Crece sin límites con una alternativa flexible a Aircall
Con CloudTalk, no tendrás que cambiar de proveedor cada vez que tu equipo crezca. Escala sin problemas y apoya tu expansión global con más de 160 números internacionales.
Función
Aircall
Números internacionales
160+
38+
Identificador de llamadas
—
Mensajes entrantes
—
Ficha de cliente en tiempo real
—
Colas VIP
—
Análisis de sentimientos
—
Informes personalizados
—
Precio inicial
25€/usuario/mes
30€/usuario/mes
Escucharás el tono de CloudTalk al llamar a estas empresas
¿Por qué CloudTalk es una buena alternativa a Aircall?
Ideal para equipos de ventas y soporte
CloudTalk está pensado para que tus equipos de ventas y soporte trabajen mejor. Incluye marcador automático, grabación y monitoreo de llamadas, desvío, cola de llamadas, estadísticas en vivo y más.
Ahorra sin perder la calidad de tus llamadas
Desde 20€ usuario/mes, CloudTalk te ofrece una solución económica y potente. Funciona para empresas de cualquier tamaño y se integra con herramientas populares como Salesforce y Zendesk.
Crea menús IVR
y analiza resultados
Diseña menús de llamada avanzados con nuestro diseñador de flujos de llamadas. Consulta estadísticas en tiempo real para conocer el volumen de llamadas y entender a tus clientes.
Consigue llamadas nítidas en todo el mundo
Unos minutos sin servicio pueden costar mucho dinero a tu empresa. CloudTalk garantiza una conexión fuerte y fiable con tus clientes globales, gracias a nuestras alianzas internacionales y a que somos operadores registrados en varios países.
Nuestro volumen de llamadas se triplicó en solo 2 años. Hoy gestionamos unas 100.000 llamadas por trimestre, frente a las 30.000 de 2020. Con CloudTalk podemos manejar toda esa comunicación sin problemas. Fue una elección excelente.
Frederico Lopes – Director de atención al cliente de DiscoverCars
Amplía tu equipo con total flexibilidad
Aircall funciona bien para equipos pequeños, pero CloudTalk es ideal para empresas que crecen. Expande tu presencia global sin cambiar de proveedor cada pocos meses. Con más de 160 números internacionales, puedes tener presencia local y reducir costes.
Usamos Salesforce como CRM y la integración con CloudTalk ha sido impecable. Nos ayuda a brindar una experiencia más personalizada y mejorar el servicio
Accede a estadísticas en vivo y fáciles de entender
Consulta fácilmente todos los informes y toma decisiones rápidas con datos en tiempo real. El nuevo análisis de CloudTalk te muestra todos los detalles de tus llamadas, como por qué son llamadas perdidas. Además puedes elegir entre 4 categorías: agentes, grupos, llamadas y mensajes.
Con las nuevas analíticas puedo ver cada detalle. ¿Se perdió la llamada porque mi agente estaba desconectado? ¿Fue porque estaba inactivo? ¿Estaba ocupado y ya estaba de guardia? Estos datos son clave para entender cómo funciona nuestro equipo.
Integra tus herramientas sin saber de programación
Mejora la productividad en tu trabajo con un solo clic. Conecta tu CRM, BI, Helpdesk y otras herramientas a CloudTalk con solo unos clics.
Consigue acceso a más de 35 integraciones nativas y decenas más vía Zapier para que tu flujo de trabajo sea más ágil y productivo.
260 opiniones
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Conectar agentes, clientes otro software, conjuntamente en la nube
Descubra como CloudTalk puede brindarle un control incomparable en la experiencia de sus clientes y comience a cumplir con sus expectativas hoy mismo.
