Ringcentral مقابل Phone.com

أي من مزودي نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب) الخيار المناسب لك؟ قارن كلاهما مع CloudTalk وحدد الخيار الأفضل لإحتياجات عملك.

Ringcentral مقابل Phone.com

Ringcentral مقابل Phone.com

وكيف يقارنون بـ CloudTalk

Phone.com
RingCentral
CloudTalk
Annual price overview
(per user/per month)
$10.39 - $23.99 $19.99 - $49.99 $25 - $50
Integrations Offers 5 direct integrations, including Zoho and Zapier. You can connect additional tools with API or Zapier.
Basic integrations from second - Standard plan.
 
Advanced CRM integrations from a Premium plan (Salesforce Zendesk..)
40+ integrations
 
CRM integrations include industry leaders like HubSpot, Zapier or Intercom.
Open API Yes Yes Yes
Extensions Included in all plans. Included in all plans.
Up to 8-digit extensions with site codes from a Premium plan.
Click to Call Yes Does not mention this feature.
Yes, from a starter pack.
Call recording On-demand ($8/mo) in Basic and Plus plans, included only in Pro Plan.
On demand in Essential and Standard, included only in Premium and Ultimate plans.
Available in all plans.
Local numbers
1 local number free for each plan.
Available as an add-on.
1 local number free for each plan.
Smart dialer Does not mention this feature. Does not mention this feature.
Yes, also offers predictive and power dialers.
Mobile application Yes Yes Yes
Customer support options All plans get access to 24/7 support via phone or email. Offers live chat, community forums, online support case, and FAQ.
Customer support available 24/7. 
 
Based on the plan, we offer email, phone, chat support, and an option of a dedicated account manager.

ناقش المقارنة التفصيلية واختر الفائز.

Ringcentral مقابل Phone.com

الأسعار: ما الخدمة التي تناسب ميزانيتك؟

شعار phone.com

Phone.com

3 خطط تتراوح أسعارها من 10.39 $ إلى 23.99 $ لكل مستخدم / شهريًا تدفع سنويًا ومن 14.99 $ إلى 29.99 $ لكل مستخدم شهريًا.

RingCentral

4 خطط، تتراوح في السعر من 19.99 $ إلى 49.99 $ لكل مستخدم / شهريًا تدفع سنويًا و 29.99 $ إلى 59.99 $ لكل مستخدم شهريًا.

شعار phone.com

الفائز في التسعير:
Phone.com

Phone.com أرخص بكثير من RingCentral. تابع القراءة لمعرفة الحل الذي يمنحك المزيد من القيمة مقابل أموالك.

الميزات: من هم مزودي الخدمات الذين يعززون نظامك بشكل أفضل؟

شعار phone.com

Phone.com

تتضمن 50+ ميزة أدوات متقدمة مثل مؤتمرات الفيديو أو الرسائل القصيرة أو البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني أو النقر للاتصال. يقدم Phone.com 5 عمليات تكامل فقط؛ ومع ذلك، أحدها هو Zapier، مما يسمح لك بتوصيل العديد من الأدوات التي تستخدمها.

RingCentral

يقدم 50+ ميزة. تتضمن بعض الميزات الأكثر تقدمًا الرسائل القصيرة ونظام الدخول الافرادي وتقارير الأداء ومؤتمرات الفيديو وبرامج الاتصال التلقائية. يمكنك توصيل برنامج RingCentral بأكثر من 300 تطبيق.

الفائز بالميزات:
RingCentral

في حين أن الميزات متشابهة، لم نتمكن من تجاوز نقص برامج الاتصال التلقائي والعدد الصغير للغاية من تكاملات برنامج Phone.com. إذا كنت بحاجة إلى حل نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب) لتشغيل حملات المبيعات، فإن الاتصال التلقائي والتكامل مع إدارة علاقات العملاء الخاص بك أمر لا بد منه.

رضا العملاء: ما الخدمة التي لديها أسعد عملاء؟

شعار phone.com

Phone.com

معدلات 3.9 / 5 على Capterra (48 مراجعة) و 3.3 / 5 على G2 (19 مراجعة). يحب المستخدمون الأسعار المنخفضة ودعم العملاء المتميز، لكنهم يرغبون في الحصول على المزيد من الميزات والتكاملات. يزعم العديد من العملاء أنه غالبًا ما يكون الاتصال غير موثوق به عندما يكون اتصال الإنترنت أقل من الكمال.

