هاتف CloudTalk
زيادة إنتاجية الوكيل إلى الحد الأقصى ومساعدة وكلائك على تحسين الطريقة التي يخدمون بها العملاء.
هاتف CloudTalk
تطبيق سهل الاستخدام وبسيط
إذا كنت ترغب في تلقي مكالمة هاتفية ، فلا داعي للبحث عن تطبيق CloudTalk Phone. بغض النظر عما تفعله في متصفحك ، سيرسل لك التطبيق إشعارًا دائمًا.
تتيح لك ميزة click-to-call “إضغط للإتصال” الاتصال برقم هاتف في نظامك الداخلي أو طلب رقم هاتف مدرج على موقع ويب تتصفحه.
الفوائد
يوفر CloudTalk Phone عددًا من المزايا لتقديم تجربة اتصال رائعة.
تكامل البيانات
تحسين رضا العملاء
سريع وسهل
زيادة الإنتاجية
تطبيق CloudTalk Phone لمزيد من تفاعلات العملاء الشخصية
- عرض تفاصيل الاتصال مع البيانات الأساسية وتسجيلات المكالمات.
- تكامل مع الأنظمة التي تستخدمها بالفعل – CRM ، مكتب المساعدة ، التجارة الإلكترونية ، الدردشة …
- اتصال شخصي بفضل وضع علامات على جهات الاتصال.
- اختيار أرقام الهواتف للمكالمات الصادرة حسب الدولة أو القسم.
تكامل مع أكثر من 500 أداة عمل مباشرة في CloudTalk Phone CTI
سيتم تسجيل كل مكالمة عميل وكل ملاحظة وكل تحديث حالة تلقائيًا في CRM أو مكتب المساعدة أو التجارة الإلكترونية أو أي نظام متكامل آخر.
يمكنك التبديل بسهولة من تفاصيل الاتصال بالعميل ، حتى أثناء المكالمة ، إلى الأداة المدمجة حتى عندما لا تزال على الهاتف.