¿Te frustran las limitaciones de JustCall? Cámbiate a CloudTalk y mejora cada llamada
¿Buscas una solución de centro de llamadas más completa que supere a JustCall? Descubre las mejores alternativas y encuentra la opción perfecta para tu negocio. Conoce por qué las funciones avanzadas y ventajas de CloudTalk lo convierten en la elección favorita de equipos de ventas y atención al cliente.
Función
JustCall
Fiabilidad
9 centros de datos globales
2 centros de datos globales
Números internacionales
160+ países
Más de 70 países
Integraciones
35+ integraciones
Más de 20 integraciones
Funciones
100+ funciones
+22 funciones
Precio de las llamadas entrantes
gratis
pago por min
Enrutamiento inteligente de llamadas
—
Enrutamiento basado en habilidades
—
Devolución de llamada automatizada
—
Asistencia personalizada y onboarding guiado
Disponible en el plan Enterprise
Soporte para desarrolladores vía API
—
Análisis de sentimiento
Bajo solicitud
—
Conversión de voz a texto
Bajo solicitud
—
Escucharás el tono de CloudTalk al llamar a estas empresas
Por qué CloudTalk supera a JustCall
Calidad de llamadas superior
Despídete de cortes y malas conexiones. CloudTalk trabaja con múltiples operadores en todo el mundo para ofrecer llamadas claras, con un 99,7 % de disponibilidad. Nuestra infraestructura redundante mantiene tu negocio operativo cuando más lo necesitas.
Enrutamiento avanzado de llamadas
Transforma tu enrutamiento de llamadas. Con nuestro diseñador visual de flujos de llamada, puedes crear rutas personalizadas, priorizar clientes VIP y usar IVRs de varios niveles. JustCall se queda corto aquí.
Soporte global y multilingüe 24/7
Olvídate de esperar respuestas por correo. A diferencia de JustCall, CloudTalk te ofrece soporte multilingüe 24/7 con un equipo global siempre disponible.
Migración de números sin interrupciones
Cámbiate desde JustCall sin perder llamadas. Nuestro equipo gestiona la portabilidad en más de 160 países para que la transición sea fluida y sin afectar a tu operativa.
Me encanta CloudTalk porque no es solo otro sistema de llamadas. Tiene todas las funciones que queríamos y es fácil e intuitivo. Además, el equipo de atención al cliente siempre resuelve mis dudas rápido. La atención al cliente es de primer nivel.
Patrycja J. – Directora de Desarrollo de Negocio en Antigro
Personaliza cada llamada de tus clientes
Tus agentes tendrán información de cada cliente al momento de recibir una llamada. Los datos del CRM aparecen en tiempo real en un panel unificado, sin necesidad de cambiar entre herramientas. Acceden al historial completo y contexto de cada cliente sin complicaciones.
La interfaz es moderna y muy ágil. Me sorprendió lo rápido que funciona CloudTalk. Además, las llamadas entrantes son gratuitas, algo que valoramos muchísimo. Excelente trabajo CloudTalk, ¡seguid así!
Stanislav B. – Gestor de cuentas en QualityUnit
Asegura que cada cliente hable con la persona adecuada
El enrutamiento inteligente y distribución automática asignan cada llamada al agente ideal a la primera. Configura IVRs y flujos de llamada a medida según tu negocio, con equipos remotos trabajando desde cualquier lugar, sin instalaciones complejas.
Gestionamos un equipo grande de agentes en remoto desde diferentes ubicaciones. Con CloudTalk, todos pueden conectarse y empezar a llamar sin complicaciones técnicas.
Conecta tus herramientas sin complicaciones
Integra tu CRM, BI, helpdesk y más, sin necesidad de programar. CloudTalk ofrece más de 35 integraciones nativas y muchas más vía Zapier. Vincula todos tus procesos en un solo clic.
260 opiniones
840 opiniones
310 opiniones
260 opiniones
Conectar agentes, clientes otro software, conjuntamente en la nube
Descubra como CloudTalk puede brindarle un control incomparable en la experiencia de sus clientes y comience a cumplir con sus expectativas hoy mismo.
