מתחילים מוקד טלפוני חדש? למדו על כל תכונות החובה וכיצד הן פועלות

"עם התכונות והאינטגרציות הרבות שלה, CloudTalk הפכה לחלק בלתי נפרד מתהליך העבודה של כל צוות ב-CoachHub. התכונה האהובה על הצוות שלנו היא תא קולי. כלי זה מבטיח שלא יישארו שיחות נכנסות ללא מענה גם מחוץ לשעות הפעילות או כאשר כל הסוכנים עסוקים. אם אתם נאבקים בהבנת תכונות ספציפיות או סתם רוצים ללמוד כיצד להשתמש ביעילות בכל אחת מהן, אני ממליץ לקרוא את הספר האלקטרוני הזה. CloudTalk הפכה לעזרה יומיומית עבור צוותי התמיכה, המכירות, הכספים ומשאבי האנוש שלנו. על ידי יישום למידה שנרכשה מהספר האלקטרוני הזה, כל החברה שלכם תוכל לעבוד ביעילות כדי להשיג יעדי צמיחה נוכחיים ועתידיים".

מיכאל צייטלין
CoachHub

"עם צוות הפרוס על פני מדינות שונות, Glovo הייתה זקוקה לתוכנת טלפון ידידותית למשתמש העונה על שתי דרישות עיקריות: (א) מספרי טלפון מקומיים בכל שוק בו היא פועלת ו (ב) כל תכונות השיחות המתקדמות עליהן מסתמכים עסקים מודרניים. הודות לספר האלקטרוני הזה ולחומרי לימוד אחרים ש-CloudTalk מציעה, למדנו אילו תכונות הן החשובות ביותר וכיצד להשתמש בהן בעסק שלנו".

יוהאן בנסדון
Glovo