למה לשלב את CloudTalk עם Make

הגדירו את האינטגרציה בין CloudTalk ל-Make בכמה קליקים וחברו את CloudTalk למאות אפליקציות באמצעות מנוע האוטומציה של Make, ללא צורך בעבודה ידנית כדי לשמור על סנכרון.

הפעילו פעולות אוטומטיות בכל אירוע שיחה: עדכון פרטי לקוחות, תיעוד פעילות שיחה, או שליחת הודעת המשך ברגע שהשיחה מסתיימת. סנכרון בזמן אמת שומר על פרטי הקשר ויומני השיחות מעודכנים בכל מקום, כך שתוכלו לנהל שיחות, לעקוב אחר ביצועים ולבנות תהליכי עבודה מותאמים אישית בלי לעבור בין כלים.

מה זה Make?

Make היא פלטפורמת אוטומציה ללא קוד (no-code) שמחברת בין האפליקציות והשירותים שלכם כדי שיעבדו יחד ללא צורך בקוד מותאם אישית. בשילוב עם CloudTalk, היא מאפשרת לבצע משימות חזרתיות באופן אוטומטי ושומרת על הנתונים מסונכרנים בין כל הכלים שלכם, כך שאין צורך לעדכן שום דבר ידנית ביותר ממקום אחד.

מוקד טלפוני עבור Make

שלבו את העוצמה של תוכנת האוטומציה שלכם עם תכונות שיחה מתקדמות באמצעות אינטגרציית ה-VoIP של CloudTalk עם Make. הוציאו וקבלו שיחות, שלחו הודעות SMS וחסכו זמן על משימות ידניות בעזרת סנכרון דו-כיווני.

צרו קשר עם מכירותנסו בחינם
נוצר על ידי
אפליקציה מאושרתCloudTalk
קטגוריה
אוטומציה
מתאים ל
פרודוקטיביותשיתוף פעולהאוטומציית מכירותשירות לקוחות
משתמשים
צוותי מכירותנציגי שירותמנהלים
אהוב על אלפי לקוחות
1,702 חוות דעת ב-G2
תאריך עדכון
September 10, 2026
5,500+לקוחות מרוצים
160+מספרים בינלאומיים
300%יותר שיחות ביום
50%זמני המתנה קצרים יותר

אילו נתונים משתפים Make ו-CloudTalk?

Make
CloudTalk

מה הלקוחות שלנו אומרים?

התמקדות בלקוח היא אבן יסוד בכל מה שאנחנו עושים. בין אם אתם עוזרים ללקוחות שלכם ובין אם אתם פונים כדי לסגור עסקה, אנחנו דואגים שיהיו לכם כל הכלים והתמיכה שאתם צריכים כדי להצליח. אבל אל תסתמכו רק על המילים שלנו. הנה מה שיש ללקוחות המרוצים של CloudTalk להגיד!

אני מת על החייגן החכם, הוא פשוט מעלים את הדחיינות של שיחות קרות לפיתוח עסקי. לאחרונה ניסיתי גם את רושם הסיכומים המבוסס בינה מלאכותית ואני בטוח ארכוש אותו, כי הוא חוסך את הצורך לכתוב הערות ידנית. הוא גם היה סופר מדויק!

קריג ה.

שותף מייסד

היינו צריכים את קווי הטלפון לעסק בדחיפות גבוהה מאוד והצוות פתר לנו את זה בתוך יום עסקים אחד בלבד. הכל עבר אינטגרציה והוגדר מיד, מוכן לצוות שלנו כדי להתחיל לתת תמיכה ללא עיכובים.

קרלוטה ב.

מנהלת פרויקט

קל לשימוש. אהבתי שהתמיכה עזרה לי במהירות ובבהירות להבין את המנגנונים המורכבים יותר. האינטגרציה דרך API עם האפליקציה הפנימית שלנו אפשרה גם אוטומציות כמו תזכורות ב-SMS.

דניאל ס.

מומחה שירות לקוחות

זה פשוט לשימוש, בעל ממשק נקי, ומציע המון אפשרויות לשימוש במספרים מחלקים רבים בעולם. זה גם כלי נהדר לפתיחת חשבונות בפלטפורמות הודעות כמו WhatsApp ו-Telegram.

איבן מ.

