Integrazione del sistema telefonico Ontraport

Call Center
per Ontraport

Combina la forza del tuo CRM e le potenti funzioni di chiamata con l’integrazione VoIP di Ontraport di CloudTalk. Effettua e ricevi chiamate, invia messaggi SMS e risparmia tempo sulle attività manuali con la sincronizzazione bidirezionale. Questa potente integrazione è in arrivo: resta sintonizzato!

Realizzato da

CloudTalk

Categoria

Impegno nelle vendite

Utilizza per

Produttività

Collaborazione

Generazione di lead

Vendite

Utenti

Operatori

Supervisori

Affidati a migliaia di persone

1,400 Recensioni su G2

1200

Aziende di tutto il mondo

82%

Aumento del volume delle chiamate

23%

Meno chiamate perse

1326

Risparmia all’anno

Perché integrare Ontraport con CloudTalk?

Configura l “integrazione con il call center di Ontraport con pochi clic e ottimizza le tue operazioni con un accesso continuo alle chiamate, agli SMS e alle informazioni in tempo reale. Automatizza i flussi di lavoro con trigger personalizzati, mantieni i dati aggiornati con la sincronizzazione bidirezionale ed elimina l” inserimento manuale dei dati.

Sincronizza i dati dei clienti, traccia i risultati delle chiamate, riproduci le registrazioni delle chiamate e analizza le metriche chiave per migliorare l’efficienza.

Cos’è Ontraport?

Ontraport è una potente piattaforma CRM e di automazione del marketing costruita per le aziende in crescita. Ti aiuta a gestire le relazioni con i clienti, a tracciare le vendite, ad automatizzare le campagne e ad analizzare le metriche chiave per guidare il successo aziendale.

Cosa dicono i nostri clienti di livello mondiale?

L’attenzione al cliente è un pilastro fondamentale per tutto ciò che facciamo. Sia che tu stia aiutando i tuoi clienti, sia che tu stia cercando di concludere un affare, ti aiutiamo a garantire che tu abbia tutti gli strumenti e il supporto necessari per avere successo. Ma non prendertela con noi. Ecco cosa dicono i clienti felici di CloudTalk!

1,400 Recensioni su G2

Adoro il dialer intelligente perché elimina la procrastinazione delle chiamate a freddo per lo sviluppo del business. Di recente ho anche provato l’AI notetaker e lo acquisterò perché elimina la necessità di scrivere appunti manualmente. È stato anche molto preciso!

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Craig H.
Cofondatore

Avevamo bisogno di linee per la nostra attività con molta urgenza e il team ha risolto il problema in un solo giorno lavorativo. Tutto è stato integrato e configurato immediatamente, in modo che il nostro team potesse fornire subito assistenza.

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Carlotta B.
Project Manager

Facile da usare. Mi piace che l’assistenza mi abbia aiutato in modo rapido e chiaro a capire i meccanismi più difficili. L’integrazione tramite API con la nostra applicazione di inhousing ha permesso anche di creare automazioni come i promemoria via SMS.

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Daniel S.
Specialista dell’assistenza clienti

È semplice da usare, ha un’interfaccia pulita e offre molte opzioni per utilizzare numeri da molte parti del mondo. È anche un ottimo strumento per aprire account su piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Telegram.

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Ivan M.
Specialista del sistema delle entrate

La dashboard delle chiamate e la struttura di reporting sono impeccabili e supportano anche il reporting per campagna. Possiamo assegnare gli ID chiamante agli ISDR, rendendo più facile il loro utilizzo quando necessario in tempo reale…

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Arun S
Manager Senior

Per noi il principale vantaggio dell’utilizzo di CloudTalk è il salvataggio dei contatti. Siamo un’azienda che contatta migliaia di persone, quindi vedere chi chiama prima di rispondere alle chiamate è un grande vantaggio. Inoltre, offre analisi dettagliate per il monitoraggio.

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Joe P.
Account Manager

Vantaggi dell’integrazione telefonica di Ontraport

Aumenta l’efficienza delle vendite con chiamate più intelligenti

Migliora il tuo flusso di vendita con il Click-to-Call all “interno del CTI di Ontraport. Entra istantaneamente in contatto con i contatti, elimina le chiamate manuali e chiudi gli affari più velocemente. Riduci i tempi di inattività tra una chiamata e l” altra e migliora l “efficienza della vendita con l” integrazione telefonica di CloudTalk.

Automazione del flusso di lavoro per un migliore coinvolgimento

Semplifica le vendite e l’assistenza con la registrazione automatica delle chiamate, i follow-up e gli SMS. Imposta flussi di lavoro intelligenti per garantire un coinvolgimento costante dei clienti, consentendo ai team di concentrarsi sulle conversazioni di alto valore mentre CloudTalk gestisce le attività ripetitive.

Registrazione delle chiamate e sincronizzazione dei dati senza soluzione di continuità

Registra automaticamente le chiamate in entrata, in uscita e quelle perse in Ontraport. Le registrazioni delle chiamate, i messaggi vocali e le note vengono acquisite senza doverle inserire manualmente. La sincronizzazione bidirezionale garantisce ai team di avere sempre a portata di mano informazioni aggiornate sui clienti.

