Obtenha seu número virtual facilmente – com a melhor alternativa ao Zadarma

Expanda globalmente com mais de 160 números internacionais. O CloudTalk, a melhor alternativa ao Zadarma, oferece rotas de chamadas confiáveis, suporte treinado e muito mais.

Opções de preços transparentes para empresas de qualquer tamanho

Configuração fácil feita em 5 minutos

Encaminhamento de chamadas, transferência assistida, designer de fluxo de chamadas, URA e outros mais de 100 recursos de nível corporativo

Excelente serviço de suporte com taxa de satisfação de 98%

4,000call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando

Criado com recursos inteligentes e com o usuário em mente
Explore o CloudTalk em comparação com o Zadarma

CloudTalk vs. Zadarma

	Cloudtalk	Zadarma
Pricing	3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month billed annually, with an unlimited number of users. No credit card is required.	Starts at $18 per team/month - up to 10 agents. Before signing up, Zadarma requests credit card information. Different pricing for mobile and desktop call.
Free trial	14-days of free trial with full onboarding. No credit card required.	Does not offer a free trial.
Setup and onboard	We offer an Onboarding portal or onboarding specialists who walk you through all steps within 5 minutes.	Does not offer in-person training or a knowledge base.
Integrations	Seamlessly integrate with 40+ most-used CRM and helpdesk systems like Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify, and Zoho CRM.	Integrates with Zoho Marketplace.
Call transfer	Transfer the client over to another line or agent within seconds. You can handle each call in a professional manner, without leaving the client on hold for too long.	Transferring the incoming or outgoing calls requires several steps.
Reporting	CloudTalk offers deep call center analytics for data-driven decisions. Call monitoring, agent reporting, emotional analytics, and custom reporting are available.	Offers a simple call tracking service that displays effectiveness of different advertising channels.
International calling	Choose your local number from 140+ countries.	Offers 100 virtual numbers.
Outbound caller ID	Set an outbound caller ID automatically based on the call destination country. Your clients abroad will receive a local phone call instead of an international one.	Does not offer this feature or its alternatives.
Dialers	CloudTalks provides you with several types of dialers - Smart Dialer, Power Dialer, Predictive Dialer, and Click-to-call.	Offer only a click-to-call button.
SMS & text messaging	nbsp;	nbsp;

Os dados de comparação são baseados em uma análise do segundo trimestre de 2022.

Mais de 170 números virtuais

O CloudTalk oferece números de mais de 160 países e regiões dentro de uma plataforma. Em nossa interface, você pode verificar quais números internacionais estão disponíveis, comprá-los e começar a usá-los imediatamente. Já tem um número? Faça portabilidade para o CloudTalk

Saiba mais

Mensagens SMS a preços razoáveis

Experimente ao solicitar uma demonstração – você receberá 10 SMS gratuitos. O serviço de SMS está disponível no Plano Essential por USD 30 por mês, juntamente com outros mais de 100 recursos. Os clientes que compram o plano Expert podem usar funções avançadas, como modelos de SMS e mensagens agendadas.

Saiba mais

Chamadas perfeitas no desktop, no dashboard e no aplicativo para dispositivos mobile

Hesitando entre usar o software de desktop e pagar menos ou mudar para chamadas mobile práticas por um preço extra? No CloudTalk, você não precisa escolher. Você pode usar nosso aplicativo de desktop intuitivo ou levar seu call center para qualquer lugar com um aplicativo mobile atualizado regularmente. Ambos pelo mesmo preço. Cada escolha tem o mesmo conjunto de recursos.

Saiba mais

Ligando e enviando mensagens de texto fora dos Estados Unidos ou do Reino Unido?

Sem problemas. Divulgue a voz da sua marca globalmente com números de telefone locais ou de ligação gratuita de mais de 160 países. Você também pode fazer portabilidade de seus números existentes. Todos os planos do CloudTalk incluem números internacionais sem taxas adicionais. Simplesmente escolha um e prepare-se para se sobressair em um nível global.

OBTENHA SEU NÚMERO VIRTUAL

Equipe de suporte qualificada ao seu alcance

Você teve uma experiência ruim com um atendimento ao cliente não confiável? Estamos aqui para ajudar. Nossa prioridade é atender os clientes e ajudá-los a encontrar soluções imediatas para seus problemas. Temos várias equipes de suporte trabalhando em diferentes fusos horários para responder suas perguntas instantaneamente. Sempre com um sorriso no rosto.

EXPERIMENTE GRATUITAMENTE

AGENDE UMA SESSÃO DE DEMONSTRAÇÃO

Quiz de qualidade do atendimento ao cliente

Salesforce e outras mais de 40 integrações em um clique

Com o CloudTalk, você pode integrar o Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive e muito mais. Obtenha um call center moderno dentro do seu CRM favorito. Converta mais com discagem inteligente e automatizada e lide com as solicitações recebidas com facilidade. Devido à sincronização automática de dados em ambos os sistemas, você sempre tem acesso a informações atualizadas.

COMECE GRATUITAMENTE

AGENDE UMA SESSÃO DE DEMONSTRAÇÃO

Trabalhe com os aplicativos que você adora. O CloudTalk oferece mais de 40 integrações para aprimorar seu fluxo de trabalho

VER TODAS

Software de call center classificado como nº 1

Com base em mais de 400 avaliações do CloudTalk em 6 marketplaces e plataformas de software independentes

4.5/5 – 225 avaliações

Leia as avaliações

4.3/5 – 347 avaliações

Leia as avaliações

4.5/5 – 272 avaliações

Leia as avaliações

4.5/5 – 225 avaliações

Leia as avaliações

Como funcionam as avaliações gratuitas?

Basta nos enviar suas informações de contato para que possamos configurar uma avaliação gratuita e sem compromisso do CloudTalk. Você pode começar a discar imediatamente e aproveitar toda a nossa gama de recursos e integrações por duas semanas repletas de diversão.

Quais são os seus preços das chamadas ativas?

Cada pacote inclui um número padrão local ou de ligação gratuita. Os preços das chamadas efetuadas variam. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.

Quem é um usuário?

Os usuários trabalham para a sua empresa e se comunicam com seus clientes atuais e potenciais. Você pode adicionar ou remover usuários a qualquer momento e com apenas alguns cliques. Os usuários são agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.

Com que frequência posso alterar meu plano de cobrança?

Os planos cobrados anualmente só podem ser atualizados para um plano de nível superior (por exemplo, de Essential para Expert). Não é possível fazer downgrade no faturamento anual.

De que outra forma posso usar o CloudTalk?

O CloudTalk pode ser usado de muitas maneiras diferentes: para suporte ao cliente, como um centro de contato ou simplesmente como um sistema telefônico virtual completo. Nossa solução também é perfeita para empresas que operam diferentes plataformas de comércio eletrônico ao mesmo tempo, pois a capacidade de configurar canais de suporte ao cliente separados pode fazer toda a diferença.

E a segurança dos dados?

A segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade. O CloudTalk usa data centers de terceiros com certificações padrão do setor (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas as instalações incluem proteção física. A interface é acessada por meio de uma conexão SSL criptografada. Você pode ler mais em nossa página dedicada à segurança.