Erhalten Sie ganz einfach Ihre virtuelle Nummer – mit CloudTalk

Erweitern Sie Ihr Unternehmen global mit 160+ internationalen Nummern. CloudTalk, die beste Alternative zu Zadarma, bietet eine verlässliche Anrufweiterleitung, geschulten Support und viel mehr an.

Transparente Preisoptionen für Unternehmen jeder Größe

Einfache Einrichtung in 5 Minuten

Anrufweiterleitung, warmer Transfer, Anrufablauf-Designer, IVR und 100+ weitere Funktionen auf Unternehmensebene

Exzellenter Supportservice mit einer 98%-igen Zufriedenheitsrate

2500+ Callcenter und Telefonsysteme werden von CloudTalk betrieben und es kommen immer mehr dazu

Mit intelligenten Funktionen für Nutzer erstellt
Entdecken Sie den Vergleich zwischen CloudTalk und Zadarma

CloudTalk vs. Zadarma

Cloudtalk
Zadarma
Preis 3 Arten von Mitgliedschaften für Ihre Bedürfnisse. Pläne ab $25 pro Nutzer/ Monat, mit einer unbegrenzten Anzahl an Nutzern. Keine Kreditkarte erforderlich. Ab $18 pro Team/Monat - bis zu 10 Angestellte. Vor der Anmeldung erfordert Zadarma Kreditkartendetails. Unterschiedliche Preise für mobile und Desktop-Anrufe.
Kostenlose Probephase 14-tägige kostenlose Probephase mit vollem Onboarding. Keine Kreditkarte erforderlich. Bietet keine kostenlose Probephase an.
Einrichtung und Onboarding Wir bieten ein Onboardingportal und Onboardingspezialisten an, die Ihnen alle Schritte in 5 Minunten erklären. Bietet keine persönliche Schulung und keine Wissensdatenbank an.
Integrationen Integrieren Sie reibungslos 40+ der am häufigsten verwendeten CRM- und Helpdesksysteme wie Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Shopify und Zoho CRM. Integriert mit Zoho Marketplace.
Anruftransfer Transferieren Sie Kunden in wenigen Sekunden an eine andere Leitung oder einen anderen Angestellten. Sie können jeden Anruf professionell bearbeiten, ohne den Kunden lange warten zu lassen. Die Übertragung eintreffender und ausgehender Anrufe erfordert mehrere Schritte.
Berichte CloudTalk bietet tiefe Callcenter-Analytik für datengetriebene Entscheidungen an. Anrufmonitoring, Angestelltenberichte, Emotionsanalytik und benutzerdefinierte Berichte sind verfügbar. Bietet einen einfachen Anruftrackingdienst, der die Effektivität verschiedener Werbekanäle anzeigt.
Internationale Anrufe Wählen Sie Ihre lokale Nummer aus 140+ Ländern. Bietet 100 virtuelle Nummern an.
Ausgehende Anrufer-ID Legen Sie eine ausgehende Anrufer-ID fest, die automatisch auf dem Zielland des Anrufs basiert. Ihre Kunden im Ausland erhalten einen Anruf von einer lokalen Telefonnummern anstatt einer internationalen. Bietet diese Funktion und Alternativen nicht an.
Dialer CloudTalks bietet Ihnen mehrere Arten von Dialern an - Smart Dialer, Power Dialer, Predictive Dialer und Click-to-Call. Bietet nur eine Click-to-Call-Schaltfläche an.
SMS & Textnachrichten
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Die Vergleichsdaten stammen aus einer Analyse aus Q2, 2022.



globale callcenter-verbindungen

Anrufe und Textnachrichten außerhalb der USA oder des Vereinigten Königreichs?

Kein Problem. Verbreiten Sie Ihre Markenstimme weltweit mit lokalen oder gebührenfreien Telefonnummern aus 160+ Ländern. Sie können Ihre bestehenden Nummern auch übertragen. Alle CloudTalk-Pläne enthalten internationale Nummern ohne zusätzliche Gebühren. Wählen Sie einen Plan und bereiten Sie sich auf globalen Erfolg vor.

