Tabella comparativa: i 12 migliori concorrenti di MagicJack

MagicJack rimane la soluzione più economica per mantenere attivo un numero fisso a casa. Ma quando i clienti iniziano a chiamare, confronta a chi si adatta ogni alternativa, quanto costa e come la valutano gli utenti.
#StrumentoIdeale perPrezzo di partenzaValutazione G2
0MagicJack (base)Famiglie che vogliono mantenere attiva una linea di casa al costo annuo più basso€43/anno al rinnovo3.3/5 (solo 3 recensioni)
1CloudTalkTeam di vendita e assistenza da due persone in su che necessitano di chiamate condivise, registrazione e sincronizzazione CRM€25/utente/mese4.4/5
2OomaUtenti domestici e piccoli uffici che desiderano un dispositivo stile MagicJack con servizio 911 avanzato€19.95/utente/mese (solo mensile)4.5/5
3OpenPhone (Quo)Piccoli team che condividono un unico numero e casella di posta per chiamate e messaggi€15/utente/mese4.7/5
4NetTalkUtenti domestici attenti al budget che chiamano all'estero e vogliono un dispositivo plug-in€9.45/mese (linea di casa)Non presente su G2
5VonagePiccoli uffici che pagano a linea e desiderano un risponditore automatico€13.99/linea/mese (promozione 12 mesi)4.3/5
6Google VoiceLiberi professionisti e piccoli team negli Stati Uniti che cercano la soluzione più economica con registrazione€10/utente/mese4.1/5
7Microsoft Teams PhoneUffici che già pagano Microsoft 365 e vogliono effettuare chiamate all'interno di Teams€17/utente/mese (con piano chiamate)4.4/5
8RingCentralAziende in crescita che desiderano un unico fornitore per chiamate, video e chat€20/utente/mese4.2/5
9GrasshopperFondatori solisti che vogliono un numero aziendale sul proprio telefono€14/mese (tariffa fissa)3.9/5
10DialpadTeam attenti al budget che desiderano note di chiamata AI nel piano base€15/utente/mese4.4/5
118x8Team più grandi o multinazionali che necessitano di una reportistica dettagliata sulle chiamatePrezzi personalizzati4.2/5
12Zoom PhoneTeam che utilizzano già Zoom per le riunioni e vogliono un'unica app€16/utente/mese4.6/5
Fatturazione annuale dove prevista. Il prezzo di MagicJack si riferisce al rinnovo dopo il primo anno.
Il tuo secondo collaboratore non può condividere una linea MagicJack. Scopri le alternative in 20 minuti.
Guarda come una singola chiamata può far squillare due colleghi contemporaneamente, essere registrata e salvata nel tuo CRM, con tariffe chiare a confronto con il tuo rinnovo MagicJack.

Molte aziende iniziano con una linea domestica come MagicJack, e per un po' va bene così. Poi, però, una seconda persona ha bisogno di rispondere, i clienti si aspettano di essere richiamati dallo stesso numero e le chiamate perse iniziano a costare caro. È qui che una linea economica smette di essere un affare.

In questi casi, le migliori alternative a MagicJack sono CloudTalk, Ooma, OpenPhone (Quo), Google Voice e Vonage. CloudTalk è la scelta ideale non appena due o più persone devono rispondere alle chiamate, Ooma è l'alternativa hardware più simile, mentre OpenPhone si adatta ai piccoli team che condividono un unico numero. Google Voice offre il numero statunitense più economico, e Vonage è perfetto per gli uffici che pagano a consumo per linea.

Perché i team cercano un'alternativa a MagicJack?

Hai acquistato MagicJack perché circa €43 all'anno per mantenere attiva una linea telefonica è un prezzo imbattibile. L'adattatore si collega al router, il tuo normale telefono si collega all'adattatore, e le chiamate verso gli Stati Uniti e il Canada funzionano subito. Per un uso domestico, gli utenti apprezzano proprio questo: è economico, semplice e fa il suo dovere.

I problemi sorgono altrove. MagicJack non permette di registrare chiamate, sincronizzarsi con un CRM o consentire a due persone di condividere la stessa linea, a nessun prezzo. Se ci aggiungi un weekend perso a configurare il router dopo aver cambiato modem e una linea economica che non trasmette professionalità ai clienti, capisci perché molti iniziano a cercare dei concorrenti.

Su G2, magicJack for Business ha un punteggio di 3.3/5 basato su pochissime recensioni, troppo poche per potersi fidare. MagicJack ha una presenza maggiore su Trustpilot, ma i feedback lì sono impietosi: 1.4/5 su oltre 80 recensioni, la maggior parte delle quali sono lamentele a una stella su assistenza, chiamate interrotte e problemi di fatturazione. Insieme ai commenti della community, queste recensioni dimostrano che i team in crescita abbandonano MagicJack per cinque motivi principali:

I 5 svantaggi principali di MagicJack che spingono le aziende a cercare un'alternativa

  • Nessuna integrazione CRM o analisi delle chiamate
    MagicJack non si collega a un CRM e non offre report sulle chiamate, costringendoti a registrare ogni telefonata a mano, o a non registrarla affatto. Chi usa HubSpot o Salesforce finisce per dover trascrivere manualmente dati che il telefono avrebbe dovuto salvare in automatico.
  • Qualità delle chiamate instabile
    Gli utenti segnalano cadute di linea e audio altalenante quando la connessione di casa rallenta. Inoltre, i numeri di app VoIP (Voice over Internet Protocol) economiche possono essere segnalati come spam, lasciando le tue chiamate di vendita senza risposta.
  • Progettato per una famiglia, non per un team in crescita
    Non ci sono piani multi-utente, code di chiamata o controlli amministrativi, e il servizio si concentra principalmente su Stati Uniti e Canada. Un secondo collaboratore o il tuo primo cliente nel Regno Unito ti costringeranno a usare un secondo strumento.
  • Rinnovi e portabilità causano continui problemi
    Molti utenti segnalano l'impossibilità di aggiornare la carta per il rinnovo, con il supporto che suggerisce invece di acquistare un nuovo dispositivo. Un adattatore non funzionante può lasciarti senza la linea che i tuoi clienti già conoscono.
  • Supporto pensato per utenti privati, non per aziende
    L'assistenza si limita a risolvere i problemi dell'adattatore, il che significa che molte conversazioni finiscono per parlare di impostazioni del router come SIP ALG. Nel frattempo, la tua linea aziendale resta isolata.
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Recensione di MagicJack su Trustpilot
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Recensione di MagicJack su Trustpilot
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Recensione di MagicJack su G2
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I punti di forza di MagicJack

MagicJack si conferma come il modo più economico per mantenere attivo un numero fisso di casa, a circa €43 all'anno dopo il primo anno, usando il telefono che già possiedi. Se questo è tutto ciò di cui hai bisogno, la nostra recensione di MagicJack ne parla nel dettaglio. Se invece cerchi una linea aziendale, un'alternativa VoIP è la scelta migliore.

Esplora le alternative VoIP a MagicJack

Qual è la migliore alternativa a MagicJack?

CloudTalk è la migliore alternativa a MagicJack per i piccoli team di vendita e supporto che condividono un unico numero. Il piano Starter costa €25/utente/mese e include già la registrazione delle chiamate, la gestione delle code, i trasferimenti e il click-to-call. La sincronizzazione CRM con oltre 100 strumenti inizia dal piano Essential, i numeri locali sono disponibili in 160 paesi e la prova gratuita di 14 giorni non richiede alcuna carta di credito.

Perché i team considerano CloudTalk la migliore alternativa a MagicJack?

I team che lasciano MagicJack cercano lo stesso telefono semplice, ma con la possibilità di rispondere in gruppo. Su G2, CloudTalk ha una valutazione di 4.4/5 basata su oltre 1.900 recensioni e guida il confronto diretto per facilità d'uso (9.1) e configurazione (8.9), mentre MagicJack for Business si ferma a 3.3/5 con sole tre recensioni. Ecco perché i team scelgono di passare a noi:

I 5 principali vantaggi di CloudTalk e perché le aziende passano da MagicJack

  • Niente più registrazioni manuali
    Le integrazioni con HubSpot, Zendesk e oltre 100 altri strumenti registrano chiamate e contatti in automatico, a partire dal piano Essential.
  • Evita che chi chiama rimanga senza risposta
    Il routing basato sulle competenze (da Essential) trova la persona giusta, mentre la funzione Callback richiama automaticamente le chiamate perse in entrata, così anche chi riaggancia mentre è in coda viene ricontattato.
  • Ogni chiamata si chiude con le note già pronte
    Con l'add-on di Conversation Intelligence, ogni chiamata viene trascritta, riassunta e valutata per il sentiment pochi minuti dopo la fine, così chiunque richiami dopo ha già l'intero quadro della situazione.
  • I clienti internazionali chiamano un numero locale
    Scegli un numero da 160 paesi invece di chiedere ai clienti all'estero di chiamare negli Stati Uniti. MagicJack è un prodotto limitato a Stati Uniti e Canada.
  • Puoi testare tutto prima di pagare
    Una prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito, invece di pagare un anno in anticipo. Il supporto via chat ed email è attivo 24/7 su ogni piano.
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Recensione di CloudTalk su G2: utente verificato su facilità d'uso e supporto
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Recensione di CloudTalk su G2: utente verificato su integrazione CRM e configurazione
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Smetti di pagare un anno in anticipo per una sola linea. Prova gratis un sistema telefonico per team per 14 giorni.
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Come abbiamo scelto le migliori alternative e concorrenti di MagicJack

Abbiamo verificato i prezzi in tempo reale e le pagine di supporto di ciascun fornitore, poi abbiamo letto le recensioni verificate e i thread su Reddit e Quora di chi ha lasciato MagicJack. Sei criteri hanno guidato la scelta di queste alternative a MagicJack:

  • Costo effettivo per ciascun livello
    Quanto paghi effettivamente una volta calcolati add-on, costi per linea e requisiti minimi di utenti.
  • Disponibilità della registrazione delle chiamate
    Quale piano sblocca la registrazione delle chiamate, una funzione che MagicJack non offre.
  • Profondità di integrazione con CRM e helpdesk
  • Controlli multi-utente e di amministrazione
    Code, routing e autorizzazioni per un secondo, quinto o ventesimo collaboratore.
  • Copertura internazionale e tariffe delle chiamate
    Numeri locali in più di un paese a tariffe trasparenti.
  • E911, portabilità e migrazione da MagicJack
    E911 con indirizzo registrato, costi e tempi per la portabilità del tuo numero.
Perché fidarsi delle nostre recensioni: scopri come preserviamo l'integrità dei nostri contenuti e la nostra metodologia di recensione dei software.

