Call centrum pre Zendesk Sell
Spojte silu svojho CRM a výkonných volacích funkcií vďaka CloudTalk VoIP integrácii so Zendesk Sell. Uskutočňujte a prijímajte hovory, posielajte SMS správy a šetrite čas pri manuálnych úlohách s obojsmernou synchronizáciou.
Prečo integrovať CloudTalk so Zendesk Sell?
Nastavte si integráciu call centra so Zendesk Sell len pomocou niekoľkých kliknutí a zefektívnite svoje fungovanie vďaka jednoduchému prístupu k volaniam, SMS správam a užitočným štatistikám. Automatizujte pracovné postupy pomocou vlastných spúšťačov a udržiavajte dáta aktuálne vďaka obojsmernej synchronizácii.
Synchronizujte dáta, zaznamenávajte výsledky hovorov, prehrávajte si hlasové správy, telefonujte, sledujte metriky a zvýšte efektivitu predaja.
Čo je Zendesk Sell?
Zendesk Sell je cloudová CRM platforma pre predaj, ktorá tímom pomáha sledovať leady, spravovať obchody a zlepšovať predajné procesy. Vďaka výkonným nástrojom na správu predajného lievika, automatizáciu úloh a zákazníckym analýzam umožňuje Zendesk Sell firmám uzatvárať viac obchodov a zefektívňovať ich činnosť.
Aké dáta zdieľajú Zendesk Sell a CloudTalk?
Zendesk Sell
CloudTalkCloudTalk spracováva
Zendesk Sell a CloudTalk si vymieňajú
Zendesk Sell prijíma
Ako integrovať Zendesk Sell s CloudTalkom?
- Prihláste sa do svojho účtu CloudTalk a v ľavom menu prejdite na Účet > Integrácie.
- Prejdite myšou na integráciu Zendesk Sell a kliknite na +Pridať.
- Budete presmerovaní na prihlasovaciu stránku Zendesk Sell. Prihláste sa do svojho účtu.
- Vyberte možnosť Autorizovať pre udelenie prístupu a dokončenie integrácie.
- Nakonfigurujte nastavenia pre pracovné postupy, zaznamenávanie hovorov a preferencie synchronizácie.
- Uložte integráciu a všetky vaše kontakty zo Zendesk Sell sa automaticky zosynchronizujú s CloudTalkom.
Čo hovoria naši prvotriedni zákazníci?
Zameranie na zákazníka je základným pilierom všetkého, čo robíme. Či už pomáhate svojim klientom, alebo oslovujete nových s cieľom uzavrieť obchod, pomáhame vám zabezpečiť, aby ste mali všetky potrebné nástroje a podporu na dosiahnutie úspechu. Neberte to však len od nás. Pozrite sa, čo hovoria spokojní zákazníci CloudTalku!
Páči sa mi inteligentný vytáčač, pretože eliminuje prokrastináciu pri cold callingu počas rozvoja obchodu. Nedávno som tiež vyskúšal AI prepisovateľ poznámok a určite si ho kúpim, pretože odstraňuje potrebu písať poznámky ručne. Bol navyše veľmi presný!
Spoluzakladateľ
Linky pre naše podnikanie sme potrebovali veľmi urgentne a tím nám to vyriešil už za jeden pracovný deň. Všetko bolo okamžite integrované a nastavené, takže náš tím mohol hneď poskytovať podporu.
Projektová manažérka
Jednoduché používanie. Oceňujem, že mi podpora rýchlo a zrozumiteľne pomohla pochopiť zložitejšie mechanizmy. Integrácia cez API s našou internou aplikáciou nám umožnila aj automatizácie, ako sú SMS pripomienky.
Špecialista zákazníckej podpory
Jednoducho sa používa, má prehľadné rozhranie a ponúka mnoho možností na používanie čísiel z rôznych častí sveta. Je to tiež skvelý nástroj na otváranie účtov na platformách ako WhatsApp a Telegram.
Špecialista pre predajné systémy
Prehľad hovorov a štruktúra reportov sú bezchybné, keďže podporujú aj reportovanie podľa kampaní. Môžeme priradiť ID volajúcich konkrétnym zástupcom, čo uľahčuje ich použitie v reálnom čase, kedykoľvek je to potrebné...
Senior manažér
Pre nás je hlavnou výhodou používania CloudTalku ukladanie kontaktov. Sme firma, ktorú kontaktujú tisíce ľudí, takže vidieť, kto volá ešte pred prevzatím hovoru, je obrovská pomoc. Má tiež podrobnú analytiku na sledovanie.
Account manažér
Ako nastaviť volanie v Zendesk Sell?
- Uistite sa, že máte nainštalované rozšírenie CloudTalk Click-to-Call.
