Silvana Lucido-Balestrieri

Silvana Lucido är en tvåspråkig B2B copywriter (engelska-spanska) med över sex års erfarenhet av att omvandla komplexa idéer till tydligt och engagerande innehåll. På CloudTalk skapar hon slagkraftiga texter som stödjer produktadoption, boostar konversationer och stärker varumärkets röst på globala marknader. Innan dess var hon innehållsansvarig på ett nystartat fintechföretag och arbetade som frilansande copywriter för företag inom HR, e-handel, hotell- och restaurangbranschen, fordonsindustrin och den kemiska industrin. Hon har också stöttat och varit mentor för andra copywriters och har ett praktiskt, läsarorienterat förhållningssätt till varje projekt.

More about Silvana

Jag har alltid lockats av utmaningen att göra komplexa saker lätta att förstå – och lätta att bry sig om. Den passionen visade sig först när jag studerade juridik, där jag fann mig själv ständigt förenkla tunga juridiska texter till korta, praktiska sammanfattningar för att hjälpa mig själv och mina klasskamrater att faktiskt förstå materialet. Den nyfikenheten ledde mig så småningom till copywriting.

Jag har nu arbetat som B2B-copywriter i över sex år och skapat innehåll för SaaS-företag och globala startups. På CloudTalk fokuserar jag på att omvandla tekniska funktioner till tydliga, engagerande meddelanden som hjälper försäljnings- och kundtjänstteam att få bättre kontakt med kunderna. Jag skriver i olika format – landningssidor och blogginnehåll i långformat – alltid med målet att varje ord ska föra verksamheten framåt.

Innan jag började på CloudTalk ledde jag innehållsstrategin på ett nystartat fintechföretag och hanterade flerspråkigt innehåll på webben, i e-post och sociala kanaler. Jag har också arbetat som frilansande copywriter för kunder inom HR, e-handel, hotell- och restaurangbranschen, fordonsindustrin och den kemiska industrin, där jag anpassade röst och budskap till olika målgrupper samtidigt som jag behöll strategisk tydlighet.

Jag upptäckte min passion för copywriting på Big Bang Conversion, en ledande copywriting-akademi där jag snabbt gick från student till utbildare och mentor. Den erfarenheten fördjupade min förmåga att närma mig skrivande med både struktur och strategisk avsikt, och jag fortsätter att hålla mig uppdaterad om bästa praxis inom SEO, innehållsstrategi och digital marknadsföring.

Jag använder verktyg som WordPress, Ahrefs, Google Search Console och Dreamdata för att hantera arbetsflöden för innehåll och spåra affärspåverkan, vilket säkerställer att det jag skriver ger genklang och fungerar. Eftersom jag är tvåspråkig kan jag också lokalisera budskap effektivt på olika marknader utan att förlora nyanser eller avsikter.

Oavsett om jag skriver om AI, försäljning eller tekniska arbetsflöden är mitt mål alltid detsamma: att förenkla det komplexa och omvandla produktdetaljer till budskap som informerar, konverterar och skapar kontakter.