جدول مقارنة سريع: أفضل 12 منافساً لـ MagicJack

ما يزال MagicJack الطريقة الأرخص للاحتفاظ برقم أرضي واحد في المنزل. بمجرد أن يتصل بك العملاء، قارن بين الخيارات لمعرفة ما يناسبك، وكم تكلفتها، وتقييمات المستخدمين لها.
#الأداةالأفضل لـالسعر المبدئيتقييم G2
0MagicJack (المعيار)للمنازل التي ترغب في الاحتفاظ بخط أرضي واحد بأقل تكلفة سنوية$43/سنوياً للتجديد3.3/5 (3 تقييمات فقط)
1CloudTalkفرق المبيعات والدعم المكونة من شخصين أو أكثر والتي تحتاج إلى مكالمات مشتركة، تسجيل، ومزامنة CRM$25/للمستخدم/شهرياً4.4/5
2Oomaالمستخدمون المنزليون والمكاتب الصغيرة التي تبحث عن جهاز شبيه بـ MagicJack مع خدمة طوارئ 911 محسنة$19.95/للمستخدم/شهرياً (شهري فقط)4.5/5
3OpenPhone (Quo)الفرق الصغيرة التي تشارك رقماً واحداً وصندوق وارد مشترك للمكالمات والرسائل$15/للمستخدم/شهرياً4.7/5
4NetTalkالمتصلون المنزليون ذوو الميزانية المحدودة الذين يجرون مكالمات دولية ويرغبون في جهاز توصيل مباشر$9.45/شهرياً (خط منزلي)غير مدرج على G2
5Vonageالمكاتب الصغيرة التي تدفع لكل خط وتريد ميزة الرد الآلي$13.99/للخط/شهرياً (عرض ترويجي لـ 12 شهراً)4.3/5
6Google Voiceالمستخدمون الفرديون والفرق الأمريكية الصغيرة التي تبحث عن أرخص اشتراك مع ميزة التسجيل$10/للمستخدم/شهرياً4.1/5
7Microsoft Teams Phoneالمكاتب التي تدفع بالفعل مقابل Microsoft 365 وترغب في إجراء المكالمات داخل Teams$17/للمستخدم/شهرياً (مع خطة اتصال)4.4/5
8RingCentralالشركات المتنامية التي تبحث عن مزود واحد للمكالمات والفيديو والمحادثات$20/للمستخدم/شهرياً0/5
9Grasshopperالمؤسسون الأفراد الذين يرغبون في الحصول على رقم عمل على هواتفهم الخاصة$14/شهرياً (سعر ثابت)3.9/5
10Dialpadالفرق ذات الميزانية المحدودة التي تريد ملخصات مكالمات بالذكاء الاصطناعي في الخطة الأساسية$15/للمستخدم/شهرياً4.4/5
118x8الفرق الكبيرة أو متعددة البلدان التي تحتاج إلى تقارير مكالمات عميقةتسعير مخصص4.2/5
12Zoom Phoneالفرق التي تعتمد اجتماعاتها بالفعل على Zoom وتريد تطبيقاً واحداً$16/للمستخدم/شهرياً4.6/5
الدفع السنوي حيثما يتوفر. سعر MagicJack هو سعر التجديد بعد العام الأول.

الموظف الثاني لديك لا يمكنه مشاركة خط MagicJack. تعرف على الحلول البديلة خلال 20 دقيقة.

شاهد كيف ترن مكالمة واحدة لدى موظفين في نفس الوقت، ويتم تسجيلها، وتصل إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مع مقارنة سعر المستخدم بتكلفة تجديد MagicJack.

تبدأ العديد من الأعمال باستخدام خط منزلي مثل MagicJack، ويكون ذلك كافياً لفترة من الوقت. ولكن عندما يحتاج شخص ثانٍ إلى الرد، ويتوقع العملاء معاودة الاتصال بهم من نفس الرقم، وتبدأ المكالمات الفائتة في التسبب بخسارة أموال حقيقية، فهنا يتوقف الخط الرخيص عن كون صفقته رابحة.

أفضل بدائل MagicJack لتلك المرحلة هي CloudTalk، وOoma، وOpenPhone (Quo)، وGoogle Voice، وVonage. يعتبر CloudTalk البديل الأفضل بمجرد أن يبدأ شخصان أو أكثر في الرد على مكالماتك، بينما تعد Ooma البديل الأقرب من حيث الأجهزة، وتناسب OpenPhone الفرق الصغيرة التي تشارك رقماً واحداً. أما Google Voice فيوفر أرخص رقم أمريكي، وتناسب Vonage المكاتب التي تدفع مقابل كل خط.

لماذا تبحث فرق العمل عن بديل لـ MagicJack؟

لقد اشتريت MagicJack لأن تكلفة تبلغ حوالي $43 سنوياً للاحتفاظ بخط هاتف هي صفقة لا تقاوم. يتم توصيل المحول بجهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بك، وتوصيل هاتفك العادي بالمحول، وتعمل المكالمات إلى الولايات المتحدة وكندا مباشرة. بالنسبة لعائلة واحدة، ما يزال المراجعون يمتدحون هذا تحديداً: فهو رخيص، وبسيط، ويؤدي الغرض دون تعقيد.

ولكن الشكاوى تتركز في جوانب أخرى. لا يمكن لـ MagicJack تسجيل المكالمات، أو المزامنة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو السماح لشخصين بمشاركة خط واحد، بأي ثمن. أضف إلى ذلك عطلة نهاية أسبوع تضيع في إعدادات الراوتر بعد تغيير المودم، وخط رخيص يثير شكوك عملائك في مصداقيتك، وستجد أن فرق العمل تبدأ فوراً في مقارنة منافسي MagicJack.

على منصة G2، يحمل magicJack للأعمال تقييم 3.3/5 بناءً على عدد قليل جداً من المراجعات، وهي أقل من أن يُعتمد عليها. يمتلك MagicJack حضوراً أكبر على منصة Trustpilot، ولكن الآراء هناك سلبية للغاية: 1.4/5 من أصل أكثر من 80 مراجعة، معظمها شكاوى من نجمة واحدة حول الدعم، والمكالمات المنقطعة، والفواتير. توضح هذه المراجعات، إلى جانب تعليقات مجتمع المستخدمين، أن الشركات المتنامية تتخلى عن MagicJack لخمسة أسباب رئيسية:

5 عيوب رئيسية في MagicJack تدفع الشركات للبحث عن بديل

  • غياب تكاملات CRM وتحليلات المكالمات
    لا يتصل MagicJack بنظام إدارة علاقات العملاء أو يقدم تقارير عن المكالمات، لذا يتم تسجيل كل مكالمة يدوياً أو لا تسجل على الإطلاق. ينتهي الأمر بالفرق التي تستخدم HubSpot أو Salesforce بإعادة كتابة البيانات التي كان ينبغي للهاتف حفظها تلقائياً.
  • جودة مكالمات غير مستقرة
    يبلغ المراجعون عن انقطاع المكالمات وضعف جودة الصوت عند ضعف اتصال الإنترنت المنزلي. كما أن الأرقام الصادرة من تطبيقات VoIP الرخيصة قد تُصنف كرسائل مزعجة (Spam)، مما يؤدي لعدم الرد على مكالمات المبيعات.
  • مصمم للمنازل وليس للفرق المتنامية
    لا توجد خطط لمستخدمين متعددين، أو قوائم انتظار المكالمات، أو ضوابط للمسؤولين، وتتركز المكالمات على الولايات المتحدة وكندا فقط. وجود زميل ثانٍ أو العميل الأول لك في المملكة المتحدة يعني الاضطرار لاستخدام أداة ثانية.
  • التجديد ونقل الأرقام يواجهان صعوبات حقيقية
    يتحدث المراجعون عن عدم قدرتهم على تحديث بيانات البطاقة للتجديد ومطالبتهم بشراء جهاز جديد. يمكن أن يتسبب تعطل المحول في إرباكك لمحاولة الحفاظ على الرقم الذي يتصل به عملاؤك بالفعل.
  • دعم فني مخصص للمنازل وليس للشركات
    يتركز الدعم الفني حول استكشاف أخطاء المحول وإصلاحها، وينتهي الأمر بالعديد من الشكاوى في تفاصيل إعدادات الراوتر مثل SIP ALG، بينما يظل خط عملك معطلاً.
Embedded image
مراجعة MagicJack على Trustpilot
اقرأ المراجعة الكاملة
Embedded image
مراجعة MagicJack على Trustpilot
اقرأ المراجعة الكاملة
Embedded image
مراجعة MagicJack G2
اقرأ المراجعة الكاملة

نقاط تميز MagicJack

يستحق MagicJack مكانته باعتباره الطريقة الأرخص للحفاظ على نشاط رقم هاتف منزلي واحد، بتكلفة تقارب $43 سنوياً بعد العام الأول، باستخدام الهاتف الذي تملكه بالفعل. إذا كان هذا كل ما تحتاجه، فإن مراجعة MagicJack الخاصة بنا تغطي ذلك بالتفصيل. أما بالنسبة لخط أعمال، فإن بدائل VoIP ستكون خياراً أفضل.

استكشف بدائل VoIP لـ MagicJack

ما هو أفضل بديل لـ MagicJack؟

CloudTalk هو أفضل بديل لـ MagicJack لفرق المبيعات والدعم الصغيرة التي تشارك رقماً واحداً. تبدأ باقة Starter بسعر $25 لكل مستخدم شهرياً وهي تسجل المكالمات بالفعل وتشغل قوائم الانتظار، عمليات التحويل، والنقر للاتصال. تبدأ مزامنة إدارة علاقات العملاء (CRM) مع أكثر من 100 أداة في باقة Essential، وتتوفر الأرقام المحلية من 160 دولة، ولا تتطلب التجربة المجانية لمدة 14 يوماً بطاقة ائتمان.

لماذا تعتبر الفرق CloudTalk أفضل بديل لـ MagicJack؟

تريد الفرق التي تترك MagicJack نفس الهاتف البسيط، ولكن هاتف يمكن للفريق بأكمله الرد عليه. على موقع G2، يحصل CloudTalk على تقييم 4.4/5 من أكثر من 1,900 مراجعة ويتصدر المقارنة الثنائية في سهولة الاستخدام (9.1) والإعداد (8.9)، بينما يحصل magicJack for Business على تقييم 3.3/5 من ثلاث مراجعات فقط. إليك سبب انتقال الفرق إلينا:

أهم 5 ميزات لـ CloudTalk وسبب انتقال الشركات من MagicJack

  • لن تضطر لتسجيل أي شيء يدوياً بعد الآن
    تعمل عمليات التكامل مع HubSpot وZendesk وأكثر من 100 أداة أخرى على تسجيل المكالمات وجهات الاتصال تلقائياً، بدءاً من باقة Essential.
  • لن يواجه المتصلون خطوطاً مغلقة بعد الآن
    يجد توجيه المكالمات القائم على المهارات (بدءاً من باقة Essential) الشخص المناسب، وتعيد ميزة إعادة الاتصال الاتصال بالمكالمات الواردة الفائتة تلقائياً، بحيث يتمكن المتصل الذي أغلق الهاتف في قائمة الانتظار من التحدث إلى شخص حقيقي.
  • تنتهي كل مكالمة والملاحظات مكتوبة بالفعل
    مع إضافة ذكاء المحادثات، يتم نسخ كل مكالمة وتلخيصها وتحليل نبرتها بعد دقائق من انتهائها، لكي يبدأ من يعاود الاتصال لاحقاً ولديه الصورة الكاملة.
  • يتصل العملاء الدوليون برقم محلي
    اختر رقماً من 160 دولة بدلاً من مطالبة العملاء في الخارج بالاتصال بالولايات المتحدة. MagicJack هو منتج مخصص للولايات المتحدة وكندا فقط.
  • يمكنك اختبار النظام بالكامل قبل دفع أي شيء
    تجربة مجانية لمدة 14 يوماً دون الحاجة لبطاقة ائتمان، بدلاً من الدفع مقدماً لعام كامل. يتوفر دعم الدردشة والبريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع الباقات.
Embedded image
مراجعة CloudTalk على G2: مستخدم موثق يتحدث عن سهولة الاستخدام والدعم
اقرأ المراجعة الكاملة
Embedded image
مراجعة CloudTalk على G2: مستخدم موثق يتحدث عن تكامل إدارة علاقات العملاء (CRM) والإعداد
اقرأ المراجعة الكاملة

توقف عن الدفع مقدماً لعام كامل مقابل خط واحد. جرب نظام هاتف للفرق مجاناً لمدة 14 يوماً.