RingCentral

سجل 4.2 / 5 في Capterra (928 مراجعة) و 3.9 / 5 على G2 (616 تقييمًا). أفاد بعض عملاء RingCentral أن النظام لا ينبههم أحيانًا للمكالمات الفائتة أو رسائل البريد الصوتي.

الفائز في رضا العملاء: RingCentral

وفقًا مراجعات العملاء على G2 و Capterra، فإن RingCentral هو حل أكثر موثوقية يناسب احتياجات العملاء بشكل أفضل.

من أجل تحديد الحل الأفضل أداءً فيما يتعلق برضا العملاء، استكشفنا التقييمات والمراجعات على البوابات القائمة – G2 و Capterra.

لست مقتنع؟ تعرف على CloudTalk

يكتسب برنامج الاتصال الخاص بـ Cloudtalk المزيد والمزيد من التقدير مع كل يوم يمر. لقد حصلنا على المرتبة الثالثة من بين أفضل 30 تكامل مع HubSpot من قبل رواد صناعة G2.

يعمل CloudTalk أيضًا بسلاسة مع جميع حزم HubSpot. إذا كنت مستخدمًا مخلصًا لـ HubSpot، فيجب أن يكون برنامجنا هو خيارك الأول.

Ringcentral مقابل Phone.com مقابل Cloudtalk

كيف يقارن CloudTalk مع Phone.com و RingCentral

While both Phone.com and RingCentral come with around 50 features, we have you covered with 70 advanced tools to serve and support all business needs.

يوفر لك CloudTalk ميزات اتصال أكثر تقدمًا مقارنةً بتجربة Phone.com الأساسية و RingCentral. باستخدام أدوات مثل Power Dialer والمجيب الصوتي التفاعلي وموزع المكالمات التلقائي والتوجيه القائم على المهارات، يمكنك أتمتة جزء كبير من عملية الاتصال الخاصة بك، مما يوفر الوقت والموارد.

يوفر حل CloudTalk اتصالاً مستقرًا حتى عندما تكون متصلاً بشبكة واي فاي. أبلغ المستخدمون أن الخط غالبًا ما يكون غير مستقر مع RingCentral و Phone.com بمجرد أن يكون اتصال الإنترنت دون المستوى الأمثل.

التسعير: عضويات شفافة لـ
الشركات من أي حجم

CloudTalk may be on the more expensive side — with plans ranging between $25 and $50 user/month paid annually — yet we offer high-end services that clearly demonstrate our value. CloudTalk offers a fully customizable plan, so you can pay only for what you need.

الميزات

Out of CloudTalk’s 70 features, our flagship tools include several advanced dialers (power and smart). Furthermore, you can send a call to the most fitting agent best suited to handle the call based on predefined parameters with Skill-based and Caller-based routing.

باستخدام ملاحظات وعلامات الاتصال الخاصة بنا، يتم إعلام ممثليك بشكل أفضل بسجل مكالمات العميل. يمنحك ذلك فرصة لتقديم خدمة عملاء مخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك CloudTalk أيضًا الحفاظ على طابع محلي. نحن نقدم أكثرمن 160 أرقام دولية

ألست مقتنعا بعد؟
نتائجنا تتحدث عن نفسها

14 يومًا من الإصدار التجريبي المجاني

لا توجد رسوم خفية ولا حاجة لإضافة تفاصيل بطاقة الائتمان عند الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

24/7 دعم العملاء

يضع فريق دعم العملاء المخصص لدينا دائمًا ابتسامة على وجهك من خلال الإجابة على أسئلتك على الفور.

قم بإعداده في أقل من 5 دقائق

يحتوي برنامجنا على واجهة سهلة الاستخدام، وهي بسيطة وعملية. يمكن إعداده في أقل من 5 دقائق. لا حاجة لدعم تكنولوجيا المعلومات.

9 مراكز بيانات موزعة عالميًا

بدلاً من الاعتماد على شريك واحد، قمنا ببناء علاقات قوية مع شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم مما يساعدنا على تأمين طرق اتصال أفضل وتقديم اتصالات أقوى.

ناقش المقارنة التفصيلية واختر الفائز.

إذن، من هو الفائز بشكل عام بأفضل بديل نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب)؟

نحن نصوت لـ CloudTalk.
امنح CloudTalk فرصة.