Τηλεφωνικό κέντρο για το Ontraport
Συνδυάστε τη δύναμη του CRM σας με ισχυρές λειτουργίες κλήσεων χάρη στη σύνδεση Ontraport VoIP της CloudTalk. Πραγματοποιήστε και λάβετε κλήσεις, στείλτε μηνύματα SMS και εξοικονομήστε χρόνο από χειροκίνητες εργασίες με τον αμφίδρομο συγχρονισμό. Αυτή η πανίσχυρη ενσωμάτωση έρχεται σύντομα — μείνετε συντονισμένοι!
Γιατί να συνδέσετε το Ontraport με το CloudTalk;
Ρυθμίστε τη σύνδεση του τηλεφωνικού κέντρου Ontraport με λίγα μόνο κλικ και απλοποιήστε τις λειτουργίες σας με απρόσκοπτη πρόσβαση σε κλήσεις, SMS και πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο. Αυτοματοποιήστε τις ροές εργασίας με προσαρμοσμένα ερεθίσματα, διατηρήστε τα δεδομένα σας ενημερωμένα με αμφίδρομο συγχρονισμό και εξαλείψτε τη χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων.
Συγχρονίστε τα δεδομένα πελατών, παρακολουθήστε την έκβαση των κλήσεων, αναπαράγετε ηχογραφήσεις κλήσεων και αναλύστε βασικά δεδομένα για να βελτιώσετε την αποδοτικότητα.
Τι είναι το Ontraport;
Το Ontraport είναι μια ισχυρή πλατφόρμα CRM και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που δημιουργήθηκε για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις. Σας βοηθά να διαχειρίζεστε τις σχέσεις με τους πελάτες, να παρακολουθείτε τις πωλήσεις, να αυτοματοποιείτε καμπάνιες και να αναλύετε βασικές μετρήσεις για την επιχειρηματική σας επιτυχία.
Τι λένε οι κορυφαίοι πελάτες μας;
Η εστίαση στον πελάτη είναι ο θεμέλιος λίθος για ό,τι κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε επικοινωνείτε για να κλείσετε μια συμφωνία, φροντίζουμε να έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Αλλά μην βασίζεστε μόνο στα λόγια μας. Δείτε τι λένε οι ευχαριστημένοι πελάτες της CloudTalk!
Λατρεύω το έξυπνο σύστημα κλήσεων καθώς εξαλείφει την αναβλητικότητα από τον χρόνο που αφιερώνεται σε ψυχρές κλήσεις για την ανάπτυξη της επιχείρησης. Επίσης, δοκίμασα πρόσφατα το AI εργαλείο σημειώσεων και θα το αγοράσω, καθώς καταργεί την ανάγκη για χειροκίνητη καταγραφή σημειώσεων. Ήταν επίσης εξαιρετικά ακριβές!
Συνιδρυτής
Χρειαζόμασταν τις τηλεφωνικές γραμμές για την επιχείρησή μας πολύ επειγόντως και η ομάδα το έλυσε για εμάς σε μόλις μία εργάσιμη ημέρα. Όλα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για να προσφέρει η ομάδα μας υποστήριξη χωρίς καθυστέρηση.
Διευθύντρια έργου
Εύκολο στη χρήση. Μου αρέσει που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εσωτερική μας εφαρμογή επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς όπως υπενθυμίσεις με SMS.
Ειδικός υποστήριξης πελατών
Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για τη χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.
Ειδικός συστημάτων εσόδων
Το Dashboard κλήσεων και η δομή των αναφορών είναι άψογα, καθώς υποστηρίζουν και αναφορές ανά καμπάνια. Μπορούμε να εκχωρούμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDRs, διευκολύνοντας τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο...
Ανώτερος διευθυντής
Για εμάς, το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση των επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία επικοινωνούν χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος καλεί πριν απαντήσουμε είναι τεράστια ώθηση. Διαθέτει επίσης λεπτομερή στατιστικά για παρακολούθηση.