اختر رقماً، وادعُ زميلاً في الفريق، واستقبل مكالمات حقيقية على كمبيوترك المحمول وهاتفك قبل دفع أي شيء. لا يلزم وجود بطاقة ائتمان، وتأتي 50 دقيقة مجانية من موظف الاستقبال المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع كل حساب جديد.

كيف اخترنا أفضل البدائل والمنافسين لـ MagicJack

لقد تحققنا من الأسعار المباشرة لكل مزود وصفحات المساعدة الخاصة به، ثم قرأنا المراجعات الموثقة ونقاشات Reddit وQuora من أشخاص تركوا MagicJack. وقد شكلت ستة معايير هذه القائمة من بدائل MagicJack:

  • التكلفة الحقيقية لكل فئة
    ما تدفعه بالفعل بمجرد احتساب الإضافات، والرسوم لكل خط، والحد الأدنى للمقاعد.
  • توفر ميزة تسجيل المكالمات
    الباقات التي تفعل ميزة تسجيل المكالمات، والتي لا يقدمها MagicJack.
  • عمق التكامل مع إدارة علاقات العملاء ودعم العملاء
  • عناصر التحكم للمستخدمين المتعددين والمسؤولين
    قوائم الانتظار، والتوجيه، والأذونات لشخص ثانٍ أو خامس أو عشرين.
  • التغطية الدولية وأسعار المكالمات
    أرقام محلية في أكثر من دولة بأسعار متوقعة.
  • خدمات الطوارئ E911، ونقل الأرقام، والانتقال من MagicJack
    خدمات الطوارئ E911 مع عنوان مسجل، وتكلفة نقل رقمك والوقت الذي يستغرقه ذلك.
لماذا تثق بمراجعاتنا: تعرف على كيفية حفاظنا على نزاهة محتوانا ومنهجيتنا في مراجعة البرامج.

أفضل 12 بديلاً لـ MagicJack لعام 2026

إليك مقارنة MagicJack مع أربعة بدائل قوية في الميزات التي يحتاجها العمل التجاري. كما تجيب هذه المقارنة على تساؤل MagicJack مقابل Ooma مقابل Vonage، مع طرح Google Voice كخيار اقتصادي.

MagicJack مقابل CloudTalk مقابل Ooma مقابل Google Voice مقابل Vonage

البدائل الأربعة لـ MagicJack التي يفضلها المشترون أكثر، مقارنة بالأسعار، والتسجيل، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، والتوجيه، والتغطية.
الميزةMagicJackCloudTalk (اختيار المحرر)OomaGoogle VoiceVonage
سعر البدء$43 سنوياً للتجديد ($49.99 للسنة الأولى مع الجهاز)$25/للمستخدم/شهرياً$19.95/للمستخدم/شهرياً$10/للمستخدم/شهرياً$13.99/للخط/شهرياً (عرض ترويجي لمدة 12 شهراً)
تسجيل المكالماتغير متوفردءاً من باقة Starterباقة Pro ($24.95/للمستخدم/شهرياً)جميع الباقاتباقة Advanced ($27.99/للخط/شهرياً)
تكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM)غير متوفرباقة Essential، وSalesforce في باقة Expertباقة Pro Plus ($29.95/للمستخدم/شهرياً)أدوات Google فقطباقة Premium وما فوق
الرد الآلي الذكي (IVR)غير متوفرباقة Essential وما فوقجميع الباقاتباقة Standard وما فوقباقة Premium وما فوق
باقات المستخدمين المتعددينلانعمنعمنعمنعم
التغطية الجغرافيةيركز على الولايات المتحدة وكندا160 دولةالولايات المتحدة، كندا، المكسيك، بورتوريكوأرقام في حوالي 14 دولةمتعدد الدول
تقييم G23.3/5 (3 مراجعات)4.4/54.5/54.1/54.3/5
الأسعار المعروضة للفواتير السنوية في حال توفرها. يصدر Ooma فواتيره شهرياً فقط.

ما يوضحه الجدول بجلاء

اسم الباقة المكتوب في الخلية يمثل أرخص فئة توفر هذه الميزة، لذا قارن سعر تلك الفئة وليس السعر الرئيسي المعلن.

قارن باقات CloudTalk

1. CloudTalk: أفضل بديل لـ MagicJack لفرق المبيعات والدعم في الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج لخطوط مشتركة وتسجيل المكالمات ومزامنة الـ CRM

نظرة عامة على منصة CloudTalk
شاهد على يوتيوب

ما هو كلوود توك (CloudTalk)؟

CloudTalk هو نظام مركز اتصال سحابي وهاتف أعمال مخصص لفرق المبيعات والدعم في الشركات الصغيرة والمتوسطة. يربط النظام أرقامًا في 160 دولة مع توفير ميزة تسجيل المكالمات في جميع الخطط، ومزامنة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بدءًا من الخطة الأساسية (Essential)، بالإضافة إلى ميزات الذكاء الاصطناعي الإضافية. كل ما يحتاجه زميلك الثاني أو الخمسون متوفر بالفعل.

لماذا يعتبر CloudTalk بديلًا قويًا لـ MagicJack؟

  • أرقام محلية في 160+ دولة، بحيث يمكن للعملاء في الخارج الاتصال بـ رقم افتراضي محلي.
  • ميزات تسجيل المكالمات، وقوائم الانتظار، وتحويل المكالمات، والنقر للاتصال بدءًا من خطة البداية (Starter).
  • أكثر من 100 تكامل مدمج مع أنظمة CRM وأنظمة الدعم الفني بدءًا من خطة Essential، مع توفر Salesforce في خطة Expert.
  • مصمم مخطط تدفق المكالمات المرئي لإعداد رسائل الترحيب، وساعات العمل، وتوجيه المكالمات.
  • دعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع الخطط (+ الدعم الهاتفي في خطة Expert)، ونسبة تشغيل منصة تصل إلى 99.999٪، ونقل الأرقام لتتمكن من الاحتفاظ برقمك الحالي.

ما هي مميزات وعيوب CloudTalk؟

المميزاتالعيوب
تسجيل المكالمات متضمن بدءًا من خطة Starter، دون الحاجة للترقيةمعظم ميزات الذكاء الاصطناعي هي إضافات مدفوعة وليست في الخطط الأساسية
أرقام محلية في 160 دولة لتواجد دولي حقيقيلا يوفر ميزة مؤتمرات الفيديو المدمجة، لذا تتطلب الاجتماعات أداة منفصلة
أكثر من 100 تكامل مدمج مع أنظمة CRM والدعم الفني بدءًا من خطة Essentialموجه للشركات، مما يجعله خيارًا مبالغًا فيه لخط منزلي فردي
يتوفر موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي وتحليل محادثات ما بعد المكالمة كإضافات مدفوعة
مخطط مرئي لتدفق المكالمات لتوجيهها دون الحاجة لإعدادات تقنية معقدة
دعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع الخطط، بالإضافة إلى تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون الحاجة لبطاقة ائتمان

ما هي خطط وأسعار CloudTalk؟

تبدأ أسعار CloudTalk من $25/مستخدم/الشهر (خطة Starter، بنظام الفاتورة السنوية)، مع الخطط التالية:

خطط وأسعار CloudTalk

ثلاث خطط لكل مستخدم وخيار مخصص، بالإضافة إلى إضافات الذكاء الاصطناعي لكل حساب.
الخطةالسعر (فاتورة سنوية)الميزات الرئيسية
Starter$25/مستخدم/الشهرمكالمات غير محدودة للولايات المتحدة/كندا أو 500 دقيقة لدولة واحدة في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، وقوائم انتظار المكالمات، وتحويل المكالمات، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات (الاحتفاظ بها لمدة شهر واحد)
Essential$29/مستخدم/الشهركل ما في خطة Starter + مكالمات غير محدودة في منطقتك المحددة (سياسة الاستخدام العادل)، واستجابة صوتية تفاعلية (IVR) وتوجيه ذكي، وأكثر من 100 تكامل مع CRM والدعم الفني، واحتفاظ غير محدود بالتسجيلات
Expert$49/مستخدم/الشهركل ما في خطة Essential + طالب الاتصال السريع والذكي والتنبؤي، وتكامل Salesforce، ودعم هاتفي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (بحد أدنى 3 مستخدمين)
Customتسعير مخصصخطط مخصصة للفرق التي تضم 25 مستخدمًا أو أكثر
تحليل المحادثات بالذكاء الاصطناعي (إضافة)$9/مستخدم/الشهرنصوص مكتوبة بالذكاء الاصطناعي، ملخصات المكالمات، تقييم المكالمات، وتحليل المشاعر بعد كل مكالمة
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي (إضافة)بدءًا من $99/الشهر (200 دقيقة)الرد الآلي على المكالمات الواردة بالذكاء الاصطناعي، وتوجيهها، وتسجيلها، مع 50 دقيقة مجانية لكل حساب
أخصائي الذكاء الاصطناعي (إضافة)بدءًا من $349/الشهر (1,000 دقيقة)وكلاء صوتيون مخصصون بالذكاء الاصطناعي مدفوعون بالمبيعات لتدفقات العمل الواردة والصادرة
الأسعار الموضحة للدفع السنوي. لا يوجد حد أدنى للمستخدمين في خطتي Starter وEssential.

الميزات الفعلية التي توفرها كل باقة من CloudTalk

تبدأ تكاملات CRM وميزة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) من خطة Essential، بينما تضيف خطة Expert ميزات طالب الاتصال السريع وتكامل Salesforce والدعم الهاتفي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بحد أدنى 3 مستخدمين. ميزات الذكاء الاصطناعي هي إضافات مدفوعة في جميع الخطط.

عرض أسعار CloudTalk الكاملة

ماذا يقول عملاء CloudTalk؟

يشيد المراجعون بمزامنة نظام CRM التي تسجل المكالمات تلقائيًا ونظام التوجيه سهل التعديل. يتطلب الإعداد أكثر من مجرد توصيل محول.

بدأت شركة Restimo، وهي شركة بولندية ناشئة لبرمجيات المطاعم، في إدارة الدعم الفني من هاتف آيفون الخاص بالشريك المؤسس وتحويل المكالمات يدويًا عند كل تغيير نوبة عمل. إليك ما تغير:

«لم نعد نفوت المكالمات أبدًا. إذا اتصل شخص خارج أوقات العمل، فإنه يستمع إلى رسالة مخصصة ويترك بريدًا صوتيًا.»
أريك بيليكي

شريك مؤسس ومدير العمليات في Restimo

6وكلاء تم دمجهم على CloudTalk
2أسواق جديدة تم فتحها، رومانيا وأوكرانيا
شعار الشركة
اقرأ دراسة الحالة

كيف يقيم مستخدمو G2 منصة CloudTalk؟

حصلت CloudTalk على تقييم 4.4/5 على موقع G2 من خلال أكثر من 1,900 مراجعة معتمدة، مع الحصول على 8.7 لجودة الدعم.

Embedded image
مراجعة CloudTalk على G2: مراجع معتمد يتحدث عن جودة المكالمات وموثوقيتها
اقرأ المراجعة الكاملة
هل تريد نظرة أعمق على أفضل بديل لـ MagicJack للفرق الصغيرة والمتوسطة؟ اقرأ مراجعة CloudTalk الكاملة.

كان خط دعم Restimo يعتمد على هاتف آيفون الخاص بالشريك المؤسس. الآن يجيب الفريق بأكمله عليه.