Le 12 migliori alternative a MagicJack per il 2026

Ecco come MagicJack si confronta con quattro solide alternative sulle funzionalità necessarie a un'azienda. Questo confronto chiarisce anche la sfida tra MagicJack, Ooma e Vonage, con Google Voice come opzione economica.

MagicJack vs. CloudTalk vs. Ooma vs. Google Voice vs. Vonage

Le quattro alternative a MagicJack più valutate dagli acquirenti, messe a confronto per prezzo, registrazione delle chiamate, CRM, routing e copertura.
FunzionalitàMagicJackCloudTalk (scelta consigliata)OomaGoogle VoiceVonage
Prezzo di partenza€43/anno per il rinnovo (€49.99 il primo anno con dispositivo)€25/utente/mese€19.95/utente/mese€10/utente/mese€13.99/linea/mese (promozione di 12 mesi)
Registrazione chiamateNon disponibileDal piano StarterPro (€24.95/utente/mese)Tutti i pianiAdvanced (€27.99/linea/mese)
Integrazioni CRMNon disponibileEssential, Salesforce su ExpertPro Plus (€29.95/utente/mese)Solo strumenti GooglePremium e superiori
IVR / risponditore automaticoNon disponibileDa Essential in suTutti i pianiDa Standard in suPremium e superiori
Piani multi-utenteNoSìSìSìSì
Copertura geograficaFocalizzato su USA e Canada160 paesiUSA, Canada, Messico, Porto RicoNumeri in circa 14 paesiMulti-paese
Valutazione G23.3/5 (3 recensioni)4.4/54.5/54.1/54.3/5
I prezzi mostrati si riferiscono alla fatturazione annuale, dove disponibile. Ooma fattura solo mensilmente.
Cosa emerge chiaramente dalla tabella

Il nome di un piano in una cella indica il livello più economico che include quella funzionalità: confronta il prezzo di quel livello specifico, non quello di partenza.

Confronta i piani di CloudTalk

1. CloudTalk: la migliore alternativa a MagicJack per i team di vendita e supporto delle PMI che hanno bisogno di linee condivise, registrazione delle chiamate e sincronizzazione CRM

Panoramica della piattaforma CloudTalk
Guarda su YouTube

Cos'è CloudTalk?

CloudTalk è un call center cloud e un sistema telefonico aziendale per team di vendita e supporto di PMI e medie imprese. Associa numeri in 160 paesi alla registrazione delle chiamate su ogni piano, alla sincronizzazione CRM a partire dal piano Essential e a componenti aggiuntivi basati sull'IA. Tutto ciò di cui un secondo o un cinquantesimo collega ha bisogno è già pronto all'uso.

Perché CloudTalk è una valida alternativa a MagicJack?

  • Numeri locali in 160+ paesi, così i clienti esteri possono comporre un numero virtuale locale.
  • Registrazione delle chiamate, code, trasferimenti e click-to-call già nel piano Starter.
  • Oltre 100 integrazioni native con CRM e helpdesk a partire dal piano Essential, e con Salesforce su Expert.
  • Un Call Flow Designer visivo per gestire messaggi di benvenuto, orari e instradamento.
  • Supporto via chat ed email 24/7 su ogni piano (+ telefono su Expert), uptime della piattaforma del 99.999% e portabilità del numero per non perdere il tuo vecchio recapito.

Quali sono i pro e i contro di CloudTalk?

ProContro
Registrazione delle chiamate inclusa a partire da Starter, senza bisogno di upgradeLa maggior parte delle funzioni IA sono componenti aggiuntivi a pagamento, non inclusi nei piani base
Numeri locali in 160 paesi per una reale presenza internazionaleNessuna videoconferenza nativa, quindi i meeting richiedono uno strumento separato
Oltre 100 integrazioni native con CRM e helpdesk a partire dal piano EssentialPensato per le aziende, il che lo rende eccessivo per una singola linea domestica
Receptionist IA e Conversation Intelligence post-chiamata disponibili come componenti aggiuntivi
Call Flow Designer visivo per l'instradamento senza configurazioni tecniche
Supporto via chat ed email 24/7 su ogni piano e prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito richiesta

Quali sono i piani e i prezzi di CloudTalk?

I prezzi di CloudTalk partono da €25/utente/mese (Starter, con fatturazione annuale), con i seguenti piani disponibili:

Piani e prezzi di CloudTalk

Tre piani per utente e un livello personalizzato, oltre a componenti aggiuntivi IA con prezzo per account.
PianoPrezzo (fatturazione annuale)Funzionalità chiave
Starter€25/utente/meseChiamate illimitate in USA/Canada o 500 minuti in un paese UE/Regno Unito, code di chiamata, trasferimenti, click-to-call, registrazione delle chiamate (conservazione di 1 mese)
Essential€29/utente/meseTutto ciò che è incluso in Starter + chiamate illimitate nella regione scelta (politica di utilizzo corretto), IVR e instradamento intelligente, oltre 100 integrazioni CRM/helpdesk, conservazione illimitata delle registrazioni
Expert€49/utente/meseTutto ciò che è incluso in Essential + Power, Smart e Preview Dialer, integrazione con Salesforce, supporto telefonico 24/7 (minimo 3 utenti)
CustomPrezzi personalizzatiPiani su misura per team con più di 25 utenti
Conversation Intelligence (add-on)€9/utente/meseTrascrizioni IA, riepiloghi delle chiamate, punteggio delle chiamate e analisi del sentiment dopo ogni chiamata
Receptionist IA (add-on)Da €99/mese (200 min)Risposta alle chiamate in entrata tramite IA, instradamento e registrazione, con 50 minuti gratuiti su ogni account
Specialista IA (add-on)Da €349/mese (1.000 min)Agenti vocali IA personalizzati guidati dalle vendite per flussi di lavoro in entrata e in uscita
Prezzi indicati per la fatturazione annuale. Starter ed Essential non hanno un numero minimo di utenti.
Cosa sblocca effettivamente ogni livello di CloudTalk

Le integrazioni CRM e l'IVR partono dal piano Essential, mentre Expert aggiunge il Power Dialer, Salesforce e il supporto telefonico 24/7 con un minimo di 3 utenti. Le funzionalità IA sono componenti aggiuntivi a pagamento su qualsiasi piano.

Vedi i prezzi completi di CloudTalk

Cosa dicono i clienti di CloudTalk?

Le recensioni lodano la sincronizzazione con il CRM che registra le chiamate in autonomia e l'instradamento facile da modificare. La configurazione richiede qualcosa in più del semplice collegamento di un adattatore.

Restimo, una startup polacca di software per la ristorazione, gestiva il supporto dall'iPhone di un co-fondatore e inoltrava le chiamate manualmente a ogni cambio turno. Ecco cosa è cambiato:

«Non perdiamo più chiamate. Se qualcuno chiama fuori dall'orario di lavoro, ascolta un messaggio personalizzato e lascia un messaggio in segreteria.»
Arek Bielecki

Co-fondatore & COO, Restimo

6Agenti integrati su CloudTalk
2Nuovi mercati aperti, Romania e Ucraina

Come valutano CloudTalk gli utenti di G2?

CloudTalk ha una valutazione di 4.4/5 su G2 basata su oltre 1.900 recensioni verificate, con un punteggio di 8,7 per la qualità del supporto.

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Recensione di CloudTalk su G2: utente verificato sulla qualità e affidabilità delle chiamate
Leggi la recensione completa
Vuoi dare un'occhiata più approfondita alla migliore alternativa a MagicJack per team di piccole e medie dimensioni? Leggi la nostra recensione completa di CloudTalk.
La linea di supporto di Restimo era sull'iPhone di un co-fondatore. Ora risponde tutto il team.
Inizia nello stesso modo: un solo numero, una piccola coda e tutte le chiamate registrate fin dal primo giorno. Gratis per 14 giorni.

2. Ooma: la migliore alternativa a MagicJack per una linea domestica o un micro-ufficio

Video recensione di Ooma
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Cos'è Ooma?

