Ενσωμάτωση τηλεφωνικού συστήματος CRM

Κέντρο κλήσεων για
Close CRM

Συνδυάστε τη δύναμη του CRM σας και τις ισχυρές δυνατότητες κλήσεων με την Close CRM VoIP Integration της CloudTalk. Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις, στείλτε μηνύματα SMS και εξοικονομήστε χρόνο σε χειροκίνητες εργασίες με τον αμφίδρομο συγχρονισμό. Αυτή η ισχυρή ενσωμάτωση έρχεται σύντομα – μείνετε συντονισμένοι!

Κατασκευασμένο από

CloudTalk

Κατηγορία

Επικοινωνία πωλήσεων

Χρήση για

Παραγωγικότητα

Συνεργασία

Διαχείριση μολύβδου

Βελτιστοποίηση πωλήσεων

Χρήστες

Πράκτορες πωλήσεων

Διευθυντές

Ομάδες υποστήριξης πελατών

Εμπιστεύονται χιλιάδες

1,400 Κριτικές για το G2

1200

Εταιρείες σε όλο τον κόσμο

82%

Αύξηση του όγκου των κλήσεων

23%

Λιγότερες αναπάντητες κλήσεις

1326

Αποθήκευση ανά έτος

Γιατί να ενσωματώσετε το Close CRM με το CloudTalk;

Ρυθμίστε την ενσωμάτωση του τηλεφωνικού κέντρου Close CRM με λίγα μόνο κλικ και βελτιώστε τις διαδικασίες επικοινωνίας πωλήσεων και πελατών. Αποκτήστε άμεση πρόσβαση σε κλήσεις, SMS και βασικά δεδομένα πελατών απευθείας μέσα από το Close CRM, μειώνοντας τη χειροκίνητη εργασία και βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της ροής εργασιών.

Συγχρονίστε τα δεδομένα πελατών, παρακολουθήστε την απόδοση των κλήσεων, ακούστε ηχογραφήσεις, πραγματοποιήστε κλήσεις και παρακολουθήστε βασικές πληροφορίες για τις πωλήσεις – όλα σε ένα μέρος.

Τι είναι το Close CRM;

Το Close CRM είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων με επίκεντρο τις πωλήσεις, η οποία έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις ομάδες να επιταχύνουν το pipeline τους και να κλείνουν συμφωνίες ταχύτερα. Χτισμένο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, βελτιστοποιεί τις λειτουργίες πωλήσεων με αυτοματοποίηση, ενσωματωμένες κλήσεις και παρακολούθηση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

Τι λένε οι πελάτες μας παγκόσμιας κλάσης;

Η εστίαση στον πελάτη αποτελεί θεμελιώδη πυλώνα για ό,τι κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε προσπαθείτε να κλείσετε μια συμφωνία, σας βοηθάμε να διασφαλίσετε ότι έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Αλλά μην το παίρνετε από εμάς. Δείτε τι έχουν να πουν οι ευχαριστημένοι πελάτες της CloudTalk!

1,400 Κριτικές για το G2

Λατρεύω τον έξυπνο επιλογέα, καθώς αφαιρεί την αναβλητικότητα από τον χρόνο ανάπτυξης επιχειρήσεων με ψυχρές κλήσεις. Επίσης, πρόσφατα δοκίμασα το AI notetaker και θα το αγοράσω, καθώς καταργεί την ανάγκη να γράφω σημειώσεις με το χέρι. Ήταν επίσης πολύ ακριβής!

Διαβάστε περισσότερα

Craig H.
Συνιδρυτής

Χρειαζόμασταν τις γραμμές για την επιχείρησή μας με πολύ επείγοντα χαρακτήρα και η ομάδα μας το έλυσε μέσα σε μία μόνο εργάσιμη ημέρα. Τα πάντα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για την ομάδα μας να παράσχει υποστήριξη αμέσως.

Διαβάστε περισσότερα

Carlotta B.
Διαχειριστής έργου

Εύκολο στη χρήση. Μου αρέσει που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εφαρμογή inhousing μας επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως υπενθυμίσεις SMS.

Διαβάστε περισσότερα

Daniel S.
Ειδικός υποστήριξης πελατών

Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για τη χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.