ابدأ بالطريقة نفسها: رقم واحد، قائمة انتظار صغيرة، وتسجيل كل مكالمة من اليوم الأول. مجانًا لمدة 14 أيام.

2. Ooma: أفضل بديل لـ MagicJack للخطوط المنزلية أو المكاتب الصغيرة جدًا

مراجعة فيديو Ooma
شاهد على يوتيوب

ما هو Ooma؟

Ooma هو البديل المباشر الأقرب لـ MagicJack: قم بتوصيل جهاز Ooma بجهاز التوجيه الخاص بك، وانقل رقمك، واحصل على خط يعمل على الفور. يغطي جهاز Ooma Telo الاستخدام المنزلي، بينما يضيف Ooma Office خططًا شهرية للشركات الصغيرة.

لماذا يعد Ooma بديلًا قويًا لـ MagicJack؟

  • إعداد أجهزة يماثل نظام MagicJack، مما يجعل التغيير مألوفًا وسهلاً.
  • موظف استقبال افتراضي في كل خطة Office لتوجيه المتصلين إلى الخطوط الفرعية.
  • خدمة طوارئ 911 محسنة بعنوان مسجل، بالإضافة إلى تطبيقات لهواتف آيفون وأندرويد.

ما هي مميزات وعيوب Ooma؟

المميزاتالعيوب
إعداد بسيط دون الحاجة إلى مهارات تقنيةلا تتوفر أدوات اتصال صادر لفرق المبيعات
موظف استقبال افتراضي مع رسائل ترحيب وقوائم اتصال في كل خطةأفاد بعض المستخدمين ببطء استجابة الدعم الفني
خدمة طوارئ 911 محسنة مع عنوان خدمة مسجلتسجيل المكالمات متاح فقط في خطة Pro، ولا توجد خطة سنوية

ما هي خطط وأسعار Ooma؟

تبدأ أسعار Ooma Office من $19.95/مستخدم/الشهر، بنظام الفاتورة الشهرية بدون عقد:

خطط وأسعار Ooma Office

ثلاث مستويات لكل مستخدم بنظام الفاتورة الشهرية، مع توفر ميزة تسجيل المكالمات في باقة Pro وتكاملات CRM في باقة Pro Plus.
الخطةالسعرالميزات الرئيسية
Essentials$19.95/مستخدم/الشهرمكالمات غير محدودة داخل الولايات المتحدة/كندا/المكسيك/بورتوريكو، وموظف استقبال افتراضي، وبريد صوتي
برو (Pro)$24.95/مستخدم/شهركل ما في باقة Essentials + تسجيل المكالمات، اجتماعات الفيديو، تطبيق سطح المكتب، والرسائل النصية SMS
برو بلس (Pro Plus)$29.95/مستخدم/شهركل ما في باقة Pro + تكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM، انتظار المكالمات، ومشاركة المكاتب
الأسعار الموضحة للدفع الشهري، نظرًا لعدم توفر خطة سنوية لدى Ooma.

فخ أسعار Ooma: ما الذي ستحصل عليه فعليًا مقابل $19.95؟

ميزات تسجيل المكالمات، والرسائل النصية SMS، وتطبيق سطح المكتب تتوفر فقط في باقة Pro بسعر $24.95/مستخدم/شهر، بينما يتطلب دمج CRM الانتقال إلى باقة Pro Plus بسعر $29.95/مستخدم/شهر. ومع غياب الخطط السنوية، لن يمنحك الالتزام طويل الأجل أي خصم على السعر.

ماذا يقول عملاء Ooma؟

يشيد مستخدمو Ooma بسهولة إعداد الأجهزة وتطبيق الهاتف المحمول. لكن تتركز الشكاوى حول بطء استجابة الدعم الفني وغياب أدوات الاتصال الصادر.

كيف يقيم مستخدمو G2 منصة Ooma؟

تحظى Ooma بتقييم 4.5/5 على موقع G2 بناءً على أكثر من 130 تقييمًا موثقًا.

Embedded image
مراجعة Ooma على G2
اقرأ المراجعة الكاملة
هل تبحث عن بديل لـ MagicJack للمنزل يمكنه التوسع لخدمة مكتب صغير؟ تغطي مراجعة Ooma الكاملة تفاصيل الإعداد والدعم الفني.

3. OpenPhone (Quo): أفضل بديل لـ MagicJack للمستقلين والفرق الصغيرة

مراجعة فيديو لـ OpenPhone
شاهد على يوتيوب

ما هو OpenPhone؟

إن OpenPhone، الذي يحمل اسم Quo حاليًا، هو هاتف أعمال يعمل عبر التطبيقات فقط ويشبه تطبيقات المراسلة المعتادة. وهو يمثل الخطوة التالية الطبيعية عند انضمام شخص ثانٍ إلى خط MagicJack.

لماذا يعد OpenPhone بديلًا قويًا لـ MagicJack؟

  • لا يحتاج لأجهزة، مما يعني التخلص من مشاكل الراوتر وتوجيه المنافذ (port-forwarding).
  • تتيح الأرقام المشتركة لشخصين أو أكثر إجراء المكالمات وإرسال الرسائل من خط واحد.
  • تقوم ميزات الربط مع HubSpot و Salesforce في باقة Business بتسجيل المكالمات تلقائيًا.

ما هي مميزات وعيوب OpenPhone؟

المميزاتالعيوب
تصميم بديهي لا يتطلب أي تدريب تقريبًاتغطية محدودة للأرقام الدولية
الأرقام المشتركة وصندوق الوارد الموحد يجعل المراسلة الجماعية عمليةتوجيه مكالمات وقوائم انتظار محدودة للفرق الأكبر
سعر دخول منخفض للحصول على هاتف أعمال حقيقيالباقة الأساسية تدعم التسجيل اليدوي فقط

ما هي خطص وأسعار OpenPhone؟

تبدأ أسعار OpenPhone من $15/مستخدم/شهر (يُدفع سنويًا)، مع توفر الخطط التالية:

خطط وأسعار OpenPhone (Quo)

ثلاث فئات تسعير لكل مستخدم، مع تسجيل تلقائي وتكامل CRM بدءًا من باقة Business.
الخطةالسعرالميزات الرئيسية
بادئ (Starter)$15/مستخدم/شهررقم واحد لكل مستخدم، صندوق وارد مشترك، مكالمات، رسائل نصية، وتسجيل يدوي
أعمال (Business)$23/مستخدم/شهركل ما في باقة Starter + تسجيل تلقائي، ملخصات بالذكاء الاصطناعي، وتكامل مع HubSpot و Salesforce
توسع (Scale)$35/مستخدم/شهركل ما في باقة Business، مخصصة للفرق الأكبر حجمًا
الأسعار المعروضة للدفع السنوي. التكلفة الشهرية هي $19 و $33 و $47.

بداية رخيصة، لكن التغطية هي المقابل

بسعر $15/مستخدم/شهر يتفوق OpenPhone على معظم المنافسين في هذه القائمة، لكن أرقامه تتركز في أمريكا الشمالية. تحقق من التغطية أولًا إذا كان عملاؤك في أوروبا أو آسيا.

ماذا يقول عملاء OpenPhone؟

يركز المراجعون على ميزة صندوق الوارد المشترك والتطبيق السلس. لكن الفرق التي تتجاوز 20 شخصًا تفتقد أدوات توجيه المكالمات المتقدمة والتقارير المفصلة.

كيف يقيم مستخدمو G2 منصة OpenPhone؟

يحصل OpenPhone على تقييم 4.7/5 على G2 بناءً على أكثر من 3400 تقييم موثق.

Embedded image
مراجعة OpenPhone (Quo) على G2
اقرأ المراجعة الكاملة
هل Quo هو البديل الأنسب لـ MagicJack لفريق صغير يعتمد على الرسائل بقدر المكالمات؟ توضح مراجعة Quo/OpenPhone الموازنة بين الميزات والعيوب.

4. NetTalk: أفضل بديل لـ MagicJack للمكالمات الدولية الرخيصة

مراجعة فيديو لـ NetTalk
شاهد على يوتيوب

ما هو NetTalk؟

إن NetTalk (المعروف حاليًا باسم NT Connect) هو أقرب نسخة لـ MagicJack هنا: محول صغير، وخدمة VoIP منخفضة التكلفة، وأسعار اتصال أرخص للخارج. وهو يناسب الأفراد والشركات الصغيرة جدًا التي تبحث عن بديل لـ MagicJack بأسعار دولية أفضل.

لماذا يعد NetTalk بديلًا قويًا لـ MagicJack؟

  • أسعار مكالمات دولية أرخص للاتصالات المنتظمة بالخارج.
  • يتضمن البريد الصوتي، وتحويل المكالمات، وانتظار المكالمات.
  • ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا، تمامًا مثل MagicJack.

ما هي مميزات وعيوب NetTalk؟

المميزاتالعيوب
خطط منخفضة التكلفة مع إعداد بسيطميزات محدودة مقارنة بأي مزود مخصص للأعمال
أسعار مكالمات دولية تنافسيةيشتكي بعض المستخدمين من مشاكل في جودة الصوت
ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًاخيارات الدعم محدودة وبطيئة

ما هي خطط وأسعار NetTalk؟

تبدأ أسعار NetTalk (NT Connect) من $9.45/شهر للخط المنزلي، بينما تُعرض خطط الأعمال الصغيرة بشكل منفصل:

خطط وأسعار NetTalk (NT Connect)

خطتان للمنزل وخطة واحدة للأعمال، مسعرة لكل خط.
الخطةالسعرالميزات الرئيسية
NexGen$9.45/شهرخط منزلي مع بريد صوتي، تحويل المكالمات، وانتظار المكالمات
NexGen VIP$9.45/شهر + $40/سنةباقة NexGen بالإضافة إلى رسوم VIP سنوية بقيمة $40
الأعمال (Ace)بدءًا من $9.97/شهرتحويلة واحدة لنشاط تجاري صغير
الأسعار كما هي معلنة من NT Connect. تكاليف الأجهزة إضافية.

انتبه لرسوم VIP السنوية

تضيف رسوم VIP السنوية البالغة $40 حوالي $3.33 شهريًا إلى الخط البالغ $9.45. احسب تكلفة العام الكامل مع الجهاز قبل مقارنتها بسعر تجديد MagicJack البالغ $43.

ماذا يقول عملاء NetTalk؟

يحب المستخدمون الأسعار الدولية وسهولة الإعداد. لكن الشكاوى تشابه مشاكل MagicJack: ميزات قليلة ودعم فني بطيء.

كيف يقيم المستخدمون NetTalk؟

لا يوجد لـ NetTalk ملف على G2، كما أن ملفهم على Trustpilot يحتوي على عدد قليل جدًا من التقييمات وقت كتابة هذا التقرير لإصدار حكم واضح.

Embedded image
تقييم NetTalk على Trustpilot
اقرأ التقييم الكامل

5. Vonage: أفضل بديل مجرب لـ MagicJack مع مرونة في تحديد السعر لكل خط

مراجعة فيديو Vonage
شاهد على YouTube

ما هو Vonage؟

تقدم Vonage خدمات VoIP لأكثر من عقدين من الزمن، وتوفر ميزات توجيه المكالمات وتكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM) على شبكة قوية وموثوقة. تخدم المنصة المستخدمين المنزليين والشركات على حد سواء، مما يجعلها قادرة على النمو مع عملاء MagicJack.

لماذا يعتبر Vonage بديلاً قويًا لـ MagicJack؟

  • ميزة الرد الآلي متعدد المستويات في باقة Premium لتوجيه مكالماتك تلقائيًا.
  • تسعير لكل خط، لتتكفل بالدفع مقابل الخطوط لا عدد الأشخاص.
  • أكثر من 20 تطبيقًا و تكاملات CRM متاحة في باقة Premium.