Ooma è il sostituto più simile a MagicJack: colleghi una scatola Ooma al tuo router, effettui la portabilità del tuo numero e ottieni una linea funzionante. Ooma Telo copre l'uso domestico, mentre Ooma Office aggiunge piani mensili per le piccole imprese.

Perché Ooma è una valida alternativa a MagicJack?

  • Configurazione hardware identica a quella di MagicJack, per un passaggio semplice e familiare.
  • Un receptionist virtuale su ogni piano Office instrada i chiamanti verso gli interni.
  • Servizio 911 avanzato con indirizzo registrato, oltre ad app per iPhone e Android.

Quali sono i pro e i contro di Ooma?

ProContro
Configurazione semplice senza competenze tecniche richiesteNessuno strumento di composizione in uscita per i team di vendita
Receptionist virtuale con messaggi di benvenuto e menu di chiamata su ogni pianoAlcuni utenti segnalano risposte lente dal supporto
Servizio 911 avanzato con un indirizzo di servizio registratoLa registrazione delle chiamate è disponibile solo da Pro, e non c'è un piano annuale

Quali sono i piani e i prezzi di Ooma?

I prezzi di Ooma Office partono da €19.95/utente/mese, con fatturazione mensile e senza contratto:

Piani e prezzi di Ooma Office

Tre livelli per utente con fatturazione mensile, con registrazione delle chiamate su Pro e integrazioni CRM su Pro Plus.
PianoPrezzoFunzionalità chiave
Essentials€19.95/utente/meseChiamate illimitate in USA/Canada/Messico/Porto Rico, receptionist virtuale, segreteria telefonica
Pro€24.95/utente/meseTutto quello che c'è in Essentials + registrazione chiamate, video riunioni, app desktop, SMS
Pro Plus€29.95/utente/meseTutto quello che c'è in Pro + integrazioni CRM, code di chiamata, hot-desking
Prezzi indicati per la fatturazione mensile, dato che Ooma non ha un piano annuale.
La trappola dei prezzi di Ooma: cosa ottieni davvero con €19.95

La registrazione delle chiamate, gli SMS e l'app desktop arrivano con il piano Pro a €24.95/utente/mese, mentre per le integrazioni CRM dovrai scegliere il piano Pro Plus a €29.95/utente/mese. Senza un piano annuale, non c'è modo di abbassare il prezzo impegnandosi a lungo termine.

Cosa dicono i clienti di Ooma?

Gli utenti di Ooma apprezzano la facilità di configurazione dell'hardware e l'app mobile. Le lamentele riguardano la lentezza del supporto e la mancanza di strumenti per le chiamate in uscita.

Come valutano Ooma gli utenti di G2?

Ooma ha una valutazione di 4.5/5 su G2, basata su oltre 130 recensioni verificate.

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Recensione Ooma su G2
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Cerchi un'alternativa a MagicJack per casa che possa crescere insieme alla tua piccola attività? La nostra recensione completa di Ooma copre installazione e supporto.

3. OpenPhone (Quo): la migliore alternativa a MagicJack per professionisti e piccoli team

Video recensione OpenPhone
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Cos'è OpenPhone?

OpenPhone, ora chiamato Quo, è un telefono aziendale solo via app che si usa come un'applicazione di messaggistica. È il passo successivo naturale quando una linea MagicJack accoglie un secondo collaboratore.

Perché OpenPhone è una valida alternativa a MagicJack?

  • Niente hardware, quindi nessun problema con router o port forwarding.
  • I numeri condivisi permettono a due o più persone di chiamare e inviare SMS dalla stessa linea.
  • Le integrazioni con HubSpot e Salesforce sul piano Business registrano le chiamate in automatico.

Quali sono i pro e i contro di OpenPhone?

ProContro
Design intuitivo che non richiede quasi nessun tipo di formazioneCopertura dei numeri internazionali più limitata
I numeri condivisi e la casella di posta in comune facilitano lo scambio di SMS nel teamFunzioni di routing e code limitate per i team più grandi
Prezzo di partenza basso per un vero telefono aziendaleIl piano Starter consente solo la registrazione manuale

Quali sono i piani e i prezzi di OpenPhone?

I prezzi di OpenPhone partono da €15/utente/mese (con fatturazione annuale), con i seguenti piani disponibili:

Piani e prezzi di OpenPhone (Quo)

Tre livelli di prezzo per utente, con registrazione automatica e integrazioni CRM a partire dal piano Business.
PianoPrezzoFunzionalità chiave
Starter€15/utente/meseUn numero per utente, casella di posta condivisa, chiamate, SMS, registrazione manuale
Business€23/utente/meseTutto quello che c'è in Starter + registrazione automatica, riepiloghi IA, HubSpot e Salesforce
Scale€35/utente/meseTutto quello che c'è in Business, per team più grandi
Prezzi indicati per la fatturazione annuale. I costi mensili sono di €19, €33 e €47.
Ingresso economico, ma il compromesso è la copertura

A €15/utente/mese OpenPhone batte quasi tutta questa lista, ma i suoi numeri si concentrano sul Nord America. Verifica prima la copertura se i tuoi clienti si trovano in Europa o in Asia.

Cosa dicono i clienti di OpenPhone?

Chi lascia una recensione mette in evidenza la casella di posta condivisa e l'app intuitiva. Ai team con più di 20 persone mancano un routing più avanzato e la reportistica.

Come valutano OpenPhone gli utenti di G2?

OpenPhone ha una valutazione di 4.7/5 su G2, basata su oltre 3.400 recensioni verificate.

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Recensione OpenPhone (Quo) su G2
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Quo è davvero la migliore alternativa a MagicJack per un piccolo team che invia messaggi tanto quanto telefona? La recensione di Quo/OpenPhone analizza tutti i pro e i contro.

4. NetTalk: la migliore alternativa a MagicJack per chiamate internazionali economiche

Video recensione NetTalk
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Cos'è NetTalk?

NetTalk (ora NT Connect) è il clone di MagicJack più fedele in questa lista: un piccolo adattatore, un servizio VoIP economico e tariffe più convenienti per l'estero. È l'ideale per privati e piccolissime imprese che vogliono MagicJack ma con tariffe internazionali migliori.

Perché NetTalk è una valida alternativa a MagicJack?

  • Tariffe internazionali più vantaggiose per le chiamate regolari all'estero.
  • Segreteria telefonica, inoltro di chiamata e avviso di chiamata inclusi.
  • Garanzia di rimborso di 30 giorni, proprio come MagicJack.

Quali sono i pro e i contro di NetTalk?

ProContro
Piani economici con configurazione semplicePoche funzionalità rispetto a qualsiasi fornitore focalizzato sul business
Tariffe competitive per le chiamate internazionaliAlcuni utenti segnalano problemi di qualità delle chiamate
Garanzia di rimborso di 30 giorniOpzioni di assistenza limitate e lente

Quali sono i piani e i prezzi di NetTalk?

I prezzi di NetTalk (NT Connect) partono da €9.45/mese per una linea fissa privata, con piani per piccole imprese elencati separatamente:

Piani e prezzi di NetTalk (NT Connect)

Due piani domestici e un piano aziendale, con prezzo per linea.
PianoPrezzoFunzionalità chiave
NexGen€9.45/meseLinea di casa con segreteria, inoltro di chiamata e avviso di chiamata
NexGen VIP€9.45/mese + €40/annoPiano NexGen più una quota annuale VIP di €40
Business (Ace)Dès €9.97/meseUn interno per una piccola impresa
Prezzi indicati da NT Connect. I costi dei dispositivi sono esclusi.
Fai attenzione alla quota annuale VIP

La tariffa VIP annuale di €40 aggiunge circa €3.33 al mese alla linea da €9.45. Calcola il prezzo dell'anno intero, dispositivo incluso, prima di confrontarlo con il rinnovo a €43 di MagicJack.

Cosa dicono i clienti di NetTalk?

Gli utenti apprezzano le tariffe internazionali e la facilità di configurazione. Le lamentele rispecchiano quelle di MagicJack: poche funzionalità e assistenza lenta.

Come valutano gli utenti NetTalk?

NetTalk non ha una scheda su G2, e il suo profilo Trustpilot ha troppe poche recensioni al momento della scrittura per potersi fare un'idea chiara.

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Recensione di NetTalk su Trustpilot
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5. Vonage: la migliore alternativa a MagicJack per flessibilità e affidabilità

Recensione video di Vonage
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Cos'è Vonage?

Vonage offre servizi VoIP da oltre vent'anni, con instradamento delle chiamate e integrazioni CRM su una rete super collaudata. Si rivolge sia a utenti privati che aziendali, quindi può crescere insieme alla tua attività se decidi di lasciare MagicJack.

Perché Vonage è una valida alternativa a MagicJack?

  • Un risponditore automatico multilivello (nel piano Premium) gestisce e smista le chiamate per te.
  • Prezzi per linea, così paghi solo per le linee attive e non per i singoli utenti.
  • Più di 20 integrazioni con app e strumenti CRM incluse nel piano Premium.

Quali sono i pro e i contro di Vonage?