Διαβάστε περισσότερα

Ivan M.
Ειδικός συστήματος εσόδων

Το ταμπλό κλήσεων και η δομή αναφοράς είναι άψογη, καθώς υποστηρίζει επίσης την αναφορά σε επίπεδο καμπάνιας. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDR, διευκολύνοντας τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο…

Διαβάστε περισσότερα

Arun S
Ανώτερος διευθυντής

Για εμάς το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία έρχονται σε επαφή χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος μας καλεί πριν από την αποδοχή των κλήσεων είναι μια μεγάλη ώθηση. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση.

Διαβάστε περισσότερα

Joe P.
Διευθυντής λογαριασμού

Οφέλη ενσωμάτωσης τηλεφώνου CRM

Ενισχύστε την αποδοτικότητα των πωλήσεων με πιο έξυπνες κλήσεις

Βελτιώστε τις ροές εργασίας πωλήσεων με την ενσωμάτωση Close CRM CTI της CloudTalk. Καλέστε άμεσα τους leads χρησιμοποιώντας Click-to-Call και αυτοματοποιήστε την προσέγγιση με έξυπνα εργαλεία κλήσης. Μειώστε τις χειροκίνητες εργασίες, αυξήστε τον ημερήσιο όγκο κλήσεων και βελτιώστε τα ποσοστά μετατροπής χωρίς κόπο.

Αυτοματοποιήστε ροές εργασίας για καλύτερη δέσμευση

Βελτιστοποιήστε τις πωλήσεις και την υποστήριξη με αυτοματοποιημένη καταγραφή κλήσεων, παρακολούθηση και ενεργοποίηση SMS. Ορίστε κανόνες για αναθέσεις κλήσεων και προσαρμοσμένες ροές εργασίας, εξασφαλίζοντας έγκαιρες απαντήσεις και δομημένη επικοινωνία, ενώ το CloudTalk αναλαμβάνει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες.

Απρόσκοπτη καταγραφή κλήσεων & συγχρονισμός δεδομένων

Παρακολουθήστε αυτόματα τις εισερχόμενες, εξερχόμενες και αναπάντητες κλήσεις στο Close CRM. Καταγράψτε ηχογραφήσεις κλήσεων, φωνητικά μηνύματα και σημειώσεις χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή. Ο αμφίδρομος συγχρονισμός διασφαλίζει ότι οι ομάδες έχουν πάντα τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για τους πελάτες για απρόσκοπτη παρακολούθηση.

Ενοποιημένη διαχείριση δεδομένων για ακρίβεια

Διατηρήστε τα αρχεία πελατών σταθερά ενημερωμένα με συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο μεταξύ του CloudTalk και του Close CRM. Συγχρονίστε τις επαφές, τις δραστηριότητες κλήσεων και την πρόοδο των μολύβδων σε όλες τις πλατφόρμες για να εξαλείψετε τα διπλά και να διατηρήσετε μια πλήρη, αξιόπιστη σειρά πωλήσεων.

Επισκόπηση της ενσωμάτωσης του Close CRM και του CloudTalk

Τεχνητή νοημοσύνη

Πραγματοποιήστε πιο έξυπνες κλήσεις με Conversational Intelligence

Απομακρύνετε τις εικασίες και τις επαναλήψεις που προκαλούν οργή από τις δραστηριότητές σας με την Αυτόματη καταγραφή και μεταγραφή κλήσεων. Αποκτήστε σαφήνεια για όλες τις κλήσεις σας με την Εξαγωγή Θεμάτων και την Ανάλυση Συναισθήματος και καθοδηγήστε τους πράκτορες με αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Απεριόριστα επεκτάσιμη

Μπείτε στο 160+ Διεθνείς αγορές άμεσα

Γίνετε παγκόσμιοι και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μία από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και δωρεάν αριθμών που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Κλιμακώστε τη λύση τηλεφωνικού κέντρου παράλληλα με τις στρατηγικές σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.

Με επίκεντρο τον πελάτη

Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε

Βάλτε τους ανθρώπους στο επίκεντρο όλων όσων κάνετε με λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψουν την επιτυχία των πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον εύκολο τρόπο.