- Prihláste sa do svojho účtu CloudTalk a prejdite na Účet > Integrácie.
- Kliknite na Zendesk Sell a postupujte podľa krokov nastavenia integrácie.
- V menu Zendesk Sell > Nastavenia > Volanie priraďte CloudTalk ako svoj volací nástroj.
- Otvorte akýkoľvek Kontakt alebo Lead v Zendesk Sell a kliknutím na telefónne číslo zahájte hovor.
- Výsledky hovorov, poznámky a hlasové správy automaticky zaznamenávajte priamo v Zendesk Sell.
- Využívajte podrobnú analytiku hovorov a nahrávky na optimalizáciu svojich pracovných postupov.
Výhody integrácie telefónu so Zendesk Sell
Zvýšte efektivitu predaja vďaka inteligentnejším hovorom
Urýchlite predajné procesy a zvýšte produktivitu s integráciou CloudTalk pre Zendesk Sell. Okamžite volajte leadom zo svojho CRM pomocou funkcií Click-to-Call a Power Dialer. Eliminujte manuálne vytáčanie a spojte sa s viacerými potenciálnymi zákazníkmi denne, čím zvýšite mieru konverzie.
Automatizujte procesy pre lepšiu angažovanosť
Zefektívnite predaj a podporu vďaka automatickému zaznamenávaniu hovorov, následným krokom a spúšťačom SMS. Nastavte si vlastné podmienky na zabezpečenie včasnej interakcie so zákazníkmi, čo agentom umožní sústrediť sa na zmysluplné konverzácie, zatiaľ čo CloudTalk sa postará o opakujúce sa úlohy.
Bezproblémové zaznamenávanie hovorov a synchronizácia dát
Automaticky zaznamenávajte prichádzajúce, odchádzajúce a zmeškané hovory v Zendesk Sell. Ukladajte nahrávky hovorov, hlasové správy a poznámky bez manuálneho úsilia. Obojsmerná synchronizácia zaisťuje, že agenti majú vždy po ruke tie najnovšie informácie o zákazníkoch.
Zjednotená správa dát pre maximálnu presnosť
Udržujte zákaznícke záznamy aktualizované v reálnom čase vďaka bezproblémovej integrácii CloudTalku. Synchronizujte kontaktné údaje, históriu hovorov a posun v obchodoch medzi oboma platformami. Eliminujte duplicity a získajte dokonalý prehľad o svojich predajoch bez námahy.
Prehľad integrácie Zendesk Sell a CloudTalku
Telefonujte inteligentnejšie s Conversational Intelligence
Zbavte sa neistoty a neustáleho opakovania vďaka automatickému nahrávaniu a prepisu hovorov. Získajte dokonalý prehľad o každom hovore pomocou analýzy sentimentu a extrakcie tém a posúvajte svojich operátorov vpred vďaka praktickým dátam.
Vstúpte na 160+ medzinárodných trhov okamžite
Expandujte globálne a rozšírte dosah svojej firmy s jednou z najširších ponúk medzinárodných, miestnych a bezplatných čísel na trhu. Prispôsobujte svoje call centrum aktuálnym stratégiám a zaistite si dlhodobý úspech.
Predávajte, pomáhajte, uspokojujte potreby a uspejte
Postavte ľudí do centra všetkého, čo robíte, vďaka funkciám call centra navrhnutým tak, aby premenili spokojnosť zákazníkov na vašu najväčšiu konkurenčnú výhodu. Skráťte čakacie doby o viac ako 80 % a zvýšte úspešnosť odchádzajúcich hovorov o viac ako 250 % jednoduchým spôsobom.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Prináša vám váš súčasný telefónny systém viac starostí ako radosti? Dohodnite si nezáväzný hovor s CloudTalkom – s nami vás bude telefonovanie opäť baviť!
Pridajte sa k tisícom tímov, ktoré už rastú vďaka CloudTalku.
Často kladené otázky
Zendesk Sell je CRM platforma určená na správu leadov, sledovanie obchodov a zjednodušenie celého predajného procesu.
Áno, CloudTalk umožňuje plynulé telefonovanie priamo zo Zendesk Sell vďaka obojstrannej integrácii.
Nie, CloudTalk neuplatňuje žiadne limity na počet uskutočnených alebo prijatých hovorov.
Integráciu telefónneho systému so Zendesk Sell dokážete nastaviť rýchlo, len za niekoľko minút.
Áno, integrácia telefónneho systému so Zendesk Sell je zahrnutá v predplatných balíkoch CloudTalku. Pre viac informácií kontaktujte sales.
Máte ešte otázky?
Nenašli ste odpoveď, ktorú hľadáte? Kontaktujte náš priateľský tím prostredníctvom chatu.
Kontaktujte sales