Υπεύθυνος λογαριασμού
Οφέλη της τηλεφωνικής σύνδεσης Ontraport
Αυξήστε την αποδοτικότητα των πωλήσεων με εξυπνότερες κλήσεις
Βελτιώστε τη ροή εργασιών των πωλήσεών σας με τη δυνατότητα Click-to-Call μέσα στο CTI του Ontraport. Συνδεθείτε άμεσα με υποψήφιους πελάτες, εξαλείψτε τη χειροκίνητη πληκτρολόγηση και κλείστε συμφωνίες πιο γρήγορα. Μειώστε τον χρόνο αναμονής μεταξύ των κλήσεων και βελτιώστε την αποτελεσματικότητα της προσέγγισής σας με την απρόσκοπτη τηλεφωνική σύνδεση του CloudTalk.
Αυτοματοποιήστε τις ροές εργασίας για καλύτερη αλληλεπίδραση
Απλοποιήστε τις πωλήσεις και την υποστήριξη με αυτοματοποιημένη καταγραφή κλήσεων, follow-ups και αποστολή SMS. Ορίστε έξυπνες ροές εργασίας για να εξασφαλίσετε συνεπή επικοινωνία με τους πελάτες, επιτρέποντας στις ομάδες να εστιάζουν σε συνομιλίες υψηλής αξίας ενώ το CloudTalk χειρίζεται τις επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Απρόσκοπτη καταγραφή κλήσεων και συγχρονισμός δεδομένων
Καταγράψτε αυτόματα εισερχόμενες, εξερχόμενες και αναπάντητες κλήσεις στο Ontraport. Οι ηχογραφήσεις κλήσεων, τα φωνητικά μηνύματα και οι σημειώσεις αποθηκεύονται χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση. Ο αμφίδρομος συγχρονισμός διασφαλίζει ότι οι ομάδες έχουν πάντα τις πιο πρόσφατες πληροφορίες πελατών στη διάθεσή τους.
Ενιαία διαχείριση δεδομένων για απόλυτη ακρίβεια
Διατηρήστε τα αρχεία των πελατών σας ενημερωμένα σε πραγματικό χρόνο με τη σύνδεση του CloudTalk. Συγχρονίστε επαφές, δραστηριότητες κλήσεων και την πρόοδο των συμφωνιών και στις δύο πλατφόρμες. Μειώστε τα διπλά δεδομένα και αποκτήστε μια πλήρη εικόνα της πορείας των πωλήσεών σας, κάνοντας τις πωλήσεις και την υποστήριξη πιο αποτελεσματικές.
Μια επισκόπηση της ενσωμάτωσης Ontraport και του CloudTalk
Πραγματοποιήστε εξυπνότερες κλήσεις με Conversational Intelligence
Απαλλαγείτε από τις εικασίες και τις κουραστικές επαναλήψεις στις λειτουργίες σας με την αυτόματη ηχογράφηση κλήσεων και τη μεταγραφή. Αποκτήστε σαφήνεια για όλες τις κλήσεις σας με την εξαγωγή θεμάτων και την ανάλυση συναισθήματος, και καθοδηγήστε τους εκπροσώπους σας με χρήσιμα δεδομένα.
Μπείτε άμεσα σε 160+ διεθνείς αγορές
Αναπτυχθείτε παγκοσμίως και επεκτείνετε την εμβέλεια της εταιρείας σας με μία από τις μεγαλύτερες προσφορές διεθνών, τοπικών και δωρεάν αριθμών (toll-free) που είναι διαθέσιμες σήμερα στην αγορά. Αναβαθμίστε τη λύση του τηλεφωνικού σας κέντρου παράλληλα με τη στρατηγική σας και εξασφαλίστε την επιτυχία σας για τα επόμενα χρόνια.
Πουλήστε, υποστηρίξτε, ικανοποιήστε τους πελάτες και πετύχετε
Βάλτε τους ανθρώπους στο επίκεντρο κάθε σας ενέργειας με λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου που έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέψουν την ικανοποίηση των πελατών στο μεγαλύτερο ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Μειώστε τους χρόνους αναμονής κατά <80% και αυξήστε το ποσοστό επιτυχίας των εξερχόμενων κλήσεων κατά <250% με τον πιο εύκολο τρόπο.
