برنامج تسليط الضوء على العملاء

شكرًا لكم على جميع المشاركات. ترقبوا تحدي Ring2Win القادم في الربع الثاني من عام 2026!

ما هو Ring2Win؟

من مكالمة رائعة إلى قصة متميزة — ومكافآت حقيقية. Ring2Win هو تحدينا ربع السنوي للاحتفال بعملائنا وجميع الطرق التي تفوزون بها مع CloudTalk.

€10-€50

€10 لكل مشاركة مكتوبة و€25 لكل مشاركة فيديو. شارك قصتك علنًا واحصل على €15 إضافية.

€50

ما يصل إلى 10 فائزين يحصلون على جائزة +€50، وتسليط الضوء الاجتماعي، وقصتهم تعرض كدراسات حالة على موقعنا الإلكتروني.

€150

ما يصل إلى ثلاثة فائزين ربع سنويًا يحصلون على +€150، ويُعرضون في دراسة حالة فيديو كاملة.


كيف غيَّرت Doorsan
أسوأ يوم مبيعات
في تاريخها
— وفازت بـ Ring2Win

How CloudTalk helped Doorsan turn their worst sales day around

ماذا تشارك

لا تحتاج إلى لغة معقدة — فقط ساعدنا على فهم ما كان عليه الوضع من قبل، ولحظة CloudTalk، وماذا حدث بعد ذلك.

#1 التحدي

ما المشكلة التي كنت تواجهها؟

قدم السياق. ما الذي لم يكن يعمل من قبل؟ ما الصعوبات أو المشاكل التي كنت تتعامل معها؟

#2 الحل

ما هي ميزة أو إعداد CloudTalk الذي ساعد؟

أخبرنا بالضبط ما الذي استخدمته وكيف استخدمته: Parallel Dialer، Voice Agent، Conversation Intelligence، التوجيه، إلخ.

#3 التأثير

ماذا تغير نتيجة لذلك؟

اذكر أرقامًا أو مكاسب نوعية: المزيد من المكالمات المحجوزة، عمل يدوي أقل، أداء فريق أفضل، عملاء أكثر سعادة.

#4 مكافأة اختيارية

هل تستخدم ميزات CloudTalk المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟

القصص التي تتضمن وكلاء الصوت المدعومين بالذكاء الاصطناعي، أو تسجيل المكالمات بالذكاء الاصطناعي، أو ذكاء المحادثات بالذكاء الاصطناعي، أو برنامج الاتصال بالمبيعات بالذكاء الاصطناعي تحصل على نقاط إضافية وتتأهل للجائزة الرئيسية — إذا كنت منفتحًا على دراسة حالة فيديو كاملة.

كيف يتم تقييم المشاركات

كلما كانت قصتك أكثر اكتمالاً وواقعية، زادت فرصك في الفوز. سنقوم بتقييم قصصكم بناءً على:

  • الوضوح — هل قصتك سهلة المتابعة والفهم؟
  • التحديد — هل ذكرت ميزة CloudTalk بالضبط وشرحت كيف استخدمتها؟
  • التأثير — هل تغير شيء ذو معنى نتيجة لذلك؟
  • ميزات الذكاء الاصطناعي — هل حققت فوزك باستخدام أي من ميزات CloudTalk المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟

الدعم

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن Ring2Win.

ماذا يمكنني أن أفوز وكيف تعمل المكافآت؟

تحصل كل قصة صالحة على بطاقة هدايا بقيمة  €10 (إذا قُدمت كنص مكتوب) أو بطاقة هدايا بقيمة €25 (إذا قُدمت كفيديو) كشكر لمشاركتك نجاحك. إذا شاركت قصتك علنًا على وسائل التواصل الاجتماعي وأرسلت لنا رابطًا، ستحصل على بطاقة هدايا إضافية بقيمة €15.

ما يصل إلى 10 قصص متميزة ستحصل على بطاقة هدايا إضافية بقيمة €50 وسيتم تحويلها إلى دراسات حالة مميزة على موقعنا الإلكتروني وقنوات التسويق لدينا.

من بين هؤلاء الفائزين، سيتم اختيار ما يصل إلى ثلاثة أبطال من CloudTalk للحصول على بطاقة هدايا إضافية بقيمة €150 ودراسة حالة فيديو كاملة.

ما الذي يعتبر قصة صالحة؟

للتأهل للمكافآت، يجب أن تكون قصتك حقيقية ومحددة. يجب أن تتضمن التحدي الذي واجهته، و ميزة CloudTalk التي استخدمتها، و ماذا تغير نتيجة لذلك.

المقاييس رائعة إذا كانت لديك، ولكن المكاسب النوعية مثل الوقت الموفر أو العميل السعيد تُحتسب أيضًا.

المشاركات الغامضة أو العامة أو المختلقة لن تتأهل للمكافآت.

ثلاث إلى خمس جمل كافية إذا أبقيتها واضحة وصادقة.

كيف ستستخدم CloudTalk قصتي؟

بإرسالك قصتك، توافق على أن CloudTalk يمكنها عرضها كشهادة على موقعنا الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو قنوات التسويق الأخرى.

هذه هي طريقتنا للاحتفال بفوزك ومنح علامتك التجارية الظهور.

إذا تم اختيارك للحصول على مكافأة بقيمة  €50 أو الجائزة الرئيسية، فسنقوم أيضًا بجدولة مكالمة متابعة قصيرة (15–20 دقيقة) لتحويل قصتك إلى دراسة حالة كاملة. ستحصل دائمًا على معاينة قبل نشر أي شيء.

كم يستغرق الدخول؟

يستغرق تقديم قصتك  3–5 دقائق فقط. ستقوم بملء نموذج بسيط، وتخبرنا بما حدث، واختياريًا تحميل لقطة شاشة أو مقتطف.

إذا كنت ترغب في ظهور إضافي لعلامتك التجارية، يمكنك أيضًا مشاركة قصتك على LinkedIn ووضع إشارة إلى CloudTalk@ مع الهاشتاج #Ring2Win.

من يمكنه المشاركة ومتى ينتهي؟

تحدي Ring2Win مفتوح لجميع عملاء CloudTalk النشطين، من المستخدمين الفرديين إلى قادة الفرق والمسؤولين. للحفاظ على العدالة وتسليط الضوء على مجموعة واسعة من قصص العملاء، نقبل ما يصل إلى ثلاث مشاركات لكل شركة في كل نسخة من Ring2Win. إذا تم تقديم المزيد من القصص من نفس الشركة، فلن يتم مكافأتها. يُرحب بالمشاركين السابقين في Ring2Win للانضمام مرة أخرى، طالما أنهم يقدمون قصة جديدة ومميزة ذات نتيجة مختلفة بشكل كبير.

تُغلق المشاركات في  28 فبراير 2026، وسيتم الإعلان عن الفائزين في  مارس 2026.