Har du funderat på att flytta ditt kontaktcenter till molnet? Molnbaserade kontaktcentersystem erbjuder fler funktioner och större flexibilitet än traditionella lokala system. Du kan logga in var som helst med en internetanslutning och spara pengar samtidigt. Molnbaserade kontaktcentersystem är faktiskt upp till 27% billigare än lokala system.
Värdefull information om varför en kontaktcenterlösning i molnet kan vara det bästa valet för ditt företag.
En omfattande men ändå kortfattad översiktöver de åtta bästa verktygen för kontaktcenter i molnet på marknaden.
En uppdelning av de 10 viktigaste faktorernadu bör tänka på när du väljer ett molnbaserat kontaktcenter-system.
”Vi ville byta från ett traditionellt kontaktcenter till ett molnbaserat kontaktcenter så snart som möjligt. Tack vare den här e-boken kunde vi snabbt orientera oss på marknaden och göra det bästa valet för vår verksamhet.”
Oliver Larson
Bonjour
”Den här e-boken innehåller allt du behöver när du letar efter ett nytt molnbaserat kontaktcenter-system. Med så många alternativ på marknaden är det lätt att bli överväldigad. Som tur var hittade jag den här e-boken, som på ett tydligt och lättförståeligt sätt redogjorde för för- och nackdelar med alla de bästa verktygen på marknaden. Jag kunde sedan fatta ett välgrundat beslut om rätt verktyg för min organisation.”
Jessica Svensson
HappyLife
KOM I GÅNG
Upptäck hur CloudTalk kan ge dig oöverträffad kontroll över dina kunders upplevelse och börja matcha deras förväntningar redan idag
Support & Försäljning
Inkommande
Utgående
Affärssystem
Distansteam
IT
Finansiella tjänster
Medium & Stor
Små
Hubspot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