ما هي مميزات وعيوب Vonage؟

المميزاتالعيوب
رد آلي متعدد المستويات في باقة Premiumأقل الأسعار تتطلب التزامًا بعقد لمدة 12 شهرًا
توجيه مرن عبر مجموعات وجداول الاتصالتضاف الضرائب والرسوم إلى كل خط
الفواتير لكل خط تناسب المكاتب التي يفوق موظفوها عدد أرقامهاميزة تسجيل المكالمات عند الطلب تتوفر فقط في باقة Advanced

ما هي باقات وأسعار Vonage؟

تبدأ أسعار Vonage من $13.99/خط/شهريًا بنظام الفاتورة السنوية مع عرض ترويجي لمدة 12 شهرًا (السعر الأصلي $19.99)، وتتوزع على ثلاث باقات:

باقات وأسعار Vonage

ثلاث باقات لكل خط، مع عرض ترويجي بخصم 30% للسنة الأولى عند الدفع سنويًا.
الباقةالسعرالميزات الأساسية
Mobile$13.99/خط/شهريًا (السعر الأصلي $19.99)مكالمات ورسائل نصية قصيرة غير محدودة، وتطبيقات الهاتف والجوال
Premium$20.99/خط/شهريًا (السعر الأصلي $29.99)كل ما تضمه باقة Mobile و أكثر من 20 تطبيقًا وتكاملات CRM
Advanced$27.99/خط/شهريًا (السعر الأصلي $39.99)كل ما تضمه باقة Premium و تسجيل المكالمات عند الطلب (15 ساعة شهريًا)
الأسعار المعروضة للدفع السنوي لخط واحد. تدفع الفرق الأكبر أسعارًا أقل لكل خط فرعي، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم.

أسعار Vonage لكل خط، وتكاليف التسجيل الإضافية

لا تتوفر ميزة التسجيل عند الطلب إلا في باقة Advanced بسعر $27.99/خط/شهريًا ضمن العرض الترويجي، وهو ضعف سعر الباقة الأساسية. ثم تُطبق الضرائب والرسوم على كل خط بشكل منفصل.

ماذا يقول عملاء Vonage؟

يشيد المراجعون باستقرار الخدمة وتوجيه المكالمات، لكنهم يبدأون في التفكير بالبدائل فور وصول الفاتورة. احرص على مراجعة الرسوم الإضافية لكل خط بدقة.

كيف يقيم مستخدمو G2 منصة Vonage؟

تحظى Vonage بتقييم 4.3/5 على موقع G2، بناءً على أكثر من 500 تقييم موثق.

Embedded image
مراجعة Vonage على G2
اقرأ التقييم الكامل
هل تقارن بين MagicJack و Vonage للبحث عن بديل لمكتبك الذي يدفع مقابل كل خط؟ تعرف على كيفية احتساب الرسوم الإضافية في تقييم Vonage الكامل.

6. Google Voice: أرخص بديل لـ MagicJack للحصول على رقم أمريكي

مراجعة فيديو Google Voice
شاهد على YouTube

ما هو Google Voice؟

يعد Google Voice خيارًا مناسبًا عندما تحتاج فقط إلى رقم وهاتف وبريد صوتي مع ميزات تحويل المكالمات و مجموعات الاتصال الأساسية. إنه الطريقة الأقل تكلفة للانتقال من MagicJack للشركات التي يقع مقرها في الولايات المتحدة.

لماذا يعتبر Google Voice بديلاً قويًا لـ MagicJack؟

  • تشمل جميع الباقات المكالمات الصادرة للولايات المتحدة وكندا، مع إمكانية التسجيل.
  • لا توجد أجهزة مادية للتوصيل، وبالتالي لن تقلق بشأن تعطل المحولات.
  • إمكانية إدارة المكالمات والاجتماعات والتقويم ضمن حساب Google واحد.

ما هي مميزات وعيوب Google Voice؟

المميزاتالعيوب
تضمين المكالمات إلى الولايات المتحدة وكنداتوفير أرقام محلية في حوالي 14 دولة فقط
من دون أجهزة ولا يتطلب إعدادًا تقريبًاتكاملات محدودة مع تطبيقات الطرف الثالث مثل Slack أو Zapier
أرخص سعر معلن للمستخدم الواحد في هذه القائمةباقة Starter تقتصر على 10 مستخدمين كحد أقصى

ما هي باقات وأسعار Google Voice؟

تبدأ أسعار Google Voice من $10/مستخدم/شهريًا، وفقط باقة Premier هي التي تتطلب اشتراكًا في Google Workspace:

باقات وأسعار Google Voice

ثلاث فئات للمستخدمين، وتتطلب باقة Premier فقط اشتراك Google Workspace.
الباقةالسعرالميزات الأساسية
Starter$10/مستخدم/شهريًاحتى 10 مستخدمين، مكالمات، بريد صوتي، رسائل نصية قصيرة، تسجيل عند الطلب
Standard$20/مستخدم/شهريًاكل ما تضمه باقة Starter و عدد غير محدود من المستخدمين، رد آلي، ومجموعات اتصال
Premier$30/مستخدم/شهريًاكل ما تضمه باقة Standard و مواقع دولية وتثبيت تسجيل المكالمات تلقائيًا
الأسعار المحددة في الولايات المتحدة لكل مستخدم شهريًا.

متطلبات اشتراك Google Workspace لاستخدام Google Voice

تطلب باقة Premier فقط اشتراك Google Workspace، حيث تعمل باقتي Starter و Standard الآن بشكل مستقل للمستخدمين داخل الولايات المتحدة. تغطية الأرقام تقتصر على حوالي 14 دولة، لذا يرجى مراجعة نطاق التغطية أولاً.

ماذا يقول عملاء Google Voice؟

يفضل المراجعون السعر وتوافقه مع حساب Google. وتتمحور الشكاوى حول قلة خيارات التكامل ومحدودية التغطية الجغرافية للدول.

كيف يقيم مستخدمو G2 منصة Google Voice؟

يحمل Google Voice تقييم 4.1/5 على موقع G2، بناءً على أكثر من 160 تقييمًا موثقًا.

Embedded image
مراجعة Google Voice على G2
اقرأ التقييم الكامل
هل تقارن بين Google Voice و MagicJack كبديل للشركات الناشئة في الولايات المتحدة التي تبحث عن مجرد رقم؟ اكتشف حدود الخدمة في مراجعة Google Voice الكاملة.

الرقم الاقتصادي يغطي شخصًا واحدًا فقط. بينما يغطي طابور الانتظار كل من يجيب.

عند وصول مكالمتين في نفس اللحظة، لن يهم الرقم بقدر ما يهم الوجهة التي تحال إليها المكالمة الثانية. اكتشف قوائم الانتظار، ومجموعات الاتصال، وقواعد العمل خارج أوقات الدوام عبر عرض توضيحي مدته 20 دقيقة وبأسعار تناسب فريقك.

7. Microsoft Teams Phone: أفضل بديل لـ MagicJack إذا كنت مشتركًا بالفعل في Microsoft 365

مراجعة فيديو Microsoft Teams
شاهد على YouTube

ما هو Microsoft Teams Phone؟

يضيف نظام Microsoft Teams Phone ميزة الاتصال الهاتفي داخل التطبيق الذي يعتمد عليه فريقك يوميًا. إذا كان الجميع يستخدم Microsoft 365، فسيكون أفضل بكثير من إضافة مزود خدمة خارجي جديد.

لماذا يعتبر Microsoft Teams Phone بديلاً قويًا لـ MagicJack؟

  • إجراء المكالمات مباشرة من التطبيق الذي يستخدمه فريقك طوال اليوم.
  • البريد الصوتي، وتحويل المكالمات، والمجيب الآلي تتوفر جميعها مع الترخيص.
  • أدوات الأمان والامتثال للمؤسسات.

ما هي إيجابيات وسلبيات هاتف Microsoft Teams؟

الإيجابياتالسلبيات
يعمل كجزء من البرنامج الذي يفتحه فريقك كل صباحيتطلب اشتراكًا نشطًا في Microsoft 365
تكامل وثيق مع برامج Microsoft 365 الأخرىدقائق الاتصال تتطلب خطة اتصال إضافية بجانب ترخيص الهاتف
يتضمن ميزات الأمان والامتثال الخاصة بالمؤسساتالإعداد أكثر تعقيدًا مقارنة بأدوات VoIP المستقلة

ما هي خطط وأسعار هاتف Microsoft Teams؟

تبدأ أسعار Teams Phone من $10/مستخدم/شهريًا لنظام الهاتف، وتكلفة دقائق الاتصال إضافية:

خطط وأسعار هاتف Microsoft Teams

إضافة لـ Microsoft 365 تتطلب خطة اتصال لإجراء مكالمات إلى الأرقام العادية.
الخطةالسعرالميزات الرئيسية
Teams Phone Standard$10/مستخدم/شهريًابريد صوتي، تحويل المكالمات، مجيب آلي، بدون دقائق اتصال
Teams Phone with Calling Plan$17/مستخدم/شهريًاTeams Phone بالإضافة إلى خطة اتصال محلي للولايات المتحدة
الأسعار لكل مستخدم شهريًا، تدفع سنويًا، بالإضافة إلى اشتراك Microsoft 365.

برنامج Teams Phone هو ميزة إضافية وليس نظام هاتف متكامل

يتطلب استبدال خط الهاتف هاتف Teams بالإضافة إلى خطة اتصال فوق اشتراك Microsoft 365، لذا يتجاوز الإجمالي الفعلي للمستخدم سعر الـ $10 المعلن عنه بكثير.

ماذا يقول مستخدمو هاتف Microsoft Teams؟

يُثني المراجعون على الدمج وجودة المكالمات، بينما ينتقدون واجهة المستخدم المصممة للمحادثات النصية لا المكالمات، وتداخل التراخيص المعقد.

كيف يقيم مستخدمو G2 هاتف Microsoft Teams؟

يحصل Microsoft Teams على تقييم 4.4/5 على موقع G2 بناءً على أكثر من 19,000 مراجعة، وهو تقييم لتطبيق Teams بالكامل وليس فقط ميزة هاتف Teams.

Embedded image
مراجعة Microsoft Teams على G2
اقرأ المراجعة الكاملة

8. RingCentral: أفضل بديل متكامل لـ MagicJack للمكالمات الصوتية والمرئية والرسائل

مراجعة فيديو لـ RingCentral
شاهد على يوتيوب

ما هو RingCentral؟

منصة RingCentral هي الخيار الأبرز هنا، حيث تجمع بين الاتصال الصوتي والمرئي والرسائل في منصة واحدة. وهي تناسب الشركات التي تفضل التعامل مع مزود واحد لجميع قنواتها وتمتلك الوقت الكافي لتهيئة النظام.

لماذا تعد RingCentral بديلًا قويًا لـ MagicJack؟

  • تسجيل مكالمات عند الطلب ومكالمات محلية غير محدودة في خطة Core.
  • اجتماعات بجودة عالية تتسع لما يصل إلى 300 شخص داخل نفس التطبيق.
  • مصمم ليتوسع مع نمو فريق عملك دون الحاجة لتغيير المنصة.

ما هي إيجابيات وسلبيات RingCentral؟

الإيجابياتالسلبيات
مجموعة واسعة من الميزات في تطبيق واحدتكاملات CRM تبدأ من باقة Advanced وليس Core
المكالمات والاجتماعات والدردشة معًا في مكان واحدقد يستغرق الإعداد بعض الوقت
مناسب لتوجيه المكالمات عبر مواقع متعددةبوابة الإدارة توصف غالبًا بأنها معقدة

ما هي خطط وأسعار RingCentral؟

تبدأ أسعار RingCentral (مجموعة RingEX) من $20/مستخدم/شهريًا، مع الخطط التالية:

خطط وأسعار RingCentral (RingEX)

مستويان للتسعير لكل مستخدم بالإضافة إلى باقة ذكاء اصطناعي مخصصة، مع توفر تكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM) بدءًا من خطة Advanced.
الخطةالسعرالميزات الرئيسية
Core$20/مستخدم/شهريًامكالمات محلية غير محدودة، تسجيل عند الطلب، اجتماعات HD، رسائل
Advanced$25/مستخدم/شهريًاكل ما في خطة Core و تكاملات CRM، ومواقع متعددة، وتقارير
باقة AI Customer Engagementتسعير مخصصموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي، صوت، رسائل، وتحليلات
الأسعار المعروضة للفواتير السنوية من مستخدم واحد إلى 5 مستخدمين.