ProContro
Risponditore automatico multilivello nel piano PremiumI prezzi più bassi richiedono un contratto di 12 mesi
Instradamento tra gruppi di chiamata e in base agli orariTasse e supplementi vengono aggiunti su ogni linea
La fatturazione per linea è ideale per uffici con più personale che numeri di telefonoLa registrazione delle chiamate on-demand è disponibile solo a partire dal piano Advanced

Quali sono i piani e i prezzi di Vonage?

I prezzi di Vonage partono da €13.99/linea/mese con fatturazione annuale e promozione di 12 mesi (prezzo di listino €19.99), suddivisi su tre piani:

Piani e prezzi di Vonage

Tre piani tariffari per linea, con uno sconto promozionale del 30% per il primo anno scegliendo la fatturazione annuale.
PianoPrezzoFunzionalità chiave
Mobile€13.99/linea/mese (listino €19.99)Chiamate e SMS illimitati, app per dispositivi mobili e desktop
Premium€20.99/linea/mese (listino €29.99)Tutto ciò che include Mobile + oltre 20 integrazioni con app e CRM
Advanced€27.99/linea/mese (listino €39.99)Tutto ciò che include Premium + registrazione chiamate on-demand (15 ore al mese)
Prezzi indicati per fatturazione annuale per una singola linea. I team più grandi pagano meno per interno, più tasse e costi aggiuntivi.
Prezzi di Vonage per linea e costi extra per la registrazione

La registrazione delle chiamate on-demand è disponibile solo sul piano Advanced a €27.99/linea/mese in offerta promozionale, il doppio rispetto al piano base. Inoltre, su ogni linea vengono applicate tasse e imposte aggiuntive.

Cosa dicono i clienti di Vonage?

Chi sceglie questo servizio apprezza la stabilità e l'instradamento delle chiamate, ma storce il naso all'arrivo della bolletta. Ti consigliamo di controllare attentamente i costi aggiuntivi voce per voce.

Come valutano Vonage gli utenti di G2?

Vonage vanta una valutazione di 4.3/5 su G2, basata su oltre 500 recensioni verificate.

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Recensione di Vonage su G2
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Stai confrontando MagicJack e Vonage per trovare un'alternativa adatta a un ufficio in cui si paga per linea? Scopri come si accumulano i costi aggiuntivi nella nostra recensione di Vonage.

6. Google Voice: l'alternativa a MagicJack più economica per ottenere un numero USA

Recensione video di Google Voice
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Cos'è Google Voice?

Google Voice è la soluzione ideale se hai solo bisogno di un numero di telefono, della segreteria telefonica e poco altro, con funzioni integrate di deviazione delle chiamate e gruppi di risposta. È il modo più economico per sostituire MagicJack per un'azienda con sede negli Stati Uniti.

Perché Google Voice è una valida alternativa a MagicJack?

  • Chiamate incluse verso USA e Canada, con registrazione integrata in ogni piano.
  • Nessun hardware da collegare, quindi nessun adattatore che rischia di guastarsi.
  • Chiamate, Meet e Calendar riuniti in un unico account Google.

Quali sono i pro e i contro di Google Voice?

ProContro
Chiamate incluse verso USA e CanadaNumeri locali disponibili solo in circa 14 Paesi
Nessun hardware richiesto e configurazione quasi immediataPoche integrazioni con terze parti come Slack o Zapier
Il prezzo a utente più basso sul mercato tra quelli in listaIl piano Starter è limitato a un massimo di 10 utenti

Quali sono i piani e i prezzi di Google Voice?

I prezzi di Google Voice partono da €10/utente/mese e solo il piano Premier richiede una sottoscrizione attiva a Google Workspace:

Piani e prezzi di Google Voice

Tre livelli di prezzo per utente, con il solo piano Premier che richiede un abbonamento a Google Workspace.
PianoPrezzoFunzionalità chiave
Starter€10/utente/meseFino a 10 utenti, chiamate, segreteria, SMS, registrazione on-demand
Standard€20/utente/meseTutto ciò che include Starter + utenti illimitati, risponditori automatici, gruppi di risposta
Premier€30/utente/meseTutto ciò che include Standard + sedi internazionali, registrazione automatica
Prezzi di listino USA per utente, al mese.
Il requisito di Google Workspace per Google Voice

Solo il piano Premier richiede Google Workspace, dato che Starter e Standard ora funzionano in autonomia per gli utenti negli Stati Uniti. I numeri di telefono sono limitati a circa 14 Paesi, quindi ti conviene verificare prima la copertura.

Cosa dicono i clienti di Google Voice?

Chi lo usa apprezza il prezzo conveniente e la perfetta integrazione con l'account Google. Le critiche principali riguardano le scarse integrazioni e la copertura geografica limitata.

Come valutano Google Voice gli utenti di G2?

Google Voice mantiene un punteggio di 4.1/5 su G2, sulla base di oltre 160 recensioni verificate.

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Recensione di Google Voice su G2
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Stai decidendo tra Google Voice e MagicJack per una startup statunitense che ha bisogno solo di un numero di telefono? Scopri tutti i limiti del servizio nella nostra recensione di Google Voice.

Un numero economico serve a una sola persona. Una coda di chiamata serve a tutti coloro che rispondono.
Quando arrivano due telefonate contemporaneamente, l'importante non è il numero di telefono, ma dove viene indirizzata la seconda chiamata. Scopri code, gruppi di risposta e regole per gli orari di chiusura in una demo di 20 minuti, con prezzi su misura per il tuo team.

7. Microsoft Teams Phone: la migliore alternativa a MagicJack se paghi già per Microsoft 365

Recensione video di Microsoft Teams
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Cos'è Microsoft Teams Phone?

Microsoft Teams Phone aggiunge le funzioni di chiamata telefonica direttamente all'applicazione che il tuo team tiene già aperta per lavorare. Se in azienda usate già tutti Microsoft 365, questa soluzione è sicuramente più comoda rispetto all'aggiunta di un ulteriore fornitore.

Perché Microsoft Teams Phone è una valida alternativa a MagicJack?

  • Le chiamate vengono gestite direttamente dall'applicazione che il tuo team usa quotidianamente.
  • La segreteria telefonica, i trasferimenti e un risponditore automatico sono inclusi nella licenza.
  • Controlli di sicurezza e conformità a livello enterprise.

Quali sono i pro e i contro di Microsoft Teams Phone?

ProContro
Integrato nel software che il tuo team apre ogni mattinaRichiede un abbonamento Microsoft 365 esistente
Integrazione profonda in tutto l'ecosistema Microsoft 365I minuti di chiamata richiedono un piano di chiamate in aggiunta alla licenza telefonica
Sicurezza e conformità enterprise incluseLa configurazione è più complessa rispetto a uno strumento VoIP autonomo

Quali sono i piani e i prezzi di Microsoft Teams Phone?

I prezzi di Teams Phone partono da €10/utente/mese per il sistema telefonico, mentre i minuti di chiamata sono extra:

Piani e prezzi di Microsoft Teams Phone

Un componente aggiuntivo di Microsoft 365 che richiede un piano di chiamate per chiamare i numeri normali.
PianoPrezzoFunzionalità chiave
Teams Phone Standard€10/utente/meseSegreteria telefonica, trasferimento di chiamata, risponditore automatico, senza minuti di chiamata
Teams Phone con piano di chiamate€17/utente/meseTeams Phone più un piano di chiamate nazionali per gli Stati Uniti
Prezzi per utente, al mese, con fatturazione annuale, in aggiunta a Microsoft 365.
Teams Phone è un add-on, non un sistema telefonico autonomo

Per sostituire una linea telefonica servono Teams Phone e un piano di chiamate oltre a Microsoft 365, quindi il totale per utente finisce per essere ben superiore ai €10 iniziali.

Cosa dicono i clienti di Microsoft Teams Phone?

Gli utenti apprezzano l'integrazione e la qualità delle chiamate, ma non amano un'interfaccia nata per la chat e non per le chiamate, oltre a una gestione complessa delle licenze.

Come valutano gli utenti di G2 Microsoft Teams Phone?

Microsoft Teams ha un punteggio di 4.4/5 su G2, basato su oltre 19.000 recensioni, che si riferisce all'intera app Teams e non solo a Teams Phone.

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Recensione di Microsoft Teams su G2
Leggi la recensione completa

8. RingCentral: la migliore alternativa all-in-one a MagicJack per voce, video e messaggistica

Recensione video di RingCentral
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Cos'è RingCentral?

RingCentral è un gigante del settore: voce, video e messaggistica in un'unica piattaforma. È ideale per le aziende che vogliono un unico fornitore per ogni canale e hanno il tempo di configurarlo.

Perché RingCentral è una valida alternativa a MagicJack?

  • Registrazione on-demand e chiamate nazionali illimitate nel piano Core.
  • Riunioni HD fino a 300 persone nella stessa app.
  • Progettato per scalare, così non diventerà troppo stretto per il tuo team in crescita.

Quali sono i pro e i contro di RingCentral?

ProContro
Ampia gamma di funzionalità in un'unica appLe integrazioni CRM partono dal piano Advanced, non da Core
Chiamate, riunioni e chat insiemeLa configurazione può richiedere un po' di tempo
Ottimo per gestire il routing su più sediIl portale di amministrazione è spesso descritto come macchinoso

Quali sono i piani e i prezzi di RingCentral?

