New York, NY Număr de telefon local | Prefixul de zonă 646 și 929

De ce ar trebui să-ți iei un număr de telefon de New York?

#1 Îți creezi o prezență locală în SUA.

Cu o economie foarte funcțională și o populație considerabilă dispusă să cheltuiască, Statele Unite sunt una dintre cele mai dorite piețe pentru companiile care doresc să își extindă aria de acoperire. Cu toate acestea, cetățenii americani sunt, de obicei, atenți la apelurile care provin de la numere internaționale sau de la prefixe pe care nu le recunosc.

Prin urmare, este practic o necesitate pentru companiile care doresc să facă afaceri în SUA să achiziționeze un număr de telefon local. Numerele locale sunt cunoscute de clienții din SUA, care vor fi mai dispuși să răspundă la apelul tău, știind că nu li se vor percepe taxe exorbitante pentru apeluri internaționale.

Pentru companiile care doresc să stabilească o prezență locală în SUA și să câștige încrederea clienților americani, un număr de telefon local este un prim pas important.

#2 Primești apeluri internaționale mai ieftin

Cu un număr de telefon local de la CloudTalk, nu va mai trebui să plătiți taxe piperate pentru apeluri internaționale.

Odată ce ai creat relații cu clienții din SUA, vei dori să poți răspunde la apelurile lor fără a fi nevoit să plătești tarife ridicate pentru apeluri internaționale.

Achiziționarea unui număr local prin CloudTalk este o modalitate excelentă de a evita aceste taxe și de a-i scuti pe clienții dvs. de incertitudinea de a forma un număr internațional sau gratuit (800).

#3 Stabilești orele la care ești disponibil

CloudTalk îți permite să setezi cu ușurință programul de lucru pentru numerele tale de telefon internaționale, astfel încât clienții tăi să știe întotdeauna cu exactitate când te pot contacta și când nu.

Puteți preînregistra mesaje personalizate pentru clienții dvs. în timpul orelor libere, anunțându-i când veți fi din nou online pentru a le răspunde la întrebări.

#4 Îți impresionezi clienții locali cu mesaje de salut personalizate pentru clienți

Instrumentul personalizat de mesaje de întâmpinare al CloudTalk îți permite să înregistrezi în prealabil mesaje de întâmpinare pentru clienții care sună în afara programului de lucru. Pentru companiile care doresc să își creeze o prezență locală, acest lucru reprezintă oportunitatea perfectă să înregistrezi mesaje familiare pentru clienții tăi, adaptate în funcție de locația acestora.

În Miami, de exemplu, mulți oameni se mândresc cu un stil de viață relaxat și relativ lipsit de griji. Prin urmare, ar fi logic să înregistrezi un mesaj de întâmpinare pentru numărul tău de telefon din Miami care să sune natural și liniștit.

#5 Îți optimizezi fluxul de lucru în call center-ul tău cu statisticile apelurilor

Cu CloudTalk, poți filtra statisticile apelurilor în funcție de numărul de telefon. Această funcție va fi deosebit de utilă când vei începe să lucrezi cu numărul de telefon din Miami.

Bineînțeles că fiecare locație este diferită, așa că posibilitatea de a analiza statistici precum timpul mediu de gestionare a apelurilor și soluționarea de la primul apel pentru un anumit număr de telefon local te va ajuta să îți optimizezi fluxurile de lucru pentru acea regiune și să îmbunătățești performanța agenților, în general.