Call Center dla Close CRM
Połącz możliwości swojego systemu CRM z potężnymi funkcjami dzwonienia dzięki integracji CloudTalk VoIP z Close CRM. Wykonuj i odbieraj połączenia, wysyłaj wiadomości SMS i oszczędzaj czas na zadaniach manualnych dzięki dwukierunkowej synchronizacji.
Dlaczego warto zintegrować Close CRM z CloudTalk?
Skonfiguruj integrację call center z Close CRM w zaledwie kilka kliknięć i usprawnij procesy sprzedaży oraz komunikacji z klientami. Zyskaj błyskawiczny dostęp do dzwonienia, SMS-ów i kluczowych danych klientów bezpośrednio w Close CRM, redukując pracę manualną i zwiększając efektywność pracy.
Synchronizuj dane klientów, śledź wyniki połączeń, słuchaj nagrań, wykonuj połączenia i monitoruj kluczowe analizy sprzedaży – wszystko w jednym miejscu.
Czym jest Close CRM?
Close CRM to platforma do zarządzania relacjami z klientami zorientowana na sprzedaż, stworzona z myślą o przyspieszaniu procesów sprzedażowych i szybszym zamykaniu transakcji. Zaprojektowana dla małych i średnich firm, usprawnia działania handlowe dzięki automatyzacji, wbudowanemu dzwonieniu oraz śledzeniu danych w czasie rzeczywistym.
Co mówią nasi klienci?
Skupienie na kliencie to fundament wszystkiego, co robimy. Niezależnie od tego, czy pomagasz swoim klientom, czy kontaktujesz się w celu sfinalizowania transakcji, dbamy o to, abyś miał pod ręką wszystkie narzędzia i wsparcie potrzebne do osiągnięcia sukcesu. Ale nie musisz wierzyć nam na słowo. Zobacz, co mówią zadowoleni klienci CloudTalk!
Uwielbiam inteligentnego dialera, ponieważ eliminuje odwlekanie rozmów podczas pozyskiwania klientów na zimno. Niedawno przetestowałem też asystenta notatek AI i na pewno go kupię, bo dzięki niemu nie trzeba już robić notatek ręcznie. Do tego jest bardzo dokładny!
Współzałożyciel
Potrzebowaliśmy linii dla naszej firmy w trybie pilnym, a zespół rozwiązał nasz problem w zaledwie jeden dzień roboczy. Wszystko zostało natychmiast zintegrowane i skonfigurowane, dzięki czemu nasz zespół mógł od razu świadczyć pomoc.
Kierownik Projektu
Prosty w użyciu. Bardzo podoba mi się to, że wsparcie szybko i jasno pomogło mi zrozumieć trudniejsze mechanizmy. Integracja przez API z naszą wewnętrzną aplikacją pozwoliła również na wdrożenie automatyzacji, takich jak przypomnienia SMS.
Specjalista ds. wsparcia klienta
Jest prosty w użyciu, ma przejrzysty interfejs i oferuje wiele opcji korzystania z numerów z całego świata. To także świetne narzędzie do zakładania kont na platformach takich jak WhatsApp i Telegram.
Specjalista ds. systemów przychodowych
Panel dzwonienia i struktura raportowania są bezbłędne, ponieważ obsługują również raporty z podziałem na kampanie. Możemy przypisywać identyfikatory rozmówców do agentów ISDR, co ułatwia ich użycie w czasie rzeczywistym, kiedy tylko jest to potrzebne...
Starszy menedżer
Dla nas główną zaletą korzystania z CloudTalk jest zapisywanie kontaktów. Jesteśmy firmą, z którą kontaktują się tysiące osób, więc możliwość sprawdzenia, kto dzwoni przed odebraniem połączenia, to ogromny krok naprzód. Posiada również szczegółowe analizy do śledzenia wyników.
Kierownik ds. Kluczowych Klientów
Zalety integracji telefonu z Close CRM
Zwiększ efektywność sprzedaży dzięki sprytniejszym połączeniom
Usprawnij procesy sprzedażowe dzięki integracji CTI CloudTalk z Close CRM. Błyskawicznie wybieraj numery leadów za pomocą funkcji Click-to-Call i automatyzuj kontakty dzięki inteligentnym narzędziom do dzwonienia. Zredukuj zadania manualne, zwiększ dzienną liczbę połączeń i bez wysiłku popraw wskaźniki konwersji.
Automatyzuj zadania dla lepszego zaangażowania
Optymalizuj sprzedaż i wsparcie dzięki automatycznemu rejestrowaniu połączeń, działaniom następczych i wyzwalaczom SMS. Ustawiaj reguły przypisywania połączeń i niestandardowe przepływy pracy, zapewniając szybkie odpowiedzi i ustrukturyzowaną komunikację, podczas gdy CloudTalk dba o powtarzalne zadania.
Bezproblemowe rejestrowanie połączeń i synchronizacja danych
Automatycznie śledź połączenia przychodzące, wychodzące i nieodebrane w Close CRM. Zapisuj nagrania rozmów, wiadomości głosowe i notatki bez konieczności ręcznego wprowadzania danych. Dwukierunkowa synchronizacja sprawia, że zespoły zawsze mają najświeższe informacje o klientach na potrzeby dalszych działań.