منصة RingCentral توفر تسجيل المكالمات في باقة Core، لكن تكامل CRM يكلف أكثر

تتيح باقة Core تسجيل المكالمات عند الطلب بسعر $20/مستخدم/شهريًا، لكن تكامل CRM يبدأ من باقة Advanced بسعر $25/مستخدم/شهريًا. خصص بعض الوقت للإعداد أيضًا.

قارن بين RingCentral و CloudTalk

ماذا يقول عملاء RingCentral؟

يُثني المراجعون على شمولية المنصة، ويشتكون من صعوبة الإعداد وتعقيد بوابة الإدارة.

كيف يقيم مستخدمو G2 منصة RingCentral؟

تحظى RingCentral بتقييم 0/5 على موقع G2 بناءً على أكثر من 1,400 مراجعة موثقة.

Embedded image
مراجعة RingCentral على G2
اقرأ المراجعة الكاملة
هل تدير فريقًا متعدد المواقع وتريد بديلًا لـ MagicJack يوفر المكالمات والفيديو والدردشة في تطبيق واحد؟ ابدأ بقراءة مراجعة RingCentral.

9. Grasshopper: أفضل بديل لـ MagicJack بسعر ثابت لرواد الأعمال

مراجعة فيديو لـ Grasshopper
شاهد على يوتيوب

ما هو Grasshopper؟

يمنحك برنامج Grasshopper رقم هاتف تجاري يرن على هاتفك الخاص، مع رسائل ترحيبية ونصية، ويُحسب كـ نظام هاتف افتراضي بسعر ثابت بدلاً من المحاسبة لكل مستخدم. وهو مثالي للمستثمرين الأفراد الذين يريدون مظهرًا احترافيًا لشركتهم.

لماذا يعتبر Grasshopper بديلًا قويًا لـ MagicJack؟

  • يستغرق الإعداد نقرات قليلة وبدون الحاجة لمتخصص تقني.
  • نظام تسعير ثابت، وبالتالي لن تضيف زيادة عدد أفراد فريقك تكاليف إضافية لكل مستخدم.
  • رسائل الرد الفوري تجيب على المكالمات الفائتة بشكل آلي.

ما هي إيجابيات وسلبيات Grasshopper؟

الإيجابياتالسلبيات
إعداد بسيط في خطوات معدودةتكاملات محدودة مع تطبيقات الطرف الثالث
باقة True Solo اقتصادية للشركات الناشئةلا يضم تقارير متقدمة
فوترة بسعر ثابت بدلاً من التسعير لكل مستخدمالأرقام والخطوط الإضافية تفرض تكلفة إضافية

ما هي خطط وأسعار Grasshopper؟

تبدأ أسعار Grasshopper من $14/شهريًا (سعر ثابت، بنظام الفاتورة السنوية)، مع الخطط التالية:

خطط وأسعار Grasshopper

ثلاث باقات بسعر ثابت تُحسب لكل نظام هاتف، وليس لكل مستخدم.
الخطةالسعرالميزات الرئيسية
True Solo$14/شهرياًمستخدم واحد، رقم واحد، تحويلة واحدة، مكالمات ورسائل نصية قصيرة
Solo Plus$25/شهرياًمستخدمون غير محدودين، رقم واحد، 3 تحويلات
Small Business$55/شهرياًمستخدمون وتحويلات بلا حدود، حتى 4 أرقام
الأسعار الموضحة للدفع السنوي. التكلفة الشهرية هي $18 و$32 و$70.

Grasshopper رخيص حتى تحتاج إلى التوسع

تتراكم تكاليف الأرقام والتحويلات الإضافية بسرعة، ولا يوجد ربط مع أنظمة CRM في أي من الباقات. يقدم Grasshopper الآن ميزة تسجيل المكالمات، لذا تحقق من الخطة التي تتضمنها.

ماذا يقول عملاء Grasshopper؟

يعجب المراجعون بالإعداد السريع وسعر الدخول المنخفض. العيوب: لا يوجد تكامل مع أنظمة CRM وقائمة التطبيقات المتاحة قصيرة.

كيف يقيم مستخدمو G2 منصة Grasshopper؟

يحصل Grasshopper على تقييم 3.9/5 على G2، بناءً على أكثر من 160 مراجعة موثقة.

Embedded image
مراجعة Grasshopper على G2
اقرأ المراجعة الكاملة
هل يكفي بديل MagicJack ذو السعر الثابت لعمل تجاري يديره شخص واحد؟ توضح مراجعتنا لمنصة Grasshopper كافة الحدود والقيود.

10. Dialpad: أفضل بديل لـ MagicJack مع نسخ نصي بالذكاء الاصطناعي في الخطة الأساسية

مراجعة فيديو Dialpad
شاهد على يوتيوب

ما هو Dialpad؟

تعتبر منصة Dialpad منصة للمكالمات الصوتية والمرئية والرسائل توفر نسخاً نصياً مباشراً بالذكاء الاصطناعي وتحليلات للمكالمات في أرخص خططها. وهي تناسب الفرق التي تريد ذكاءً في إدارة المكالمات دون الالتزام بعقود للمؤسسات الكبيرة.

لماذا يعتبر Dialpad بديلاً قوياً لـ MagicJack؟

  • نسخ نصي وملخصات بالذكاء الاصطناعي في خطة الـ $15.
  • تسجيل يدوي للمكالمات في الخطة القياسية (Standard)، وتلقائي في خطة Pro.
  • يساعد النسخ المباشر في تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم.

ما هي إيجابيات وسلبيات Dialpad؟

الإيجابياتالسلبيات
نسخ نصي وملخصات بالذكاء الاصطناعي بدءاً من خطة الدخولطلب رقم يدوي فقط في الخطط القياسية
واجهة مستخدم واضحة وعصريةالاتصال التلقائي السريع يتطلب منتج Dialpad Sell المنفصل
المكالمات والفيديو والرسائل في تطبيق واحدالتسجيل التلقائي ومزامنة CRM متوفرة فقط في خطة Pro

ما هي خطط وأسعار Dialpad؟

تبدأ أسعار Dialpad من $15/مستخدم/شهرياً، مع الخطط التالية:

خطط وأسعار Dialpad

مستويان لكل مستخدم بالإضافة إلى خطة Enterprise المخصصة، مع توفر مزامنة CRM بدءاً من خطة Pro.
الخطةالسعرالميزات الرئيسية
Standard$15/مستخدم/شهرياًمكالمات غير محدودة، نسخ نصي بالذكاء الاصطناعي، تسجيل يدوي، رسائل نصية قصيرة
Pro$25/مستخدم/شهرياًكل ما في الخطة القياسية + تسجيل تلقائي، Salesforce وHubSpot
Enterpriseأسعار مخصصةأدوات تحكم متقدمة للمشرفين للفرق الكبيرة
الأسعار الموضحة للدفع السنوي. التكلفة الشهرية هي $27 و$35.

ذكاء Dialpad الاصطناعي مدمج، لكن مزامنة CRM ليست كذلك

تتضمن خطة $15/مستخدم/شهرياً النسخ النصي بالذكاء الاصطناعي، وهي قيمة جيدة. أما التسجيل التلقائي وتكاملات CRM فستحتاج إلى خطة Pro بسعر $25/مستخدم/شهرياً.

قارن بين CloudTalk وDialpad

ماذا يقول عملاء Dialpad؟

يقيم المراجعون الذكاء الاصطناعي واستقرار الخدمة بشكل ممتاز. بينما تفتقد فرق الاتصالات الصادرة ميزة طلب الأرقام التلقائي في الخطط القياسية.

كيف يقيم مستخدمو G2 منصة Dialpad؟

تحظى Dialpad بتقييم 4.4/5 على G2، بناءً على أكثر من 4,200 مراجعة موثقة.

Embedded image
مراجعة Dialpad على G2
اقرأ المراجعة الكاملة
هل تريد بديلاً لـ MagicJack مع مذكرات مكالمات بالذكاء الاصطناعي من اليوم الأول؟ تظهر مراجعتنا لـ Dialpad ما يمكن للذكاء الاصطناعي فعله.

11. 8x8: أفضل بديل لـ MagicJack للتحليلات والاتصال متعدد الدول

مراجعة فيديو 8x8
شاهد على يوتيوب

ما هو 8x8؟

تعتبر منصة 8x8 هاتفاً سحابياً ومنصة لمركز الاتصال توفر تقارير قوية، وتباع الآن بأسعار مخصصة حسب الطلب. وهي مصممة للمؤسسات الأكبر حجماً.

لماذا تعتبر 8x8 بديلاً قوياً لـ MagicJack؟

  • تقارير مفصلة للمكالمات وأداء الفريق.
  • مكالمات دولية يمكنك تخصيصها ضمن عرض السعر.
  • شهادات أمان للقطاعات الخاضعة للقوانين واللوائح الصارمة.

ما هي إيجابيات وسلبيات 8x8؟

الإيجابياتالسلبيات
تحليلات وتقارير مفصلةغالباً ما تتطلب التكاملات فريقاً تقنياً لتهيئتها
ميزة الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) ومراقبة المكالمات مدمجةإرسال النصوص يتم فقط من أرقام أمريكية وكندية
شهادات أمان وامتثال قويةالأسعار متاحة عبر طلب عرض سعر فقط

ما هي خطط وأسعار 8x8؟

تعتمد أسعار 8x8 الآن على عروض الأسعار المخصصة، ويتم تسعير منتجات الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS) ومنتجات مركز الاتصال بشكل منفصل:

خطط وأسعار 8x8

التسعير عبر تقديم عرض سعر فقط، مع بيع هاتف الأعمال ومركز الاتصال بشكل منفصل.
الخطةالسعرالميزات الرئيسية
8x8 Workتواصل مع المبيعاتهاتف أعمال، واجتماعات فيديو، ورسائل جماعية للفرق
8x8 Contact Centerتواصل مع المبيعاتقوائم انتظار، وأدوات للمشرفين، وتوجيه المكالمات متعدد القنوات
اسأل 8x8 عن الدول التي يشملها عرض السعر الخاص بك لإجراء المكالمات.

8x8 يفصل بين هاتف الأعمال ومركز الاتصال

تتوفر قوائم الانتظار وأدوات المشرفين في منتج مركز الاتصال، وليس في 8x8 Work. تحقق من المنتج الذي يغطيه عرض السعر الخاص بك.

عرض تفاصيل أسعار 8x8

ماذا يقول عملاء 8x8؟

يشيد المراجعون بأدوات التحليل، بينما يبلغ العديد منهم عن صعوبات في إعداد عمليات ربط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

كيف يقيم مستخدمو G2 منصة 8x8؟

تحظى 8x8 Work بتقييم 4.2/5 على G2، بناءً على أكثر من 900 مراجعة موثقة.

Embedded image
مراجعة 8x8 على G2
اقرأ المراجعة الكاملة
هل 8x8 هي البديل المناسب لـ MagicJack لفريق يعتمد بكثافة على التقارير؟ توضح مراجعة 8x8 الخاصة بنا تقسيم المنتجات.

12. Zoom Phone: أفضل بديل لـ MagicJack للفرق التي تستخدم Zoom بالفعل

مراجعة فيديو Zoom Phone
شاهد على يوتيوب

ما هو Zoom Phone؟

يحول Zoom Phone تطبيق Zoom إلى خط هاتف أعمال، مع ميزات الاتصال والتسجيل في الولايات المتحدة وكندا في الخطة الأساسية. إذا كانت اجتماعاتك تجري بالفعل على Zoom، فهذا يغنيك عن استخدام أداة إضافية.

