Natalie Asmussen

أنا كاتبة نصوص ومترجمة ثنائية اللغة أمتلك أكثر من ثماني سنوات من الخبرة في مجالات البرمجيات كخدمة (SaaS)، والخدمات الموجهة للشركات (B2B)، والتكنولوجيا، والذكاء الاصطناعي، والرعاية الصحية. في الأصل من مينيسوتا (أرض الـ 10,000 بحيرة والمزيد من الثلوج)، أعيش الآن في برشلونة، حيث الثلوج أقل بكثير ولكن القهوة أفضل بكثير.

أحمل شهادة البكالوريوس في اللغات والآداب والماجستير في الترجمة والتوطين، بالإضافة إلى شهادات في أدوبي والتصميم الغرافيكي. باختصار: لقد قضيت معظم مسيرتي المهنية في دراسة طرق لجعل الأشياء المعقدة تبدو واضحة، وممتعة في بعض الأحيان (مع التركيز على بعض الأحيان).

قبل الانضمام إلى CloudTalk، عملت ككاتبة نصوص ومديرة إقليمية في Dentaly.org، حيث أدرت مشاريع محتوى متعددة اللغات ووطنت الاستراتيجيات للأسواق الدولية. بعد ذلك، أصبحت محررة محتوى في GetYourGuide، حيث أقنعت الناس بحجز رحلات إلى أماكن كنت بالتأكيد أشعر بالغيرة منها (نعم، أنا أتحدث عن جزر المالديف).

اليوم، أكتب لصالح CloudTalk، وهي مزود اتصالات برمجية كخدمة (SaaS) يساعد فرق المبيعات والدعم على التحدث بشكل أفضل مع عملائهم. ينصب تركيزي على الذكاء الاصطناعي، والبرمجيات كخدمة، وتجربة العملاء، وتكنولوجيا المبيعات، وأرى أن مهمتي تتلخص في ضمان فهم القراء لكيفية حل هذه الأدوات لمشكلاتهم.

أعتمد على أدوات مثل Google Analytics وAhrefs وGoogle Search Console لإبقاء كتاباتي واقعية ومبنية على البيانات. لكن في الغالب، أحاول الابتعاد عن المصطلحات التسويقية المعقدة، وتسليط الضوء على ما يهم حقًا، وجعل الـ SaaS يبدو أقل تعقيدًا.

في نهاية المطاف، هدفي بسيط: تزويد قادة الأعمال ومديري المبيعات وفرق الدعم بمحتوى يمكنهم استخدامه بالفعل، سواء كان ذلك لفهم أداة ذكاء اصطناعي جديدة أو معرفة كيفية تحسين جودة المكالمات. إذا تمكنت من جعله واضحًا وعمليًا وممتعًا في القراءة، فسأكون قد أديت عملي بنجاح.