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con más funciones?

01. Prueba gratuita: no necesitas tarjeta de crédito.
02. Funciones: 100+ herramientas listas para usar.
03. Cobertura internacional: 160+ números internacionales.

Función

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Ringover

Precios mensuales

A partir de 25€ por usuario

A partir de 21€ por usuario

Fiabilidad

9 centros de datos globales

8 centros de datos mundiales

Números internacionales

160+ países

Más de 65 países

Gestor de cuenta y asistencia personalizada

Aplicaciones de escritorio (Mac, Windows, Linux)

Funciones de productividad (etiquetado de llamadas, trabajo después de la llamada, etc.)

Devolución de llamada automatizada

Enrutamiento basado en habilidades

Power Dialer

Colas VIP

Escucharás el tono de CloudTalk al llamar a estas empresas

Ten a mano todos los datos de tus contactos

Ofrece atención personalizada

Nada frustra más a los clientes que tener que repetir su información. Con la herramienta de agente preferente, puedes asignar un agente para cada cliente y sus llamadas siempre irán con la persona correcta.

Consigue números internacionales

Usa la función de números internacionales de CloudTalk. Gana la confianza de tus clientes con números de teléfono locales de más de 160 paísesOfrece tus servicios a tarifas estándar o gratis.

Configúralo rápidamente

Configurar CloudTalk toma menos de 5 minutos. Nuestro sistema es transparente e intuitivo. Puedes comprobarlo en nuestra página web.

Habla sin cortes ni problemas

Disfruta de un sonido claro como el cristal. Olvídate de llamadas cortadas o fallas del sistema. Si la calidad baja, CloudTalk cambia la ruta de la llamada en tiempo real.

Despídete de las interrupciones. La latencia promedio medida en CloudTalk durante 35 días desde diciembre 2020 fue de solo 23 ms.

Me gustó que durante la prueba pude hacer llamadas un minuto después de registrarme y descargar la app. La calidad es excelente. Rápido y simple.

Marian I. – Directora General de Black Lead Media

Consulta todo el historial en un clic

El historial muestra automáticamente llamadas, pedidos, chats o notas previas, para que los agentes no tengan que buscarlos en varios sistemas.

Me gusta el panel de control porque da el control que necesitas para analizar mejor las llamadas y obtener resultados. También me gusta que la app de escritorio simula un móvil, con opciones para llamar, ver historial, enviar SMS, dejar notas y etiquetar llamadas.

Iliana L. – Jefa de Operaciones en Coverholder

Consulta la ficha completa mientras llamas

Durante la llamada, los agentes ven al instante el historial del cliente: interacciones, pedidos, chats o notas, todo en un solo lugar.

CloudTalk tiene una interfaz fácil de usar. El panel muestra todos tus canales de comunicación y estadísticas de llamadas y chats en tiempo real, lo que facilita gestionar a tu equipo. Además, ofrece análisis detallados para seguir volumen de llamadas, tiempos de respuesta y satisfacción.

Suki R. – SDR / Gestión de cuentas en Document360

Integra tus herramientas sin saber de programación

Mejora la productividad en tu trabajo con un solo clic. Conecta tu CRM, BI, Helpdesk y otras herramientas a CloudTalk con solo unos clics.

Consigue acceso a más de 35 integraciones nativas y decenas más vía Zapier para que tu flujo de trabajo sea más ágil y productivo.

El software de call center mejor valorado

Basado en más de 1800 opiniones verificadas en 6 mercados y plataformas de software independientes

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