מומחה מערכות הכנסה

לוח הבקרה של השיחות ומבנה הדוחות פשוט ללא רבב, והוא תומך גם בדוחות לפי קמפיינים. אנחנו יכולים להקצות מזהי מתקשרים ל-ISDRs, מה שמקל על השימוש בהם בכל פעם שצריך בזמן אמת...

ארון ס.

מנהל בכיר

עבורנו היתרון העיקרי בשימוש ב-CloudTalk הוא שמירת אנשי קשר. אנחנו עסק שאלפי אנשים פונים אליו, אז לראות מי מתקשר לפני שעונים לשיחה זה שדרוג ענקי. יש לזה גם אנליטיקה מפורטת למעקב.

ג׳ו פ.

מנהל לקוח

איך לבצע אינטגרציה בין Make ל-CloudTalk?

  1. ודאו שיש לכם חבילת CloudTalk Essential וגישת מנהל (admin) בשתי הפלטפורמות.
  2. התחברו לחשבון CloudTalk שלכם וניגשו אל הגדרות > אינטגרציות.
  3. חפשו את Make ברשימת האינטגרציות ולחצו על «הוספת אינטגרציה».
  4. התחברו לחשבון Make שלכם כשתתבקשו ואשרו ל-CloudTalk גישה לנתונים.
  5. הגדירו תהליכי עבודה אוטומטיים להפעלת פעולות המבוססות על אירועי שיחה, עדכוני נתונים או אינטראקציות עם לקוחות.
  6. מפו שדות מותאמים אישית כדי להתאים את הנתונים בין CloudTalk ל-Make לסנכרון חלק.
צרו קשר עם מכירות
נסו בחינם

יתרונות האינטגרציה הטלפונית עם Make

נתוני לקוחות מרכזיים

שמרו על פרטי קשר מעודכנים עם סנכרון נתונים בזמן אמת. ודאו שמספרי טלפון, יומני שיחות ותובנות לקוחות יישארו אחידים בכל הפלטפורמות המחוברות לצורך דוחות מדויקים וקבלת החלטות חכמה יותר.

Click-to-Call לתקשורת מיידית

שפרו את הפרודוקטיביות עם תכונת Click-to-Call של CloudTalk. הוציאו וקבלו שיחות ישירות מתוך האפליקציות המחוברות שלכם בלי לעבור בין פלטפורמות, מה שמקצר את זמני התגובה ומשפר את האינטראקציות עם הלקוחות.

אוטומציה של תהליכי עבודת שיחות

היפטרו ממשימות ידניות על ידי אוטומציה של תהליכי עבודת שיחות באמצעות Make. הפעילו הודעות המשך, תעדו פעילויות שיחה ועדכנו פרטי לקוחות באופן מיידי על סמך תנאים מוגדרים מראש, כדי להבטיח תקשורת חלקה ויעילות משופרת.

תיעוד שיחות ותובנות בצורה חלקה

תעדו באופן אוטומטי שיחות נכנסות ויוצאות, שיחות שלא נענו והודעות קוליות עם תובנות מפורטות. סנכרנו נתוני שיחות בין מערכות כדי לעקוב אחר אינטראקציות ולנטר את ביצועי המכירות והתמיכה בזמן אמת.

מה המשתמשים שלנו באמת אומרים

הצצה אל מאחורי הקלעים מלקוחות אמיתיים של CloudTalk.

נסו בחינםצרו קשר עם מכירות

מהמתנה של 20 דקות לשירות תוך 3 דקות

״עם CloudTalk, הורדנו את שיעור השיחות שלא נענו מ-80% ל-16% וקיצרנו את זמני ההמתנה ביותר מ-85%, תוך כדי צמיחה מ-2 ליותר מ-20 נציגים.״

Flor Bogdanova
מנהלת הצלחת לקוחות
לקריאת סיפור הלקוח

עלייה של 40% בשיחות שנענו

״עם CloudTalk, צוות הפרי-סיילס שלנו הפסיק לבזבז זמן על שיחות שהתנתקו והתחיל לנהל יותר שיחות עם הלקוחות הנכונים.״

Mariana Raña
מנהלת מוצר
לקריאת סיפור הלקוח

טיפול בשיחות יעיל יותר ב-20%

״החלפנו טלפונים אישיים ותהליכים ידניים בפתרון VoIP גמיש וראינו זינוק של 20% בפרודוקטיביות של הצוות.״

