Workable 專用呼叫中心系統

為什麼要將 CloudTalk 與 Workable 整合？

只需點擊幾下即可設定好 CloudTalk 與 Workable 的整合，透過無縫的通話、簡訊和自動化功能來簡化您的招募流程。利用 CloudTalk 的雙向同步功能，即時獲取求職者資料、同步互動紀錄，並提升招募效率。

自動記錄通話、追踪應徵者互動、重播語音信箱並監控績效，一切都在 Workable 中搞定。透過詳細的通話洞察、AI 產生的摘要和無縫的工作流程自動化，讓您的招募團隊保持井然有序，並以數據為導向。

什麼是 Workable？

這是一款領先的應徵者追踪系統（ATS），旨在幫助企業管理職缺發布、追踪應徵者管道，並在招募決策上進行高效協作。透過 Workable，招募人員可以保持有條不紊，與優秀人才互動，並優化招募流程，從而更快地填補職缺。

如何將 Workable 與 CloudTalk 整合

1. 確保您擁有 CloudTalk Essential 方案，且同時擁有 CloudTalk 和 Workable 的管理員權限。
2. 登入您的 CloudTalk 控制面板，前往設定 → 整合。
3. 從清單中選擇 Workable，然後點擊新增整合。
4. 在工作流程設定下，點擊新增驗證。
5. 系統會提示您提供：
   - 驗證名稱（您為此連線自訂的名稱）
   - 存取權杖 (Access Token) – 請在 Workable 的設定 → 整合 → API Access Tokens 中產生
   - 子網域 (Subdomain) – 您 Workable URL 的第一部分
6. 配置您的偏好設定：
   - 指派用於通話和簡訊的 CloudTalk 號碼
   - 定義標題和聯絡人標籤規則
7. 點擊提交以完成整合。

如何在 Workable 中設定通話功能

1. 確保您的 Workable–CloudTalk 整合已完全設定並通過驗證。
2. 在整合設定過程中指派用於通話的 CloudTalk 號碼。
3. 導覽至 Workable 中的求職者個人檔案。
4. 找到求職者聯絡詳細資訊下列出的電話號碼。
5. 點擊該號碼 — CloudTalk 電話應用程式將會自動開啟。
6. 該號碼將會自動填入撥號鍵盤中，隨時可以開始通話。