لماذا يعد Zoom Phone بديلاً قوياً لـ MagicJack؟

  • ميزة تسجيل المكالمات في الخطة الأساسية بسعر $16.
  • يعمل مباشرة داخل التطبيق الذي يستخدمه فريقك للاجتماعات.
  • متجر تطبيقات ضخم، يضم HubSpot.

ما هي إيجابيات وسلبيات Zoom Phone؟

الإيجابياتالسلبيات
تسجيل المكالمات متاح في الخطة الأساسيةلا تتوفر ميزات اتصال صادر متقدمة
سهل الاستخدام للفرق التي تستخدم Zoom بالفعلميزات مركز الاتصال تتطلب ترخيصاً منفصلاً وأعلى سعراً
يتعامل مع أعداد كبيرة من المتصلينالأرقام المحلية في الخارج تتطلب خطة Global Select

ما هي خطط وأسعار Zoom Phone؟

تبدأ أسعار Zoom Phone من $16/للمستخدم/شهرياً، مع الخطط التالية:

خطط وأسعار Zoom Phone

تباع خدمة الاتصال بشكل منفصل أو ضمن Zoom Workplace، مع توفر Global Select عند الطلب.
الخطةالسعرالميزات الرئيسية
US و Canada Unlimited$16/للمستخدم/شهرياًاتصالات محلية غير محدودة، تسجيل، ورسائل نصية قصيرة (SMS)
Zoom Workplace Business Plus$24.50/للمستخدم/شهرياًباقة تشمل Zoom Phone مع الاجتماعات والدردشة الجماعية
Global Selectتواصل مع المبيعاتأرقام محلية واتصالات في أكثر من 40 دولة
الأسعار المعروضة للدفع السنوي.

Zoom Phone و Zoom Contact Center ليسا نفس المنتج

ترخيص Zoom Contact Center منفصل ويبدأ من $69/للمستخدم/شهرياً. إذا كنت بحاجة إلى قوائم انتظار المكالمات وإشراف على الوكلاء، فضع ميزانية لذلك، وليس لـ Zoom Phone.

مقارنة بين CloudTalk و Zoom Phone

ماذا يقول عملاء Zoom Phone؟

يفضل المراجعون إجراء الاتصالات داخل Zoom، مع ميزة التسجيل المضمنة. بينما تجد فرق الاتصال الصادر أن ميزات الاتصال أساسية وبسيطة.

كيف يقيم مستخدمو G2 خدمة Zoom Phone؟

يحظى Zoom Phone بتقييم 4.6/5 على G2، بناءً على أكثر من 2,600 مراجعة موثقة.

Embedded image
مراجعة Zoom Phone على G2
اقرأ المراجعة الكاملة

محتار بين خيارين أو ثلاثة؟ جربهم جنباً إلى جنب في مكالمات حقيقية.

تعتمد معظم المقارنات على سعر المقعد، والخطة التي تدعم تسجيل المكالمات، وما إذا كان رقمك سينتقل بسلاسة. تحقق من كل هذه الميزات عبر تجربة CloudTalk مجاناً لمدة 14 أيام.

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن بدائل MagicJack على Reddit و Quora و G2

توضح صفحات الأسعار ما يجب أن تفعله الأداة، لكن المستخدمين الحقيقيين يوضحون مدى كفاءتها. لذا، قمنا بمراجعة التعليقات على Reddit و Quora و G2 من الأشخاص الذين يقارنون بدائل MagicJack.

ماذا يسأل ويقول مستخدمو Reddit عن بدائل MagicJack؟

تظهر المناقشات في مجتمعات r/VOIP و r/smallbusiness نقاشات بين المستخدمين المنزليين ومستشاري تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المشاريع الصغيرة حول ما إذا كان استخدام MagicJack لا يزال منطقياً. برزت ثلاث نقاط رئيسية.

  • المستخدمون القدامى لا يزالون يفضلونه، لكنهم قللوا من أهميته: في مناقشة r/VOIP بعنوان „هل يستحق magicjack الشراء في عام 2026،“ قال أحد المعلقين إنه استخدم MagicJack كهاتف منزلي لنحو 15 عاماً وأنه „عمل بشكل ممتاز طالما كانت سرعة الاتصال الصادر لدينا جيدة.“ لكنهم الآن يحتفظون به فقط للبريد الصوتي وكنسخة احتياطية للمكتب في حال تعطل خدمة VoIP الرئيسية.
  • المحافظة على تشغيله قد تتحول إلى مشروع شبكات معقد: في موضوع „بديل لـ MagicJack،“ توقف نظام أحد المستخدمين (الذي تبلغ خبرته 10 سنوات) عن العمل بعد تغيير مودم Xfinity. وكانت كل الردود تدور حول إعدادات الراوتر: تعطيل SIP ALG، أو تحويل البوابة إلى وضع الجسر (bridge mode)، أو توجيه منافذ UDP من 5060 إلى 5070 ومن 10000 إلى 65535. ورغم أن توجيه المنافذ حل المشكلة، إلا أن هذا يتطلب إعداداً يدوياً يفوق ما ترغب فيه معظم الشركات لخطوطها الرئيسية.
  • لهاتف المكتب، لم ينصح به أحد: في مجتمع r/smallbusiness، سأل أحدهم عما إذا كان MagicJack مناسباً كهاتف مكتب رخيص الثمن، ولم يوصِ به أحد في الردود. وبدلاً من ذلك، طرح مستشار تكنولوجيا المعلومات عدة خيارات متدرجة: خدمة Google Voice للحصول على رقم وبريد صوتي، أو Teams Phone على Microsoft 365، أو نظام PBX مستضاف مع رد آلي وقوائم انتظار وتوجيه المكالمات حسب الوقت لإدارة الفريق. واقترح آخرون خدمات مثل Zoom Phone و Ooma و Grasshopper.

تمثل الخيارات المتقدمة التي طرحها المستشار (مثل الرد الآلي وقوائم الانتظار وقواعد التوجيه) الميزات الأساسية التي تقدمها CloudTalk، بالإضافة إلى مزامنة نظام إدارة علاقات العملاء والتسجيل. بالنسبة لخط منزلي واحد، لا يزال MagicJack يؤدي غرضه. لكن الفجوة تظهر عندما يحتاج شخص ثانٍ للرد على المكالمات.

Embedded image
نقاش Reddit: هل يستحق MagicJack الشراء في عام 2026؟ -> r/VOIP
اقرأ النقاش الكامل
Embedded image
نقاش Reddit: بديل لـ MagicJack -> r/VOIP
اقرأ النقاش الكامل
Embedded image
نقاش Reddit: مراجعة MagicJack -> r/smallbusiness
اقرأ النقاش الكامل

ماذا يسأل مستخدمو Quora عن بدائل MagicJack؟

إن موضوع Quora بعنوان „ما هي مخاطر استخدام MagicJack؟“ قصير، ولكنه يركز على نفس نقاط الضعف المذكورة في Reddit. حيث تخلى مستخدم سابق عن MagicJack بعد فشل محاولات الاتصال بأحد أقاربه في هونغ كونغ، واستمرار رنين خط الدعم دون أي رد. ووصف الخدمة بأنها ممتازة للمكالمات المحلية وسيئة للاتصال الدولي.

ويحذر رد آخر من أن الخدمة تتطلب اتصالاً مستقراً وعالي السرعة بالإنترنت. وبالنسبة لخطوط الأعمال، فأنت بحاجة لخدمة تتجاوز حدود أمريكا الشمالية ودعم فني يستجيب سريعاً لمكالماتك.

Embedded image
Quora: ما هي مخاطر استخدام MagicJack؟
اقرأ المزيد من الإجابات

كيف تتقارن أفضل بدائل MagicJack على G2؟

تعرض أداة المقارنة من G2 تقييمات المراجعات الموثقة لكل من CloudTalk و magicJack for Business و Google Voice و Vonage جنباً إلى جنب. وتبرز ثلاث نقاط أساسية.

  • تقييم MagicJack يعتمد على ثلاث مراجعات فقط: تحظى خدمة magicJack for Business بتقييم 3.3/5، ولكن G2 يظهر عبارة „لا تتوفر بيانات كافية“ لكل المعايير، بدءاً من سهولة الاستخدام وحتى جودة الدعم الفني. وهذا أساس ضعيف جداً للاعتماد عليه.
  • تتصدر CloudTalk في سهولة الاستخدام والإعداد: حصلت CloudTalk على تقييم 9.1 لسهولة الاستخدام و 8.9 لسهولة الإعداد، وهي الدرجات الأعلى بين المنصات الثلاث المصنفة.
  • تتفوق Vonage قليلاً في تلبية المتطلبات: سجلت Vonage تقييماً قدره 9.0 في تلبية المتطلبات مقابل 8.7 لـ CloudTalk، وتساوت المنصتان بنسبة 8.7 لجودة الدعم الفني. بينما تراجعت خدمة Google Voice إلى 7.2 للدعم الفني.
Embedded image
مقارنة G2: CloudTalk مقابل magicJack for Business مقابل Google Voice مقابل Vonage
شاهد المقارنة الكاملة

مقارنة ميزات CloudTalk مقابل ميزات MagicJack: مقارنة تفصيلية

إن MagicJack عبارة عن خط منزلي منخفض التكلفة، بينما يعد CloudTalk نظام هاتف أعمال متكاملاً للفرق التي تحتاج إلى مزامنة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتوجيه المكالمات.

مقارنة تفصيلية بين ميزات CloudTalk و MagicJack

مقارنة تفصيلية تشمل الميزتين اللتين يتفوق فيهما MagicJack.
الميزةCloudTalkMagicJackالفائز
سعر البداية$25/للمستخدم/شهرياً$43/سنوياً للتجديد ($49.99 للسنة الأولى مع الجهاز)MagicJack (للاستخدام الشخصي)
الحد الأدنى للمقاعدمستخدم واحد (3 في خطة Expert)جهاز واحدتعادل
سهولة الإعداد لخط منزلي واحدإعداد الحساب السحابي، من دقائق إلى ساعاتمحول أجهزة سهل التوصيل والتشغيلMagicJack
تجربة مجانية14 أيام، دون الحاجة لبطاقة ائتمانلا يوجد (ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا)CloudTalk
جودة المكالمات ووقت التشغيلوقت تشغيل المنصة 99.999%لا توجد أرقام منشورة لوقت التشغيل، ويفيد المستخدمون بانقطاع المكالماتCloudTalk
تغطية عالمية160 دولةيركز على الولايات المتحدة وكنداCloudTalk
مُصمم تدفق المكالماتنظام استجابة صوتية تفاعلية (IVR) وتوجيه مرئي بالسحب والإفلاتغير متوفرCloudTalk
ذكاء المحادثاتنصوص المكالمات، وملخصات، وتحليل المشاعر بعد المكالمة (ميزة إضافية)لا يوجدCloudTalk
وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعيموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي يبدأ من $99/شهريًا (ميزة إضافية)لا يوجدCloudTalk
تكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM)أكثر من 100 أداة بدءًا من الباقة الأساسية Essential بسعر ($29/مستخدم/شهريًا)غير متوفرCloudTalk
تسجيل المكالماتمشمول بدءًا من باقة المبتدئين Starter بسعر ($25/مستخدم/شهريًا)غير متوفرCloudTalk
أدوات الاتصال الذكيةالاتصال السريع، والذكي، والمعاينة في باقة Expert، والاتصال المتوازي كميزة إضافيةغير متوفرCloudTalk
قابلية التوسع للفرق المتناميةخطط متعددة المستخدمين، وصفوف انتظار المكالمات، وعناصر تحكم المشرفلا توجد خطط متعددة المستخدمين أو عناصر تحكم للمشرفCloudTalk
دعم العملاءدردشة وبريد إلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في كل خطة، ودعم عبر الهاتف في باقة Expertدعم المستخدم المنزلي مخصص لاستكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحهاCloudTalk
نقل الأرقاممدعوم، من 10 إلى 14 يوم عمل في الولايات المتحدة$19.95 لنقل الرقمتعادل
تقييم G24.4/53.3/5 (3 مراجعات)CloudTalk
الجهة الفائزة تمثل الخيار الأنسب لفريق مكون من شخصين أو أكثر.