Gestione unificata dei dati per la precisione

Mantieni i dati dei clienti aggiornati in tempo reale con l’integrazione di CloudTalk. Sincronizza i contatti, le attività di chiamata e l’andamento delle trattative su entrambe le piattaforme. Riduci la duplicazione dei dati e ottieni una visione completa della tua pipeline di vendita, rendendo più efficaci le vendite e l’assistenza.

Una panoramica sull’integrazione di Ontraport e CloudTalk

Potenziato dall’intelligenza artificiale

Effettua chiamate più intelligenti con l’intelligenza conversazionale

Elimina le congetture e le ripetizioni che causano rabbia dalle tue operazioni con la Registrazione e la Trascrizione Automatica delle Chiamate. Ottieni chiarezza su tutte le tue chiamate con l’estrazione degli argomenti e l’analisi del sentimento, e istruisci gli agenti con informazioni utili.

Infinitamente scalabile

Entra in 160+ Mercati internazionali all’istante

Diventa globale ed espandi la portata della tua azienda con una delle più ampie offerte di numeri internazionali, locali e verdi disponibili oggi sul mercato. Scala la tua soluzione di call center insieme alle tue strategie e assicurati il successo per gli anni a venire.

Orientamento al cliente

Vendere, supportare, soddisfare i clienti e avere successo

Metti le persone al centro di tutto quello che fai con le funzioni di call center progettate per trasformare il successo dei clienti nel tuo più grande vantaggio competitivo. Riduci i tempi di attesa di <80% e aumenta il tasso di successo in uscita di <250% in modo semplice.

Scopri perché i nostri clienti ci amano

Scopri come Swille ha ridotto del 50% i ticket di assistenza

CloudTalk ha permesso al nostro team CRM di passare dalla lotta ai problemi tecnici ai miglioramenti strategici. Ora i ticket riguardano le configurazioni, non le chiamate perse o i problemi di connettività.

Mariana R.

Responsabile di prodotto

Scopri come Dentakay ha incrementato il volume delle chiamate di 2,5 volte

Il power dialer ha cambiato le carte in tavola nella gestione del nostro volume di chiamate. Da quando abbiamo implementato questa funzione, circa il 90% dei nostri agenti la utilizza per automatizzare la composizione delle chiamate, risparmiando tempo. Il power dialer semplifica la gestione dei contatti vecchi e nuovi. È stato fondamentale per la nostra crescita: il nostro volume di chiamate è aumentato di 2,5 volte in soli 8 mesi.

Ahmed A.

Specialista in gestione dati e reportistica

Scopri come Capitalo ha incrementato l’efficienza dell’83,3% grazie all’AI

L’intelligenza artificiale delle conversazioni di CloudTalk ha migliorato drasticamente la nostra efficienza. Abbiamo ridotto il tempo di analisi della qualità delle chiamate da 2 ore a 20 minuti al giorno e abbiamo ridotto del 24% i contatti erroneamente indirizzati, permettendoci di concentrarci sulla crescita strategica mantenendo la coerenza tra i vari mercati.

Sara Konickova

Responsabile delle operazioni di vendita

Domande frequenti

A cosa serve Ontraport?

Ontraport è una piattaforma di CRM e marketing automation per le vendite, il marketing e l’e-commerce, che aiuta le aziende a gestire le relazioni con i clienti e le campagne.

L’integrazione Ontraport-CloudTalk è gratuita?

L’integrazione del centralino Ontraport richiede un abbonamento attivo a CloudTalk. I prezzi dipendono dal piano scelto e dalle esigenze aziendali.

Quanto tempo ci vuole per integrare Ontraport con CloudTalk?

L’integrazione con le chiamate di Ontraport può essere configurata in pochi minuti. Basta collegare Ontraport a CloudTalk, configurare le impostazioni e iniziare subito a chiamare.

Come funziona l’integrazione Ontraport-CloudTalk?

L “integrazione VoIP di Ontraport sincronizza i contatti, registra le chiamate e abilita il Click-to-Call. Automatizza i flussi di lavoro e fornisce analisi delle chiamate all” interno di Ontraport.

Posso effettuare e ricevere chiamate direttamente da Ontraport utilizzando CloudTalk?

Sì, l’integrazione del software per call center Ontraport ti permette di effettuare e ricevere chiamate da Ontraport e di registrare automaticamente i dettagli e le registrazioni delle chiamate.

C “è un limite al numero di chiamate che posso effettuare o ricevere tramite l” integrazione Ontraport-CloudTalk?

I limiti di chiamata dipendono dal tuo piano CloudTalk. Il Call Center per Ontraport supporta chiamate illimitate in base all’abbonamento scelto.

Il tuo attuale sistema telefonico è più drammatico di un telefono a toni? Prenota una chat con CloudTalk – rendiamo le chiamate di nuovo divertenti!