Freddy Lee
מנהל מכירות ושיווק
לקריאת סיפור הלקוח

40% פחות שיחות שלא נענו

״החלפנו טלפונים אישיים ותהליכים ידניים בפתרון VoIP גמיש וראינו זינוק של 20% בפרודוקטיביות של הצוות.״

Freddy Lee
מנהל מכירות ושיווק
לקריאת סיפור הלקוח

מ-3 מערכות טלפוניה למקור מידע אחד ויחיד

״לפני CloudTalk, הנתונים שלנו היו מפוזרים. עכשיו, הכל נמצא בתוך HubSpot — מחובר, שקוף ומסונכרן לחלוטין.״

Stephen Cavanagh
מנהל תמיכה ושירותים
לקריאת סיפור הלקוח

גידול של 66% בהספק ללא גיוס עובדים נוספים

״CloudTalk הפכה את הרחבת מערך התמיכה לקלה ומהירה: קיצרנו את זמן הטיפול בשיחה ב-33% וכיום אנחנו מטפלים ב-66% יותר שיחות לכל נציג.״

Jessica Dungo
מנהלת מחלקת תביעות בשירות לקוחות
לקריאת סיפור הלקוח

איך להגדיר שיחות טלפון ב-Make?

  1. התחברו אל חשבון Make שלכם וניגשו אל Make Marketplace.
  2. חפשו והתקינו את אינטגרציית CloudTalk כדי לחבר בין שתי הפלטפורמות.
  3. ב-CloudTalk, עברו אל הגדרות > אינטגרציות והפעילו את Make כאפליקציה מחוברת.
  4. הגדירו תהליכי עבודה ב-Make להפעלת שיחות, תיעוד פעילויות שיחה ועדכון פרטי לקוחות באופן אוטומטי.
  5. פתחו כל כרטיס לקוח באפליקציה המחוברת ומצאו את ווידג׳ט השיחות של CloudTalk.
  6. התחילו להוציא ולקבל שיחות, לתעד אינטראקציות ולבצע אוטומציה של הודעות המשך ישירות דרך Make.
צרו קשר עם מכירות
נסו בחינם

סקירה כללית של אינטגרציית Make ו-CloudTalk

בצעו שיחות חכמות יותר עם בינה מלאכותית לשיחות

היפטרו מניחושים ומחזרתיות מייגעת בעבודה שלכם עם הקלטת שיחות ותמלול אוטומטיים. השיגו בהירות בכל השיחות שלכם באמצעות זיהוי נושאים וניתוח סנטימנט, והעניקו לנציגים שלכם כלים לשיפור בעזרת תובנות מעשיות.

גלו את ה-AI

האם מערכת הטלפון הנוכחית שלכם מייצרת יותר דרמה מאשר צליל חיוג? תאמו שיחה קצרה עם CloudTalk - אנחנו מחזירים את הכיף לשיחות!

הצטרפו לאלפי צוותים שכבר צומחים עם CloudTalk.

צרו קשר עם מכירות

שאלות נפוצות

Make היא פלטפורמת אוטומציה שמחברת בין אפליקציות שונות כדי לייעל תהליכי עבודה, להפעיל פעולות אוטומטיות ולסנכרן נתונים ללא מאמץ ידני.

אינטגרציה של Make עם מערכת הטלפון בענן מבצעת אוטומציה של תהליכי עבודה של שיחות, מתעדת נתוני שיחות ומסנכרנת אנשי קשר בין CloudTalk ואפליקציות אחרות.

לא, אך תוכלו להפוך שיחות של CloudTalk לאוטומטיות בתוך תהליכי העבודה של Make לצורך תקשורת ומעקב שיחות חלקים.

לא, CloudTalk מאפשרת שיחות ללא הגבלה, אך השימוש תלוי בחבילת ה-CloudTalk שלכם ובהגדרות תהליכי העבודה שלכם ב-Make.

החיבור של מערכת הטלפון בענן ל-Make לוקח דקות ספורות בלבד, עם תהליך הגדרה ואישור פשוטים.

האינטגרציה עם CloudTalk זמינה בתוך Make, אך הגישה אליה עשויה להיות תלויה במסלולי המנוי שלכם ב-CloudTalk וב-Make.

עדיין יש לך שאלות?

לא מצאת את התשובה שחיפשת? צ'ט עם הצוות הידידותי שלנו.

צור קשר עם המכירות