I prezzi di RingCentral (per la suite RingEX) partono da €20/utente/mese, con i seguenti piani disponibili:

Piani e prezzi di RingCentral (RingEX)

Due livelli di prezzo per utente più un pacchetto AI su preventivo, con integrazioni CRM a partire dal piano Advanced.
PianoPrezzoFunzionalità chiave
Core€20/utente/meseChiamate nazionali illimitate, registrazione on-demand, riunioni in HD, messaggistica
Advanced€25/utente/meseTutto ciò che è incluso nel piano Core + integrazioni CRM, multi-sede, reportistica
Pacchetto AI Customer EngagementPrezzi personalizzatiReceptionist AI, voce, messaggistica e analisi
Prezzi indicati per la fatturazione annuale da uno a cinque utenti.
RingCentral offre la registrazione nel piano Core, ma la sincronizzazione CRM costa di più

Il piano Core registra le chiamate on-demand a €20/utente/mese, ma le integrazioni CRM partono da Advanced a €25/utente/mese. Considera anche il tempo necessario per la configurazione.

Confronta RingCentral e CloudTalk

Cosa dicono i clienti di RingCentral?

Gli utenti apprezzano la completezza della piattaforma, ma si lamentano di una configurazione complessa e di un portale di amministrazione poco intuitivo.

Come valutano gli utenti di G2 RingCentral?

RingCentral ha una valutazione di 4.2/5 su G2, basata su oltre 1.400 recensioni verificate.

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Recensione di RingCentral su G2
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Gestisci un team multi-sede e cerchi un'alternativa a MagicJack con chiamate, video e chat in un'unica app? Inizia dalla nostra recensione di RingCentral.

9. Grasshopper: la migliore alternativa a MagicJack a tariffa fissa per imprenditori

Recensione video di Grasshopper
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Cos'è Grasshopper?

Grasshopper offre un numero aziendale che fa squillare il tuo telefono personale, completo di messaggi di benvenuto e SMS, con tariffazione fissa come sistema telefonico virtuale invece che a utente. È ideale per i liberi professionisti che vogliono dare un'immagine aziendale strutturata.

Perché Grasshopper è una valida alternativa a MagicJack?

  • La configurazione richiede pochi clic e nessun intervento IT.
  • Tariffa fissa, così l'aggiunta di collaboratori non comporta costi extra per utente.
  • Le risposte istantanee via SMS rispondono automaticamente alle chiamate perse.

Quali sono i pro e i contro di Grasshopper?

ProContro
Configurazione semplice in pochi clicPoche integrazioni con terze parti
Piano True Solo conveniente per una nuova attivitàNessuna reportistica avanzata
Fatturazione a tariffa fissa invece che a utenteNumeri e interni aggiuntivi comportano costi extra

Quali sono i piani e i prezzi di Grasshopper?

I prezzi di Grasshopper partono da €14/mese (tariffa fissa, fatturata annualmente), con i seguenti piani:

Piani e prezzi di Grasshopper

Tre livelli a tariffa fissa con prezzo per sistema telefonico, non per utente.
PianoPrezzoFunzionalità chiave
True Solo€14/mese1 utente, 1 numero, 1 interno, chiamate e SMS
Solo Plus€25/meseUtenti illimitati, 1 numero, 3 interni
Small Business€55/meseUtenti e interni illimitati, fino a 4 numeri
Prezzi indicati per la fatturazione annuale. Costi mensili di €18, €32 e €70.
Grasshopper è economico finché non hai bisogno di crescere

I numeri e gli interni extra si accumulano e non c'è integrazione CRM in nessun piano. Ora Grasshopper offre la registrazione delle chiamate, quindi controlla quale piano la include.

Cosa dicono i clienti di Grasshopper?

Gli utenti apprezzano la rapidità di configurazione e il prezzo d'ingresso basso. Le lacune: nessuna integrazione CRM e un elenco limitato di app integrate.

Come valutano Grasshopper gli utenti di G2?

Grasshopper ha una valutazione di 3.9/5 su G2, basata su oltre 160 recensioni verificate.

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Recensione di Grasshopper su G2
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Un'alternativa a MagicJack a tariffa fissa è sufficiente per un'attività individuale? La nostra recensione di Grasshopper ne evidenzia i limiti.

10. Dialpad: la migliore alternativa a MagicJack con trascrizione AI nel piano base

Recensione video di Dialpad
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Cos'è Dialpad?

Dialpad è una piattaforma di chiamate, video e messaggistica con trascrizione AI in tempo reale e analisi delle chiamate incluse nel piano più economico. È l'ideale per i team che vogliono l'intelligence delle chiamate senza un contratto aziendale su misura.

Perché Dialpad è una valida alternativa a MagicJack?

  • Trascrizione e riepiloghi AI inclusi nel piano da €15.
  • Registrazione manuale nel piano Standard, automatica in quello Pro.
  • La trascrizione live aiuta a formare i nuovi agenti.

Quali sono i pro e i contro di Dialpad?

ProContro
Trascrizione e riepiloghi AI già nel piano baseSolo composizione manuale nei piani standard
Interfaccia pulita e modernaLa composizione automatica richiede il prodotto separato Dialpad Sell
Chiamate, video e messaggistica in un'unica appLa registrazione automatica e la sincronizzazione CRM richiedono il piano Pro

Quali sono i piani e i prezzi di Dialpad?

I prezzi di Dialpad partono da €15/utente/mese, con i seguenti piani disponibili:

Piani e prezzi di Dialpad

Due piani per utente più l'offerta personalizzata Enterprise, con sincronizzazione CRM a partire da Pro.
PianoPrezzoFunzionalità chiave
Standard€15/utente/meseChiamate illimitate, trascrizione AI, registrazione manuale, SMS
Pro€25/utente/meseTutto ciò che include Standard + registrazione automatica, Salesforce e HubSpot
EnterprisePrezzi personalizzatiControlli di amministrazione avanzati per team di grandi dimensioni
Prezzi indicati per la fatturazione annuale. Costi mensili di €27 e €35.
L'AI di Dialpad è inclusa, ma la sincronizzazione CRM no

Il piano da €15/utente/mese include la trascrizione AI, il che rappresenta un ottimo rapporto qualità-prezzo. La registrazione automatica e le integrazioni CRM richiedono invece il piano Pro a €25/utente/mese.

Confronta CloudTalk e Dialpad

Cosa dicono i clienti di Dialpad?

Le recensioni valutano molto positivamente l'AI e l'uptime. Ai team che si occupano di chiamate in uscita manca un power dialer nei piani standard.

Come valutano Dialpad gli utenti di G2?

Dialpad ha una valutazione di 4.4/5 su G2, basata su oltre 4.200 recensioni verificate.

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Recensione di Dialpad su G2
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Vuoi un'alternativa a MagicJack con note di chiamata AI fin dal primo giorno? La nostra recensione di Dialpad mostra cosa può fare l'AI.

11. 8x8: la migliore alternativa a MagicJack per analisi e chiamate verso più paesi

Recensione video di 8x8
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Cos'è 8x8?

8x8 è una piattaforma cloud di telefonia e contact center con reportistica avanzata, ora venduta su preventivo personalizzato. È progettata per organizzazioni più grandi.

Perché 8x8 è una valida alternativa a MagicJack?

  • Reportistica dettagliata sulle chiamate e sulle prestazioni del team.
  • Chiamate internazionali che puoi includere in un preventivo personalizzato.
  • Certificazioni di sicurezza per i settori regolamentati.

Quali sono i pro e i contro di 8x8?

ProContro
Analisi e reportistica dettagliateLe integrazioni richiedono spesso un team tecnico per la configurazione
IVR e monitoraggio delle chiamate integratiInvio di SMS disponibile solo da numeri statunitensi e canadesi
Forti certificazioni di sicurezza e conformitàI prezzi sono disponibili solo su preventivo

Quali sono i piani e i prezzi di 8x8?

I prezzi di 8x8 sono ora basati su preventivo, e i suoi prodotti UCaaS (Unified Communications as a Service) e di contact center sono tariffati separatamente:

Piani e prezzi di 8x8

Prezzi solo su preventivo, con telefonia aziendale e contact center venduti separatamente.
PianoPrezzoFunzionalità chiave
8x8 WorkContatta il team venditeTelefono aziendale, riunioni video e messaggistica di team
8x8 Contact CenterContatta il team venditeCode, strumenti di supervisione e instradamento multicanale
Chiedi a 8x8 quali paesi sono inclusi nel tuo preventivo di chiamata.
8x8 separa la telefonia aziendale dal contact center

Le code e gli strumenti per i supervisori fanno parte del prodotto per il contact center, non di 8x8 Work. Verifica cosa copre il tuo preventivo.

Vedi il dettaglio dei prezzi di 8x8

Cosa dicono i clienti di 8x8?

Chi ha scritto le recensioni valuta positivamente l'analisi dei dati, mentre diversi utenti segnalano problemi nella configurazione delle integrazioni CRM.

Come valutano 8x8 gli utenti di G2?

8x8 Work ha una valutazione di 4.2/5 su G2, basata su oltre 900 recensioni verificate.

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Recensione di 8x8 su G2
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8x8 è l'alternativa a MagicJack adatta per un team che fa un uso intensivo della reportistica? La nostra recensione di 8x8 spiega la suddivisione dei prodotti.

12. Zoom Phone: la migliore alternativa a MagicJack per i team che usano già Zoom

Video recensione di Zoom Phone
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Cos'è Zoom Phone?

