為什麼要將 Close CRM 與 CloudTalk 整合？
只需點擊幾下即可完成 Close CRM 呼叫中心整合，簡化您的銷售與客戶溝通流程。直接在 Close CRM 中即時使用通話、簡訊和關鍵客戶數據，減少手動操作並提升工作流程效率。
同步客戶數據、追蹤通話表現、監聽錄音、撥打電話，並掌握關鍵銷售洞察——一切盡在單一平台。
什麼是 Close CRM？
Close CRM 是一款以銷售為核心的客戶關係管理平台，旨在幫助團隊加速銷售管道並更快達成交易。專為中小企業打造，透過自動化、內建通話和即時數據追蹤來簡化銷售營運。
我們的一流客戶怎麼說？
以客戶為中心是我們一切工作的基石。無論您是協助客戶還是聯繫結案，我們都能確保您擁有成功所需的所有工具和支援。不用只聽我們的一面之詞，來看看 CloudTalk 的幸福客戶怎麼說！
我非常喜歡智慧撥號功能，它消除了冷呼叫（cold calling）開發業務時的拖延心態。最近我也試用了 AI 筆記功能，並準備購買，因為它省去了手動記錄的麻煩，而且精準度非常高！
共同創辦人
當時我們的業務急需開通電話線路，而團隊在短短一個工作天內就幫我們解決了。所有功能都立即完成整合和設定，讓我們團隊可以馬上提供客戶支援。
專案經理
非常容易上手。我很喜歡他們的支援團隊，能快速且清晰地協助我理解較複雜的機制。透過 API 與我們內部應用程式的整合，還實現了簡訊提醒等自動化功能。
客戶支援專家
使用起來很簡單，介面乾淨，並提供許多使用全球多地號碼的選項。這也是在 WhatsApp 和 Telegram 等通訊平台上開立帳號的絕佳工具。
營收系統專家
通話控制面板和報表結構無懈可擊，還支援針對特定行銷活動的報表。我們可以將主叫號碼分配給內勤銷售代表，方便在需要時即時使用...
資深經理
對我們來說，使用 CloudTalk 的主要優勢在於儲存聯絡人。我們是一家有成千上萬人聯繫的企業，因此在接聽電話前就能看到是誰來電，對我們幫助極大。它還擁有詳細的分析數據供追蹤。
客戶經理
Close CRM 電話整合優勢
以更聰明的通話提升銷售效率
透過 CloudTalk 的 Close CRM CTI 整合功能強化銷售工作流程。使用「點擊通話」即時撥打潛在客戶電話，並透過智慧撥號工具自動進行推廣。輕鬆減少手動工作，提高每日通話量，並提升轉換率。
自動化工作流程以提升互動
透過自動通話記錄、後續追蹤和簡訊觸發，優化銷售與支援。設定通話分配規則和自訂工作流程，確保即時回應與結構化溝通，而 CloudTalk 則會為您處理繁瑣的重複性任務。
無縫通話記錄與數據同步
在 Close CRM 中自動追蹤撥入、撥出和漏接電話。無需手動輸入即可擷取通話錄音、語音信箱和筆記。雙向同步確保團隊始終掌握最新的客戶資訊，以便進行無縫的後續追蹤。
統一數據管理以確保精準度
透過 CloudTalk 和 Close CRM 之間的即時同步，保持客戶記錄持續更新。在平台之間同步聯絡人、通話活動和潛在客戶進度，消除重複資料，維持完整且可靠的銷售管道。
Close CRM 整合與 CloudTalk 總覽
利用對話智能實現更聰明的通話
透過「自動通話錄音與轉錄」功能，消除營運中的盲目猜測和令人惱火的重複工作。利用「主題擷取」和「情緒分析」掌握所有通話的清晰脈絡，並以具體可行的洞察輔導員工。
立即進軍 160+ 國際市場
拓展全球，利用當前市場上最豐富的國際、在地和免付費電話號碼，擴大您企業的觸角。隨著您的策略同步擴展您的呼叫中心解決方案，確保未來數年的成功。
銷售、支援、滿意客戶並迎向成功
以人為本，呼叫中心功能旨在將客戶的成功轉化為您最大的競爭優勢。輕鬆將等待時間減少 <80%，並將外撥通話成功率提升 <250%。
從 20 分鐘的漫長等待，縮短至 3 分鐘的超效服務
「引入 CloudTalk 後，我們的漏接電話比例從 80% 大幅降至 16%，等候時間減少了 85% 以上，同時專員人數也從 2 人擴展到 20 多人。」
從 3 套電話系統整合為單一可靠數據源
「在使用 CloudTalk 之前，我們的數據非常分散。現在，所有資料都整合在 HubSpot 中 —— 相互連結、清晰可見且完全統一。」
無需額外招聘，產能即提升 66%
「CloudTalk 讓快速擴展客戶支援變得非常簡單：我們縮短了 33% 的處理時間，現在每位專員能處理的通話量也提升了 66%。」
您現有的電話系統帶來的麻煩比通話聲還多嗎？預約與 CloudTalk 聊聊吧 - 讓我們重新找回通話的樂趣！
加入成千上萬已與 CloudTalk 共同成長的團隊。
常見問題
Close CRM 是一款以銷售為先的 CRM，旨在透過自動化提升生產力、通話整合和銷售管道管理。
Close CRM CTI 整合功能已包含在 CloudTalk 方案中。請查看定價以瞭解包含的功能和 VoIP 通話選項。
得益於雙向同步和 CloudTalk 無縫的引導流程，只需幾分鐘即可完成 Close CRM 電話系統整合設定。
CloudTalk 與 Close CRM 的網路電話（VoIP）整合支援一鍵撥號、通話記錄以及自動化工作流程，能隨時保持您的 CRM 資料最新狀態。
可以的，透過 Close CRM 呼叫中心軟體整合，您直接在 Close CRM 內就能撥打與接聽電話。
沒有具體限制。您的 Close CRM 呼叫中心會根據您的 CloudTalk 方案，支援無限通話次數。
