e muito mais.

Opções de preços transparentes para empresas de qualquer tamanho

Configuração fácil feita em 5 minutos

Encaminhamento de chamadas, transferência assistida, designer de fluxo de chamadas, URA e outros mais de 100 recursos de nível corporativo

Excelente serviço de suporte com taxa de satisfação de 98%

2500call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando

Criado com recursos inteligentes e com o usuário em mente
Explore o CloudTalk em comparação com o Zadarma

CloudTalk vs. Zadarma

Cloudtalk
Zadarma
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month, with an unlimited number of users. No credit card is required. Starts at $18 per team/month - up to 10 agents. Before signing up, Zadarma requests credit card information. Different pricing for mobile and desktop call.
Free trial 14-days of free trial with full onboarding. No credit card required. Does not offer a free trial.
Setup and onboard We offer an Onboarding portal or onboarding specialists who walk you through all steps within 5 minutes. Does not offer in-person training or a knowledge base.
Integrations Seamlessly integrate with 40+ most-used CRM and helpdesk systems like Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify, and Zoho CRM. Integrates with Zoho Marketplace.
Call transfer Transfer the client over to another line or agent within seconds. You can handle each call in a professional manner, without leaving the client on hold for too long. Transferring the incoming or outgoing calls requires several steps.
Reporting CloudTalk offers deep call center analytics for data-driven decisions. Call monitoring, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting are available. Offers a simple call tracking service that displays effectiveness of different advertising channels.
International calling Choose your local number from 140+ countries. Offers 100 virtual numbers.
Outbound caller ID Set an outbound caller ID automatically based on the call destination country. Your clients abroad will receive a local phone call instead of an international one. Does not offer this feature or its alternatives.
Dialers CloudTalks provides you with several types of dialers - Smart Dialer, Power Dialer, Predictive Dialer, and Click-to-call. Offer only a click-to-call button.
SMS & text messaging
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Os dados de comparação são baseados em uma análise do segundo trimestre de 2022.



conexões globais de call center

Ligando e enviando mensagens de texto fora dos Estados Unidos ou do Reino Unido?

Sem problemas. Divulgue a voz da sua marca globalmente com números de telefone locais ou de ligação gratuita de mais de 160 países. Você também pode fazer portabilidade de seus números existentes. Todos os planos do CloudTalk incluem números internacionais sem taxas adicionais. Simplesmente escolha um e prepare-se para se sobressair em um nível global.

Equipe de suporte qualificada ao seu alcance

Você teve uma experiência ruim com um atendimento ao cliente não confiável? Estamos aqui para ajudar. Nossa prioridade é atender os clientes e ajudá-los a encontrar soluções imediatas para seus problemas. Temos várias equipes de suporte trabalhando em diferentes fusos horários para responder suas perguntas instantaneamente. Sempre com um sorriso no rosto.

Quiz de qualidade do atendimento ao cliente
Trabalhando com integrações

Salesforce e outras mais de 40 integrações em um clique

Com o CloudTalk, você pode integrar o Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive e muito mais. Obtenha um call center moderno dentro do seu CRM favorito. Converta mais com discagem inteligente e automatizada e lide com as solicitações recebidas com facilidade. Devido à sincronização automática de dados em ambos os sistemas, você sempre tem acesso a informações atualizadas.

Trabalhe com os aplicativos que você adora. O CloudTalk oferece mais de 40 integrações para aprimorar seu fluxo de trabalho


Software de call center classificado como nº 1

Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes

4.5/5 – 225 avaliações

Leia as avaliações

4.3/5 – 347 avaliações

Leia as avaliações

4.5/5 – 272 avaliações

Leia as avaliações

4.5/5 – 225 avaliações

Leia as avaliações

Tem uma pergunta que você precisa de resposta?

Se você tiver alguma dúvida sobre a Cobertura do CloudTalk ou os números de telefone, entre em contato através do e-mail

Como funciona o teste gratuito?

Basta nos enviar suas informações de contato e nós enviaremos acesso a uma avaliação gratuita do CloudTalk sem compromisso. Você pode começar a fazer chamadas telefônicas imediatamente com o CloudTalk.

Quais são os seus preços das chamadas ativas?

Cada pacote inclui um número padrão local ou de ligação gratuita. Os preços das chamadas ativas variam; entre em contato conosco para mais detalhes.

Quem é um usuário?

Os usuários trabalham para sua empresa e se comunicam com seus clientes existentes e em potencial. Você pode adicionar ou remover usuários com apenas alguns cliques sempre que precisar. Como usuário, você pode imaginar seu atendente, supervisor, analista, administrador etc.

Posso alterar meu plano de assinatura a qualquer momento?

Sim. Com o CloudTalk, não há compromisso. Você pode fazer upgrade ou downgrade de seu plano sempre que você precisar.

Posso usar o CloudTalk para mais atividades?

Com certeza. O CloudTalk pode ser usado de muitas maneiras diferentes, seja para suporte ao cliente, contact center, sistema telefônico virtual ou call center ativo. Nossa solução é perfeita para empresas que operam vários e-commerces ao mesmo tempo e precisam de suporte ao cliente separado para cada e-commerce.

E a segurança dos dados?

A segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. O CloudTalk usa data centers de terceiros com certificações padrão do setor (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas as instalações incluem proteção física. A interface é acessada por meio de uma conexão SSL criptografada. Você pode ler mais em nossa página dedicada sobre Segurança.

Vocês oferecem descontos para novos clientes?

Sim, se você se inscrever no CloudTalk por 12 meses, terá mais de 30% de desconto no preço do seu pacote.