Zoom Phone trasforma Zoom in una linea telefonica aziendale, con chiamate e registrazioni incluse verso Stati Uniti e Canada nel piano base. Se usi già Zoom per le riunioni, ti permette di eliminare uno strumento.

Perché Zoom Phone è una valida alternativa a MagicJack?

  • Registrazione delle chiamate inclusa nel piano base da €16.
  • È integrato direttamente nell'app che il tuo team usa già per le riunioni.
  • Ampio marketplace di app, incluso HubSpot.

Quali sono i pro e i contro di Zoom Phone?

ProContro
Registrazione delle chiamate nel piano baseNessuna funzione di composizione in uscita avanzata
Semplice per i team che usano già ZoomLe funzionalità di contact center richiedono una licenza separata e più costosa
Gestisce un gran numero di chiamantiI numeri locali all'estero richiedono il piano Global Select

Quali sono i piani e i prezzi di Zoom Phone?

I prezzi di Zoom Phone partono da €16/utente/mese, con i seguenti piani disponibili:

Piani e prezzi di Zoom Phone

Funzionalità di chiamata vendute singolarmente o all'interno di Zoom Workplace, con Global Select disponibile su richiesta.
PianoPrezzoFunzionalità principali
Chiamate illimitate USA e Canada€16/utente/meseChiamate nazionali illimitate, registrazione, SMS
Zoom Workplace Business Plus€24.50/utente/meseZoom Phone incluso insieme a riunioni e chat di gruppo
Global SelectContatta il team venditeNumeri locali e chiamate in oltre 40 paesi
Prezzi indicati per la fatturazione annuale.
Zoom Phone e Zoom Contact Center non sono lo stesso prodotto

Zoom Contact Center richiede una licenza separata a partire da €69/utente/mese. Se hai bisogno di code di chiamata e supervisione degli agenti, dovrai prevedere questo budget, non quello per Zoom Phone.

Confronta CloudTalk e Zoom Phone

Cosa dicono i clienti di Zoom Phone?

Gli utenti apprezzano la possibilità di chiamare direttamente da Zoom, con la registrazione inclusa. I team che si occupano di chiamate in uscita trovano invece che le funzioni di composizione siano piuttosto basilari.

Come valutano Zoom Phone gli utenti di G2?

Zoom Phone ha una valutazione di 4.6/5 su G2, basata su oltre 2.600 recensioni verificate.

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Recensione di Zoom Phone su G2
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Indeciso tra due o tre opzioni? Provale contemporaneamente con chiamate reali.
La scelta finale spesso si riduce al prezzo per utente, a quale piano include la registrazione delle chiamate e se il trasferimento del tuo numero avviene senza intoppi. Verifica tutti e tre gli aspetti provando gratis CloudTalk per 14 giorni.

Cosa dicono i veri utenti sulle alternative a MagicJack su Reddit, Quora e G2

Le pagine dei prezzi spiegano cosa dovrebbe fare uno strumento. Ma sono gli utenti reali a dire se funziona davvero: per questo abbiamo analizzato le opinioni su Reddit, Quora e G2 di chi sta valutando alternative a MagicJack.

Cosa chiedono e dicono gli utenti di Reddit sulle alternative a MagicJack

Le discussioni su r/VOIP e r/smallbusiness mostrano utenti privati, consulenti IT e proprietari di piccole imprese che si chiedono se MagicJack abbia ancora senso. Tre commenti in particolare hanno attirato la nostra attenzione.

  • Gli utenti storici lo apprezzano ancora, ma lo hanno declassato: nella discussione su r/VOIP „Is magicjack worth it/good in 2026“, un utente che usa MagicJack come telefono fisso da quasi 15 anni ha scritto che „ha sempre funzionato bene a patto di avere una buona velocità in uscita“. Ora lo tiene solo per la segreteria telefonica e come backup per l'ufficio nel caso in cui il servizio VoIP principale non funzioni.
  • Mantenerlo attivo può richiedere un intervento di rete: in „Alternative to MagicJack“, la configurazione di un utente che lo usava da 10 anni ha smesso di funzionare dopo il cambio del modem Xfinity. Tutte le risposte suggerivano modifiche a livello di router: disabilitare il SIP ALG, impostare il gateway in modalità bridge o reindirizzare le porte UDP da 5060 a 5070 e da 10000 a 65535. Il reindirizzamento delle porte ha risolto il problema, ma si tratta di una gestione tecnica decisamente superiore a quella che la maggior parte delle aziende vorrebbe per la propria linea principale.
  • Nessuno lo consiglia per un telefono da ufficio: su r/smallbusiness, un utente ha chiesto se MagicJack fosse adatto come telefono economico per l'ufficio e nessuno ha risposto positivamente. Un consulente IT ha invece proposto una scala di alternative: Google Voice per numero e segreteria telefonica, Teams Phone su Microsoft 365, e un PBX (centralino privato) in cloud con risponditore automatico, code di chiamata e instradamento in base all'orario per gestire un team. Altri hanno suggerito Zoom Phone, Ooma e Grasshopper.

Il livello più alto proposto dal consulente (risponditore automatico, code e regole di instradamento) è esattamente ciò che offre CloudTalk, con l'aggiunta di sincronizzazione CRM e registrazione delle chiamate. Per una singola linea domestica, MagicJack fa ancora il suo dovere. Il limite emerge quando a dover rispondere è più di una persona.

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Discussione su Reddit: Vale la pena usare MagicJack nel 2026? -> r/VOIP
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Discussione su Reddit: Alternativa a MagicJack -> r/VOIP
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Discussione su Reddit: Recensione di MagicJack -> r/smallbusiness
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Cosa chiedono gli utenti di Quora sulle alternative a MagicJack

La discussione su Quora „Quali sono i rischi di usare MagicJack?“ è breve, ma tocca gli stessi punti deboli emersi su Reddit. Un ex utente ha smesso di usare MagicJack perché le chiamate verso un parente a Hong Kong non partivano e l'assistenza telefonica continuava a squillare a vuoto. Ha definito il servizio eccellente per le chiamate nazionali ma pessimo per quelle all'estero.

Un'altra risposta avverte che è necessaria una connessione stabile ad alta velocità. Per una linea aziendale, hai bisogno di una copertura che vada oltre il Nord America e di un'assistenza che risponda.

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Quora: Quali sono i rischi di usare MagicJack?
Leggi altre risposte

Come si posizionano le migliori alternative a MagicJack su G2?

Lo strumento di confronto di G2 mette a confronto i punteggi delle recensioni verificate di CloudTalk, magicJack for Business, Google Voice e Vonage. Tre elementi saltano all'occhio.

  • Il punteggio di MagicJack si basa solo su tre recensioni: magicJack for Business ha un punteggio di 3.3/5, ma G2 mostra la scritta „Dati insufficienti“ per ogni criterio, dalla facilità d'uso alla qualità del supporto. Una base troppo ridotta per potersi fidare.
  • CloudTalk è in testa per facilità d'uso e configurazione: CloudTalk ottiene un punteggio di 9.1 per la facilità d'uso e di 8.9 per la semplicità di configurazione, risultando la piattaforma con i voti più alti tra le tre valutate.
  • Vonage è leggermente avanti nel soddisfare i requisiti: Vonage ottiene un punteggio di 9.0 per la corrispondenza ai requisiti rispetto all'8.7 di CloudTalk, mentre le due piattaforme sono in parità all'8.7 per la qualità del supporto. Google Voice si ferma a 7.2 per l'assistenza.
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Confronto su G2: CloudTalk vs magicJack for Business vs Google Voice vs Vonage
Vedi il confronto completo

Funzionalità di CloudTalk vs. MagicJack: il confronto dettagliato

MagicJack è una linea domestica a basso costo, mentre CloudTalk è un sistema telefonico aziendale progettato per i team che hanno bisogno di sincronizzazione con il CRM e di instradamento delle chiamate.

CloudTalk vs. MagicJack: confronto dettagliato delle funzionalità

Un confronto riga per riga, incluse le due aree in cui vince MagicJack.
FunzionalitàCloudTalkMagicJackVincitore
Prezzo di partenza€25/utente/mese€43/anno per il rinnovo (€49.99 il primo anno con dispositivo incluso)MagicJack (per uso personale)
Numero minimo di utenti1 utente (3 per il piano Expert)1 dispositivoParità
Semplicità di configurazione per una singola linea domesticaConfigurazione dell'account cloud, da pochi minuti a poche oreAdattatore hardware plug-and-playMagicJack
Prova gratuita14 giorni, senza carta di credito richiestaNessuna (garanzia di rimborso di 30 giorni)CloudTalk
Qualità delle chiamate e uptimeUptime della piattaforma al 99.999%Nessun dato pubblicato sull'uptime, gli utenti segnalano cadute di lineaCloudTalk
Copertura globale160 paesiFocalizzato su USA e CanadaCloudTalk
Call flow designerIVR e instradamento visivo drag-and-dropNon disponibileCloudTalk
Conversation intelligenceTrascrizioni post-chiamata, riassunti e sentiment (add-on)NessunaCloudTalk
Agenti vocali IAReceptionist IA da €99/mese (add-on)NessunaCloudTalk
Integrazioni CRMOltre 100 strumenti a partire dal piano Essential (€29/utente/mese)Non disponibileCloudTalk
Registrazione delle chiamateInclusa a partire dal piano Starter (€25/utente/mese)Non disponibileCloudTalk
Dialer intelligentiPower, Smart e Preview inclusi nel piano Expert, Parallel come add-onNon disponibileCloudTalk
Scalabilità per team in crescitaPiani multi-utente, code di chiamata e controlli di amministrazioneNessun piano multi-utente o controllo di amministrazioneCloudTalk
Supporto clientiChat ed email 24/7 in ogni piano, supporto telefonico con ExpertSupporto per utenti domestici basato sulla risoluzione dei problemi hardwareCloudTalk
Portabilità del numeroSupportata, da 10 a 14 giorni lavorativi negli USA€19.95 per trasferire un numero in entrataPareggio
Valutazione G24.4/53.3/5 (3 recensioni)CloudTalk
Il vincitore rappresenta la scelta migliore per un team di due o più persone.
Quando MagicJack ha ancora senso

MagicJack rimane una scelta ragionevole per uno scenario specifico: un singolo nucleo familiare o un utente autonomo che desidera una linea telefonica fissa il più economica possibile e non ha bisogno di sincronizzazione CRM, analisi delle chiamate o supporto multi-utente. Al di fuori di questo scenario, la mancanza di funzionalità aziendali tende a costare più in termini di produttività persa rispetto a quanto si risparmia sul prezzo di listino.

