Intégration du système téléphonique Ontraport

Call Center
pour Ontraport

Combinez la force de votre CRM et des int?grations puissantes avec l « int?gration VoIP Ontraport de CloudTalk. Passez et recevez des appels, envoyez des messages SMS et gagnez du temps sur les t?ches manuelles gr?ce ? la synchronisation bidirectionnelle. Des intégrations puissantes sont ? venir – restez ? l » écoute !

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Pourquoi intégrer Ontraport à CloudTalk ?

Configurez l’intégration du centre d’appels Ontraport en quelques clics et rationalisez vos opérations grâce à un accès transparent aux appels, aux SMS et aux informations en temps réel. Automatisez les flux de travail avec des déclencheurs personnalisés, gardez les données à jour grâce à la synchronisation bidirectionnelle et éliminez la saisie manuelle des données.

Synchronisez les données des clients, suivez les résultats des appels, réécoutez les enregistrements et analysez les paramètres clés pour améliorer l’efficacité.

Qu’est-ce qu’Ontraport ?

Ontraport est une puissante plateforme de CRM et d’automatisation du marketing conçue pour les entreprises en croissance. Elle vous aide à gérer les relations avec les clients, à suivre les ventes, à automatiser les campagnes et à analyser les indicateurs clés pour assurer la réussite de votre entreprise.

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Avantages de l’intégration téléphonique d’Ontraport

Augmentez l’efficacité des ventes grâce à des appels plus intelligents

Améliorez votre flux de travail de vente avec Click-to-Call dans le CTI d’Ontraport. Entrez instantanément en contact avec les clients potentiels, éliminez les appels manuels et concluez les affaires plus rapidement. Réduisez les temps d’arrêt entre les appels et améliorez l’efficacité des contacts grâce à l’intégration téléphonique transparente de CloudTalk.

Automatiser les flux de travail pour un meilleur engagement

Rationalisez les ventes et l’assistance grâce à l’automatisation de l’enregistrement des appels, des suivis et des déclenchements de SMS. Définissez des flux de travail intelligents pour garantir un engagement cohérent des clients, permettant aux équipes de se concentrer sur les conversations à forte valeur ajoutée pendant que CloudTalk s’occupe des tâches répétitives.

Enregistrement des appels et synchronisation des données en toute transparence

Enregistrez automatiquement les Appels entrants et sortants et les appels manqués dans Ontraport. Les enregistrements d’appels, les messages vocaux et les notes sont capturés sans saisie manuelle. La synchronisation bidirectionnelle permet aux équipes de toujours disposer d’informations actualisées sur les clients.

Une gestion unifiée des données pour plus de précision

Gardez les dossiers des clients à jour en temps réel grâce à l’intégration de CloudTalk. Synchronisez les contacts, les activités d’appel et l’avancement des affaires sur les deux plates-formes. Réduisez la duplication des données et obtenez une vue complète de votre pipeline de vente, ce qui rend les ventes et le support plus efficaces.

Présentation de l’intégration d’Ontraport et de CloudTalk

Alimenté par l’IA

Passez des appels plus pertinents grâce à l’intelligence conversationnelle

Éliminez les conjectures et les répétitions qui font rage dans vos opérations grâce à l’Enregistrement automatique des appels et à la Transcription. Clarifiez tous vos appels grâce à l’extraction de sujets et à l’analyse des sentiments, et guidez vos agents grâce à des informations exploitables.

Explorer l’IA

Extensible à l’infini

Entrez dans 160+ Marchés internationaux instantanément

Prenez une dimension internationale et étendez la portée de votre entreprise grâce à l’une des plus grandes offres de numéros internationaux, locaux et gratuits disponibles sur le marché aujourd’hui. Faites évoluer votre solution de centre d’appels en fonction de vos stratégies et assurez votre succès pour les années à venir.

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Axé sur le client

Vendre, soutenir, satisfaire les clients et réussir

Placez les personnes au centre de tout ce que vous faites grâce à des fonctions de centre d’appels conçues pour faire de la réussite des clients votre plus grand avantage concurrentiel. Réduisez les temps d’attente de moins de 80 % et augmentez votre taux de réussite des appels sortants de moins de 250 % en toute simplicité.

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Découvrez pourquoi nos clients nous aiment

Découvrez comment Swille a réduit les tickets de support de 50%.

CloudTalk a permis à notre équipe CRM de passer de la lutte contre les problèmes techniques à des améliorations stratégiques. Désormais, les tickets concernent les configurations, et non les appels perdus ou les problèmes de connectivité.

Mariana R.

Chef de produit

Découvrez comment Dentakay a multiplié le volume d’appels par 2,5.

Le power dialer a changé la donne dans la gestion de notre volume d’appels. Depuis que nous avons mis en place cette fonction, environ 90 % de nos agents l’utilisent pour automatiser la numérotation, ce qui leur permet de gagner du temps. Le power dialer facilite la gestion des prospects, qu’ils soient nouveaux ou anciens. Il a été crucial pour notre croissance – notre volume d’appels a été multiplié par 2,5 en seulement 8 mois.

Ahmed A.

Spécialiste de la gestion des données et des rapports

Découvrez comment Capitalo a augmenté son efficacité de 83,3 % grâce à l’IA.

L’intelligence conversationnelle de CloudTalk a considérablement amélioré notre efficacité. Nous avons réduit le temps d’analyse de la qualité des appels de 2 heures à 20 minutes par jour et réduit les prospects mal ciblés de 24 %, ce qui nous permet de nous concentrer sur la croissance stratégique tout en maintenant la cohérence entre les marchés.

Sara Konickova

Responsable des opérations de vente

FAQ

A quoi sert Ontraport ?

Ontraport est une plateforme de CRM et d’automatisation du marketing pour les ventes, le marketing et le commerce électronique, qui aide les entreprises à gérer les relations avec les clients et les campagnes.

L’intégration Ontraport-CloudTalk est-elle gratuite ?

L’intégration du système téléphonique Ontraport nécessite un abonnement CloudTalk actif. La tarification dépend du plan choisi et des besoins de votre entreprise.

Combien de temps faut-il pour intégrer Ontraport à CloudTalk ?

La configuration de l’intégration des appels d’Ontraport se fait en quelques minutes. Il vous suffit de connecter Ontraport à CloudTalk, de configurer les paramètres et de commencer à appeler immédiatement.

Comment fonctionne l’intégration Ontraport-CloudTalk ?

L’intégration VoIP d’Ontraport synchronise les contacts, enregistre les appels et permet le click-to-call. Elle automatise les flux de travail et fournit des analyses d’appels au sein d’Ontraport.

Puis-je passer et recevoir des appels directement depuis Ontraport en utilisant CloudTalk ?

Oui, l’intégration du Logiciel centre d’appels d’Ontraport vous permet de passer et de recevoir des appels à partir d’Ontraport tout en enregistrant automatiquement les détails et les enregistrements des appels.

Y a-t-il une limite au nombre d’appels que je peux passer ou recevoir par le biais de l’intégration Ontraport-CloudTalk ?

Les limites d’appel dépendent de votre plan CloudTalk. Le Call Center for Ontraport prend en charge les appels illimités en fonction de l’abonnement que vous avez choisi.