為什麼要將 Ontraport 與 CloudTalk 整合？
只需點擊幾下，即可設定好 Ontraport 呼叫中心整合，並透過無縫存取通話、簡訊和即時洞察來簡化您的營運。利用自訂觸發條件自動化工作流程，透過雙向同步保持數據最新，並擺脫手動輸入資料的繁瑣步驟。
同步客戶資料、追蹤通話結果、重播通話錄音，並分析關鍵指標以提升營運效率。
Ontraport 是什麼？
Ontraport 是一款專為成長型企業設計的強大 CRM 和行銷自動化平台。它能協助您管理客戶關係、追蹤銷售、自動執行行銷活動，並分析關鍵指標以推動業務成功。
我們的一流客戶怎麼說？
「以客戶為中心」是我們開展所有業務的基石。無論您是要協助客戶還是為了成交而聯繫，我們都能確保您擁有成功所需的一切工具和支援。但不用只聽我們說，來看看 CloudTalk 開心客戶的真實體驗！
我非常喜歡智慧撥號功能，它消除了開發冷不防電話（Cold Call）時的拖延心態。最近我也試用了 AI 會議記錄工具，並決定購買它，因為它完全省去了手動寫筆記的麻煩。而且記錄結果非常精準！
聯合創辦人
我們公司當時急需電話線路，團隊在短短一個工作天內就幫我們解決了。所有設定與整合即刻就緒，讓我們的團隊能馬上為客戶提供支援。
專案經理
介面好用。最棒的是，客服團隊快速又清晰地協助我理解較為複雜的運作機制。透過 API 與我們內部應用程式進行整合，還能實現簡訊提醒等自動化功能。
客戶支援專員
這款工具使用簡單、介面清爽，並提供多種使用全球各地電話號碼的選項。對於在 WhatsApp 和 Telegram 等通訊平台上開通帳號來說，也是一個非常好用的工具。
營收系統專家
通話控制台和報表架構無可挑剔，甚至支援按個別行銷活動分類的報表。我們可以將主叫號碼分配給 ISDR，以便在需要時即時使用，非常方便……
資深經理
對我們來說，使用 CloudTalk 的最大優勢在於儲存聯絡人資料。我們是一家每天要與成千上萬人聯絡的企業，因此在接聽電話前就能看到是誰來電，對我們幫助極大。它還具備詳細的分析功能，方便進行追蹤。
客戶經理
Ontraport 電話整合優勢
智慧通話提升銷售效率
透過 Ontraport CTI 內的「一鍵撥號」功能升級您的銷售工作流程。立即與潛在客戶建立聯繫，擺脫手動撥號，更快成交。藉由 CloudTalk 的無縫電話整合，減少通話間的閒置時間，提升開發效率。
自動化工作流程，帶來更好的互動
透過自動通話記錄、後續追蹤和簡訊觸發條件，簡化銷售與支援流程。設定智慧工作流程以確保穩定的客戶互動，讓團隊專注於高價值的對話，重複性的雜務則交給 CloudTalk 處理。
無縫通話記錄與數據同步
自動在 Ontraport 中記錄撥入、撥出和未接來電。無需手動輸入即可自動存取通話錄音、語音信箱和筆記。雙向同步可確保團隊隨手掌握最新客戶洞察。
統一數據管理，確保準確度
透過 CloudTalk 整合，即時保持客戶記錄最新狀態。同步兩大平台間的聯絡人、通話活動和交易進度。減少數據重複，獲得完整的銷售管道全貌，讓銷售與支援更有效率。
Ontraport 整合與 CloudTalk 概覽
利用對話智能進行更聰明的通話
透過自動通話錄音與轉寫功能，免除日常營運中憑空猜測與令人抓狂的重複性作業。透過主題擷取和情緒分析，洞察每一次通話的細節，並以實用的建議指導專員。
立即進入 160+ 個國際市場
走向全球，擴大您企業的版圖。我們提供目前市場上最豐富的國際、本地和免付費電話號碼。隨著您的戰略擴充您的呼叫中心解決方案，確保未來數年的成功。
销售、支援，讓客戶滿意並贏得成功
以人為中心開展所有業務，使用專為將客戶成功轉化為您最大競爭優勢而設計的呼叫中心功能。以最簡單的方式，減少 <80% 的等待時間，並提高 <250% 的外撥通話成功率。
從 20 分鐘的漫長等待，縮短至 3 分鐘的超效服務
「引入 CloudTalk 後，我們的漏接電話比例從 80% 大幅降至 16%，等候時間減少了 85% 以上，同時專員人數也從 2 人擴展到 20 多人。」
從 3 套電話系統整合為單一可靠數據源
「在使用 CloudTalk 之前，我們的數據非常分散。現在，所有資料都整合在 HubSpot 中 —— 相互連結、清晰可見且完全統一。」
無需額外招聘，產能即提升 66%
「CloudTalk 讓快速擴展客戶支援變得非常簡單：我們縮短了 33% 的處理時間，現在每位專員能處理的通話量也提升了 66%。」
您現有的電話系統是否戲劇性十足、卻聽不到撥號音？與 CloudTalk 約定對談，讓我們重新點燃通話樂趣！
加入數千個已與 CloudTalk 攜手成長的團隊。
常見問題
Ontraport 是一款適用於銷售、行銷和電子商務的 CRM 和行銷自動化平台，旨在協助企業管理客戶關係和推廣活動。
Ontraport 電話系統整合功能需要啟用 CloudTalk 訂閱。實際費用將視您選擇的方案和業務需求而定。
Ontraport 通話整合功能只需幾分鐘即可完成設定。只需將 Ontraport 與 CloudTalk 連結、配置設定，就能立即開始撥打電話。
Ontraport VoIP 整合可同步聯絡人、記錄通話並啟用一鍵撥號。它可在 Ontraport 內自動化工作流程並提供通話分析。
可以，Ontraport 呼叫中心軟體整合功能讓您可以直接在 Ontraport 撥打與接聽電話，同時自動記錄通話詳細資訊與錄音。
通話限制取決於您的 CloudTalk 方案。適用於 Ontraport 的呼叫中心會根據您選擇的訂閱方案提供無限制的通話。