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Mantieni il numero che i tuoi clienti già chiamano.
Gestiremo con te il trasferimento da MagicJack, mantenendo attiva la tua vecchia linea fino al completamento del passaggio (di solito da 10 a 14 giorni lavorativi negli USA) e impostando nel frattempo i tuoi flussi di chiamata su un numero provvisorio.

Come scegliere l'alternativa a MagicJack giusta per il tuo team

L'alternativa a MagicJack ideale dipende da quante persone rispondono al telefono, non da quale prodotto ha la lista di funzionalità più lunga. Parti dalla domanda più adatta alla tua situazione.

Qual è la migliore alternativa a MagicJack per l'uso domestico?

Ooma è la migliore alternativa a MagicJack per l'uso domestico se cerchi una sostituzione hardware diretta, mentre tra le altre alternative Google Voice è l'opzione più economica per un numero USA e NetTalk è imbattibile sulle tariffe internazionali:

MagicJack vs Ooma vs Google Voice vs NetTalk per una linea fissa

I modi più economici per mantenere attiva una linea fissa, analizzati per costo, hardware e idoneità.
FunzionalitàMagicJackOomaGoogle VoiceNetTalk
Costo annuale o mensile€43/anno per il rinnovoBasic €0/mese + tasse, Premier €9.99/mesePiano personale gratuito (USA), €10/utente/mese per le aziendeDa €9.45/mese
HardwareMagicJack HOME, €49.99 con 12 mesi inclusiDispositivo Ooma Telo, da €79.99Nessuno, tramite app o telefono fissoAdattatore NetTalk
Ideale perIl minor costo annuale per una linea solaUna sostituzione diretta del telefono fissoUn numero USA con un budget ridottoChi chiama spesso all'estero
Prezzi indicati dai rispettivi fornitori, tasse, imposte e spedizione escluse.

Se quella linea fissa è in realtà la tua linea aziendale, tutte e quattro le opzioni ti staranno strette non appena ci sarà una seconda persona a rispondere.

Quale alternativa a MagicJack funziona quando più di una persona risponde al telefono?

CloudTalk è la scelta migliore quando due o più persone rispondono alle tue chiamate, perché i numeri condivisi, le code e le registrazioni sono inclusi fin dal primo piano. Una persona sola può restare su MagicJack, Google Voice o Grasshopper. Da due a cinque persone serve un sistema telefonico multilinea: OpenPhone o Ooma coprono le basi, mentre CloudTalk aggiunge l'instradamento delle chiamate. Da cinque persone in su sono necessari veri controlli di amministrazione, come quelli di CloudTalk, RingCentral o 8x8.

Il video qui sotto confronta quattro sistemi telefonici aziendali per piccole imprese. Se c'è già una seconda persona che risponde alle tue chiamate, valuta strumenti come questi piuttosto che un'altra linea domestica.
Confronta 4 sistemi telefonici aziendali creati per piccoli team, prima di scegliere il tuo
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Come Restimo ha spostato l'assistenza a un team di sei persone

Il supporto clienti veniva gestito su un solo telefono personale con inoltro manuale. Con CloudTalk, Restimo ha inserito sei agenti, automatizzato l'instradamento delle chiamate e aperto due nuovi mercati.

Leggi la storia di Restimo

Quali concorrenti di MagicJack includono la registrazione delle chiamate e in quale piano?

CloudTalk, Zoom Phone e RingCentral registrano le chiamate nei loro piani di base, risultando i concorrenti di MagicJack più forti per l'affiancamento del team. CloudTalk registra le chiamate a partire dal piano Starter da €25, Zoom Phone da €16 e RingCentral su richiesta dal piano Core da €20. Dialpad e OpenPhone registrano manualmente nei piani di base e automaticamente in quelli di livello superiore. Google Voice registra su ogni piano, Ooma su Pro, Vonage su Advanced e Grasshopper su piani selezionati. MagicJack non offre alcun tipo di registrazione.

Il video qui sotto mette a confronto cinque piattaforme per la registrazione delle chiamate. Confronta il prezzo del piano che include la registrazione, non quello mostrato in homepage.
Scopri come le migliori piattaforme gestiscono la registrazione delle chiamate e quale piano la attiva
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Puoi mantenere il tuo numero MagicJack quando cambi operatore?

Sì, puoi mantenere il tuo numero MagicJack tramite la portabilità: il tuo nuovo provider avvierà la richiesta e si coordinerà con MagicJack. Mantieni attivo il servizio con MagicJack fino al completamento della procedura. Su CloudTalk puoi inviare la richiesta di portabilità del numero direttamente dalla dashboard; per un numero statunitense di solito occorrono da 10 a 14 giorni lavorativi a fronte di una piccola tariffa. Assicurati di avere a portata di mano il numero di conto e il PIN di MagicJack prima di trasferire un numero da MagicJack, e pianifica il passaggio considerando le tempistiche della portabilità.

Vonage o Google Voice: qual è la migliore alternativa a MagicJack per un piccolo ufficio?

Google Voice è ideale per un piccolo ufficio negli Stati Uniti che ha bisogno principalmente di numeri e segreteria telefonica, mentre Vonage si adatta meglio a chi desidera funzioni di instradamento e preferisce pagare a linea. Google Voice ha un costo a partire da €10 per utente, mentre Vonage parte da €13.99 a linea con una promozione di 12 mesi, più tasse e supplementi.

Nel confronto tra Google Voice e MagicJack, Google Voice include già la registrazione delle chiamate nel suo piano da €10, mentre MagicJack non offre affatto questa funzione. Nel confronto tra MagicJack e Vonage, la registrazione è disponibile solo con il piano Advanced a €27.99 a linea in promozione.

Quale alternativa a MagicJack è la migliore per le chiamate internazionali o per un numero USA all'estero?

CloudTalk è la migliore alternativa a MagicJack per le chiamate internazionali, perché ti consente di aggiungere numeri locali in 160 paesi e di rispondere al tuo numero virtuale USA ovunque ti trovi. È anche un'ottima alternativa a MagicJack per i team basati in Canada, grazie ai numeri virtuali canadesi attivabili insieme a una linea statunitense. I piani Global Select di 8x8 e Zoom Phone consentono di aggiungere numeri all'estero su preventivo.

Il video qui sotto confronta vari provider di numeri virtuali, tra cui CloudTalk. Quando i clienti ti chiamano dall'estero, aggiungi un loro numero locale invece di attivare un secondo servizio telefonico.
Scopri come un solo numero locale per mercato ti permette di presidiare un paese senza avere un ufficio fisico sul posto
Guarda su YouTube
Yanolja ha ridotto le chiamate perse dal 30 al 40%

Yanolja pagava i costi di roaming per consentire al personale in India e nelle Filippine di usare numeri statunitensi. Con CloudTalk, oltre 20 agenti rispondono da un'unica piattaforma e le chiamate perse sono diminuite del 30-40%.

Leggi la storia di Yanolja
I tuoi clienti chiamano un numero USA. Il tuo team può rispondere da qualsiasi luogo.
Rispondi alla tua linea USA da laptop o smartphone ovunque si trovi il tuo team e aggiungi numeri locali in 160 paesi. Provalo gratis per 14 giorni.

Desideri un telefono fisico o preferisci non avere alcun hardware?

Scegli un software se il tuo adattatore ha smesso di funzionare e preferisci non acquistare un altro dispositivo. MagicJack, Ooma e NetTalk utilizzano adattatori che possono smettere di funzionare dopo la sostituzione del modem. Tutte le altre soluzioni funzionano come un'app per numeri VoIP su laptop e smartphone. Qualunque sia l'alternativa a MagicJack che sceglierai, la portabilità sposterà definitivamente il tuo numero dal vecchio dispositivo.

Hai bisogno del servizio E911 su una linea VoIP?

Sì, registra un indirizzo E911 fin dal primo giorno. La maggior parte di questi servizi utilizza numeri VoIP non geografici, quindi le chiamate di emergenza vengono instradate verso l'indirizzo registrato e non verso la posizione fisica del telefono. Aggiornalo ogni volta che l'ufficio cambia sede.