متى يظل اختيار MagicJack منطقيًا

يظل MagicJack خيارًا معقولًا لسيناريو واحد محدد: أسرة واحدة أو مستخدم فردي يريد أرخص خط هاتف منزلي ممكن ولا يحتاج إلى مزامنة إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو تحليلات المكالمات، أو دعم تعدد المستخدمين. وخلاف ذلك السيناريو، فإن ميزات الأعمال المفقودة تميل إلى تكليف أكثر من حيث الإنتاجية الضائعة مقارنة بما يوفره السعر المنخفض المعروض.

ابدأ تجربة CloudTalk المجانية

احتفظ بالرقم الذي يتصل به عملاؤك بالفعل.

سنقوم برسم مسار النقل من MagicJack معك، ونبقي MagicJack نشطًا حتى ينتهي النقل (عادةً من 10 إلى 14 يوم عمل في الولايات المتحدة)، وسنقوم بإعداد تدفقات مكالماتك على رقم مؤقت في هذه الأثناء.

كيف تختار البديل المناسب لـ MagicJack لفريقك

يعتمد بديل MagicJack المناسب على عدد الأشخاص الذين يردون على هاتفك، وليس على المنتج الذي يحتوي على أطول قائمة ميزات. ابدأ بالسؤال الذي يناسب حالتك.

ما هو أفضل بديل لـ MagicJack للاستخدام المنزلي؟

Ooma هو أفضل بديل لـ MagicJack للاستخدام المنزلي إذا كنت تريد استبدال جهاز بجهاز آخر، ومن بين البدائل الأخرى لـ MagicJack، فإن Google Voice يوفر أرخص رقم في الولايات المتحدة ويتفوق NetTalk في الأسعار الدولية:

مقارنة بين MagicJack و Ooma و Google Voice و NetTalk للخط المنزلي

أرخص الطرق لإبقاء الخط المنزلي قيد التشغيل، حسب التكلفة والأجهزة والملاءمة.
الميزةMagicJackOomaGoogle VoiceNetTalk
التكلفة السنوية أو الشهرية$43/سنويًا للتجديدالأساسية $0/شهريًا + الضرائب، وباقة Premier بسعر $9.99/شهريًافئة شخصية مجانية (الولايات المتحدة)، و $10/مستخدم/شهريًا للأعمالمن $9.45/شهريًا
الأجهزةجهاز MagicJack HOME بسعر $49.99 مع 12 شهرًاجهاز Ooma Telo، يبدأ من $79.99لا يوجد، عبر التطبيق أو الهاتف المكتبيمحول NetTalk
الأفضل لـأقل تكلفة سنوية لخط واحدبديل منزلي مباشر لجهاز بجهاز آخررقم أمريكي واحد بميزانية محدودةالاتصال بالخارج بشكل متكرر
الأسعار كما هي مدرجة من قبل كل مزود، قبل الضرائب والرسوم والشحن.

إذا كان هذا الخط المنزلي هو خط عملك بالفعل، فسوف تتجاوز قدرة هذه الخيارات الأربعة بمجرد أن يبدأ شخص ثانٍ في الرد.

ما هو بديل MagicJack الذي يعمل عندما يرد أكثر من شخص على الهاتف؟

CloudTalk هو الخيار الأفضل بمجرد قيام شخصين أو أكثر بالرد على مكالماتك، لأن الأرقام المشتركة وصفوف الانتظار والتسجيل تتوفر في الخطة الأولى. يمكن لشخص واحد البقاء على MagicJack أو Google Voice أو Grasshopper. يحتاج شخصان إلى خمسة أشخاص إلى نظام هاتف متعدد الخطوط: يغطي OpenPhone أو Ooma الأساسيات، ويضيف CloudTalk ميزة التوجيه. خمسة أشخاص أو أكثر يحتاجون إلى عناصر تحكم حقيقية للمشرف، مثل CloudTalk أو RingCentral أو 8x8.

يقارن الفيديو أدناه بين أربعة أنظمة هواتف تجارية للشركات الصغيرة جنبًا إلى جنب. إذا كان هناك شخص ثانٍ يجيب بالفعل على مكالماتك، فضع قائمة مختصرة بأدوات كهذه بدلاً من خط منزلي آخر.
قارن بين 4 أنظمة هواتف تجارية مصممة للفرق الصغيرة، قبل أن تختار أحدها
شاهد على YouTube

كيف نقلت Restimo دعم العملاء إلى فريق مكون من ستة أفراد

كان الدعم يعمل على هاتف شخصي واحد مع تحويل يدوي للمكالمات. ومع CloudTalk، قامت Restimo بضم ستة وكلاء، وتوجيه المكالمات تلقائيًا، وافتتاح سوقين جديدين.

اقرأ قصة نجاح Restimo

من هم منافسو MagicJack الذين يتيحون ميزة تسجيل المكالمات، وفي أي خطة؟

تقوم منصات CloudTalk و Zoom Phone و RingCentral بتسجيل المكالمات في خططها الأساسية، وهم أقوى منافسي MagicJack لتدريب الموظفين. يسجل CloudTalk المكالمات بدءًا من باقة المبتدئين Starter بسعر $25، ومنصة Zoom Phone بسعر يبدأ من $16، ومنصة RingCentral عند الطلب بدءًا من خطتها الأساسية Core بسعر $20. بينما تسجل منصات Dialpad و OpenPhone المكالمات يدويًا في الخطط الأساسية وتلقائيًا في الخطط الأعلى. يسجل Google Voice في كل خطة، و Ooma في باقة Pro، و Vonage في باقة Advanced، و Grasshopper في خطط محددة. لا يوفر MagicJack ميزة التسجيل على الإطلاق.

يصنف الفيديو أدناه خمس منصات لتسجيل المكالمات. قارن سعر الخطة التي تدعم ميزة التسجيل، وليس السعر المعروض على الصفحة الرئيسية.
تعرف على كيفية تعامل المنصات الرائدة مع تسجيل المكالمات، وأي خطة تفعّلها
شاهد على YouTube

هل يمكنك الاحتفاظ برقم MagicJack الخاص بك عند الانتقال؟

نعم، يمكنك الاحتفاظ برقم MagicJack الخاص بك عن طريق نقله، وسيقوم مزود الخدمة الجديد ببدء الطلب وتنسيقه مع MagicJack. يرجى إبقاء خدمة MagicJack نشطة حتى تكتمل العملية. على CloudTalk، يمكنك تقديم طلب نقل الرقم في لوحة التحكم، وعادةً ما يستغرق النقل داخل الولايات المتحدة من 10 إلى 14 يوم عمل مقابل رسوم بسيطة. جهّز رقم حساب MagicJack ورمز PIN قبل نقل رقم من MagicJack، وخطط للانتقال بناءً على مدة نقل الرقم.

هل Vonage أم Google Voice هو البديل الأفضل لـ MagicJack للمكاتب الصغيرة؟

يناسب Google Voice المكاتب الأمريكية الصغيرة التي تحتاج أساساً إلى أرقام وبريد صوتي، بينما يناسب Vonage المكاتب التي تحتاج إلى توجيه المكالمات وتدفع بالخط. تبلغ تكلفة Google Voice للمستخدم الواحد من $10، وتكلفة Vonage للخط الواحد من $13.99 ضمن عرض ترويجي لمدة 12 شهراً، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم.

في المقارنة بين Google Voice و MagicJack، يقوم Google Voice بالفعل بتسجيل المكالمات في خطته بقيمة $10، بينما لا يمكن لـ MagicJack تسجيل المكالمات على الإطلاق. وفي المقارنة بين MagicJack و Vonage، يتوفر تسجيل المكالمات فقط في خطة Advanced بسعر $27.99 للخط ضمن العرض الترويجي.

أي بدائل MagicJack هي الأفضل للمكالمات الدولية أو للحصول على رقم أمريكي في الخارج؟

CloudTalk هو أفضل بديل لـ MagicJack للمكالمات الدولية، لأنه يمكنك إضافة أرقام محلية في 160 دولة والرد على رقمك الأمريكي الافتراضي من أي مكان. كما أنه بديل قوي لـ MagicJack للفرق المتواجدة في كندا، مع توفير أرقام افتراضية كندية إلى جانب الخط الأمريكي. كما يتيح كل من 8x8 و Zoom Phone Global Select إضافة أرقام في الخارج بأسعار مخصصة.

يقارن الفيديو أدناه بين مزودي الأرقام الافتراضية، ومن بينهم CloudTalk. عندما يتصل العملاء من الخارج، أضف رقمهم المحلي بدلاً من استخدام خدمة هاتفية ثانية.
اكتشف كيف يتيح لك تخصيص رقم محلي واحد لكل سوق إمكانية التوسع في دولة جديدة دون الحاجة لفتح مكتب هناك
شاهد على YouTube

Yanolja تخفض المكالمات الفائتة بنسبة 30 إلى 40%

كانت Yanolja تدفع رسوم تجوال لتمكين موظفيها في الهند والفلبين من استخدام أرقام أمريكية. مع CloudTalk، يقوم أكثر من 20 وكيلاً بالرد من منصة واحدة، وانخفضت المكالمات الفائتة بنسبة 30 إلى 40%.

اقرأ قصة نجاح Yanolja

عملاؤك يتصلون برقم أمريكي. وفريقك يمكنه الرد من أي مكان.

اردد على خطك الأمريكي عبر الكمبيوتر المحمول أو الهاتف أينما كان فريقك، وأضف أرقاماً محلية في 160 دولة. جربه مجاناً لمدة 14 أيام.

هل تفضل استخدام أجهزة وهواتف مادية، أم تفضل الاستغناء عنها تماماً؟

اختر البرامج السحابية إذا تعطل المحول الخاص بك وتفضل عدم شراء جهاز آخر. تستخدم خدمات MagicJack و Ooma و NetTalk محولات مادية قد تتوقف عن العمل بعد تغيير المودم. أما باقي الخدمات فتعمل كـ تطبيق أرقام VoIP على الكمبيوتر والهاتف. وأياً كان البديل الذي تختاره لـ MagicJack، فإن نقل الرقم سينقله بالكامل عن جهازك القديم وإلى الأبد.

هل تحتاج إلى خدمة طوارئ E911 على خط VoIP؟

نعم، قم بتسجيل عنوان E911 من اليوم الأول. تستخدم معظم هذه الخدمات أرقام VoIP غير الثابتة، لذا تذهب مكالمات الطوارئ إلى العنوان الذي تسجله، وليس إلى المكان الذي يتواجد فيه الهاتف بالفعل. قم بتحديث العنوان كلما انتقل مكتبك.

أي بدائل MagicJack تناسب طبيعة عمل فريقك؟

يمكن لمعظم الفرق اختيار الخدمة الأنسب بناءً على طبيعة عملها: كم عدد الأشخاص الذين يردون على الاتصالات، وما الأدوات المدفوعة مسبقاً لديهم، وأين يتواجد المتصلون. اختر الخدمة المتوافقة مع احتياجاتك.

