Monday.com 電話系統集成

Monday.com 集成
針對呼叫中心

介紹文本: 將CRM和工作流自動化的優勢與 CloudTalk的 Monday.com VoIP 整合相結合。自動記錄通話、更新記錄並簡化您的通信工作 – 無需離開您的工作區。 這個強大的集成即將與其他令人興奮的集成一起推出。敬請期待!

製作者

CloudTalk

類別

CRM集成

工作流自動化

用途

活動記錄

CRM 更新

流程自動化

專案同步

使用者

銷售團隊

項目經理

客戶成功代理

運營主管

受到數千人的信賴

1,400 G2的評論

1200

世界各地的公司

82%

增加通話音量

23%

減少未接電話

1326

每年節省

為什麼將 Monday.com 與 CloudTalk 集成?

通過 CloudTalk 的 Monday.com 電話系統整合提高團隊的工作效率。自動將通話記錄、筆記和標籤從 CloudTalk 同步到 Monday.com CRM,讓您的團隊能夠即時訪問對話洞察並消除手動更新。數據保持準確,時程表保持正軌,工作流程保持一致。

無論您是完成交易、管理專案還是處理後續工作, CloudTalk 的 Monday.com 電話集成 都可以説明您的團隊維護上下文、提高效率並加強關係,而無需切換工具。

什麼是 Monday.com?

Monday.com 是一個可定製的CRM和工作管理平臺,可幫助團隊管理聯繫人、跟蹤管道和自動化流程 – 所有這些都在一個共用工作區中完成。

我們的世界級客戶怎麼說?

以客戶為中心是我們一切工作的基礎支柱。無論您是在幫助客戶,還是伸出援手以達成交易,我們都會幫助確保您擁有成功所需的所有工具和支援。但不要從我們這裡拿走它。以下是 CloudTalk 的滿意 customers 怎麼說!

1,400 G2的評論

我喜歡智慧撥號器,因為它消除了陌生電話業務發展時間的拖延。我最近還試用了 AI notetaker,並將購買它,因為它消除了手動編寫筆記的需要。它也非常準確!

閱讀更多

克雷格 H.
聯合創始人

我們非常緊急地需要業務線,而團隊在短短一個工作日內就為我們解決了這個問題。一切都已立即集成和設置,為我們的團隊立即提供支援做好準備。

閱讀更多

卡洛塔 B.
專案管理人

易於使用。我喜歡這種快速而清晰的支援,它清楚地説明我理解了更困難的機制。通過 API 與我們的 inhousing 應用程式集成還允許實現 SMS 提醒等自動化。

閱讀更多

丹尼爾 S.
客戶支持專家

它使用簡單,介面簡潔,併為使用來自世界許多地方的數位提供了許多選項。它也是一個很好的工具,可用於在 WhatsApp 和 Telegram 等消息傳遞平臺上開設帳戶。

閱讀更多

伊萬 M.
收入系統專家

呼叫儀錶板和報告結構完美無缺,因為它也支持活動方面的報告。我們可以將調用方ID分配給ISDR,以便在需要時更輕鬆地即時使用它們……

閱讀更多

阿倫 S
高級經理

對我們來說,使用 CloudTalk 的主要好處是保存聯繫人。我們是一家擁有數千人聯繫的企業,因此在接聽電話之前看到誰在打電話是一個很大的推動力。它還具有詳細的跟蹤分析。

閱讀更多

喬 P.
客戶經理

Monday.com Phone 集成的好處

自動通話記錄

CloudTalk 將每個已完成的呼叫記錄到 Monday.com CRM 中,其中包含完整的詳細資訊,按號碼匹配現有聯繫人或根據需要創建新聯繫人。團隊無需動動手指即可即時瞭解對話,從而改善銷售和服務工作流程。

一鍵式聯繫人導入

輕鬆地將 leads 和客戶記錄從 Monday.com CRM 導入 CloudTalk。確保您的代理從第一天起就可以給合適的人打電話和發簡訊,瞭解完整的上下文 – 無需匯出、CSV 或切換選項卡。