Quale alternativa a MagicJack si adatta meglio al profilo del tuo team?

La maggior parte dei team può scegliere in base a semplici criteri: quante persone rispondono al telefono, quali strumenti sono già attivi a pagamento e dove si trovano i chiamanti. Trova il profilo più vicino al tuo.

Quale alternativa a MagicJack è adatta al tuo team?

I profili di team più comuni abbinati allo strumento più adatto, con il motivo per cui rappresenta la scelta vincente.
Profilo del teamSoluzione idealePerché è la scelta vincente per te
Una sola linea di casa, il prezzo è tuttoMagicJack o NetTalkNessuna opzione costa meno e non hai bisogno delle funzionalità aggiuntive a pagamento
Libero professionista che desidera un numero aziendaleGrasshopper o Google VoiceTariffa fissa o €10 a utente, messaggi di benvenuto personalizzati e nessun hardware richiesto
Da due a cinque persone che condividono lo stesso numeroOpenPhone o OomaCasella di posta condivisa e instradamento semplice a un prezzo contenuto per utente
PMI o team di vendita e assistenza di medie dimensioniCloudTalkRegistrazione delle chiamate da €25, oltre 100 integrazioni CRM a partire dal piano Essential e copertura in 160 paesi
Già su Microsoft 365Microsoft Teams PhoneChiamate integrate direttamente nel software che il tuo team utilizza già ogni giorno
Riunioni già gestite tramite ZoomZoom PhoneRegistrazione inclusa nel piano base da €16 e un'applicazione in meno da gestire
Un unico fornitore per voce, video e chatRingCentralLa copertura di canali più ampia su questa lista
Intelligenza sulle chiamate con un budget ridottoDialpadTrascrizione e riassunti IA da €15/utente/mese
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MagicJack rimane un'ottima scelta per una singola linea domestica e, a circa €43 all'anno, è difficile da battere sul prezzo. Per un'azienda in crescita, CloudTalk risolve i limiti che una linea domestica non è mai stata progettata per gestire:

  • Un unico numero a cui può rispondere tutto il team
    Le code di chiamata, i trasferimenti e la registrazione sono inclusi nel piano Starter, così chi chiama trova sempre una persona invece della segreteria.
  • Chiamate che si registrano da sole
    Più di 100 integrazioni con CRM e helpdesk a partire dal piano Essential sincronizzano chiamate e contatti in automatico.
  • Nessun adattatore da configurare o riparare
    Tutto funziona da browser e app mobile, con supporto via chat ed email 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in ogni piano.
  • Numeri locali in 160 paesi
    I clienti all'estero compongono un numero locale invece di uno internazionale.
  • Prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito
    Fai un test con chiamate reali prima di spendere, invece di pagare un anno in anticipo.
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Domande frequenti sulle alternative a MagicJack

Domande comuni su MagicJack, i prezzi, la portabilità del numero e le migliori alternative per i team in crescita.

MagicJack è un servizio telefonico VoIP che invia le chiamate tramite Internet attraverso un piccolo adattatore anziché una tradizionale linea fissa. È noto per i suoi piani domestici economici.

MagicJack funziona inviando le chiamate tramite la tua connessione Internet. Colleghi l'adattatore al router, connetti un telefono comune e registri un numero di telefono: in questo modo le chiamate viaggiano online anziché sui vecchi cavi in rame.

Sì, MagicJack può inviare e ricevere SMS, gratuitamente per i numeri statunitensi, ma esclusivamente tramite magicApp, la sua applicazione di numerazione virtuale per iPhone e Android.

Sì, MagicJack è ancora in attività. B. Riley Financial l'ha acquisita nel 2018 per circa 143 milioni di dollari, e la società madre, oggi BRC Group Holdings, continua a gestirla. Nel frattempo, le app per numeri VoIP offrono prezzi simili senza bisogno di un adattatore fisico.

Il rinnovo di MagicJack costa €43 all'anno dopo il primo anno; un nuovo dispositivo MagicJack HOME con 12 mesi inclusi costa €49.99, mentre un piano triennale costa €119. Non esiste un piano quinquennale, quindi cinque anni corrispondono a un piano triennale più i rinnovi, restando comunque ben al di sotto di quanto costa una linea telefonica aziendale.

MagicJack non prevede un piano mensile, poiché la fatturazione è annuale o triennale anticipata. Il rinnovo da €43 equivale a circa €3.58 al mese, prima di eventuali opzioni aggiuntive come un numero canadese a €10 all'anno.

Puoi disdire MagicJack disattivando il rinnovo automatico su my.magicJack.com o chiamando il servizio clienti. Il tempo non utilizzato non viene rimborsato e il numero può essere riassegnato, quindi ti conviene trasferirlo prima di procedere.

MagicJack vale la pena per fare chiamate domestiche economiche a €43 all’anno. Per le aziende, tuttavia, mancano funzioni come la registrazione delle chiamate, la sincronizzazione con il CRM e un’assistenza rapida, motivo per cui preferiscono passare a un sistema telefonico aziendale.

MagicJack può gestire una linea per una singola persona, ma non offre piani aziendali e concede in licenza il servizio solo per uso personale. I team hanno invece bisogno di un sistema telefonico aziendale.

Puoi installare MagicJack senza computer: collega l’adattatore al tuo router, connetti il telefono e registrati su mjreg.com da un telefono o tablet. Da quel momento in poi funzionerà come una linea VoIP non geografica.

Puoi ottenere un numero MagicJack durante la registrazione scegliendo un prefisso. I numeri personalizzati costano €3 all’anno, mentre il trasferimento di un numero esistente ha un costo una tantum di €19.95.

Sì, MagicJack è disponibile in Canada, e i numeri canadesi costano €10 all’anno in più. CloudTalk, RingCentral e 8x8 gestiscono numeri internazionali su un unico account.

I principali concorrenti di MagicJack sono Ooma e NetTalk, l’equivalente più vicino a MagicJack. Tra i servizi aziendali simili a MagicJack, CloudTalk, RingCentral e Vonage offrono in più la registrazione e la sincronizzazione con il CRM, mentre OpenPhone e Google Voice sono più adatti ai singoli utenti.

CloudTalk è la migliore alternativa a MagicJack per le piccole imprese in cui più di una persona risponde al telefono, offrendo registrazioni e code a partire da €25/utente/mese. Per il VoIP per piccole imprese gestito da una sola persona, Grasshopper o Google Voice costano meno.

Google Voice è l’alternativa più economica a MagicJack per un’azienda a €10/utente/mese. I prezzi di Grasshopper partono da €14 per un utente sul piano True Solo, mentre Solo Plus aggiunge utenti illimitati a €25.

Non esiste un’alternativa gratuita a MagicJack per uso aziendale, poiché la versione gratuita di Google Voice è solo per uso personale. Se hai un budget limitato, confronta la tariffa fissa di Grasshopper con i prezzi di Google Voice per postazione.

Ooma è meglio di MagicJack se desideri un servizio 911 avanzato e la possibilità di passare a piani aziendali, come mostra la nostra recensione di Ooma, mentre MagicJack vince sul costo annuo. Nel confronto Ooma vs MagicJack, il dispositivo Ooma Telo parte da €79.99 e il suo piano Basic prevede solo tasse e commissioni.

Google Voice è meglio di MagicJack per una piccola impresa negli Stati Uniti, poiché anche il suo piano da €10/utente/mese registra le chiamate, come evidenziato nella nostra recensione di Google Voice. MagicJack rimane comunque più economico per una singola linea.

Vonage è migliore per un piccolo ufficio, grazie a piani per linea e a un risponditore automatico a partire dal piano Premium, come mostra la nostra recensione di Vonage. MagicJack è adatto invece a una sola linea domestica.

Sì, puoi trasferire il tuo numero MagicJack, anche se l’adattatore ha smesso di funzionare. Il tuo nuovo operatore avvierà la procedura con il numero di account e il PIN del tuo portale MagicJack, che deve rimanere attivo fino al completamento dell’operazione. Il trasferimento da MagicJack a CloudTalk richiede da 10 a 14 giorni lavorativi negli Stati Uniti.

CloudTalk offre un’elevata affidabilità per una linea aziendale, con un tempo di attività della piattaforma del 99.999%, mentre le chiamate interrotte sono tra i reclami principali di MagicJack. La qualità delle chiamate VoIP dipende anche dalla tua velocità di upload.

CloudTalk è la scelta migliore per i team da remoto e le chiamate internazionali, con numeri locali in oltre 160 paesi e app che funzionano ovunque. 8x8 è un’ottima seconda scelta, mentre Google Voice vende numeri solo in circa 14 paesi.

Sì, tutte le alternative a MagicJack presentate qui richiedono una connessione internet, perché il VoIP trasmette le chiamate tramite banda larga anziché su una linea fissa tradizionale. La qualità delle chiamate dipende da questa connessione, quindi una linea stabile è fondamentale.

CloudTalk è un sistema telefonico aziendale, mentre MagicJack è un servizio telefonico domestico. I prezzi di CloudTalk partono da €25/utente/mese con registrazioni e code incluse, oltre 100 integrazioni CRM disponibili con il piano Essential e una prova gratuita di 14 giorni. MagicJack vince solo sul prezzo per una singola linea.