Ein kompetentes Supportteam jederzeit zur Stelle

Haben Sie eine schlechte Erfahrung mit unverlässlichem Kundensupport gemacht? Wir kümmern uns um Sie. Unsere Priorität ist es, Kunden zu dienen und ihnen zu helfen, sofortige Lösungen auf ihre Probleme zu finden. Wir haben mehrere Supportteams, die in verschiedenen Zeitzonen arbeiten, um Ihre Fragen sofort zu beantworten. Immer mit einem Lächeln auf dem Gesicht.

Kundensupport Qualität Quiz
Mit Integrationen arbeiten

Salesforce und mehr als 40 weitere One-Click-Integrationen

Bei CloudTalk können Sie Salesforce, Hubspot, Zapier, Pipedrive und viele mehr integrieren. Ein modernes Callcenter innerhalb Ihres bevorzugten CRM. Erzielen Sie mehr Geschäfte mit dem smarten, automatisierten Wähler und bearbeiten Sie eintreffende Anfragen mit Leichtigkeit. Dank der automatischen Datensynchronisation in beiden Systemen haben Sie immer Zugang zu aktuellen Informationen.

Arbeiten Sie mit Apps, die Sie lieben. CloudTalk bietet 40+ Integrationen an, die Ihren Workflow verbessern


Mit #1 bewertete Callcenter-Software

Basierend auf 400+ CloudTalk-Bewertungen auf 6 unabhängigen Software-Marketplaces & -Plattformen

4.5/5 – 225 Bewertungen

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4.3/5 – 347 Bewertungen

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4.5/5 – 272 Bewertungen

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Haben Sie Fragen?

Wenn Sie eine Frage über die Verfügbarkeit von CloudTalk oder Telefonnummern haben, kontaktieren Sie uns bitte unter

Wie funktioniert die kostenlose Probephase?

Senden Sie uns einfach Ihre Kontaktinformationen und wir senden Ihnen die Zugangsdaten für eine kostenlose CloudTalk-Probephase ohne eine Bindung. Sie können sofort beginnen, über CloudTalk Telefonanrufe zu tätigen.

Was sind die Preise für ausgehende Anrufe?

Jedes Paket enthält eine lokale oder gebührenfreie Nummer gratis. Die Preise für ausgehende Anrufe variieren, bitte kontaktieren Sie uns für mehr Details.

Wer ist ein Nutzer?

Nutzer arbeiten für Ihr Unternehmen und kommunizieren mit Ihren bestehenden und potenziellen Kunden. Sie können Nutzer in nur wenigen Klicks hinzufügen oder entfernen, wenn es erforderlich ist. Als Nutzer können Sie sich einen Angestellten, Manager, Analytiker, Administrator, etc. vorstellen.

Kann ich meinen Abonnementplan jederzeit ändern?

Ja. Bei CloudTalk gibt es keine Bindung. Ihr Plan kann jederzeit entsprechend Ihrer Bedürfnisse up- oder downgegradet werden.

Kann ich CloudTalk für mehr Aktivitäten nutzen?

Auf jeden Fall. CloudTalk kann auf viele verschiedene Arten verwendet werden, ob für den Kundensupport, Kontaktcenter, virtuelles Telefonsystem oder aktives Callcenter. Unsere Lösung ist perfekt für Unternehmen, die gleichzeitig mehrere eCommerce-Geschäfte betreiben und für jedes einen eigenen Kundensupport benötigen.

Wie sieht es mit der Datensicherheit aus?

Die Sicherheit Ihrer Daten ist unsere höchste Priorität. CloudTalk nutzt Drittanbieter-Datenzentren mit Zertifizierungen nach Industriestandard (Stufe III+ oder IV, ISO 27001, PCI-DSS). Alle Einrichtungen umfassen einen physischen Schutz. Die Interface ist über eine verschlüsselte SSL-Verbindung zugänglich. Mehr erfahren Sie auf unserer Informationsseite über die Sicherheit.

Bieten Sie Neukunden Rabatte an?

Ja, wenn Sie sich garantiert für 12 Monate bei CloudTalk anmelden, erhalten Sie mehr als 30% Rabatt auf den Preis eines Pakets.