أي بدائل MagicJack هي الأنسب لفريقك؟

مقارنة بين طبيعة عمل الفرق والأداة الأنسب لكل منها، مع توضيح سبب تميزها.
طبيعة عمل فريقكالأداة الأنسبلماذا هي الأفضل لك
خط منزلي واحد، والسعر هو الأهمMagicJack أو NetTalkلا يوجد خيار أرخص هنا، ولن تحتاج للميزات الإضافية التي تدفع مقابلها
رائد أعمال مستقل يحتاج رقماً احترافياًGrasshopper أو Google Voiceسعر ثابت أو حساب بقيمة $10، مع رسائل ترحيب مخصصة ودون الحاجة لأجهزة مادية
من شخصين إلى خمسة أشخاص يتشاركون رقماً واحداًOpenPhone أو Oomaصندوق وارد مشترك وتوجيه بسيط للمكالمات بسعر منخفض للحساب الواحد
فريق مبيعات أو دعم للشركات الصغيرة والمتوسطةCloudTalkتسجيل المكالمات بدءاً من $25، وأكثر من 100 تكامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) بدءاً من خطة Essential، وتغطية تشمل 160 دولة
تستخدمون Microsoft 365 بالفعلMicrosoft Teams Phoneإجراء المكالمات من داخل البرامج والأنظمة التي يستخدمها فريقك بالفعل
الاجتماعات تتم بالفعل عبر ZoomZoom Phoneتسجيل المكالمات في الخطة الأساسية بسعر $16 وتطبيق واحد أقل للاستخدام
مزود واحد للمكالمات الصوتية والمرئية والمحادثاتRingCentralالتغطية الأوسع للقنوات والمنصات في هذه القائمة
ذكاء المكالمات بميزانية محدودةDialpadتفريغ نصي وتلخيص بالذكاء الاصطناعي بدءاً من $15 للمستخدم شهرياً
مكتب يدفع مقابل كل خطVonageخبرة تمتد لعقدين في تشغيل الشبكات ونظام فوترة مخصص لكل خط
في الحالات التي تقترح فيها الخانة أداتين، فإن كلاهما مناسب، لذا اختر بناءً على السعر.

أنت تعرف عدد الأشخاص الذين يردون على اتصالاتك. ادفع مقابل هذا العدد تحديداً.

ابدأ بحساب واحد أو خمسة حسابات، وسجل كل مكالمة من اليوم الأول، وأضف قائمة انتظار بمجرد انضمام موظف جديد. مجاناً لمدة 14 أيام، دون الحاجة لبطاقة ائتمان.

هل أنت مستعد لتجربة أفضل بديل لـ MagicJack لأعمالك؟

لا يزال MagicJack خياراً جيداً لخط منزلي واحد، وبسعر يقارب $43 سنوياً يصعب منافسته من حيث السعر. لكن للشركات النامية، يوفر CloudTalk حلولاً لمشاكل لم يصمم الخط المنزلي أساساً للتعامل معها:

  • رقم واحد يمكن للفريق بأكمله الرد عليه
    تتوفر قوائم انتظار المكالمات والتحويل والتسجيل في خطة Starter، ليتحدث المتصل الثاني مع موظف حقيقي بدلاً من الانتقال للبريد الصوتي.
  • تسجيل وتوثيق تلقائي للمكالمات
    أكثر من 100 نظام لإدارة علاقات العملاء ودعم الفني مدمج في خطة Essential لمزامنة المكالمات وجهات الاتصال تلقائياً.
  • دون الحاجة لإصلاح وصيانة المحولات المادية
    يعمل كل شيء عبر المتصفح وتطبيقات الهاتف المحمول، مع دعم فني متواصل على مدار الساعة عبر الدردشة والبريد الإلكتروني في جميع الخطط.
  • أرقام محلية في 160 دولة
    يتصل العملاء في الخارج برقم محلي بدلاً من إجراء مكالمة دولية مكلفة.
  • تجربة مجانية لمدة 14 أيام دون بطاقة ائتمان
    اختبر الخدمة عبر إجراء مكالمات حقيقية قبل الدفع، بدلاً من الالتزام بالدفع لعام كامل مقدماً.

أحضر إشعار تجديد MagicJack الخاص بك إلى العرض التوضيحي.

سنقوم بتسعير إعداداتك لكل مستخدم ومقارنتها بما تدفعه لـ MagicJack اليوم، ونستعرض طريقة نقل رقمك، ونريك كيف تسجل المكالمة في نظام الـ CRM الخاص بك قبل انتهاء الـ 30 دقيقة.

الأسئلة الشائعة حول بدائل MagicJack

أسئلة شائعة حول MagicJack وأسعاره ونقل الأرقام وأفضل البدائل للفرق المتنامية.

إن MagicJack عبارة عن خدمة هاتف VoIP تنقل المكالمات عبر الإنترنت من خلال محول صغير بدلاً من الخط الأرضي التقليدي. وتشتهر بخططها المنزلية منخفضة التكلفة.

يعمل MagicJack عن طريق إرسال المكالمات عبر اتصال الإنترنت الخاص بك. حيث تقوم بتوصيل المحول بجهاز الراوتر وتوصيل هاتف عادي وتسجيل رقم هاتف، لتنتقل المكالمات عبر الإنترنت بدلاً من الأسلاك النحاسية التقليدية.

نعم، يمكن لـ MagicJack إرسال واستقبال الرسائل النصية مجاناً للأرقام الأمريكية، ولكن فقط عبر تطبيق magicApp، وهو التطبيق المخصص للـ أرقام الهواتف الافتراضية على أجهزة iPhone و Android.

نعم، شركة MagicJack لا تزال تعمل. استحوذت عليها شركة B. Riley Financial في عام 2018 مقابل 143 مليون دولار تقريباً، ولا تزال الشركة الأم، التي تسمى الآن BRC Group Holdings، تديرها. وفي الوقت نفسه، تقدم تطبيقات أرقام VoIP أسعاراً منافسة دون الحاجة لمحول مادي.

تبلغ تكلفة تجديد MagicJack حوالي $43 سنوياً بعد العام الأول، بينما تبلغ تكلفة جهاز MagicJack HOME الجديد مع اشتراك 12 شهراً $49.99، وخطة الـ 3 سنوات هي $119. لا توجد خطة لـ 5 سنوات، لذا فإن الحصول على الخدمة لخمس سنوات يعني الاشتراك في خطة 3 سنوات مع التجديد لعامين إضافيين، وهو ما يظل أقل بكثير من تكلفة خطوط الهاتف المخصصة للأعمال.

لا يوفر MagicJack خططاً شهرية، حيث تتم الفوترة سنوياً أو لثلاث سنوات مقدماً. وتكلفة التجديد البالغة $43 تعادل حوالي $3.58 شهرياً، وذلك قبل حساب الإضافات مثل الحصول على رقم كندي بسعر $10 سنوياً.

يمكنك إلغاء MagicJack عن طريق إيقاف التجديد التلقائي عبر my.magicJack.com أو الاتصال بخدمة العملاء. لا يتم استرداد قيمة الوقت غير المستخدم وقد يتم سحب الرقم، لذا قم بـ نقله أولاً.

يعتبر MagicJack خياراً جيداً للمكالمات المنزلية الرخيصة بتكلفة $43 سنوياً. لكن الشركات تفتقر معه إلى ميزات تسجيل المكالمات، ومزامنة CRM، والدعم السريع، لذا فإنها تتجه إلى نظام هاتف للأعمال.

يمكن لـ MagicJack تشغيل خط لشخص واحد، لكنه لا يقدم خططاً مخصصة للشركات ويرخص الخدمة للاستخدام الشخصي فقط. تحتاج فرق العمل بدلاً من ذلك إلى نظام هاتف للأعمال.

يمكنك تثبيت MagicJack بدون جهاز كمبيوتر: قم بتوصيل المحول بجهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بك، ثم صل الهاتف وسجل عبر mjreg.com من هاتفك أو جهازك اللوحي. ومنذ ذلك الحين سيعمل كخط VoIP غير ثابت.

تحصل على رقم هاتف MagicJack أثناء التسجيل من خلال اختيار رمز المنطقة. تكلف الأرقام المخصصة $3 سنوياً، وتكلفة نقل رقمك الحالي تبلغ $19.95 لمرة واحدة.

نعم، يتوفر MagicJack في كندا، وتكلف الأرقام الكندية $10 إضافية سنوياً. تدعم منصات CloudTalk و RingCentral و 8x8 إدارة الأرقام الدولية عبر حساب واحد.

المنافسون الرئيسيون لـ MagicJack هم Ooma و NetTalk، وهو البديل الأقرب لـ MagicJack. ومن بين خدمات الأعمال الشبيهة بـ MagicJack، توفر منصات CloudTalk و RingCentral و Vonage ميزات تسجيل المكالمات ومزامنة CRM، بينما يناسب كل من OpenPhone و Google Voice المستخدمين الفرديين.

تعد CloudTalk أفضل بديل لـ MagicJack للشركات الصغيرة حيث يستقبل المكالمات أكثر من شخص واحد، مع توفير ميزات التسجيل وقوائم الانتظار بدءاً من $25 للمستخدم شهرياً. بالنسبة لـ خدمات VoIP للشركات الصغيرة التي يديرها شخص واحد، فإن Grasshopper أو Google Voice يكلفان أقل.

تعد خدمة Google Voice البديل الأرخص لـ MagicJack للأعمال بسعر $10 للمستخدم شهرياً. تبدأ أسعار Grasshopper من $14 لمستخدم واحد في خطة True Solo، بينما تضيف خطة Solo Plus مستخدمين غير محدودين بسعر $25.

لا يوجد بديل مجاني لـ MagicJack للاستخدام التجاري، لأن الفئة المجانية من Google Voice مخصصة للاستخدام الشخصي فقط. للميزانيات المحدودة، قارن بين السعر الثابت لـ Grasshopper مع أسعار Google Voice لكل مستخدم.

تعتبر Ooma أفضل من MagicJack إذا كنت تبحث عن ميزة الطوارئ المحسنة وإمكانية الترقية لخطط الأعمال، كما يظهر في مراجعة Ooma، بينما يتفوق MagicJack في التكلفة السنوية. وفي مقارنة Ooma ضد MagicJack، يبدأ سعر جهاز Ooma Telo من $79.99، وتفرض خطته الأساسية الضرائب والرسوم فقط.

تعد Google Voice أفضل من MagicJack للشركات الصغيرة في الولايات المتحدة، لأن خطتها التي تبلغ قيمتها $10 للمستخدم شهرياً تتيح تسجيل المكالمات، كما تشير مراجعة Google Voice. ويظل MagicJack أرخص لتشغيل خط واحد.

تعتبر Vonage أفضل للمكتب الصغير، حيث تقدم خططاً لكل خط وميزة المساعد التلقائي بدءاً من الخطة المميزة (Premium)، كما يتضح في مراجعة Vonage. بينما يناسب MagicJack خطاً منزلياً واحداً.

نعم، يمكنك نقل رقم MagicJack الخاص بك، حتى لو كان المحول تالفاً. يبدأ مزود الخدمة الجديد العملية باستخدام رقم الحساب ورمز PIN من لوحة تحكم MagicJack، ويجب أن يظل خط MagicJack نشطاً حتى تكتمل العملية. يستغرق النقل من MagicJack إلى CloudTalk من 10 إلى 14 يوم عمل في الولايات المتحدة.

تقدم CloudTalk موثوقية عالية لخطوط الأعمال، مع وقت تشغيل للمنصة يبلغ 99.999٪، بينما تتصدر المكالمات المقطوعة قائمة الشكاوى ضد MagicJack. تعتمد جودة مكالمات VoIP أيضاً على سرعة الرفع لديك.

تعتبر CloudTalk الخيار الأفضل للفرق التي تعمل عن بعد والمكالمات الدولية، حيث توفر أرقاماً محلية في أكثر من 160 دولة وتطبيقات تعمل في أي مكان. تأتي 8x8 في مرتبة ثانية قوية، بينما تبيع Google Voice أرقاماً في حوالي 14 دولة فقط.

نعم، يحتاج كل بديل لـ MagicJack مذكور هنا إلى الإنترنت، لأن تقنية VoIP ترسل المكالمات عبر النطاق العريض بدلاً من الخط الأرضي التقليدي. وتعتمد جودة المكالمات على هذا الاتصال، لذا فإن استقرار الخط أمر مهم.

تعد CloudTalk نظام هاتف للأعمال، في حين أن MagicJack هي خدمة هاتف منزلي. تبدأ أسعار CloudTalk من $25 للمستخدم شهرياً مع توفر ميزات التسجيل وقوائم الانتظار، وتتوفر أكثر من 100 عملية تكامل مع أنظمة CRM في خطة Essential، وهناك فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يوماً. ولا يتفوق MagicJack إلا في السعر عند تشغيل خط واحد فقط.