Τι λένε οι πραγματικοί χρήστες
Η γνώμη των πραγματικών πελατών της CloudTalk.
Από αναμονή 20 λεπτών σε εξυπηρέτηση 3 λεπτών
«Με την CloudTalk, μειώσαμε τις αναπάντητες κλήσεις από το 80% στο 16% και τον χρόνο αναμονής κατά πάνω από 85%, αυξάνοντας παράλληλα την ομάδα μας από 2 σε πάνω από 20 εκπροσώπους.»
40% αύξηση στην πραγματοποίηση κλήσεων
«Με την CloudTalk, η ομάδα προπωλήσεών μας σταμάτησε να χάνει χρόνο με αποτυχημένες κλήσεις και άρχισε να κάνει περισσότερες ουσιαστικές συνομιλίες.»
20% πιο αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων
«Αντικαταστήσαμε τα προσωπικά τηλέφωνα και τις χειροκίνητες διαδικασίες με μια επεκτάσιμη λύση VoIP και είδαμε αύξηση 20% στην παραγωγικότητα της ομάδας.»
40% λιγότερες αναπάντητες κλήσεις
«Αντικαταστήσαμε τα προσωπικά τηλέφωνα και τις χειροκίνητες διαδικασίες με μια επεκτάσιμη λύση VoIP και είδαμε αύξηση 20% στην παραγωγικότητα της ομάδας.»
Από 3 τηλεφωνικά συστήματα σε μία ενιαία βάση δεδομένων
«Πριν από το CloudTalk, τα δεδομένα μας ήταν διάσπαρτα. Τώρα, όλα βρίσκονται στο HubSpot — συνδεδεμένα, ορατά και πλήρως ενοποιημένα.»
66% μεγαλύτερη χωρητικότητα χωρίς προσλήψεις
«Η CloudTalk έκανε εύκολη τη γρήγορη επέκταση της υποστήριξης. Μειώσαμε τον χρόνο διαχείρισης κατά 33% και πλέον διαχειριζόμαστε 66% περισσότερες κλήσεις ανά εκπρόσωπο.»
Μήπως το τρέχον τηλεφωνικό σας σύστημα προκαλεί περισσότερους πονοκεφάλους παρά κλήσεις; Κλείστε μια συζήτηση με το CloudTalk — κάνουμε τις κλήσεις ευχάριστες ξανά!
Γίνετε μέλος των χιλιάδων ομάδων που αναπτύσσονται ήδη με το CloudTalk.
Συχνές ερωτήσεις
Το Ontraport είναι μια πλατφόρμα CRM και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για πωλήσεις, μάρκετινγκ και ηλεκτρονικό εμπόριο, που βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις σχέσεις με τους πελάτες και τις καμπάνιες τους.
Η ενσωμάτωση τηλεφωνικού συστήματος Ontraport απαιτεί ενεργή συνδρομή CloudTalk. Η τιμολόγηση εξαρτάται από το πρόγραμμα που θα επιλέξετε και τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Η ενσωμάτωση κλήσεων του Ontraport μπορεί να ρυθμιστεί σε λίγα λεπτά. Απλώς συνδέστε το Ontraport με το CloudTalk, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις και ξεκινήστε να καλείτε αμέσως.
Η σύνδεση Ontraport VoIP συγχρονίζει επαφές, καταγράφει κλήσεις και επιτρέπει τη λειτουργία Click-to-Call. Επίσης, αυτοματοποιεί τις ροές εργασίας και παρέχει αναλυτικά στοιχεία κλήσεων μέσα στο Ontraport.
Ναι, η ενοποίηση τηλεφωνικού κέντρου με το Ontraport σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις μέσα από το Ontraport, ενώ παράλληλα καταγράφει αυτόματα τις λεπτομέρειες και τις ηχογραφήσεις των κλήσεων.
Τα όρια κλήσεων εξαρτώνται από το πρόγραμμα CloudTalk που διαθέτετε. Το τηλεφωνικό κέντρο για το Ontraport υποστηρίζει απεριόριστες κλήσεις ανάλογα με τη συνδρομή που έχετε επιλέξει.
Έχετε ακόμα απορίες;
Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε; Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την φιλική ομάδα μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας