Natalie Asmussen

More about Natalie

أنا مؤلف إعلانات ومترجم ثنائي اللغة ولدي خبرة تزيد عن ثماني سنوات في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS)، والأعمال المباشرة بين الشركات، والتكنولوجيا، والذكاء الاصطناعي، والرعاية الصحية. أنا في الأصل من ولاية مينيسوتا (أرض ال 10000 بحيرة والمزيد من الثلوج)، وأعيش الآن في برشلونة، حيث يوجد عدد أقل من الثلوج بالتأكيد ولكن هناك قهوة أفضل بكثير.

أنا حاصل على بكالوريوس في اللغات والآداب وماجستير في الترجمة والترجمة التحريرية، بالإضافة إلى شهادات في Adobe والتصميم الجرافيكي. في الأساس: لقد كنتُ أدرس طرقاً لجعل الأمور المعقدة تبدو واضحة – وأحياناً ممتعة (مع التشديد على أحياناً) – طوال معظم حياتي المهنية.

قبل انضمامي إلى CloudTalk، عملت ككاتبة إعلانات ومديرة قطرية في Dentaly.org، حيث كنت أدير مشاريع محتوى متعدد اللغات وأقوم بتوطين الاستراتيجيات للأسواق الدولية – يا له من كلام كثير! بعد ذلك، أصبحت محررة محتوى في GetYourGuide، حيث أقنعت الناس بحجز رحلات إلى أماكن كنت أغار منها بالتأكيد (أنا أنظر إليك يا جزر المالديف).

أكتب اليوم لحساب CloudTalk، وهي شركة SaaS للاتصالات التي تساعد فرق المبيعات والدعم على التحدث بشكل أفضل مع عملائها. ينصب تركيزي على الذكاء الاصطناعي والبرمجيات كخدمة وتجربة العملاء وتكنولوجيا المبيعات، وأرى أن وظيفتي هي ضمان فهم القراء لكيفية حل هذه الأدوات لمشاكلهم.

أعتمد على أدوات مثل Google Analytics وAhrefs وGoogle Search Console لإبقاء كتاباتي على أرض الواقع. ولكن في الغالب، أحاول أن أتخطى المصطلحات التسويقية وأسلط الضوء على ما يهم بالفعل، وأجعل من SaaS أقل… Saas.

في نهاية المطاف، هدفي بسيط: تزويد قادة الأعمال ومديري المبيعات وفرق الدعم بمحتوى يمكنهم استخدامه بالفعل – سواء كان ذلك لفهم أداة جديدة للذكاء الاصطناعي أو معرفة كيفية تحسين جودة المكالمات. إذا استطعتُ أن أجعلها واضحة وعملية وربما ممتعة للقراءة، فقد أنجزت مهمتي.