Spójne zarządzanie danymi dla pełnej dokładności
Zadbaj o stałą aktualizację danych klientów dzięki synchronizacji w czasie rzeczywistym między CloudTalk a Close CRM. Synchronizuj kontakty, aktywność telefoniczną i postępy leadów na różnych platformach, aby wyeliminować duplikaty i utrzymać kompletny, wiarygodny proces sprzedaży.
Przegląd integracji Close CRM i CloudTalk
Dzwon sprytniej dzięki analityce konwersacji
Wyeliminuj zgadywanie i frustrujące, powtarzalne czynności ze swoich działań dzięki automatycznemu nagrywaniu i transkrypcji połączeń. Zyskaj pełną jasność co do wszystkich rozmów dzięki wyodrębnianiu tematów oraz analizie nastrojów i szkol swoich agentów na podstawie praktycznych wniosków.
Wejdź natychmiast na rynki międzynarodowe z 160+
Działaj globalnie i rozszerzaj zasięg swojej firmy dzięki jednej z najszerszych ofert międzynarodowych, lokalnych i bezpłatnych numerów dostępnych obecnie na rynku. Skaluj swoje rozwiązanie call center wraz ze strategią i zapewnij sobie sukces na lata.
Sprzedawaj, pomagaj, zadowalaj klientów i odnoś sukcesy
Postaw ludzi w centrum wszystkiego, co robisz, korzystając z funkcji call center zaprojektowanych tak, aby przekształcić sukces klienta w Twoją największą przewagę konkurencyjną. Skróć czas oczekiwania o <80% i zwiększ skuteczność kampanii wychodzących o <250% w prosty sposób.
Co mówią prawdziwi użytkownicy
Opinie z pierwszej ręki od rzeczywistych klientów CloudTalk.
Od 20 minut oczekiwania do obsługi w 3 minuty
„Dzięki CloudTalk zmniejszyliśmy liczbę nieodebranych połączeń z 80% do 16% i skróciliśmy czas oczekiwania o ponad 85%, jednocześnie zwiększając zespół z 2 do ponad 20 agentów”.
O 40% więcej zrealizowanych połączeń
„Dzięki CloudTalk nasz zespół przedsprzedażowy przestał marnować czas na zerwane połączenia i zaczął przeprowadzać więcej właściwych rozmów”.
O 20% wydajniejsza obsługa połączeń
„Zastąpiliśmy prywatne telefony i procesy ręczne skalowalnym rozwiązaniem VoIP i odnotowaliśmy 20-procentowy wzrost produktywności zespołu”.
O 40% mniej nieodebranych połączeń
„Zastąpiliśmy prywatne telefony i procesy ręczne skalowalnym rozwiązaniem VoIP i odnotowaliśmy 20-procentowy wzrost produktywności zespołu”.
Od 3 systemów telefonicznych do jednego źródła prawdy
„Przed wdrożeniem CloudTalk nasze dane były rozproszone. Teraz wszystko znajduje się w HubSpot — połączone, widoczne i w pełni ujednolicone”.
O 66% większa wydajność bez dodatkowego zatrudnienia
„CloudTalk ułatwił nam szybkie skalowanie wsparcia: skróciliśmy czas obsługi o 33% i teraz obsługujemy o 66% więcej połączeń na jednego agenta”.
Czy Twój obecny system telefoniczny to więcej dramatu niż dzwonienia? Umów się na rozmowę z CloudTalk – sprawimy, że dzwonienie znów będzie przyjemnością!
Dołącz do tysięcy zespołów, które już rozwijają się z CloudTalk.
Często zadawane pytania
Close CRM to system CRM stworzony z myślą o sprzedaży, który pozwala zwiększyć produktywność dzięki automatyzacji, integracji połączeń oraz zarządzaniu lejkiem sprzedażowym.
Integracja CTI z Close CRM jest dostępna w planach CloudTalk. Sprawdź cennik, aby poznać zawarte funkcje i opcje połączeń VoIP.
Konfiguracja integracji systemu telefonicznego z Close CRM zajmuje tylko kilka minut dzięki dwukierunkowej synchronizacji i bezproblemowemu wdrożeniu w CloudTalk.
Integracja VoIP z Close CRM umożliwia korzystanie z funkcji Click-to-Call, rejestrowanie połączeń oraz automatyzację przepływu pracy, dzięki czemu dane w Twoim CRM są zawsze aktualne.
Tak, dzięki integracji oprogramowania call center z CloseCRM możesz wykonywać i odbierać połączenia bezpośrednio w Close CRM.
Nie ma ustalonego limitu. Twoje Call Center dla Close CRM obsługuje nielimitowane połączenia w zależności od wybranego planu CloudTalk.
Masz jeszcze pytania?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Skontaktuj się z naszym przyjaznym zespołem.
Skontaktuj się ze sprzedażą