Μάθετε γιατί μας αγαπούν οι πελάτες μας

Μάθετε πώς η Swille μείωσε τα εισιτήρια υποστήριξης κατά 50%

Το CloudTalk επέτρεψε στην ομάδα μας CRM να μετακινηθεί από την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων στην πραγματοποίηση στρατηγικών βελτιώσεων. Τώρα, τα εισιτήρια αφορούν τις ρυθμίσεις, όχι τις χαμένες κλήσεις ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Mariana R.

Διαχειριστής προϊόντων

Μάθετε πώς η Dentakay αύξησε τον όγκο των κλήσεων κατά 2,5X

Το power dialer έχει αλλάξει τα δεδομένα για τη διαχείριση του όγκου των κλήσεών μας. Από τότε που εφαρμόσαμε τη λειτουργία, περίπου το 90% των πρακτόρων μας τη χρησιμοποιούν για να αυτοματοποιήσουν την κλήση, εξοικονομώντας χρόνο. Το power dialer διευκολύνει το χειρισμό τόσο των νέων όσο και των παλαιών leads. Ήταν ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξή μας – ο όγκος των κλήσεών μας αυξήθηκε κατά 2,5 φορές σε μόλις 8 μήνες.

Ahmed A.

Ειδικός διαχείρισης δεδομένων και υποβολής εκθέσεων

Μάθετε πώς η Capitalo αύξησε την αποδοτικότητα κατά 83,3% με την Τεχνητή Νοημοσύνη

Η νοημοσύνη συνομιλιών AI της CloudTalk βελτίωσε δραστικά την αποδοτικότητά μας. Μειώσαμε τον χρόνο ανάλυσης της ποιότητας των κλήσεων από 2 ώρες σε 20 λεπτά την ημέρα και μειώσαμε τους λανθασμένα στοχευμένους πελάτες κατά 24%, επιτρέποντάς μας να επικεντρωθούμε στη στρατηγική ανάπτυξη, διατηρώντας παράλληλα τη συνέπεια σε όλες τις αγορές.

Sara Konickova

Διευθυντής πωλήσεων Ops

Συχνές ερωτήσεις

Για ποιο λόγο χρησιμοποιείται το Close;

Το Close CRM είναι ένα CRM με έμφαση στις πωλήσεις που έχει σχεδιαστεί για να ενισχύει την παραγωγικότητα με αυτοματοποίηση, ενσωμάτωση κλήσεων και διαχείριση αγωγών.

Είναι η ενσωμάτωση Close CRM-CloudTalk δωρεάν;

Η ενσωμάτωση Close CRM CTI είναι διαθέσιμη με τα πακέτα CloudTalk. Ελέγξτε την τιμολόγηση για τα περιλαμβανόμενα χαρακτηριστικά και τις επιλογές κλήσεων VoIP.

Πόσος χρόνος απαιτείται για την ενσωμάτωση του Close CRM με το CloudTalk;

Η ρύθμιση της ενσωμάτωσης του τηλεφωνικού συστήματος Close CRM διαρκεί μόλις λίγα λεπτά με τον αμφίδρομο συγχρονισμό και το απρόσκοπτο onboarding του CloudTalk.

Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση Close CRM-CloudTalk;

Η ενσωμάτωση του Close CRM VoIP επιτρέπει το Click-to-Call, την καταγραφή κλήσεων και τις αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, διατηρώντας τα δεδομένα του CRM σας ενημερωμένα.

Μπορώ να πραγματοποιώ και να λαμβάνω κλήσεις απευθείας από το Close CRM χρησιμοποιώντας το CloudTalk;

Ναι, με την ενσωμάτωση του λογισμικού Call Center CloseCRM, μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις απευθείας μέσα από το Close CRM.

Υπάρχει όριο στον αριθμό των κλήσεων που μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω μέσω της ολοκλήρωσης Close CRM-CloudTalk;

Δεν υπάρχει καθορισμένο όριο. Το τηλεφωνικό σας κέντρο για το Close CRM υποστηρίζει απεριόριστες κλήσεις με βάση το πρόγραμμα CloudTalk που διαθέτετε.

Είναι το υπάρχον τηλεφωνικό σας σύστημα πιο δραματικό από τον ήχο κλήσης; Κλείστε μια συνομιλία με την CloudTalk – κάνουμε τις κλήσεις ξανά διασκεδαστικές!