無縫標籤同步

CloudTalk 中應用的CloudTalk呼叫標籤會立即與 Monday.com CRM 時間線同步,確保每個聯繫人都得到準確分類。您的團隊可以按標籤或優先順序進行篩選,從而更輕鬆地規劃外展並更準確地做出回應。

Note 即時同步

當座席在 CloudTalk 中添加或更新呼叫記錄時,這些更改會立即反映在相應的 Monday.com CRM 活動中。這使您的對話歷史記錄在兩個平臺上保持一致和可訪問性,從而促進團隊協作和清晰度。

Monday.com 集成和 CloudTalk 概述

AI 驅動的

使用對話智慧進行更智慧的呼叫

使用自動通話錄音和轉錄從您的操作中消除猜測和引起憤怒的重複。通過主題提取和情緒分析清晰地處理所有通話,併為座席提供可操作的見解。

無限擴展

立即進入 160+ 國際市場

通過當今市場上最大的國際、本地和免費電話號碼之一,走向全球並擴大您公司的影響力。將您的呼叫中心解決方案與您的戰略一起擴展,確保您在未來幾年取得成功。

以客戶為中心

銷售、支援、滿足客戶並取得成功

通過旨在將客戶成功轉化為您最大的競爭優勢的呼叫中心功能,將人置於您一切工作的中心。通過簡單的方法將等待時間減少 <80%,並將您的出站成功率提高 <250%。

瞭解 customers 為何喜歡我們

瞭解 Swille 如何將支援工單減少 50%

CloudTalk 使我們的CRM團隊能夠從解決技術問題轉向進行戰略改進。現在,票證是關於配置的,而不是掉線或連接問題。

瑪麗安娜 R.

產品經理

瞭解 Dentakay 如何將呼叫量增加 2.5 倍

Power Dialer 改變了我們管理通話量的遊戲規則。自從我們實施了該功能以來,大約90%的座席都在使用它來自動撥號,從而節省時間。電源撥號器使處理新舊潛在客戶變得更加容易。這對我們的增長至關重要 — 我們的通話量在短短 8 個月內增長了 2.5 倍。

艾哈邁德 A.

數據管理和報告專家

瞭解 Capitalo 如何通過 AI 將效率 提高 83.3%

CloudTalk 的 AI 對話智慧大大提高了我們的效率。我們將通話品質分析時間從每天 2 小時縮短到 20 分鐘,並將錯誤定位的潛在客戶減少了 24%,使我們能夠專注於戰略增長,同時保持市場之間的一致性。

薩拉·科尼科娃

銷售運營經理

常見問題

什麼是 Monday.com 集成?

Monday.com 集成將您的CRM與 CloudTalk 等工具連接起來,以實現無縫 的工作流程自動化 和增強的通信跟蹤。

Monday.com 與誰集成?

Monday.com 與銷售、支援和行銷工具集成。Monday API 集成和 調用工具 是最好的 Monday 集成之一。

我可以直接從 Monday.com 撥打電話嗎?

通過 Monday Phone 集成,您可以使用 CloudTalk 發起呼叫,並將通信 data 直接同步到 Monday.com CRM 工作區。

Monday.com 有 API 集成嗎?

是的,Monday API 集成允許開發人員連接 CloudTalk 等應用程式,以實現 CTI 功能、 自定義工作流程和 CRM 自動化。

將 Monday.com 與 CloudTalk 集成需要多長時間?

通過 Tray.io 設置星期一 CTI 集成只需幾分鐘 – 無需代碼,包括通話 data 聯繫人的完全同步。

CloudTalk 集成是免費的嗎?

Monday 集成包含在標準 CloudTalk 計劃中。Tray.io 使用可能會產生額外費用,具體取決於您的 Automation 使用方式。

CloudTalk 集成如何工作?


Monday Call 集成可同步聯繫人記錄,將呼叫記錄為活動,並即時 更新標籤 和備註,從而實現全面的 CRM 可見性。

您現有的電話系統是否比撥號音更戲劇化?與 CloudTalk 預約聊天 – 我們讓通話再次變得有趣!